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众所周知,商务秘书一般承担三大功能:直接辅助功能,辅助领导决策和实施综合管理,充当领导的智囊;行政执行功能。帮助公司处理事务——办文、办会、办事;技术操作功能,运用专业和技术知识开展工作。无论是哪种功能,归根到底都是服务与管理。在工作层面上,虽说是服务与管理他人,但是要做到优质的服务与管理,必须先做好自我的服务与管理。 相似文献
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企业秘书如何才能做好工作?企业需要什么样的秘书?是有本科文凭、资格证书的秘书还是有工作经验的秘书?这从国际秘书节南京“好秘书班”提供的秘书的外貌管理、态度管理和工作管理三门课程中就可以发现,企业需要的其实是具有较强沟通能力的秘书。 相似文献
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上世纪80年代,美国商界倍受日本公司咄咄逼人扩张姿态的困扰,面对拥有强烈个人主义精神的员工,美国公司领导长期被讥笑为低能者,向日本学习的呼声日益高涨。不过,从那以后却有3本书成为美国商业界的“拯救者”,自汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼出版了《追求卓越》和其后推出的《赢得优势》与《以乱取胜与新的思考》以来,美国商界就被带入了汤姆·彼得斯时代。 相似文献
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Marshall Goldsmith 《经理人》2008,(10):78-79
一直以来,人们都把及时反馈看作领导者必备的一项基本能力。正如员工需要领导者的反馈一样,领导者也能从下属的反馈中获益。员工可以就生产及管理流程的效率提改进建议,同时也能就领导者的领导工作进行反馈。随着近年来360°全方位领导评价法的出现,这种“向上反馈”的方式将变得越来越流行。 相似文献
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<正>领导能力和领导权威是国家治理能力现代化的重要组成部分。在当前的领导实践中,领导工作已由过去的直接管人管事变为间接管人管事,逐渐完善和规范的现代管理制度替代了部分传统的领导功能;各项管理任务逐渐被目标化、程序化、结构化、格式化,目标管理方法替代了部分传统的领导作用;随着民主进程的加快,民主管理手段替代了部分传统的领导效力。这些新的变化,使各级领导干部不得不面对传统领导权威下降的现实挑战。 相似文献
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执行力就是将思想转化为行动、让理论付诸实践、把计划变为现实的能力,是领导能力的重要内容。毛泽东同志讲过:"政治路线确定之后,干部就是决定的因素。"在这一"决定的因素"中,起决定作用的应是干部的执行能力。增强领 相似文献
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解决社会管理领域存在的问题,需要各级党委政府、特别是各级领导干部,深化认识,把握规律,与时俱进,开拓创新,全面提升领导创新社会管理科学化水平。一、提升理念创新能力。各级领导干部必须站在全局和战略的高 相似文献
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秘书岗位是与领导岗位相伴而生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种特殊的上下级关系。这种关系处理得好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书并不是某个领导的专门秘书,而是为整个机关单位领导群体服务的, 相似文献