企业信息化与eCRM系统开发及应用

随着信息化的发展,作为信息化产物之一的eCRM也将不断地发展和完善。本文就国内企业实施客户关系管理存在的若干问题,分析研究了eCRM解决方案的思路、结构和体系,提出了一个比较全面的解决方案,探讨了广东企业应在引入eCRM系统的同时,通过加强以"客户为中心"的企业文化建设等,进一步提高客户的满意度和忠诚度,提升企业的竞争力。     

企业信息化工程建设效益分析

本文针对信息化建设过程中对成本与效益的认识开展深入的分析,提出了信息化建设过程中成本与效应、效益相结合;信息系统只是解决管理问题的一种方式,可以选用多种渠道;信息化建设成本要与信息化时代相结合,提出了信息化建设发展要经历“单元信息化、集成信息化和社会信息化”3个时代,不同时代对信息化的成本、效应和效益不能相同评价标准;提出了信息化建设要遵循“简、精、实”的原则。     

信息化对企业竞争战略的影响

企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、商务运营的电子化。企业信息化战略是企业的职能战略,信息化贯穿于竞争战略管理的全过程。信息化对企业竞争战略的影响具体表现在促使竞争战略信息化成为一种思维模式的战略创新等6个方面。     

我国企业信息化进程中应实行信息归口管理

企业信息化是现代企业管理的一场战略性变革,这种变革是复杂且持久的,作者认为,为了保证我国企业信息化建设的顺利进行,必须实行信息归口管理,建立相应稳定的组织机构,并确立一个具有企业级权威的领导CIO.本文对CIO及信息归口管理机构的组成、地位及作用作了进一步的阐述。     

企业信息化对企业竞争战略的影响

竞争战略是企业形成竞争力的主导因素，它能够为企业的竞争行为提供基本的方法，对企业的发展起着关键『生的作用。随着信息技术的发展，互联网已进入我国的商业信息管理领域，为企业的信息化发展提供了可靠的保障。     

信息管理与信息系统专业建设与企业信息化人才培养的探讨

企业信息化建设中如何解决企业对信息管理技术人才的需求问题,已经成为高等教育中IT专业建设与人才培养中的核心问题之一.本文通过广东商学院信息管理与信息系统专业建设,分析了信息管理与信息系统专业人才需求,提出了培养有特色的信息管理与信息系统专业人才的方式与构想,对该专业实践教学体系的建设与信息化人才的培养进行了探讨.     

企业信息化的标准化微观现象研究

对ERP标准的研制进行了解释性案例研究,并在此基础上提出了我国的企业信息化标准化的微观机制模型     

浅谈企业信息化建设的第三方咨询

信息技术高速发展的今天,企业为推动和实现制度、技术、管理创新,提升核心竞争力,信息化已 经成为重要手段和必由之路。本文从经济学和管理角度阐述了第三方咨询的必要性,并简要地说明了第 三方咨询的过程和方法。建议实施信息化的企业利用第三方咨询规避信息化建设的风险,降低实施成 本,成功实现企业信息化。     

企业信息化标准化的原理、范畴与元模型探讨

本文就企业信息化标准的构建原理与范畴进行了探讨,并在此基础上提出了企业信息化标准的元模型。     

论企业信息化进程中的会计信息系统建设

随着信息技术在会计领域中应用的深度与广度的不断深入,会计信息系统也经历着由简单到复杂、由单一到全面的发展过程。面临信息化浪潮的冲击和管理信息化进程的加快,为了适应信息时代的要求和继续发挥它应有的作用,会计信息系统需要重组或再造。本文拟就完善会计信息系统的建设中所涉及的四个方面问题进行思考,引起人们更多的关注。     

企业内部审计信息化应用探讨

近年来,随着经济的快速发展,国家审计署把提高企业内部审计信息化水平作为审计工作改革的重点,因此,必须正确认识企业改革与内部审计的关系,发展且内部审计,积极促进内部审计的信息化,为我国市场经济的健康发展保驾护航。     

新形势下财务信息化发展的问题与对策研究

2009年4月12日,《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》发布与实施,标志着我国企业全面参与并实施财务信息化时代的到来。本文以此为背景,深入探讨新形势下我国财务信息化依然存在的问题,并在信息化意识、理性投资、人才培养、财务业务流程等方面提出了行之有效的对策,为企业财务信息化建设与发展提供参考。     

信息化下档案信息资源的开发与利用研究

档案是社会、政治、经济、文化等各方面活动的真实记录,是重要信息资源。本文对当前信息化下档案信息资源的开发与利用存在的不足进行了分析,并提出对策。     

会计信息化环境下企业内部控制制度的完善

会计信息化的发展使企业内部控制发生了很大变化.本文通过对会计信息化条件下企业内部控制形式上和内容上的变化进行分析,指出现行内部控制制度存在的问题,从控制环境、风险评估、内部审计等方面提出完善企业内部控制制度的建议.     

施工企业信息化系统建设的探讨

本文作者结合多年工作实践，从施工企业信息化概念、施工企业信息化面临的问题、出现问题的原因入手，提出了强化施工企业信息化系统建设的设想。     

基于协同商务的企业信息化集成模型研究

本文在分析协同商务与系统集成的关系的基础上,提出一个基于协同商务的企业信息化集成体系,描述了集成平台的特点、总体功能模型和运行管理模式。该模型能够很好地满足企业在实施协同产品商务时对应用集成的要求。     

企业信息化战略规划的一种新的分析框架模型

对已有的企业信息化战略规划方法进行了评述.基于业务流程的价值分析和变革性分析,提出了一种新的企业信息化规划的分析框架模型.模型强调对价值链设计的快速响应能力,着力体现信息基础设施与应用的动态一致性,同时希望具有较强的支持高层决策的能力.     

电力行业信息化市场与竞争环境分析

重点分析电力信息化行业最主要的组成部分―电力系统自动化市场情况,同时对竞争环境进行了深入的分析。     

成品油销售企业的信息化系统建设的探讨

随着社会经济的发展,信息化已经成为社会发展的趋势。特别是加入WTO后,成品油市场的不断放开,信息化建设显得必要和紧迫。作为石油行业的最终效益体现者,处在市场竞争第一线的成品油销售企业对于具有十分重要的战略地位。如何加强企业的营销、管理,已成为成品油销售企业面临的首要问题。信息化系统是企业信息化管理的核心,它可以规范销售企业的业务流程、为企业的管理决策提供科学依据、提高工作效率,有利于推动企业的健康发展。因此信息化建设对企业具有重要意义。     

论企业信息化系统建设的项目管理

项目管理,是现代管理学的一个重要分支,是在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理,以成功地达到预期目标的活动。同所有项目一样,有效的管理也是信息化项目成功的必要条件。但是在我国,软件项目的失败几乎成了普遍现象。其主要原因是由于对企业信息化系统项目缺乏科学的项目管理方法。文章在分析企业信息化系统实施项目管理的必要性的基础上,探讨了企业信息化系统项目管理的主要方法,并对企业信息化系统实施项目管理提出了建议。