国外政府流程再造的核心问题与启示

本文分析了国外政府流程再造的三大核心问题:政府流程再造的可行性和障碍分析;政府流程再造的模型和方法论分析;政府流程再造的关键因素分析.反思对我国政府流程再造的启示,明确我国政府流程再造理论研究与实践探索的重点领域与发展方向.     

企业流程再造风险一般原因分析

“企业流程再造” (BusinessProcessReengineering ,简称BPR)曾经风靡西方国家。据资料显示 ,约有 70 %的美国大企业进行过这种流程再造。企业流程再造作为一种管理理念和行为方式 ,上世纪九十年代中期传入我国 ,受到企业的青睐 ,我国有近千家企业加入了“再造”的行列。然而 ,企业流程再造风险很大 ,在美国 ,约有 80 %的企业流程再造是失败的。在我国 ,企业流程再造的实施效果也令人堪忧。悲观者认为 ,国内实施BPR的成功率几乎为零 ,乐观者也认为其成功率不到 2 0 % ,企业流程再造中的严重风险 ,已逐渐引起我们的关注。造成企业流程再…     

业务流程再造及其实施的研究

业务流程再造在企业如何具体实施?本文从理论和操作两个角度提出,首先要找出需再造的关键流程,然后根据不同的情况,采用系统改造法或全新设计法进行再造,并通过建立流程管理体系,使新流程的运行能达到预期的效果。     

企业再造理论的系统研究

企业再造理论也称企业再生工程,是对企业流程的根本再思考和彻底再设计。在企业再造过程中,对流程的改造至关重要,但对流程再造支撑要素的再造也非常重要,如对企业价值观、组织结构、企业经营战略等均应进行相应的重构与整合,以此来改善企业的绩效,提升企业的竞争力。     

企业再造思想及其发展路径选择

本文在分析传统管理模式及其存在主要问题的基础上,结合相关文献研究,分析了企业再造思想及其理论的主要内容。提出了企业再造思想及其发展路径的四种选择:组织内业务流程再造、组织内管理流程再造、组织内组织思想再造、组织间流程再造。     

IT环境下会计流程再造

随着IT的发展,传统的会计流程已经不能满足IT环境的需要,本文提出会计流程的再造必须与业务流程再造和会计目标相适应,并依据信息论的观点,从数据采集,数据加工与存储,数据输出分别阐述了会计流程再造的实现方式.     

比较分析海尔流程再造与21世纪松下电器V字回复

业务流程再造是1990年由美国的著名管理学家迈克尔·哈默（Michael Hammer）首次提出,并迅速风靡世界,文章通过对海尔流程再造和松下电器V字回复的实践进行对比,以总结出中国企业在流程再造中的特色。     

论行政审批流程再造视野下的政府机构改革

近年来,我国以办事中心集中审批模式为契机推行了行政审批流程再造,但政府机构改革、权力重新分配等配套措施跟进不理想,流程再造收效一般。本文将政府机构改革纳入行政审批流程再造的视野下,认为机构改革是行政审批流程再造的内在要求、提高流程效率的重要途径、巩固再造成果的有效手段。政府机构改革可以从设置专职审批科室、合理分配权力、完善信息化建设、转变管理方式等方面着手,同时要建立完善的绩效评估指标体系,对政府机构改革进行绩效评估。     

企业内部控制变革的探讨

业务流程再造是一个近年来十分流行的管理概念,它主张改变传统的职能式组织结构,以流程为核心,全新设计,重新组织经营模式。再造的新流程不仅使企业能够更加适应不断变化的客户、竞争环境,降低成本,提高效率,也对组织架构、管理控制产生了深远影响。本文在对流程再造进行简要说明的基础上,分析了它与企业内部控制的关系。并以采购流程为例,结合成功改造案例,具体说明了流程再造给企业内部控制带来的改变。     

用信息技术改造我国艺术设计传统业态

本文从信息技术对艺术设计的影响分析入手,引出了对我国艺术设计业存在的问题、成因、对策的分析讨论。文章在分析了我国艺术设计业存在的问题、成因后指出,用信息技术对目前的艺术设计作业方式进行流程再造,将是我国的艺术设计业必然的选择,而流程再造也正是信息技术对艺术设计进一步产生全面而深刻影响、进而形成新的产业形态、开创艺术设计新时代的切入点。在未来需要进一步进行的工作是对流程再造的三大步骤“更新观念、再造流程、创新产业”展开讨论。     

企业再造工程理论基础探析

企业再造工程是对前人关于流程管理思想、组织管理思想以及信息技术对组织影响管理理论的一种集成，并把企业流程作为集成平台。从现代组织学和经济学的理论出发，对企业再造工程进行的剖析，有助于我们研究企业再造工程理论基础。     

现代公共管理理论下政府流程再造的路径选择

在政府流程过程中,重点把握好思想问题、环境问题、资源问题、组织问题、制度问题、流程问题、驱动问题和保障问题的解决,应该是路径选择研究的主要方向和路径设计的主要依据。以现代公共管理理论为支撑,利用客户关系管理(CRM),在电子政务环境下,整合政府流程再造有关信息资源,梳理当前政府流程再造的8种路径,设计和建立一套意识再造——环境诊断——资源重配——组织重塑——制度创新——流程优化——绩效驱动——技术、安全保障的渐进性路径选择体系,成为初步创建其路径选择理论框架,推进政府机构改革的重要条件。     

论新经济金融时代下钢材价格波动与钢铁企业核心能力再造

中国当前处于一个典型的新经济金融时代,它具有世界经济金融高度一体化、金融资本称霸和“二元经济”逐渐被“一元经济”取代三个特征。文章分析了近期钢材价格超常规波动的原因,剖析了新经济金融时代对我国钢铁企业传统核心能力带来的冲击,并提出从经济金融的分析掌控能力、产业链控制能力、快速反应能力、产品差异化能力四方面再造中国钢铁企业的核心能力。     

电子政务的流程再造的理论与操作

电子政务作为政府在信息时代优化和拓展政府业务形式、管理模式和服务方式的有效途径,其核心价值之一就是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。因此,以满足公众需求为根本导向是电子政务视野中政府行政流程再造的必然要求。相应的,电子政务的流程也需要再造。     

关于BPR理论在我国企业应用的思考

企业流程再造(BPR理论)是20世纪90年代初兴起于西方的一种新的企业管理思想。它的提出使得 200年来一直主宰着企业管理理论和实践的亚当·斯密的“分工理论”受到了严峻挑战,被称为管理史上的又一次革 命。这一理论传入我国后,许多企业开始尝试进行流程再造,并取得了一定成效,但也存在许多问题。通过对BPR理 论内涵的分析,提出我国企业应用BPR理论的实施步骤及应注意的问题,为企业实行流程再造提供新的思路。     

论村治再造与我国和谐村治的构建

村是农村公共治理的基本单元。在构建和谐社会的大背景下,我国的村治发展面临制度性障碍。我国台湾地区将再造理论从企业与政府研究领域引入村治研究领域,为大陆的村治发展提供了诸多启示。村治再造是当今构建和谐村治的合理选择。和谐村治必须通过理念再造、形象再造、村民再造、流程再造、制度再造等路径实现。     

政府再造--公共部门管理改革的战略与战术

20世纪70年代末、80年代初以来,西方各国相继掀起了政府改革或政府再造热潮("新公共管理"或"企业化政府"运动),采取了某些共同的或相似的战略和战术.本文考察西方政府改革或政府再造运动中所采取的基本的战略和战术,全文分为四部分:(1)西方政府再造运动概观;(2)西万政府再造的一般战略;(3)西方政府再造的主要战术(工具);(4)西方政府改革的战略和战术对我国行政体制改革的启示.作者认为,当代西方政府改革及其战略与战术对于深化我国行政体制改革具有一定的参考价值.根据西方政府再造的经验,组织重建仅仅是政府改革的一个方面,必须辅之以流程再造、职能转变和管理方式更新.因此,在转轨时期以及加入WTO的背景下,必须重视改革的系统配套,将组织重建、职能转变、流程再造和管理方式更新有机地结合起来,全方位推进行政体制改革.     

企业流程再造对企业人力资源体系的新要求

９０年代初，美国著名的管理学家和咨询专家哈默（Ｍ．Ｈａｍｍｅｒ）和詹比（Ｃｈａｍｐｙ）提出著名的企业流程再造理论，该理论一经出现，便形成一股对旧的管理模式的冲击波。这个理论抛弃以分工论为基础的“游戏规则”，针对企业的作业流程和组织结构提出了重新设计的构想，同时对企业人力资源体系的培养目标甚至培养体系本身都提出了新的更高的要求。一、企业流程再造的基本内容何谓“企业再造”，哈默和詹比将此定义为：对企业的整个运作流程进行根本性的重新思考，并采取行动加以彻底的改革，以求迅速改善成本、质量、服务、速度等重…     

某制造企业采购业务流程再造研究

采购管理环节越来越受到企业的重视，在某制造企业的采购模式及其采购业务流程现状分析的基础上，运用六西格玛方法中的ASME、鱼骨图和失效模式分析方法对采购业务流程中存在的问题进行详细分析，确定关键问题及其产生原因。然后，对关键问题进行业务流程再造优化并得出新的流程，并通过对业务流程再造前后的对比分析评估其流程优化的效果。结果表明，通过业务流程再造，企业的实际出单时间得到了显著减少，促进企业管理水平的提高。     

服务型政府建构中政府流程再造的维度、阶段和类型

服务型政府本质上是后工业化社会公共行政的新型形态,是我国在继经济建设型政府之后人民企盼的、也是执政党和政府需要努力建构的更好、更高形态的公共治理模式.服务型政府建构的核心是始终牢记人民政府前面的"人民"两字,在发展新型电子政务的基础上,促进政府治理从强调经济管理转向关注民生社会建设和展开新型公共服务.因此,作为服务型政府建设的重要组成部分的政府运行流程再造必须紧紧依循新型公共服务和民生社会建设两个维度;必须依次经历完善传统服务流程和构建新型公共服务流程两个渐进阶段;必须兼顾实体性和虚拟性两种类型流程的再造.