超市宣传单的骗局

超市广而告之的宣传单上的价格到底算不算数?有报料称,广州某超市宣传单上的商品价格与实际价格完全不符,消费者认为“商场这种做法不合理,有一种被欺骗的感觉”。在该超市内,这种宣传单上面标明,从2月19日开始至3月3日有效。在特价商品目录中找到的潘婷洗发水,标明价格为23.8元,而货架上摆售的价格却是27.9元。询问销售人员时,得到的答复是:“宣传单上写着‘特别声明:价格、文案及图片如与卖场有异,请以卖场实际标示为准’。”据了解,在其它一些超市,也有类似情况发生。而商场一般会拿出“以卖场实际标示为准”的“法宝”应付,或称“可能是…     

开发商隐瞒事实 购房人获赔20万

消费者何先生在一家商厦购买了一架照像机,按商家的规定,消费满300元即有赠品,李先生购买的这架照像机价值2000余元,赠品是一台小型收录机。可这台收录机李先生使用不到3天便出现了故障,李先生带着这台收录机去商厦交涉。售货员却告诉他,这是赠品,对质量问题是不负责任的。李先生只好抱着“这是赠品又不付钱”的想法打消了同商家评理的     

娱乐圈十大骗局

行文前打个比方，暂且A是消费者，B是假冒伪劣商品，结果A买了B，在B商家热心周到的售后服务掩盖下，A用后竞浑然不知，更像小品《卖拐》里的范伟一样，拄着拐，还一步一回头地说着“谢谢啊”。     

警惕您身边的违法“行规”

丁先生站在自己新居的卫生间里,看着正在滴滴答答漏水的抽水马桶发呆:新居的一切装修都已完成,人也入住了,可就这花了1200元买的高档抽水马桶老不能用,修理了七八次了,折腾了小半年还是“跑冒滴漏”不断,卫生间因此迟迟不能正常使用,遇“急”还得跑下七楼到公共厕所去解决。经过七八次不见效的修理,丁先生明白这抽水马桶靠维修已经不行了,他想到退货,可未曾开口自己先犹豫了:这马桶已安装一段时间了,人家能同意退货吗?再说市面上通行的买卖“行规”一般是,保修可以,退货不行;包换可以,退货不行。这可把丁先生愁坏了。果然,当丁先生找到洁具…     

消协所涉公益诉讼若干难点问题探讨

消费类公益诉讼中,消协所涉的原告地位、诉讼请求和胜诉利益分配是制度实施和发展的关键。宜将“消费类公益诉讼”分为共益诉讼和众益诉讼,消协不独占其中的众益诉讼,并对消协的原告资格在案件范围和情形方面适当限制。应从消费者个人的损害和消费者群体抽象的损害两方面界定“补偿性损害”的范围;消费者不能对诉讼中具有共同争点的损失（如支付的价款）请求惩罚性赔偿,但可以就人身损害部分作出相应请求。私益部分胜诉的惩罚性赔偿金宜分配于公益组织。     

论惩罚性赔偿--以《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条为中心说开去

惩罚性赔偿制度作为一般民事赔偿制度的例外 ,我国的《消费者权益保护法》第 4 9条对此制度有所涉及。以《消费者权益保护法》第 4 9条为中心 ,探析其适用条件、适用范围及赔偿范围等 ,对该条在司法实践中的适用有所帮助     

消费者自述：我的艰难维权路

2004年9月24日上午,我在黑龙江省富锦市的"手机大世界"五号柜台花1280元买了一部摩托罗拉E365手机(该手机有照相功能)。我要求店主刘玉梅开一张正式发票,但刘只给我开了一张保修单,并说:"这和发票的作用是一样的,如手机出现问题,凭此保修单就可以。"     

好书超市

《不愤怒的世界》，《孟子的智慧》，《慢养：给孩子一个好性格》，《异类》，《羞耻》.     

哪些部门可以受理消费者投诉

邻居张某每天都要到超市购买新鲜的牛奶,她在购买牛奶时还特别注意商品标注的生产时间及保质期。可是最近几天,张某在食用时却发现部分未过保质期的牛奶已经变质。张某找到超市,超市却以牛奶未过保质期为由拒绝赔偿。张某就此事咨询了律师,律师告诉张某,根据我国的法律规定,即使产品未过保质期,商家也有保证产品质量的责任。所谓保质期,是指生产厂家或者销售者对产品的具体特性进行研究后所规定的质量保证期限,一般均会在产品或者其包装的显著位置予以标明。食品保管的条件较为严格,从生产、销售到运输等环节、过程中均可能发生影响商品质量…     

对消费者权益保护的法律思考--兼论"王海现象"

自“王海现象”出现以后，理论界对此褒贬不一，司法界也没有一个统一判例，其中原由都与对《消费者权益保护法》的理解相关。对这一问题进行理论探析可以更好地贯彻《消费者权益保护法》的立法宗旨和基本精神，保护消费者的合法权益。     

论“知假买假”的法律性质

《消费者权益保护法》规定的欺诈行为双倍赔偿原则,有力地打击了不法经营者的假冒伪劣行为,维护了消费者的合法权益。然而,＂知假买假、打假索赔＂的行为也遇到了法律的雷区,＂知假买假＂行为的法律性质的界定,需要从民法、合同法、消费者权益保护法等不同角度予以探究。     

好书超市

《自由选择》;《我仍在苦苦跋涉》;《牌戏人生》;《我哥刁北年表》;《死于青春》.     

消费者要记住的时间和权利

根据已经出台的相关法律法规，对商品实施“三包”的时间规定：     

论我国《消费者权益保护法》的修改与完善——以《消费者权益保护法修正案（草案）》的得与失为视角

我国《消费者权益保护法》长期以来没有修改,其缺陷日渐明显,已无法满足现实需要。《消费者权益保护法修正案(草案)》确有进步之处,在一定程度上充实了消费者权利和经营者义务,强化了行政机关、消费者协会的职责和作用,但也还存在着有待商榷的问题和改进完善的空间。应当充分把握好此次修法机遇,秉持以人为本的立法理念,遵循向消费者适度倾斜的立法精神,进一步细化规定,进一步增强《消费者权益保护法》的针对性和可操作性。     

跳槽时切莫顺手牵羊

《消费者权益保护法》未必对游客在出游途中受伤索赔最有利。游客在出游途中受伤,是选择按照《合同法》要求旅游公司承担违约责任,还是选择按照《消费者权益保护法》要求旅游公司承担侵权责任?选择法律不同,判决结果不同。专家提醒,选择《合同法》比选择《消法》对游客在出游途中受伤索赔更为有利。 2003年4月18日,62岁的江苏镇江市民马女士参加当地一家旅行社组织的     

析案件特点 保居民平安——社区刑事案破解对策

消费者在向消费者协会投诉时应注意: 1.投诉要及时 有的遇到消费侵权时,往往听信厂商的“许诺”:“明天”给你换,“马上解决”,等等。殊不知,时间拖长之后,会给消费者协会及时调查取证、调解带来较大困难。     

对消费者权益保护法有关问题的反思

我国消费者的权益保护法在适用中暴露出了一些问题,值得我们反思。我国消费者应享有的健康环境权,对经济法的惩罚性赔偿制度要研究,对“三倍”归责原则要进行多法整合的修正。     

看看这些赠品的身世

目前,大规模的促销活动已成商家经营常态,他们为了达到销售目的,使出了各种花样手段,其中不乏“买一赠一”、“积分消费赠商品”、买女装送饰品、买童装送玩具等促销手法。许多消费者觉得有利可图,也就纷纷慷慨解囊。但是,消费者在积极消费的同时,可能都不会注意到赠品的“身世”,一些“三无”产品、已过保质期的产品就这样通过合法的途径走入了千家万户。以下是有关媒体对各地商家赠品的调查,揭开了一些赠品的“身世”。