成本低 效率高 覆盖面大 群众参与度高 网络通讯解社区人少事多之困

"杨主任,我家儿媳妇怀孕了,想办理一胎准生证,您看都需要带什么证件,另外就是他们都在上班,能不能和您约一个非工作时间,这个周六上午的九点可以吗?"以上是庒窠社区居民通过QQ向社区主任杨伟娜咨询如何办理准生证。河北省石家庄市桥东区庒窠社区是一个典型的村转居社区,2008年完成集体资产产权制度改革,2009年3月成立新的庒窠社区居委会鲁闪⒌木     

杭州挂职初体验

近年来，河北省石家庄市桥东区委、区政府高度重视社区建设工作，连续出台了《社区建设二十条意见》《社区提档升级安排》《科级正职任社区第一书记》《社区工作准入实施意见》等一系列文件，有力地促进、保障了社区工作的有序良性开展。但新一届区委领导意识到，石家庄市的社区建设工作在思路、运作、决策、执行等方面与先进地区还存在较大的差距，因此于2013年4月派出了6名干部赴杭州挂职跟班学习，以下是其中一名挂职成员的挂职体验。     

社区工作准入制中的“四个一”

近年来,河北省石家庄市桥东区深入开展幸福社区建设,按照“政府依法行政,社区依法自治”的原则,积极探索推行社区工作准入制度,厘清了社区的工作职责,在切实减轻社区行政性负担、提高社区自治能力、提升社区服务功能的同时,进一步推进了政府职能的转变。     

说说社区文体队伍建设的三个“不足”

近几年来，河北省石家庄市桥东区区委、区政府高度重视社区文化建设，逐年加大投入力度，社区文化的软硬件建设取得了长足的发展，截至目前，全区共有大鼓、腰鼓、秧歌、舞蹈、武术、书画、戏曲等社区文艺团体89个，参与群众2600多人，部分队伍还参加了国家和省、市的一些大型演出并获奖。     

阳光心灵驿站，社区群众的“心”家

河北省石家庄市裕华区东苑街道尖岭小区位于石家庄市东南部，建于1985年，小区有居民5274户，11000余人，其中党员538人。社区有56个产权单位，大多破产，且社区没有物业管理，是个典型的大杂院小区，社区管理面临着诸多难题。在创先争优活动中，尖岭小区社区依托心理专家、社区党员志愿者，开办了全省第一家社区阳光心灵驿站，通过开展心理疏导和困难帮扶，消除居民心理压力，重塑阳光心态，收到了良好的效果。     

阳光心灵驿站,社区群众的“心”家

河北省石家庄市裕华区东苑街道尖岭小区位于石家庄市东南部,建于1985年,小区有居民3274户,11000余人,其中党员538人。社区有36个产权单位,大多破产,且社区没有物业管理,是个典型的大杂院小区,社区管理面临着诸多难题。在创先争优活动中,尖岭小区社区依托心理专家、社区党员志愿者,开办了全省第一家社区阳光心灵驿站,通过开展心理疏导和困难帮扶,消除居民心理压力,重塑阳光心态,收到了良好的效果。     

有事找“智囊团”支一招

河北省石家庄市华兴社区有40栋居民楼和32栋别墅，常住人口达到了近万人。华兴社区党支部、居委会为更好地服务社区居民，在广泛征集居民意见的基础上通过推荐和自荐选出了9名能力强、阅历广、懂政策、爱奉献的高素质人才，作为社区志愿者组成了社区智囊团。     

商居互助社打造社区服务便民圈

河北省石家庄市桥东区休门东街社区地处市中心地带，有商务楼两栋，且小区一二层均为商铺，分布着银行、服装、餐饮、美容美发、照相洗染、医疗、维修、便利店、化妆品、旅行社等社区商业业态，是一个典型的商居混住社区。     

学生社区:社区建设的新领地

学生社区是由聚居在一定地域范围内的学生所组成的社会生活共同体。居民主体具有统一性和同质性，运作具有规律性，交际具有融通性和消费具有趋同性。学生社区具有教育育人、管理育人、服务育人的功能。学生社区管理存在教理论创新相对滞后，学校在学生社区管理中的地位和作用定位不明，管理机构及工作人员在专业化和职业化方面的素养有待提高，社会联动作用发挥不够，管理模式亟待创新等5个方面的问题。     

管理创新了,居民的认同感也强了

河南省新郑市以网格化管理为载体,围绕创新社区管理服务、创新社区建设工作载体、创新社区队伍管理体制等方面,加快推进社区管理创新,社区自治和服务功能不断提升,居民对社区的认同感也不断加强。围绕精干高效,创新社区管理体制     

加强和创新社会管理要从社区抓起

“社区是基层社会管理的基础，创新社会管理的重心在社区，改善民生的依托在社区，维护稳定的根基在社区。”当前，正值创新社会管理的重要时期，各级党政部门的施政频繁见诸各个领域，重点涵盖“思想解放”以及对“现行体制进行全方位的改革创新”。不管以何种形式出现，针对社会管理面临的新形势、新特点、新问题，党政部门要把加强社区社会管理作为推进社会管理创新的重要切入点，将创新理念转化为事业可持续发展的内生增长基础，让居民群众切身享受到社会管理创新带来的实惠，确保居民群众生活得更加幸福、更有尊严。     

居委会的权利因何遭受随意侵害

“为了居委会的办公室,我们已经跑了三年了,可为什么始终无人能予以解决?”河北省石家庄市桥东区华平社区居委会的老姐姐伤心地说。无处办公不算,2002年4月6日,就连居委会的临时办公室也被人砸烂,年近六十的老主任被打瘫在地。 一夜之间,居委会办公室成为一堆废墟 华平胡同四号一排六号居委会办公     

依托社区创新实践提升服务实效

昆明市五华区依托和谐社区建设创新实践，坚持以社区党建为核心，以居民自治为方向，以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以社区文化为载体，以社区居民满意为标准，全力推动和谐社区建设，提升社会服务管理实效。     

新!新婚不放炮，居委会登广告贺喜

5月10日下午，河北省石家庄市东岗头社区居民张鸿海兴高采烈地到商场购买新婚用品。他说，在即将步入新婚殿堂的日子里，社区居委会出钱在《燕赵晚报》刊登贺喜广告，提前祝贺他新婚之喜，这可比鸣放鞭炮好多了。     

兰州市城关区全面推行楼院长管理制度

为进一步加强城市社区管理服务，创新基层管理服务方式，更好地为居民提供方便、快捷、高效的服务，甘肃省兰州市城关区2010年启动了楼院长管理试点工作。2011年，城关区政府制定出台《兰州市城关区楼院长管理办法》，楼院长管理制度在全区范围内推广普及。截至目前，全区23个街道的148个城市社区共配备了1960名居民楼院长，管理服务辖区居民495038户。     

社区服务：“三网四联五加强”

近几年来，为了增强社区的服务功能，很多地方都引入了网格化管理，并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如，本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式；也有将网格管理和党建工作结合在一起，像山东邹城的社区党建网格化管理，等等。别小看这些小网格，有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率，居民虽然不知道啥是网格，但是原来需要自己跑断腿的事，现在在“格”里全能办了，还不用自己费心。因此，网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

社区基金会参与社区治理的本土化实践——以上海YJ社区基金会为例

作为一个“舶来品”，社区基金会参与社区治理，不仅是其自身融入社区的本土化过程，而且也为社区治理模式提供创新路径。对上海YJ社区基金会的个案分析表明:社区基金会在本土化过程中，不仅需要因地制宜地传承并创新发展模式，而且还需处理好与政府、居民以及社会组织的互动关系，为其可持续发展提供保障。     

“万家社区图书室援建和万家社区读书活动”先进单位和先进个人

一、先进单位(先进社区144个,先进街道84个,区(市)以上单位116个)北京市丰台区西罗园街道西罗园第四社区昌平区南口镇南农社区密云县密云镇花园社区宣武区广安门内街道石景山区老山街道西城区民政局海淀区民政局天津市塘沽区新村街道震新社区河北区江都路街道通达新苑社区西青区杨柳青镇柳苑里社区南开区嘉陵道街道大港区古林街道津南区咸水沽镇政府河东区民政局河西区民政局南开区民政局河北省石家庄市桥东区彭后街道元村社区张家口市桥东区五一路街道建国北路社区秦皇岛市海港区文化路街道河涧里社区唐山市古冶区林西街道新林楼社区保定市…     

“星级”管理打造精品社区

四川省泸州市龙马潭区红星街道在创新城市社区管理工作中，走出了一条特色之路：推出“星级”社区管理，作为社会管理创新更具体、对居民来说更直观的载体。     

社区管理创新重在“中枢系统”

社会管理和服务,重点在基层,难点在基层。在解决基层管理的难题时,我们应高度重视社区管理创新的关键因素——管理主体。城市社区管理主体是以社区党组织为核心,由社区中的党组织、居民代表大会、居民委员会、业主委员会、物业公司等组成,是社区管理和服务的“中枢神经系统”,对社区管理创新起着重要作用。因此,在实际工作中,