以群众需求引导优质服务方向

计划生育技术服务工作开展多年,基本靠行政手段,强制措施。本文围绕计划生育技术服务工作,结合性病和艾滋病的预防、出生缺陷干预等来促进计划生育优质服务工作。     

“八新”提升计生优质服务

湖南省桃源县按照创建全国计划生育优质服务先进县的工作要求,坚持以人为本,以服务和满足广大育龄群众需求为出发点和落脚点,加大投入,创新服务方式,延伸服务内容,注重特色创新,推动计划生育优质服务实现新突破。     

北京延庆县 全面提升计生优质服务水平

北京市延庆县从2003年起把计生优质服务工作列入政府重要议事日程。近年来,人口计生部门坚持以科学发展观为指导,以服务全县经济社会发展和满足群众需求为工作的出发点孝落脚点,高标准推进工作,全面提升人口计生工作整体水平。     

深入开展计划生育优质服务

山东省烟台市计划生育技术服务以人的全面发展为中心,以满足广大育龄群众的生殖健康需求为目标,以构建和谐计生、完善农村计划生育服务体系、提高育龄群众生殖健康水平为重点,深入开展了以＂感动服务＂为主要内容的计划生育优质服务。深入学习动员,提高思想认识。在全市人口计生系统进行了＂主人与公仆,权利与义务＂的专题教育,引导广大人口计生干部切实摆正个人与群众的关系,从思想上解决好为谁服务和怎样服务的问题,一片真情为群众的＂感动服务＂意识进一步增强。     

开创民族地区计生优质服务新局面

甘肃省天祝县以深化计划生育优质服务活动为着力点,突出民族特色,坚持统筹兼顾、重点部署和分类指导的工作方法,着力解决群众实际困难和问题,探索建立了适合广大农牧区群众需求的计划生育服务模式和人口宏观调控机制,取得了明显的成效。     

甘肃高台县积极探索计生优质服务新路子

甘肃省高台县以＂进群众家、解群众难、办千家事＂为服务理念,在乡村、社区广泛开展计生优质服务上门活动,提高了群众对人口计生工作的满意率。＂进千家门＂倾听群众心声。高台县将便民服务通道延伸到各乡村、社区,同育龄群众促膝交谈、拉家常,倾听群众心声。     

满足育龄群众的需求——内蒙古创建边疆少数民族地区优质服务新途径

内蒙古把优质服务作为落实人口计生工作的关键环节,突出优质服务体系建设,落实优质服务全覆盖,创建切合边疆少数民族地区实际的计划生育优质服务新途径。加快服务体系建设内蒙古建立乡镇服务站+流动服务车模式,从2007年开     

提升服务理念 创新服务模式 推进优质服务提质提速

多年来,怀柔区人口和计划生育优质服务工作始终坚持以满足群众需求为出发点,以让群众满意为落脚点,以建立统筹解决人口问题工作机制为抓手,推进工作思路和工作方法的转变,拓展服务功能,充分发挥技术服务体系作用,人口计生工作内容由以计划生育为主向以计划生育、生殖健康、家庭保健转变,人口计生工作对象由以育龄群众为主向全人群转变,促进了全区人口计生优质服务提质提速发展。     

全面提升人口计生优质服务水平

河南省郑州市金水区从满足群众的需求出发,以弘扬婚育新风、建设生育文明、转变群众观念为抓手,以提高人口素质、提高家庭发展能力为目标,积极创新服务管理理念,积极促进发展方式的转变、工作机制的转变和工作方法的转变,逐步探索出具有金水特色的争先创优新路子。     

厦门思明区“三举措”提升计生优质服务水平

厦门市思明区人口计生局积极适应新形势下人口计生工作发展的新要求,坚持以人为本,以解决计生群众需求为导向,优化服务,提升计生优质服务水平。     

推进优质服务 全面提升人口计生工作水平

近年来,黑龙江省尚志市牢固树立以人为本的优质服务理念,确定了以满足群众需求和提高群众满意率为出发点和落脚点,以技术服务为切人点和突破口,牵动全优服务的计划生育优质服务工作思路,加大优质服务先进市的创建力度,有力地促进了人口计生整体工作水平的提高。全市人口出生率和自然增长率分别在7．o％。和2．70％。以下,符合政策生育率始终为95％以上,先后荣获全国计划生育协会先进集体、全国和全省计划生育优质服务先进市。     

深化实践计生优质服务

河南省禹州市坚持以人为本的科学发展观,始终把人口计生工作定位在加快发展的关键环节上,着重解决好影响人口计生事业发展的突出矛盾和关键问题,把计生优质服务问题作为构建和谐社会、促进社会主义新农村建设的重要内容,以建立健全计生服务网络为切入点,     

湖北咸丰县“四个突出”助推人口计生优质服务工作

湖北省咸丰县人口计生局坚持＂四个突出＂,满足育龄群众个性化的需求,全面提升人口计生优质服务水平。在服务政策上突出＂细＂。利用母亲节、＂5·29＂协会会员集中活动日、＂7·11＂世界人口日等纪念日,在人群集中的广场、社区、建筑工地等地开展宣传服务活动,增进育龄群众对新条例及人口计生政策的了解。在服务形式上突出＂广＂。     

重庆渝北区石船镇以群众为中心开展人口计生工作

重庆市渝北区石船镇坚持把群众满意作为衡量优质服务的最高标准,推动工作发展与群众满意度同步提高。一是把政策亮给群众。在便民服务大厅设立了计生窗口,集政策咨询、技术服务、证件办理、行政审批为一体,做到服务受理零推诿、服务大厅零缺位、服务事项零积压、服务方式零距离、服务咨询零差错。     

“六个拓展”全面提升优质服务水平

甘肃省玉门市牢固树立“以服务促管理、以管理强服务”的理念,不断创新和完善计生服务体系,以“六个拓展”全面提升计生优质服务水平。拓展服务能力。加强基层计生技术人员知识培训,形成“比学习、比技能、比服务”的良好风气,提升计生系统整体服务能力。拓展服务理念。将社会性别意识纳入到计划生育和生殖健康服务理念中,从管理服务向群众需求转变,尊重服务对象的个人意愿和隐私,推进从便民服务到为民服务,再到科学化、人性化、个性化、贴心化的服务。拓展服务方式。变被动服务为主动上门服务,围绕优生优育、避孕节育、生殖健康三个重点,进行入户见面随访、择机随访、电话随访、预约随访并及时为群众送政策、送知识、送健康、送服务。     

创新机制 提升计生优质服务水平

河南省巩义市以科学发展观为统领,以创建计生优质服务先进（县）市为载体,以群众满意为目标,不断创新工作机制,强化工作基础,加强队伍建设,有效地提升了服务能力,稳定了低生育水平,促进了全市经济社会的可持续发展。     

加快实现计划生育优质服务全覆盖

计划生育优质服务是做好人口计生工作的基本要求,是推动工作思路和工作方法转变的有效途径。国家人口计生委自2002年开始,在全国范围内开展了计划生育优质服务先进单位创建活动,取得了重要进展。人口计生服务体系扎实推进,技术服务队伍结构更趋优化,科技服务能力不断提升,国家免费孕前优生健康检查试点工作进展顺利,汶川地震灾区再生育任务圆满完成。计划生育优质服务创建活动,已经成为人口计生工作的响亮品牌,受到了人民群众的真心欢迎。当前和今后一个时期,计划生育优质服务工作总的要求是:认真贯彻落实中央关于"加快实现计划生育优质服务全覆     

黑龙江东宁县做好优质服务工作

黑龙江省东宁县以＂惠民计生＂工程为载体,坚持＂面向镇村、面向群众、全方位服务＂,为育龄群众提供人性化优质服务。服务态度亲情化。县、镇人口计生技术服务人员统一着装、挂牌上岗,温馨标语上墙,服务承诺上墙。技术服务人员把患者视为亲人,     

江西奉新县推行“六心”优质服务育龄群众

为提高工作效率,提升服务质量,江西省奉新县要求计生工作人员服务群众做到＂六心＂,切实做到真心实意服务广大育龄人群。     

“五创新”为计生优质服务注入活力

河南省信阳市平桥区以“五创新”为抓手,让广大育龄群众享受更优质、更贴心、更实惠的服务,为计划生育优质服务注人了,活力。创新技术优质服务。提供避孕节育知情选择服务,建立健全常用避孕药具供给的有效渠道。全区设立避孕药具免费发放点28个,并投入使用二代身份证刷卡避孕药具发放机,实现零距离药具服务。创新拓展服务范围。