县级医院绩效改革探索

县级医院是“十二五”时期医改重点。如何更好地在医院推行绩效改革，是县级医院工作的重点。本文首先分析了县级医院绩效改革的必要性，接着分析了县级医院绩效管理中的问题，最后就如何加强县级医院绩效改革提出了见解。     

基于德尔菲法的公立医院绩效评价体系筛选研究

目的：采用德尔菲法编制基于患者体验的公立医院绩效评价量表。方法：在参考国内外基于患者体验的医院绩效评估理论、方法、效果量表的基础上,结合对江苏省5城市15家公立医院(其中5家城市公立医院,10家县级公立医院)共180名患者(门诊、急诊和住院患者)的访谈情况,总结归纳出基于患者体验的绩效指标库,并根据统计出的指标和指标出现的频数(即词频)设计出本次指标体系的初始量表,通过两轮专家咨询及一轮专家座谈会对量表进行进一步的筛选、优化,形成较为合理和有效的量表。结果：通过三轮德尔菲法对量表条目进行筛选,初步形成由“医患关系”、“服务管理”、“质量效率”、“医疗费用”及“总体评价”5个维度,16个方面组成的评价指标体系。结论：该指标体系对基于患者体验的公立医院绩效评价具有一定的参考价值。     

新医改形势下公立医院人力资源管理的探讨

我国公立医院的人力资源管理还没有一个完整的制度,在选人问题和绩效发放上还是有很多漏洞。在医改的形势下,公立医院的人力资源管理一定要进行改革。公立医院的规划和改革一定要为医院的人才培养提供便利,未来医院的竞争就是人才的竞争。本文分析现在公立医院人力资源管理存在的问题,并提出几点改革管理的建议。     

公立医院绩效管理及改进

本文针对当前公立医院中存在的问题展开分析，并采取客观、全面的观点对其进行改进和管理上提出一些建议和观点，以期对公立医院绩效管理的提升提供一些有用的借鉴。     

某三甲综合中医院卓越绩效模式的应用探析

为研究卓越绩效模式对医院绩效管理的作用与效果,设计了卓越绩效自评问卷,运用实证分析法,并结合文献分析和访谈,搜集了大量数据,对被调查的某大型综合性中医院在医院绩效管理中引入卓越绩效模式的可行性进行了探索性调研。研究结果显示,卓越绩效能较好地反映医院绩效管理水平,建议案例医院采用卓越绩效模式。     

基本医保基金经办机构与公立医院之应然关系——理论及其对公立医院改革的启示

基本医疗保险基金经办机构与公立医院之间的关系,实质上是医疗服务需求方和供给方的关系.消费者主权理论、管理型竞争理论、花钱矩阵理论,可以为理顺基本医疗保险基金经办机构与公立医院之间的应然关系提供理论依据.公立医院彻底地去行政化和赋予其独立的市场主体地位、基本医疗保险基金经办机构与公立医院就其提供的基本医疗服务进行谈判购买、基本医疗保险基金支付方式走向按绩效付费、公立医院与公立医院以及与其他非公立医疗机构之间开展市场竞争、强化医药分家后对医疗行为的行业监管、基本医疗保险基金经办机构在药品招标采购中居于主导地位、加强区域医疗资源规划、优化基本医疗保险基金经办机构管理应该成为公立医院未来改革努力的方向.     

平衡计分卡在医院绩效管理中的应用与发展

在现代公立医院绩效管理中,如何利用平衡计分卡将相对抽象的医院战略目标层层分解至临床科室、个人,转化为具体的关键绩效指标(KPI),并形成一整套完善的绩效考核体系?作者结合所在单位通过将该理论运用于实践,在医院综合绩效管理方面取得实质性进展,对此进行了有益的探讨。     

浅谈公立医院人力资源绩效管理发展的趋势简

随着社会主义市场经济的进一步发展以及新的医疗体制改革的推动,公立医院的发展将面临新的挑战和机遇。如何在日趋竞争激烈的医疗市场和较为复杂的医疗环境中独树一帜地完成公立医院具有社会福利性和市场经济性双重属性的管理目标,成为各家医院寻找的良方。然而对于公立医院而言,无论是管理的实施、技术的开拓还是市场的开发和品牌的运营,都离不开人,人才才是医院最具有核心的竞争力。因此人才的管理尤为重要,系统性人力资源绩效管理对于人才的引进及开发具有积极作用。     

论新医改背景下公立医院人事制度改革

2009年我国深化医药卫生体制改革全面启动。新医改对公立医院试点改革给出了坚持公益性的命题。目前,制药人事制度改革的主要难点是人员配置和流动机制不科学、绩效考核制度滞后、分配制度过于强调经济利益等。以此为切入点,文章探索工作岗位定岗、岗位轮转培训、人才队伍建设、绩效管理等公立医院人事制度的改革途径。     

论新医改背景下公立医院人事制度改革

2009年我国深化医药卫生体制改革全面启动。新医改对公立医院试点改革给出了坚持公益性的命题。目前,制药人事制度改革的主要难点是人员配置和流动机制不科学、绩效考核制度滞后、分配制度过于强调经济利益等。以此为切入点,文章探索工作岗位定岗、岗位轮转培训、人才队伍建设、绩效管理等公立医院人事制度的改革途径。     

公立医院护理人员绩效考评机制探索

文章结合我国公立医院护理人员绩效考评的现状,分析了存在的问题,进而就完善护理人员绩效考评机制提出了相应的对策。     

我国公立医院改革进展、问题及对策浅析

自2009年以来,各省市围绕体制机制改革、服务体系建设、便民惠民措施方案、调动医务人员积极性等重点方面,开展了城市公立医院和县级公立医院改革试点探索工作。总体来说改革取得了一定的成效, 但是改革中仍存在公立医院改革顶层设计不够清晰、深层次体制机制问题较少触及、医疗费用控制效果不够明显、改革中公立医院自身动力不足等问题与困惑。为了进一步深化公立医院改革,应从明确顶层设计,完善各类配套政策,加大政府卫生投入与补偿力度,深化人事薪酬改革,提升医务人员积极性等方面寻求突破点。     

患者体验:公立医院改革绩效评价的重要依据

文章对我国公立医院改革评价的重点进行了探讨,论述了以患者体验作为评价公立医院改革绩效标准的必要性和意义,并在分析、借鉴国际医院评估经验的基础上,对我国公立医院改革效果评估提出了相应建议,包括要建立正确的价值取向,完善公立医院补偿机制,以保护和增进患者健康为目标,建立以结果为导向的公立医院改革绩效评价体系。     

医院绩效考核与奖金分配体系的建立与应用

公立医院实施绩效管理一直是医院的重点和难点,它可以有效地提高医院服务质量和效率。目前国内大多数公立医院多采用收减支结余提奖的成本核算绩效分配方式,其管理手段粗糙单一,缺乏科学化的评估体系,已不能适应现行医疗改革的需要。我院通过应用美国哈佛RBRVS评估系统,对临床医师、护理和医技科室进行绩效奖金的分类系统实践研究,旨在建立一套新型的以工作量为核算基础,以工作质量、关键指标、成本管控为一体化的绩效综合考评模式,使医护人员的劳动价值得以真正体现。     

基于山东和宁夏16所县级公立医院取消药品加成补偿研究

以宁夏回族自治区和山东省16所县级公立医院为样本,通过收集对样本公立医院取消药品加成补偿情况,分析不同地区取消药品加成情况,探讨科学合理的取消药品加成补偿办法。     

代建项目过程绩效评价体系模型构建研究

项目管理绩效评价与改善多是基于＂后评价＂的,其评价指标的综合性与抽象性较强,难以准确地反映项目建设实施过程中的管理行为。本文试图引入＂过程绩效＂及其评价的理念,通过建立过程绩效评价模型,解析代建项目建设实施各阶段的具体子过程,并据此展开过程绩效评价研究。对部分打开项目管理＂黑箱＂,评价项目管理过程得失,及在项目建设实施过程中即可度量并改善管理绩效,起到了抛砖引玉的作用,为从过程绩效的角度来改善代建项目管理绩效提供一种新的思路。     

论县级政府政策执行力提升的伦理意蕴

深化行政管理体制改革,创新行政管理方式,必须提高政府的公信力和执行力。这就要求县级政府在政策执行中必须体现“诚实守信”、“以民为本”、“公平正义”、“德法共治”和“清正廉明”的伦理观。文章分析了影响县级政府政策执行力提升的原因,提出了相应的提升县级政府政策执行力的对策建议：建设良好的县级政府执行力文化,培养良好的县域领导科学与艺术;加强伦理教育,优化社会环境;完善对公务员伦理品格及执行绩效的考核监控和监督;加强行政道德制度化建设,构建制度伦理等。     

公立医院运行机制改革的实践与探索

当前,公立医院在运行机制上,一方面内部管理机制存在缺陷,科学管理体系不完善,管理干部的管理职业化专业化程度偏低,在管理方式上经验管理、粗放管理的现象仍然存在。另一方面管理目标不够清晰明确,利润最大化与社会公益性的矛盾依然比较突出,以绩效管理为抓手的薪酬激励体系还不够健全[1-2]。     

浅议公立医院绩效工资改革

我国公立医院绩效工资改革工作已展开多年,至今已建立基本的考核制度,绩效工资改革势在必行,但绩效工资推行过程中仍然存在诸多限制性因素。本文探讨了推行绩效工资的必要性,其制约因素,并为改革提出建议。     

县级融媒体中心内部绩效考评体系构建研究

县级融媒体中心内部绩效考评体系的构建是创新内部管理机制、实现深度融合的核心举措。由此,需在国家构建和完善基层社会治理新格局及县级融媒体中心“媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务”的具体要求下,依据县级融媒体中心所在区域经济、文化、地方社会治理与制度创新水平,对县级融媒体中心内部组织构架、岗位任务、工作内容与流程等因素进行全面衡量;需在县级融媒体中心发展愿景的基础上,综合设置政治导向、业绩、态度、能力、新媒体技术运用水平等考核指标及评价标准,并通过与员工持续、全面反馈沟通,对相关绩效考评指标与应用等考评体系框架进行调整,最终构建形成较为稳定的、符合媒体融合发展规律及县级融媒体中心个性特征的开放性的内部绩效考评体系。