商品房小区,人防地下室属于谁?

2005年4月,北京华清嘉园甲15号楼的9位业主将北京市海淀区人防办告上了法庭,要求法院确认该小区的人防地下室归业主所有,并且由人防办负责消除小区的地下安全隐患。这一案件一石激起千层浪。实际上,在北京的3000多个商品房小区、1000万平方米的地下人防工程,都存在产权归属的问题。商品房小区的人防地下室到底属于谁?人防办有权将其出租给物业公司并收取费用吗?对待人防工程这一特殊产品,政府该如何平衡?     

看看这个社区居委会的协调与服务

社区居委会成立后,面对辖区单位之间、辖区单位与居民之间、居民与居民之间的各种矛盾和问题,居委会该如何去协调?对社区居民日常生活中遇到的各种困难和问题,社区居委会该如何去解决?湖北省宜城市的璞河社区居委会,为我们提供了宝贵的经验。用电困难与小区电路改造湖北省宜城市璞河社区成立于2001年3月,是在市机构改革和乡镇合并的背景下,在原璞河镇的基础上成立起来的。社区居民850户,3100多人,辖区内有大小企事业单位32个。在小区开发的过程中,由于基础公用设施没有配套到位,这给小区居民的日常生活带来了许多困难。以前小区没有独立的变…     

社区工作者的分外事

8月10日上午，江苏省常州市天宁区兰陵街道浦南新村东区8幢楼下，浦南小区社区的工作人员浑身汗淋淋的，正在楼上楼下一户一户做工作，代收每户300元改造阳台排水管的费用。也许有人不解，社区工作人员不坐在办公室接待来办事的居民，怎么干起上门收费的活儿了？笔者实地调查后得知，浦南小区社区的工作人员不仅要做好自己的分内事，还要“自讨苦吃”身兼保洁员、救火员、服务员等数职。做着许多分外事。     

老旧社区改造“硬件”“软件”都要抓

北京市海淀区花园路街道马甸西村路社区是一个上世纪80年代初建成的企业单位宿舍社区，居住人员大多为离退休人员。因为近年来企业改革、退休人员社会化管理，职工宿舍维护缺乏资金来源，配套设施短缺，楼房墙体、院落通道年久失修，破旧不堪，居住环境脏乱差的情况特别严重。很多居民觉得住在破小区好像低人一等，强烈要求进行环境改造。对于居委会来说，如果原单位不投钱，改造职工宿舍可是个大难题。     

“星光老人之家”的服务谁来做？

“星光计划”的实施为社区“日间照料”提供了服务的硬件条件。然而服务有谁来做?服务资源由谁提供?服务的费用怎么收取?服务的质量由谁评估……这些困惑越来越成为社区老年人照顾问题的关键     

这些年的成绩缘于我的“倔强与诚恳”

“小区实行封闭管理了，暖气热了，业主委员会也建起来了，很多人都希望住到我们小区来。”居住在香苑小区的胡国宝老人自豪地对新华社记者说，“这还不都是羡慕我们小区和谐的氛围。”但是，谁能想到，这个让大家争相居住的小区过去竟然是一个各种治安案件频繁发生，社区居民与开发商、物业公司纠纷不断，甚至要集体上访的“麻烦社区”呢!     

社区工作者的分外事

8月10日上午,江苏省常州市天宁区兰陵街道浦南新村东区8幢楼下,浦南小区社区的工作人员浑身汗淋淋的,正在楼上楼下一户一户做工作,代收每户300元改造阳台排水管的费用。也许有人不解,社区工作人员不坐在办公室接待来办事的居民,怎么干起上门收费的活儿了?笔者实地调查后得知,浦南     

小区改造怎样问计于民

2010年以前，黑龙江省齐齐哈尔市建华区文化街道的文化小区被居民戏称为“贫民窟”，建于80年代的文化小区由于多年无物业管理，楼房年久陈旧褪色，小区路面暴土飞扬、坑洼不平，冬天冰雪路滑，夏天下雨更是让道路泥泞不堪。不少居民还掀起“圈地战役”：一些居民把地围起来作为自己家的果园、菜园，有些居民为了种好蔬菜，在小区内做农家肥，异味熏天，严重影响了小区环境。     

“爱·周六”：志愿服务大集真便民

为提高居民幸福指数，河南省濮阳市中原油田第九社区管理中心启动“爱-周六”志愿服务平台。每个月的第一个星期六，社区联合水、电、气、暖、医院、银行等社会化服务单位，组织社区居民志愿者，在小区内设立理发、义诊、照相、计算机维修等服务项目，并根据居民的需求提供“点单式”服务，拓展服务项目。     

社区矛盾不出社区门

上海市嘉定区迎园社区五坊3-10号楼前有一块空地,物业公司提出要建个停车场,立刻引起了居民的强烈反响。2004年7月16日,这个关系到社区大部分人利益的问题摆到了社区听证会的议程上。“我认为,这块空地应建一个让老年人健身、娱乐、休息的场所,不同意建停车场。因为我们小区是一个比较老的小区,居住的大多是老年人,拥有小车的数量并不是很多,能够满足停车需求。”居民代表叶老先生说。“物业公司改造小区环境是好的,但建停车场地面硬化后绿地就少了,还会带来不安全因素,引发新的矛盾,请业委会和物业公司慎重考虑。”6号楼江女士接着发表意见…     

进“一站式”大厅 一趟就把事办好

“自从小区有了‘一站式’服务大厅，我们办事特别方便!”2012年12月28日，河南省濮阳市中原油田第九社区光明小区居民付启友高兴地说，“以前办个啥事要跑好几个地方，浪费时间，还会走许多弯路，现在有了这个大厅’填表、审查、盖章一趟就办好L”近年来，该社区为让居民办事少走路，分别在中心办公楼、光明小区、东环小区等6处开设了“一站式”服务大厅，深受居民欢迎。     

阳光心灵驿站,社区群众的“心”家

河北省石家庄市裕华区东苑街道尖岭小区位于石家庄市东南部,建于1985年,小区有居民3274户,11000余人,其中党员538人。社区有36个产权单位,大多破产,且社区没有物业管理,是个典型的大杂院小区,社区管理面临着诸多难题。在创先争优活动中,尖岭小区社区依托心理专家、社区党员志愿者,开办了全省第一家社区阳光心灵驿站,通过开展心理疏导和困难帮扶,消除居民心理压力,重塑阳光心态,收到了良好的效果。     

期望与信任，一个居民“自管小组”的运作

重庆市沙坪坝区土湾街道滨江小区的居民们,至今对春节前召开的一次“辞旧迎新座谈会”念念不忘。与以往不同,这个座谈会是由滨江小区“自管委员会”组织召开的;会议内容是回顾一年来滨江小区自治管理的成果,并共同展望小区的未来。到会的大多数是本小区和附近小区的居民,土湾街道办事处的领导、社区居委会的工作人员,还有民间公益组织——社区参与行动的工作人员也到会参加。能够让居民为自己的事情坐到一起来商讨,这是滨江小区在过去一年中的重大变化。     

维权后遗症

这几天,老李为交费问题伤透了脑筋一个月前,社区里就贴出通知,有线电视收费已经开始收取了,年底前交纳,逾期不交者,将“卡断”其电视讯号。通知上特意将收费地点讲得清清楚楚,每家每户的防盗门上还贴了一张这样的通知,做到了家喻户晓。这项费用之所以收得如此谨慎周到是因为老李他们这个社区在前一段一系列维权活动的胜利,大到公摊面积、小到噪音扰民都搞了个一清二楚,尤其是在各种费用的收取上,更要绝对透明。经过几次维权,小区中的居民谁都能说出几个带“权”字的名词来。就拿这电视费来说,原来是在物业费中扣,居民们不同意,因为这样做侵…     

6个社区只有1个监控完好

在居民的心里,摄像头有时候就像是一个个岗哨,带给居民安全感。但是最近在浙江省宁波市江东区福明家园一期,一起入室盗窃案牵出了一个大问题,原来小区里17个摄像头全部都是坏的!近日,有关部门抽样调查了市区6个小区。结果显示,只有1个小区的监控设备正常。一位小区物业保安:监控设备坏了不愿意换,是因为换不起。我们社区坏了7个摄像头,如果都换费用可能要十多万元。     

“定制服务”拓展计划之——互联网中的群众路线

2014年,北京市朝阳区亚运新新家园社区党支部以群众路线教育实践活动为契机,结合社区区域大、小区分布距离远、居民构成“三高”的特点,在加大社区网站、微博建设的同时,采取了在各个小区的“业主互助群”“小区论坛”“业主微信群”“单位共建群”等中设置“六大委员会”来满足上班族和不定期居住业主、单位职工对社区工作的了解,特别是有效地畅通了相互间的沟通平台,夏天谁家的房子漏雨了、冬天谁家的老人一个人在家,尽在社区工作者的“视野”之中;门店扰民、群租房治理举报、物业服务问题反馈等等,社区工作者都能第一时间了解;谁家的孩子入托上学需要政策咨询,谁家的老人想要参加文体组织,社区工作者都能很陕解答,截至目前,社区已经通过这种形式为居民解决大小问题百余件,很多解决不了的问题也能及时沟通以求谅解,通过这种方式不断满足新时期居民群众的多元化需求,密切关心联系居民群众,并努力为其排忧解难,及时解决居民反映的突出问题。     

“小喇叭”喊出社区平安

元月上午9点，在江苏省南京市美丽的秦准河畔的古林社区里，居民们正在自发地组织庆贺社区流动“小喇叭”志愿服务队成立4周年活动。这支“小喇叭”志愿服务队，不论是严冬酷暑，还是阴晴雨雪，4年如一日地在小区的院落楼栋之间为居民做义务治安巡逻，而这个“小喇叭”不仅仅喊出了上班族的安心工作，喊出了居民群众对小区的归属感，也喊出了社区院落的和谐平安。     

业主会与居委会谁才能代表居民群众

北京、天津等地有居委会干部打来电话询问:我们小区经过社区体制改革,成立了新的社区居委会。不久,小区的业主也成立了业主会。业主会认为他们是小区业主推举出来的,小区居民的事应当由他们来管。但是按照法律规定,居委会才是居民的自治组织,我们不太明白,到底谁才能代表居民出     

“社区风险地图”堪赞

上海市首批“社区风险地图”已在杨浦新江湾城街道建德国际公寓等5个不同类型的小区绘制完成。5年内,这份由居民共同参与绘制的“社区风险地图”将覆盖本市所有社区,最终形成全市风险地图。     

社区新闻

北京市首批“安静小区”挂牌2005年6月5日,北京市的15个小区正式挂上了“安静居住小区”的牌子。北京市环保局有关负责人介绍,按照国家和北京市《安静居住小区的考核指标(试行)》,这些小区的区域环境噪声都达到了《城市区域环境噪声标准》的一类标准,即白天低于55分贝,夜间低于45分贝。同时,小区居民对小区内部声环境质量的满意率也达到95%以上。“安静居住小区”的创建,不仅给小区居民提供了一个舒适宜居的环境,也使养犬、装修噪声等原来影响邻里关系的问题得到了妥善的解决。环保局表示,今后还将继续推动“安静居住小区”的创建活动,如果…