探索推进社会保险柜员制加强计算机档案、业务信息化建设

近些年，各银行普遍实行柜员制。社会保险部分单位开始实行，卓效显著。人力资源和社会保障部也明确要求积极推进专管员制向柜员制转变。社会保险经办服务模式创新就是构建服务平台。服务平台是办理社会保险事务环境的统称，由人（柜员）和计算机技术（软件、硬件）构成。目前，社会保险经办服务模式创新由专管员制向柜员制转变是大势所趋，计算机技术有效运用为之’保驾护航’。我们逐步探索推进社会保险柜员制，加强计算机档案、业务信息化建设。     

城乡一体化民生公共服务平台建设工程

加强基层民生公共服务机构建设和职能整合，实现各级民生服务平台规范化、专业化、信息化，建成覆盖黑龙江省内全部人口各项民生信息的省级数据业务平台，全省县以上人社部门、经办服务机构和街道（乡镇）社区（行政村）通过统一的管理信息系统开展社会保障、培训就业、人事人才、劳动关系等各项民生工作，实行社会保障卡一卡在手、民生领域通用，做到“记录一生、管理一生、服务一生”。     

加速县级信息化建设步伐推进人力资源和社会保障工作大发展

县级人力资源和保障信息化建设是全省乃至全国人力资源和社会保障信息化建设的重要组成分，是全面落实金保工程的工作终端，只有县级人力资源和社会保障各项业务实现了全面的信息化，才能有效的保证全省及全国人力资源和社会保障工作实现信息化。     

常德市大力推进劳动保障信息化系统建设

<正>近年来,湖南省常德市人力资源和社会保障局积极适应社会保障任务的新变化,加快推进信息化系统建设步伐,建立了以"数据集中、应用集中、网络集中、安全集中"为主要特点的社会保障业务信息系统管理服务体系,为社会保障各项业务工作步入程序化、规范化轨道提供了积极的技术支撑,有力地促进了经办提速、服务提质。统一征缴信息系统参保缴费实现"五险一单"实行五险统一征缴后,一张征缴通知单就能全部显示人员增减和缴费明     

叶壮在达州市调研时强调——人社工作必须坚持围绕中心服务大局

为深入贯彻落实省第十次党代会精神,推动全省人力资源社会保障工作再上新台阶,省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅厅长、省公务员局局长叶壮最近率厅属有关单位负责人,深入达州市开展人力资源社会保障工作调研。基层就业社保公共服务平台建设和运行情况究竟怎样?如何进一步拓展服务功能,实现基层平台的触角向村(社区)延伸?带着这些长期萦系于心的问题,叶壮一行深入通川区西城小北街社区,详细了解了劳动保障业务经办情况,认真听取社区负责人和窗口工作人员的意见。叶壮一行还前往市人力     

青羊区:社会保险经办服务体系"青羊模式"

拓展社保服务方式,打造立体化经办模式 建设基层服务平台全覆盖服务模式.自2007年开始,按照"三级管理、四级服务、重心下移,就近就地"的社会保险经办服务体系建设要求,形成服务延伸、就近就地、方便快捷的社保公共服务模式.陆续在全区开设了16个社保经办服务网点,实现各街道社保业务全覆盖.自2013年起,将社保12项服务项目,涉及40项服务内容延伸到基层服务平台,切实为群众提供方便、快捷零距离服务.为进一步加强工作人员管理、提升服务质量,2014年底完成了将社会保险经办服务网点移交街道办事处管理,区社保局定期进行业务指导,安排专人定期到各网点搜集业务资料并归档.同时,制定了详细的培训计划,每月25日组织全区网点工作人员进行业务学习,以便网点工作人员及时了解学习政策.     

“小牛拉大车”瓶颈须破解——攀枝花市社保事业发展面临的问题及对策

随着我国社会保险制度的不断健全和完善，社会保险事业的发展完成了从“粗放型”向“精细化”的转变，从“管理”性质向“管理、经办、服务”综合性质的变化，从单一的企业职工基本养老保险发展到医疗、工伤、失业、生育等5大险种共同支撑起的社会保障体系。在社会保险覆盖范围和工作要求不断发生剧变的同时，社会保险的业务工作量也与日俱增，     

城乡居民养老保险经办管理服务实践及思考--以江苏省灌云县为例

城乡居民社会养老保险制度在人员实现基本全覆盖的条件下,对经办管理服务工作提出了更高要求。近年来,灌云县按照江苏省城乡居民养老保险工作经办管理服务示范县建设的要求,结合县情实际,紧紧围绕城乡居民养老保险经办管理服务这个中心环节,切实加强经办能力建设,着力提升管理服务水平,有力地促进了全县城乡居民养老保险工作的开展。本文以江苏省灌云县经办管理实践为例探讨城乡居民养老保险经办管理服务工作新思路。     

提升村级社会保障经办服务探析

一、乐至县村级社会保障经办服务现状 资阳市乐至县25个乡镇、632个行政村(社区),均未成立社会保障工作的相应机构,也未配备专职干部,村社会保障工作一般由村文书或其他村实职干部兼任;另外,也没有专门的工作场所和设备,没有完善的管理体制及服务标准,没有专项工作经费来源,更加没有合格的信息化平台.因此,随着国家社会保障事业的不断发展和丰富,乐至县基层社会保障经办平台服务水平不高、社会保障干部队伍力量薄弱、服务功能不强等问题逐步凸显,严重制约了全县人力资源和社会保障事业的可持续发展.     

深化体系建设 优化民生服务——成都市温江区推进劳动就业社会保障公共服务体系建设

成都市温江区人社局坚持把保障和改善民生作为整个工作的出发点和落脚点,紧紧围绕局党组"一个中心、三大要务、四大工程、两个保障"工作思路,从建立全民覆盖社保体系,提升医保经办效能,深化人力资源服务体系建设,全面创建充分就业区,深化全域和谐劳动关系服务体系建设,加强公共服务基层平台建设等多个方面入手,努力构建制度完善、机制健全、队伍精干、服务优良、监管到位的劳动就业社会保障公共服务体系,实现公共服务的     

延边：精心打造数字人社体系

2014年12月，延边州人社局信息化建设正式通过验收，标志着延边州人力资源社会保障工作全面进入“数字人社”时代。从2005年成为全国信息化建设百家试点城市之一，到2014年全面通过验收，延边州人社局利用10年时间，精心打造了一个覆盖就业、社会保障、人事人才、收入分配、劳动关系等主要业务领域的“数字人社”。     

泸州城乡居保经办步入信息化轨道

泸州市开展城乡居保经办工作试点以来，加强基层平台建设，注重信息化管理，目前全市使用全省统一业务、财务软件，数据省级集中，前后台业务区分清晰，缴费由金融机构代扣代收，待遇实行社会化发放。其中，龙马潭区已在乡镇（街道）、社区（行政村）建成标准化、规范化、信息化基层平台101个，实现了城乡居民参保缴费不出村、     

2004年陕西省养老保险经办工作总体思路、主要任务、工作安排

2003年陕西省社会保险经办工作圆满完成了年初确定的目标任务。确保齐老金发放成果继续得到巩固，省级统筹制度及省级垂直管理体制得到进一步完善，社会化管理服务工作稳步推进，信息化建设迈出重要步伐，扩面、征缴、清欠工作取得新进展，全省经办队伍建设得到进一步加强。     

南通市企业退休人员社会化管理服务模式探索

<正>为推动企业改革,完善社会保障体系建设,全面提高企业退休人员的生活质量,实现退休人员由"企业人"向"社会人"的根本性转变,南通市从2003年开始在全市范围内推行了企业退休人员社会化管理服务工作,建立了隶属于市人力资源和社会保障局的行政事业性单位——南通市退休人员管理服务中心,具体承担企业退休人员社会化管理服务和下岗失业职工的管理服务。为了更好地提供管理服务,南通市退休人员管理服务中心在江苏省率先建立了两级政府、三级管理、四级服务、五     

“五险合一”统征缴“一站服务”惠民生——苍溪县“金保工程”建设纪实

"金保工程"是国家确定的12个电子政务重点建设业务系统之一.近年来,苍溪县人社局按照"统一领导、统一规划、统一标准"要求,全力加快金保工程建设进度,构建了上连市局数据中心,向下延伸到各经办窗口和服务网点的市、县、乡镇三级人力资源社会保障网络系统,实现了人力资源社会保障管理手段的现代化和管理程序的规范化,使城乡群众真正享受到了优质、便捷、高效的"一站式服务".     

2005年养老保险经办工作主要任务

主导思想：深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，适应构建和谐社会对完善社会保障体系发展的客观要求，树立并实践科学的发展观，以加强经办机构能力建设提高干部队伍素质为保障，以全面实现养老保险经办业务标准化为重点，努力提高经办工作整体水平。     

轻点鼠标办社保网上服务更便捷——成都市探索社保业务网上经办模式概况

党的十八大报告提出了健全社会保障经办管理体制,建立更加便民快捷的服务体系的要求.对社保经办机构而言,如何贯彻落实十八大精神,提升社保服务水平和质量,为参保对象提供优质、高效、便捷、安全的经办服务,既是当前群众对社保服务的迫切需求,也是社保经办机构不断追求的目标.为此,成都市社保局积极探索建立更加便民快捷的社保经办服务体系,从2010年6月起全面推行社保业务网上经办,取得了一定的效果. 数字化经办零距离服务 2010年6月,成都市正式启动社保业务网上经办,参保企业与社保经办机构通过互联网就能进行社保业务的申报和处理,标志着社保经办业务从传统报表申报经办模式向数字经办模式的转变.     

乐山 延伸服务触角 撑起彝区群众“幸福伞”

正近年来,乐山市人社局主动对接市委市政府提出的彝区"三年大发展、五年新跨越、十年同步奔小康"奋斗目标,立足于服务窗口转型升级,将服务窗口向彝区延伸,让彝区群众过上好日子。将经办服务网络延伸到彝乡网络全覆盖。在彝区乡镇、社区和村建立了就业和社会保障服务机构,配备了专兼职工作人员,拓展基层经办网点信息化建设,建成了连接全国、联通城乡快捷高效的信息服务网络。     

碑林区劳动和社会保障局提出2006年工作思路

宝鸡市渭滨区养老保险经办中心，担负着全区255户参保企业，10275名在职职工养老保险费的申报、征缴、管理和2494名离退休人员养老金发放业务。中心坚持以人为本和科学发展观，牢固树立“经办就是服务”的理念，以“公正、便民、廉洁、高效”为目标，以为群众提供满意服务为标准，积极开展创建优质服务窗口活动，在养老保险经办工作中，切实转变工作作风，创新服务理念，拓展服务领域，实践经办为民，用真情为参保职工和离退休人员服务。追求“五个最佳”：最佳服务，最佳形象，最佳态度，最佳效率，最佳质量；做到“五不让”：不让办事群众在我这里受冷落：不让工作差错在我这里产生；不让业务办理在我这里延误：不让不良风气在我这里出现，不让社保形象在我这里损害。     

深化体系建设优化民生服务——成都市温江区走进劳动就业社会保障公共服务体系建设纪实

成都市温江区人社局坚持把保障和改善民生作为整个工作的出发点和落脚点,紧紧围绕局党组"一个中心、三大要务、四大工程、两个保障"工作思路(即:围绕人力资源和社会保障服务体系建设为中心,深化劳动就业社会保障公共服务体系建设、人力资源服务体系建设、全域和谐劳动关系服务体系建设"三大要务",强化充分就业、全员社保、全民健康、公务员素质提升"四大工程",着力部门文化建设,打造高素质干部队伍,和着力精细化管理,打造规范化服务型机关"两个保障"),努力构建制度完善、机制健全、队伍精干、服务优良、监管到位的劳动就业社会保障公共服务体系,实现公共服务的"全域覆盖、城乡均等、高效便捷".现已基本实现就业社保公共服务范围全域覆盖、服务项目全员覆盖,基本形成群众"就近办"、企业"网上办"的就业社保公共服务格局.