微博问政：“网络社区”里的居民自治

每天早上一上班,仁和社区的挂职干部李卫家就会打开微博浏览一番,在工作的间歇,他也会习惯性地打开来看一下。他这么做可不是在工作时间“开小差”,而是在查看有没有社区居民在微博上面“戳”他来反映问题。而这个微博正是仁和社区的官方微博。     

“微服务”融入居民的“微生活”

在这个信息爆炸的时代,我们可以时时处处发现“微”的字眼,“微电影、微语录、微评论、微小说、微视频、微幽默”。跨入“微时代”,社区的角色也悄然发生转变。2012年,浙江省杭州市萧山区北干街道中誉新城社区开通了“北干街道一中誉新城社区”新浪微博、社区QQ群和社区博客,让居民们能实时了解到社区的各类活动和相关的法规政策,也进一步加深了社区与居民之间的沟通了解。通过一年的努力,“社区微博”受到了居民们的欢迎和好评。     

“微服务”融入居民的“微生活”

在这个信息爆炸的时代,我们可以时时处处发现"微"的字眼,"微电影、微语录、微评论、微小说、微视频、微幽默"。跨入"微时代",社区的角色也悄然发生转变。2012年,浙江省杭州市萧山区北干街道中誉新城社区开通了"北干街道-中誉新城社区"新浪微博、     

微博问政:“网络社区”里的居民自治

每天早上一上班,仁和社区的挂职干部李卫家就会打开微博浏览一番,在工作的间歇,他也会习惯性地打开来看一下。他这么做可不是在工作时间"开小差",而是在查看有没有社区居民在微博上面"戳"他来反映问题。而这个微博正是仁和社区的官方微博。江苏省无锡市北塘区山北街道仁和社区的微博开通于今年的4月中旬,目     

旗袍沙龙 让曼妙身姿走出古美街道

从2007年4月上海市古美路街道成立旗袍沙龙之日起，汪薇珏就在这旗袍独特的情调里编织着一个美丽的梦，那就是伴随世博盛会的举行，让旗袍不断在居民生活中表达出社区文化精神内涵，表达出“城市，让生活更美好”的惬意和甜蜜。     

“邻里节”，让居民走出蜗居

不知从何时起,现代都市的邻里关系日益冷漠,高楼大厦的商品房也成为现代人“老死不相往来”的蜗居。浙江省绍兴市越城区塔山街道举办了加强居民沟通、融洽邻里关系的“邻里节”。街道通过在各社区开展形式多样的睦邻活动,广泛发动居民参与到“邻里节”活动中来,营造了一个温馨、美好的社区生活氛围。让邻里走到一起来 朝晖苑8幢3单元的12户居民本来互不相识,大伙进进出出,形同陌路人。“邻里节”期间,罗北社区积极组织该单元住户开展了一次“邻里节亲情茶话     

“五个公开”让居民住得明白

为进一步深化社区建设,推动社区依法自治,增强社区居务工作透明度,提高居民参与率,真正让社区居民监督社区居务工作,杭州市上城区清波街道高银巷社区实行“五个公开”。     

宁波：教育“五常法”知识惠居民

自宁波市孔浦街道知识加油站成立以来，社区不断转换教学思路，探索社区教育方法。为满足社区居民对知识需求，社区推行“五常法”，不断提高居民的文化素质，促进社区和谐。     

“花果山”里的居民自治

深圳花果山社区有7个住宅小区，是一个以深圳户籍居民为主的成熟社区。以前，花果山社区办公室门前挂了几十个政府部门窗口的牌子，社区行政化倾向严重，成了事实上的一个行政层级，挤压了社区居民自治的空间。     

建“居民之家”：居民乐活，夕阳有约

北京市朝阳区将台地区梵谷水郡社区成立于2009年,是农村城市化进程中成立的新社区。社区居民2688户,其中本地居民523户,农民拆迁转居439户,商品房购房者1726户。社区居民构成复杂,群众诉求多元,对社区的认同感、归属感迥异。为使社区居民有一个开展文化活动的场所,     

北干一苑：“微服务”有大作为

这是一个开放式小区，但是却干净整洁，规范有序。 这里的住户一家一门，却心心相Cpo社区广播一喊“搞卫生了”，50多位居民纷纷走出家门清洁家园。 这里有“情系5788”，也有“幸福1＋1”；这里有“牵手绿精灵”，也有“就业红娘角”；这里有“心灵新起点”，也有“文艺沙龙汇”…… 这里便是浙江省杭州市萧山区北干街道北干一苑社区，是萧山区首批浙江省党建示范社区。这六个新模式，正是北干一苑社区党建“微服务”的品牌项目。正是这些细雨润物般的贴心服务，构建起开放式小区的和谐环境。     

社区里的“一茶一座”

社区工作者不是一个个人,而是一个以管理为先、服务至上的群体,社区工作者的价值也不只与个人有关,而和数以千计的居民联系紧密。在浙江省杭州市上城区小营街道葵巷社区,这里的氛围就有如社区的标志——葵花一般,在太阳的滋养下,感受温暖,迎光成长,经久不衰。而这一切都是因为这里有一     

“电子书房”：为居民“个性化点餐”

南京市福润社区坐落于美丽的秦淮新河两岸，总面积1．3平方公里，现有总人口13000余人，其中户籍人口2200余人，是2009年成立的一个新型农村社区。为全面满足新农村新居民在精神文化方面的新需求，社区从硬件提档升级、软件规范创新两方面同时着手，探索一条符合民愿、凝聚民心、发扬民主的特色品牌文化发展道路。 福润社区“电子书房”便是社区两委在深化文明创建新载体方面的一个尝试，旨在为社区居民、尤其是社区的失地农民和离退休老人创造一个良好的学习空间。     

“党员奉献积分卡”里的明白账

“自从有了这个卡片,我们所做的每一件事都被记录下来,参与活动的积极性更高了。”中誉新城社区党员徐师傅说。今年,浙江省杭州市萧山区北干街道中誉新城社区推出“党员奉献积分卡”制度,探索实现基层党员考核“精准化”。     

工作好不好 听听居民的“牢骚”

"社区的办事效率不是特别高,工作人员不够细心。""绿化还不够,垃圾箱周围比较脏。""监控的效果不是很理想,最好加强治安巡逻的力度。""小区里老年人很多,应该多提供一些适合他们的服务"……最近,浙江省杭州市上城区清波街道新鲜出炉了和谐社区满意度调查报告,总体满意度为78.56分。对于这个不算差也不算好的成绩,负责本次调查的街道办事处副主任陈鑫坤     

社区“红马甲”：一群好人带来满城新风

2009年,中组部特别授予江苏省扬州市邗江区双桥街道卜桥社区“红马甲”义工队“先进基层党组织”。卜桥社区“红马甲”义工队仅是一位普通居民王培华发起组织的一支义工队伍,且以女性为主,她们到底凭什么进入了中组部的视野？又对社区建设发挥了什么不可或缺的作用？     

“敲开居民的门”也是一种沟通

走家串户访居民，是社区居委会的日常工作，通过入户走访，居委会不仅可以了解到民情民意，也可以把一些党的方针政策传递给居民。但是，这种传统的工作方法目前越来越难开展，很多居民尤其是新小区居民，特别排斥居委会的人户调查。面对这种现象，居委会应该如何同居民建立联系，北京市延庆县香水园街道新兴东社区居委会进行了一些尝试，通过运用一些小技巧，居民们不仅接受了居委会，还很快融入了社区生活。     

“微自治”：楼栋的事居民自己来管

广东省深圳市龙岗区南湾街道康乐社区是原特区外一个商品楼住宅社区，由于社区人群成分复杂、历史遗留问题多、基础设施欠账较多，信访量高居不下，曾被列为龙岗区信访重灾区、消防隐患黑名单、治安案件高发区。康乐社区的社区工作站仅有34名工作人员，平均每人要管理和服务1000余人，根本难以应付辖区日益增长的人口形势。由于各小区各栋楼的建设基础不同，当楼栋出现产权矛盾、物业矛盾等利益纠纷时，同楼道的居民自然结成利益联盟，进行群体维权，可是调解时又显得“群龙无首”。     

成都市“还权、赋能、归位”的居民自治实践

2010年3月18日,中共成都市委、成都市人民政府印发了《完善城市社区居民自治机制试点方案》。《方案》提出了发展基层民主的三个总体要求：一是还权,扩大社区居民自治范围,落实社区居民对社区公共事务的知情权、参与权和决策权,切实发挥社区居民自治作用,切实保障社区居民参与社区公共事务治理的权利,     

门栋里“长”出的“居民论坛”

“居民论坛”,通俗地说,就是将居民生活中的事拿到居民中去论说,说出个道理之后,大家照办。然而有谁知道,这个如今风靡全国的解决邻里问题的做法,竟出自武汉市江汉区的一场楼道风波。论坛缘起“楼道风波”1998年的时候,搬进拆迁还建楼——武汉市江汉区德兴村5号门栋的居民用旧物创造了一个楼道“奇迹”,用当地老居民的顺口溜来形容,进门“脱鞋子”,出门“提裤子”,上下楼梯“侧身子”。也就是说,从老城区搬来的居民,大都舍不得把旧东西扔掉,家里的地方又小,于是就想到了占领楼道空间。一开始只有几户在门口堆了一些旧东西,后来,效仿者紧随其…