浅谈接待工作的过程控制

接待工作是办公室工作的重要组成部分,同时也是办公室服务能力和水平的具体体现。随着社会的不断进步,接待工作日益被赋予新的涵义和内容。我办在接待工作的目标管理与过程控制方面进行了积极探索,在接待工作的程序化、规范化、效率最大化方面取得了一些经验。一、胸有全局、精     

我谈办公室接待工作中的精细化管理

办公室是纪念馆综合管理的部门,对整个纪念馆的管理至关重要。办公室接待工作的好坏,在一定程度上反映纪念馆管理水平、管理效率和协调能力的高低。从两年刘伯承同志纪念馆办公室接待工作经验中,我深刻体会到办公室接待工作中存在的问题、精细化管理在办公室接待工作中的应用和具体注意事项。     

新形势下高校接待工作的探析

随着我国高等教育事业的飞速发展和新形势的不断变化,高校接待工作进入了一个崭新的阶段。高校接待工作人员应清晰认识到接待工作的新变化、新要求,把握好高校接待工作的基本原则和要求,并且在接待工作中具有追求卓越、不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次。本文就新形势的发展对高校接待工作探析的创新与发展思路作了进一步研究。     

论适度管理在企业接待工作中的运用

接待工作是企业文化、企业形象以及企业交流的重要表现方式。对企业接待工作进行适度管理,不仅能够使接待工作效率得到提高,效果也十分明显。本文将对适度管理在企业接待工作中的运用进行详细具体的分析,并结合案例,分析适度管理的作用。     

围绕中心 服务大局 做好新时期政务接待工作

<正>政务接待工作是日常政务活动的一部分,是介绍城市文化内涵的第一张“名片”,是提高城市知名度、塑造形象、促进发展不可缺少的一项重要工作。随着改革开放的不断深入和经济社会事业的快速发展,政务接待工作越来越得到各方面的重视。在新的历史条件下保持接待工作良好的     

提高接待水平 服务人大工作

随着改革开放的不断深入和民主政治建设进程的加快，人大接待任务越来越重，接待作用日益突出。如何适应新形势下地方人大接待工作的特点，不断提高接待工作的水平，更好地服务人大工作，是人大行政接待工作人员应积极探索和深入思考的问题。     

以大局观念指导公务接待工作

正公务接待工作,是指针对其他单位的公干人员进行接待的相关工作,这是各级政府办公室的一项日常工作,同时也是政府办公室"三服务"职责的重要组成部分。公务接待工作的质量,可以在一定程度上反映一个地方政府部门的工作面貌,以及一个地方区域经济的发展水平。在当前的新时期,区域之间的沟通交流日益频繁,公务接待工作的任务也越来越重,以大局观念,对公务接待工作进行指导,确保其合理性,是非常重要的。一、放眼全局,把握定位在中国特色社会主义不断建设和完善的过程中,政府公务接待工作被注     

接待工作五步法

正接待工作是办公室业务中最常见的工作,其规律也是有章可循的。笔者从事接待工作多年,也算是尝到了其中的苦与乐,逐步摸索了一套工作方法,愿与大家交流,也为初任秘书从事接待工作提供参考。     

党委机关接待艺术探微

接待工作是各级党委工作的重要组成部分.当前不断发展的新形势,对党委系统的接待工作提出了更高要求.下面笔者结合工作实际,就接待工作如何适应新形势下党委系统工作的需要谈几点认识.     

对做好公务接待工作的几点思考

公务接待工作是窗口，是形象，是生产力。影响公务接待工作成效的因素很多，但关键因素就在于几个重点环节。结合多年来的公务接待工作实践，我们认为做好公务接待工作，必须建立完善的制度标准，做好资源与人力合理配置，推行品牌化运作，实施精细化操作，体现人性化服务，提升接待团队执行能力。     

强化管理 突出特色 打造基层公务接待品牌

正近年来,湘潭县接待水平日益提升。特别是2009年5月,成立了县委、县政府接待工作办公室,并于6月1日正式启动接待工作,政务接待工作跃上一个新台阶。一年来,共接待宾客1035批次,11330余人次。其     

接待工作中秘书人员的礼仪要求

接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。     

新形势下高校对外接待工作优化浅探

高校对外接待工作是高校行政事务的重要组成部分,在新形势下,高校接待工作必须坚持遵纪与时效、对口对等、以人为本、节俭高效等原则,只有不断加强接待人员素质建设,更新工作理念,协调整体运作,规范操作,并且在接待工作中具有追求卓越,不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次.     

注重三项建设 提升接待水平

<正>近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是:一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规     

智能手机APP客户端在企业办公室接待工作中的应用

在新形势下,随着智能手机的普及,将智能手机APP客户端应用于办公室接待工作,是一种新的工作思路,对于快速便捷地开展接待工作具有重要意义,本文重点介绍接待工作中常用的APP客户端用途,并以实际案例阐述相关APP客户端的应用。     

基层公务人员绩效考评模式研究

<正>公务人员绩效考评是测量公务人员工作实绩和工作能力的一个重要渠道,也是影响公务员晋升和发展的一个重要指标。对于基层公务人员来说,除了要完成上级部门下达的各类目标任务,同时还要面对和处理各类复杂琐碎的关乎群众利益的事情。在对基层公务人员进行绩效考核的方式上,简单沿用县级以上公共部门的考评模式并不能完全凸显基层公务人员的工作内容、工作能力和水平,探索建立符合基层公务人员工作现实的科学合理的考评模式便成为解决基层公务员晋升、薪酬、发展等一系列诉求的基础。本文拟通过对基层行政单位目前考评模式的研究,探索更加符合基层政府公共部门人员自身需求和利益表达的绩效考评新模式。     

新形势下高校接待工作的思考

高校接待工作作为展示高校管理水平的"形象窗口",在新形势下要充分发挥其联系内外、沟通上下的桥梁作用,高校接待工作人员必须认识到接待工作的新要求、新变化,把握好"四项基本原则",同时积极探索新形势下高校接待工作的创新发展途径。     

提高接待水平 服务人大工作

<正>随着改革开放的不断深入和民主政治建设进程的加快,人大工作逐步得到加强,与此同时,地方人大之间的交流活动也日益增多,因此,目前接待工作也提到了地方人大工作的议事日程,如何适应新形势新特点,不断提高地方人大接待工作的水平,更好地服务人大工作,是人大从事行政接待工作人员亟待研究和深入思考的问题。     

注重三项建设 提升接待水平

近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是：一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规程,达到用制度管人、用制度管事、用制度管财的目的。     

做好公关接待工作 推进开放开发建设

近年来,烟台开发区工委、管委办公室围绕对外开放和开发建设,不断拓展接待工作内涵,突出强化大接待意识,营造大接待环境,构筑大接待格局,增强了接待工作的针对性、规范性和实效性,圆满完成了各项公关接待工作,有效地推进了全区的开放开发和经济的发展.几年来,先后多次被授予烟台市接待工作先进单位和外事工作先进集体等荣誉称号.