论旅游危机事件网络舆情的管理

网络舆情的旅游危机事件指的是媒体及网民以网络为载体,在一定的网络空间和时期内,由旅游现象产生或者和旅游现象有关的危机事件,所表现出来的情感、态度、意见、观点等。从近几年所发生的一些旅游危机事件网络舆情管理的情况来看,相关部门对于网络舆情的管理容易倾向于表面化处理或者亡羊补牢式处理,不但对于旅游危机事件网络舆情于事无补甚至还容易使危机更危。所以,迫切需要对旅游危机事件网络舆情管理加以研究探讨。     

从SARS事件看政府危机管理

危机就是危险加机遇。面对危机,政府必须加强危机管理。一套完备的危机管理体系应当包括危机预警、危机救治、危机评估复原三个部分。这次SARS事件暴露出我国政府危机管理存在的诸多问题,尤其是危机管理体系的欠缺。我们应把握SARS事件带来的机遇,树立危机意识,加强危机管理,建立适合我国国情的危机管理体系。     

从跨文化的视角看旅游景介的英译

旅游是一种跨文化的交流活动。旅游景介的译者必须从跨文化的视角来对待翻译。鉴于英汉旅游文体的语言特色和风格不同,我们在进行旅游景介的翻译时应注意景点名称和人名的翻译、历史文化词汇的翻译、旅游语篇中诗词和古文文化信息的处理。     

从SARS看我国公共危机管理法制建设

针对我国在SARS防治过程中暴露出的一系列法律问题,如公共危机管理法律体系不健全、公共危机管理行政法律主体缺位、行政紧急权力的行使缺乏法律依据、非职权性行政主体在公共危机管理中的法律地位不明确等,提出了制定《公共危机管理基本法》,健全公共危机管理法律体系,依法确立公共危机管理的法律主体,制定《政务信息公开法》,明确非职权性行政主体法律地位等完善公共危机管理的法律对策。     

从圆明园环保事件看旅游景区的危机公关

圆明园景区湖底防渗漏工程经媒体曝光后在广大社会公众中产生了强烈的反响,此次环保事件也严重影响了景区的形象和声誉。本文从公共关系的角度对这一危机事件进行了全面客观的分析,在此基础上提出了处理公关危机的基本原则和公关策略,并对景区的危机管理做了初步的探讨。     

长江三峡旅游危机管理战略解读

依据长江三峡旅游发展中的大量事实,对导致长江三峡旅游业波浪式发展的旅游危机的成因类型、演变过程及其影响力进行了系统分析,并在此基础上提出了不同阶段三峡旅游危机管理的战略对策。     

从四川地震看政府的危机管理

目前中国已进入危机事件高发期，为有效防范危机，降低危机造成的灾难和损失，必须提高政府的危机管理能力。以四川地震为例，指出中国政府在危机管理中存在的主要问题，并提出提高政府危机管理能力的对策。     

从禽流感防控再看危机管理

文章介绍了禽流感的影响、我国对禽流感的防控现状以及危机和危机管理的基本内涵,并分析了我国在禽流感防控工作中进行的危机管理,最后详细地阐述了危机管理机制的建立。     

从SARS看我国地方政府的危机管理

政府危机管理是对政府管理能力和效力的全面检测。及时总结地方政府在应对SARS危机中的经验教训,对于地方政府危机管理机制的建立与完善,提升政府危机管理的能力和水平,增强政府的公信力,有重要的意义。     

中国政府应付中国驻南斯拉夫大使馆被炸后的危机问题研究

l997年5月8日,以美国为首的北约悍然使用导弹袭击了我国驻南斯拉夫联盟共和国大使馆。我大使馆被炸后,中国政府采取了对付措施:要求以美国为首的北约道歉、惩凶、赔偿,承担全部责任;要求联合国安理会召开紧急会议,讨论和谴责以美国为首的北约的野蛮行径;采取一切措施抢救伤员,立即派专机前往贝尔格莱德,接回我有关人员;争取俄罗斯和国际社会的广泛同情和支持;肯定人民群众的爱国热情,争取人民群众的支持,引导人民群众将爱国的情绪转化为工作的动力,努力维护国家和社会的稳定。这些反危机措施取得了显著成果。      

新世纪我国高等教育的质量观

质量是高等教育存在与发展的基础 ,不同时期有着不同的质量观 ,不同的院校有着不同的质量定位。无论是单一性、精英式的传统质量观 ,还是多样性、大众式的现代质量观 ,都在一定程度上反映了不同时期社会的政治、经济和文化对高等教育的不同要求 ,以及高等教育的价值取向。新的高等教育质量观的产生有其客观必然性 ,它将以丰富的内涵和全新的理念取代传统的质量观 ,但要获得公众的认同还需要一个很长的过程 ,而这个过程充满矛盾、困难与冲突     

政府行政危机和政府质量的构建

在面临政府失灵以及一系列的政府行政危机,各国政府更加注重政府质量的构建,期望通过新公共管理的实施来塑造政府新形象,以取得政治的合法性,得到人民的支持。充分重视我国行政体制改革过程中出现的行政危机和政府失灵现象,构建高质量的政府,以实现我国在新时期的历史任务。     

经济全球化与中国新世纪发展探析

世纪之交，经济全球化愈益凸显。从世界经贸角度来看，它确实给各国发展带来了外部动力。中国的发展与全球化密切相关，它正成为这个进程中生机勃勃的一员。直面这一现实，可谓机遇与挑战并存。要在把握全球化历史趋势的基础上，从中国实际出发，参与世界经济竞争、分工、合作。据此，我们应着力研究经济发展的可能性空间及中长期发展方略。     

关于新世纪中国伦理建构的思考

21世纪中国伦理的建构必须和社会主义市场经济相适应 ,这是中国社会发展的必然需求 ,是中国伦理走向的必由之路。审视国际国内的双重背景 ,应对传统伦理文化进行分析、鉴别 ,赋予其时代内容和形式 ,使之成为当代中国伦理独具特色的丰富养料 ;2 1世纪的中国伦理 ,必须是一个开放的体系 ,应有选择地吸收外国文化中的合理因素 ,使之成为“我们今天用得着的东西”。     

新公共管理视角下的中国服务型政府建设

打造服务型政府是新时代我国政府提出的新的目标和要求.新公共管理主张提升政府绩效,倡导政府应以服务行政为改革方向,为服务型政府的建设提供了理论依据.针对中国政府行政管理的现状进行了深入分析,指出了当前政府在职能等各方面存在的问题和不足,在此基础上.按照新公共管理的理论要求提出了相应的对策建议.     

危机管理中政府公共政策制定系统的完善

政府的行政管理活动大多由公共政策来推动,如何利用良好的公共政策应对出现的危机是政府危机管理的重要内容;对突发性危机的解决和管理来源于运行高效、配合紧密的危机管理机制,所以有必要研究危机管理中公共政策的制定。文章分析了处理公共危机时现行政策制定系统存在的问题,对危机管理中公共政策制定的路径进行了探讨。     

正确认识公共危机管理中的几个关系

通过对公共危机管理中"危机管理"与"常态管理",政府干预与公众参与,管理模式的本土化与借鉴国外经验,信息自由披露与舆论合理导向,以及制度安排与硬件建设五个关系的分析,认为正确认识和处理上述几个关系能及时纠正公共管理中的认识误区,从而利于公共管理的有效进行。指出提升政府公共管理的危机管理意识,合理进行公共舆论导向,正确对待公共危机管理中制度安排同硬件建设的辩证关系是高效、正确处理公共危机事件的前提,是提升公共管理整体水平的根本保证。     

21世纪的新挑战、新企业与新管理

面对环境的巨变和压力,传统企业及其管理理论正受到严峻挑战,它呼唤新企业和新管理的诞生。提出未来企业管理理论发展的新趋势。     

新媒体在我国政府危机管理中的作用分析

文章从国内外危机管理的现状、媒体与政治的关系、危机管理中我国媒体与政府互动的障碍分析以及我国危机管理中新媒体与政府的良性互动等方面着手深入研究,探索新媒体在危机管理中如何发挥更为重要的作用。