深圳市社工督导体系建设

深圳市在推进社会工作发展中，高度重视社会工作督导体系构建，积极开展聘请香港督导和机构顾问、培养本土督导人才、建立本土督导人才体系的工作，逐步完善深圳社会工作督导体系。可以说，深圳市引进香港督导和机构顾问并建立本土督导制度，取得了显著效果，成为提升深圳社工专业水准和服务质量的关键因素，在国内社工发展中属于首创。     

第一届“广东省优秀社工”系列评选获奖名单

一、广东省优秀社工（5名）池文华,东莞市普惠社会工作服务中心老年人社工。2007年在深圳市龙岗区社会福利中心从事孤残儿童社会工作,2008年担任督导助理并从事残疾人社会工作。李伯平,广州市白云区恒福社会工作服务社副总干事,金沙街家庭综合服务中j心主任。从2005年开始,参与“穗港青少年服务中心”的建设和运营。梁健玲,江门市残联康复医院社工部主任,江门市利民社会工作综合服务中心总干事。是江门市第一位社工;2009年,成立江门市第一间民办社工机构。唐梅娟,深圳市铭晨社会工作服务社初级督导。帮助过失学儿童重返学校,帮助过失业妇女重新就业;培养出两名督导助理和一名第二批初级督导。周燕琼,深圳市东西方社工服务社初级督导。2008年起,从事一线专业社工服务;2009年起成为专业督导。致力于以“岗位服务项目化”的模式推行专业工作。     

深圳将产生首批见习社工督导

引进香港社工督导资源是深圳社工试点的一大亮点,而据深圳市民政局社工处骆冰处长介绍,目前深圳社会工作督导人才发展规划方案及相关制度也已经建立,设置了由一线社工到督导助理到见习督导再到初级督导的培养路径。今年4月,深圳将产生第一批见习督导。此外,随着深圳社会工作高层次人才的培养与推出,深圳还将同内地其他城市合作,分享实践经验,提供相关培训。     

引进香港督导 提升专业水准

由督导指导一线社工开展工作，是社工机构人力发展与人才培养的基本方法。为了高起点发展社会工作，进一步提升社工的专业化和职业化水平，凭借毗邻香港的便利，深圳引入香港督导辅助深圳社会工作发展。     

珠江三角洲督导人才培养研究报告(下)

(上接本刊3(上)) 目前广州市社会工作人才队伍建设推进以项目购买为主,培养本土督导人才也以项目运作方式进行.经过两年的运作,广州在各级政府部门、社工服务机构、广州高校中挖掘、发现、凝聚、培养、建设一支包括行政社工督导、机构督导和实习教育领域督导在内的本土督导人才队伍,初步探索出与深圳不同的"广州模式". 广州模式育才途径与特点 1.途径:课程培训班形式 2009年8月,在驻穗高校社会工作专业教师的协助下,广州市社会工作协会申请的"广州市社会工作督导人才队伍建设"项目启动.     

可以断奶 不可断粮——写在“深圳计划”香港督导协议即将期满终止之际

自2007年以来，香港同行在深圳社工事业从无到有的发展中起到了至关重要的帮扶作用，而“深圳计划”就是香港督导对深圳社工发展事业所作巨大贡献的生动写照。“香港督导”，深圳社工的一张最闪亮的名片时间回到4年前，2008年3月，作为全国首批发展社会工作的试点之一，     

处理个案并不难

我从2008年开始参与深圳一线社工及督导助理的督导工作,2012年又在广州市番禺区担任社区中心督导及深圳社工机构的顾问工作.通过多年来的督导和培训工作,我观察到一线社工一般都对社工专业的介入手法有一定的认识和运用能力,尤其是在活动和小组方面运用得比较有信心.但是在个案工作方面,同工的困扰和担心则相对较多,这同时也是一线社工在接受督导期间比较关注并想要多学的领域.现将一些同工常常遇到的问题与大家分享:     

深圳为全国社工应届毕业生提供494个实习岗位

日前，深圳市出台了“2011年社会工作专业应届毕业生深圳实习就业计划”，将面向全国256所开设社工专业的高校招收社会工作及相关专业应届毕业生来深实习，按照计划，全市可提供494个社工实习岗位。该计划由深圳市民政局指导，市社会工作协会主办，青翼社会工作人才服务中心承办，深圳各家社工机构参与。     

珠江三角洲督导人才培养研究报告(中)

目前珠江三角洲地区出现了两种本土督导人才培养模式:徒弟跟班式和学院式. 2007年7月,香港基督教服务处行政总裁吴水丽先生建议深圳市推行社工督导制度.可以说,这两种本土督导人才培养模式是由深圳市民政局、深圳市社工协会在香港基督教服务处的支持下创造出来的,极富本土创造性. 在深、莞两地政府部门有关本土督导人才培养的政策文件中,暂未明确描述人才培养目标.我们根据《深圳市社会工作者初级督导选拔考核管理办法(试行)》第二、三条规定,将深圳本土督导人才具体培养目标理解为:为深圳社工机构培育一批社工人才队伍中的高级管理人员与社会工作服务人员初级督导.     

鹏星社工在颐老院的专业服务

2008年3月,深圳市全面推开政府向社会组织（专业社工机构）购买社会工作服务的试点。其中,一家由政府办的颐老院向深圳市鹏星社会工作服务社购买了2名专业社工,为该院老人提供服务。2010年,该院再增加3名来自鹏星的社工及1名督导助理。目前,     

东莞将聘请香港督导作为机构顾问

近日，记者从广东省东莞市民政局获悉，东莞将以督导小组的形式，聘请相应数量的香港督导作为东莞社工机构的顾问，对一线的社工进行“传、帮、带”。据了解，过去几年，香港督导在东莞社会工作发展过程中起到极其关键的作用，他们对相对年轻的一线社工进行传、帮、带，为东莞构建起督导制度。     

在文县，社工的力量

2008年6月，深圳招募社工去一线的消息发布后，短短几天的时间里，深圳市社会工作者协会就从全市14家社工机构中征集到了200多名专业社会工作服务者。而我和其他3位同事非常幸运，被选中作为第二批社工赶赴甘肃省文县。     

听彭盛福督导谈社工之道

彭盏福督导毕业于香港中文大学社会工作专业,是香港社会工作人员协会永久会员,香港社会工作者注册局注册社工。如今担任香港戒毒会的专职项目总监,并兼任大陆一些社工机构的项目督导或顾问。2000年荣获香港禁毒工作最高奖项“香港杰出禁毒工作者白金奖”,     

深圳本土督导成长记——艰苦-坦然-成熟，督导成长关键词

从2007年3月起,深圳市大力推进社会工作,积极开展社会工作及其人才队伍建设试点。2007年7月,首批民政社工上岗。该年9月,深圳开始陆续引进香港资深督导,以扶植社会工作专业化发展。     

珠江三角洲督导人才培养研究报告(上)

社会工作督导是提高社会工作者的工作效率和生产率的关键因素,是社工人才队伍中不可缺少的中、高级人才.在政府购买社工服务、督导人才缺稀的背景下,珠江三角洲深、穗、莞三地初步呈现两种培养方式,即徒弟跟班式的深圳模式和学院式的广州模式,已产出本土督导约300余人,有力推进了本地社工人才队伍逐渐向高级人才方向发展. 发展滞后的专业督导 督导被视为社会工作教育、社会工作实际操作中的一个基本组成部分,是社工机构管理的一个独特过程,也是"提高社会工作者的工作效率和生产率的关键因素".随着能效导向、问责原则等新管理主义理念盛行,社会工作机构中督导的重要性日渐突显,已经成为西方社会工作专业的重要特征之一.     

深圳初步建成“社工服务指标体系”

日前，深圳市社工协会组织召开了“深圳市社会工作服务领域服务指标体系专家评审会”，邀请社会工作主管部门领导、社工用人单位领导、学者专家、香港督导等对七大社工服务领域的指标体系初稿进行了研讨与评审，顺利完成了深圳社会工作各领域指标体系的初步制定。     

社工督导设计亟须体现“本土管理特性”

深圳、东莞等地在社会工作服务发展过程中,将“社工督导”作为一种“传统的工作方法”演变为“工作晋升职位”,这不仅成为目前机构发展和社工人才队伍培养的重要工作方法,也为前线社工发展提供了成长空间。香港督导在社工理念与价值观、工作技巧和方法上为社工提供了支持和保障,并培养出了一批内地本土督导（或督导助理）。     

流浪老为何频频闹访

2010年12月，笔者经由深圳市社会工作者协会外派至深圳市民政局，成为信访岗位的一线社工。笔者曾在残联、社区、老人等领域开展过社会工作服务，也得到过香港督导的悉心指导，而信访工作是内地比较有特色的一项工作，信访社会工作在香港没有对应的领域。没有地区的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河。以下是笔者亲历的一个案例。     

495个社工岗位吸引人才“孔雀东南飞”

“这是从2007年深圳社工诞生以来，面向全国第一次大规模吸引社会工作人才，共提供495个实习和正式杜工岗位，而且面向全国200多所有社工专业的高校揽才。”2011年8月9日，深圳市社工协会秘书长李光明对记者说，这与深圳市吸引人才的“孔雀计划”类似，目前已经有100多个新社工上岗，为深圳社工团队注入了新鲜血液。     

广东各地“岭南社工宣传周”活动掠影

深圳：打造2012社会工作优质服务年 3月22日－29日，深圳市举办第五届社工宣传周活动，主题为“打造2012深圳社会工作优质服务年”。3月22日上午，“2012深圳社会工作优质服务年暨第五届深圳社工宣传周”启动仪式在深圳书城中心城北广场隆重举行，全市各界人士共数千人参与了活动。启动仪式现场分为55个展位，以各区民政局、社工服务机构、基金会为单位，分别从社区综合服务中心、综治信访、妇女儿童、青少年、老年人、残障康复、医疗卫生、禁毒、司法、企业劳务工、学校教育、社会救助等领域展示了深圳社会工作服务的内容与成效，吸引了众多市民前来参观咨询。在启动仪式中，发布砥深圳社会工作发展报告（2012）绿皮书》l举行了深圳市第二批初级督导上岗仪式，28名初级督导正式上岗。同时，社工宣传周活动进行了2011年度深圳市社会工作行业表彰，对在评优活动中荣获优秀社工、优秀督导、优秀案例、优秀机构等奖项的获奖单位和个人进行了颁奖。