你是否知道客户要什么

<正> 做商业项目前,一定要明确市场状况,并确认自己有无商业运作能力,才能保证商业项目的成功。换句话说——     

你知道怎样沟通吗?

沟通对管理的作用是至关重要的。良好的沟通就好像润滑剂一样加速组织的运行,而一个低劣的沟通却可能导致组织产生种种障碍,甚至可以使之瘫痪。有些管理者不知道自己是否善于沟通,甚至不注意沟通的效果如何,出现问题时就简单地把责任推给员工,而不管自己是否正确地布置了任务,而员工又是否已经正确领会。最大的困难并非管理者不具备沟通的能力,而是一开始就认定了沟通的简单和自然。要想成为一个成功的沟通者,第一步是端正对沟通的态度——沟通并非说说而已。我们常会听到管理者的辩解:“我已经告诉他了,但他没理解我的意思。”特别是在向员…     

你知道《开罗宣言》吗?

<正>《开罗宣言》发表70周年1943年11月22日至26日,中国、美国和英国三国政府首脑在埃及首都开罗举行会议,签署了《开罗宣言》,并于12月1日公布。《开罗宣言》全文罗斯福总统、蒋委员长、丘吉尔首相偕同各该国军事与外交顾问人员,在北非举行会议,业已完毕,兹发表概括之声明如下:三国军事方面人员关于今后对日作战计划,已获得一致意见,我三大盟国决心以不松弛之压力从海陆空各方面     

你该积累什么?

知识和经验的积累 你应当记住一个规则,你昨天的知识和经验要能为今天所用,今天的知识和经验要能为明天所用.这样的知识和经验才能够形成积累.有效积累的一个重要方面就是不要频繁地换职位,你今天搞贸易,明天做房地产,今天销售电脑,明天销售医疗器材…….     

你知道这些商品符号吗?

<正> 服装:新标志是由人的身高、胸围和体型3部分组成,如172/90A,斜线前面的数表示身高172厘米,斜线后面的数字表示胸围90厘米,最后的英文字母表示体型。A表示一般体型,B表示微胖型,C表示胖体型,Y表示胸大腰细的体型,毛线:毛线标牌上一般都印有3个数字,其中第一位数字表示原料。按照规定,1表示国产羊     

知道的都别去

<正>我在一家不大不小的单位上班,小职工一名。生活的状态是周一至周五上班,周六周日在家休息。但是,不知从何时起,一到休息日,各种人情礼便多了起来,例如小孩子周岁酒,十岁生日,乔迁之喜,老人寿诞等。周五上午,我看到办公室黄主任紧锁眉头,自言自语:"这可怎么     

你真知道自己的顾客想要什么吗？

衡量顾客看重什么,是解答“创新方程式”的第一步企业依靠创新以获取长期生存,但对许多企业来说,创新流程饱受不确定性和风险的折磨。然而,创新并不一定取决于运气。可以通过消除带来流程偏差的因素,优化创新流程,从而产生较高的成功率,并大幅减少开发费用的浪费。企业所犯的一个重大错误,是没有正确地利用关键“数据点”,即“顾客想要什么”。大多数企业拿出新产品或新服务,然后看顾客是否会购买。而他们本应当做的,是首先确定顾客欲求的结果,然后再利用这些结果来指导创新流程。以一家剃须刀制造商为例,在这个六步骤流程中,它应当首先确定顾客如何衡量价值。譬如,该公司发觉,用户希望减少     

主角们都在读什么?

精心安排主角读书的一流导演之一,便是李安.《少年派的奇幻漂流》开场前30分钟里,李安让他的男主角依次读了4本书:印度神话《黑天》、儒勒·凡尔纳的《神秘岛》、陀思妥耶夫斯基的《地下室手记》和阿尔贝·加缪的《局外人》.四本风格截然不同的书,同时叠加在同一个人身上,就有些意味深长了.《黑天》讲的是印度教主神毗湿奴第八个化身的故事,它是派最早接触到的印度教知识,当黑天一张口看进去就是整个宇宙时,派的世界观就此形成,信仰的力量支撑着他此后在海上的日夜.     

知道自己不要什么

正在人生的旅途上,一个人应该知道自己到底要什么,什么是自己最想做也最能够做好的事情。也就是说,应该知道自己的志向和事业之所在。不过,在年轻的时候,我们对此往往是不清楚的,这将是一个逐渐清晰起来的过程。我想强调的是,你可能暂时不知道自己到底要什么,但是,你至少必须知道自己不要什么。人世间充满诱惑,它们都在干扰你走向自己的目标,你必须懂得抵御和排除。事实上,一个人越是知道自己不要什     

1997你将投资什么?

<正> 去年5月1日和8月23日,中央银行两次调低了银行存贷款利率。因此,如何投资就成为了百姓生活中的一个热门话题。那么,今年你将投资什么呢? 一、股市仍将是热点。去年国庆节一过,中央六中全会召开前后,深沪股市比翼齐飞,个股纷纷飘红,股指节节升高;这轮行情发动与投资者看好宏观面有直接关系。     

WTO对你意味着什么?

更可口的食品 在降低价格的情况下,国人可以轻松品尝来自海外的牛肉、葡萄酒、柑桔……同时,中国的农产品也将会大量出口.     

什么让你感到疲劳?

精神病理学家宣称,大多数的疲劳现象源自精神或情绪。单只是劳心的工作,并不会让你感到疲倦。 美国著名的精神病理学家布利尔(A.A.Brill)更肯定地说:“健康情况     

人们是否知道你最近为他们做了什么？

上司的上司或许比你的直接主管更能够让你得到晋升或美差过去几年中,经理人的离职率高得空前。在20世纪90年代后期的繁荣中,许多经理人为大好光景所迷醉,纷纷离职另谋高就。而在新世纪的头几年,这批经理人却有许多在一纸解聘书下黯然去职。因此,由于你自身及上级经理的工作流动(不管是否自愿),你目前的直接上司很可能不同于三四年前。这意味着,你可     

什么叫领导?什么叫管理?你一定要分得清

正在现实生活中,很多人都会认为,领导等于管理,管理者就是领导者。实际上两者之间的差别很大。两个身份。一是管理者,二是领导者。管理者注重效率,领导者注重效果。管理者把事情做正确,领导者做正确之事。管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏),领导者发挥作用的基础是个人     

谈判时,你知道何时罢手吗?

认消竞争陷阱,你就能扭转局面,最终让每个参与者在财务和心理上都获益更多     

你想知道自己是好经理吗?

这是一篇国内外许多杂志都刊用的经理自测能力的文章,读者一可自测,二可转变一些错误观念,很有意思。挑选管理者的时候,应该优先选择人缘最好的员工?对付多嘴的员工,讽刺是很好的妙方?要做个好的经理,请先回答下面问题,看看自己的领导智商有多高。     

萨达姆:你做错了什么?

8月2日,是伊拉克入侵科威特11周年的日子。这段时间,“凤凰卫视”连续一周播放海湾战争10周年的评述节目,把人们又带入那个久违的战争场景。截止到8月20日,小布什上台后已经对伊拉克禁飞区发动了10次空袭。于是,喜欢联想的媒体风传新     

面对成功你还需要什么?

有人曾告诉我这样一个故事。在大西北山区,有一个贫穷的老山农。一次偶然机会,发现了一个金矿,这个金矿作为国家开采价值不大,但他个人却发了大财。为了表明自己有钱,老山     

你拥有什么“资格”?

不管你承认不承认,这个时代,是越来越讲究“资格”了。每一种职业,几乎都讲“资格”。大到“MBA”,小到“某某上岗证”;有时你也许并不留意。但你却的的确确为了某种“资格”而忙碌。而拥有“资格”越多,你发现你个人拥有的“资源”就越多。