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为读者提供优质服务,最大限度地满足读者需求,这是当今图书馆各项活动的出发点和归宿,也是衡量图书馆工作质量和价值的尺度。随着广大师生对文献信息的需求越来越广泛,并呈现出多样化、专业化、特色化的特点,这一切都对高校图书馆服务工作者的各项素质提出了新要求。 相似文献
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随着科学技术的快速发展,我们已经进入到了信息网络时代。高校师生读者们能够使用互联网简便、快捷地查询到自己想要的信息,并下载所需的文档资料以及音频、视频课件等。高校图书馆服务内容的转变,要求馆内员工对于如何更好地开展读者服务工作展开思考。 相似文献
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目前,以计算机和网络通讯技术为代表的新技术迅猛发展和普遍应用所带来的新潮流,给高校图书馆的生存和读者服务工作带来了巨大的挑战,为应对和解决这些新问题,高校图书馆在服务理念和服务功能等多方面必须转型并采取新的对策,方能提高对读者的服务质量并吸引如潮的读者。 相似文献
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高校图书馆将秉承“读者至上”的宗旨,在功能区域设置、软硬件配置、服务优化、环境改善、完善制度等方面不断改进和提升,以人为本来不断加强高校图书馆读者服务工作。本文首先分析了以人为本服务理念的特点,其次,阐述了以人为本加强高校图书馆读者服务工作的重要性,同时,就如何以人为本加强高校图书馆读者服务工作进行了较为深入的探讨,提出了自己的看法和观点,具有一定的参考价值。 相似文献
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图书馆人文关怀,就是要理解读者,关心读者,尊重读者,爱护读者,让高校图书馆成为师生的精神家园.图书馆人文关怀的构建理念,其根本意旨就是在以学生发展为中心的认知与感受,认识到对别人权利的尊重,没有对人的尊重便没有人文关怀的建构.作为高校图书馆必须认识到大学生应享有的权利. 相似文献
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随着网络技术的不断发展,网络在人们的生活、学习和工作过程中的应用也变得越来越广泛。在网络技术的支持下,高校图书馆读者服务也产生了很大的变化。这就要求我们对网络环境下的高校图书馆读者服务进行研究,从而探索出在网络环境下提升高校图书馆读者服务质量的策略。 相似文献
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如今图书馆的竞争就是服务的竞争,随着网络数字信息资源的形成与发展,传统图书馆已不能适应现代社会的飞速发展和读者日益不断提高的信息资源的需求,那么,如何使图书馆在新的社会环境中找到自己的位置,改善目前的局面;如何进一步拓展读者的服务模式,维护读者自身的权益,全面提高对读者服务的品质,强化图书馆的工作人员的政治素质和业务水平,是实现高校图书馆事业的可持续发展的重要基础。 相似文献
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关于高校图书馆服务创新的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
当今信息化时代,我国高校图书馆面临着一系列的问题,为解决这些问题,迫切需要进行服务创新.本文从服务理念、服务内容和图书馆员队伍建设等方面对高校图书馆服务创新进行了阐述. 相似文献
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图书馆是社会的信息枢纽和市民的终身学校,承担着知识服务和信息教育的双重任务,这就要求图书馆人必须具备特殊的职业素质,图书馆人的整体素质决定了一个图书馆的工作水平和服务质量,如何使图书馆的服务水平得到持久的提高,为读者提供最优质的服务,更好的传承与传播社会、历史文化成果,充分发挥图书馆公共文化服务的最终目标。本文从以下几方面对图书馆的服务工作进行探讨。 相似文献
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本文立足于特殊办学体制的独立院校图书馆,着眼于图书馆未来发展,通过对“读者参与图书馆管理与服务”新模式的意义、现状及对策等问题阐述,力图为图书馆的现代化管理提供一些参考。 相似文献