协同视角下企业孵化器服务质量提升路径研究——以甘肃省创服中心为例

企业孵化器与在孵企业作为属性不同的子系统,在企业孵化系统中因共同的利益目标而形成一种协同关系,这一协同关系对初创企业的生存与发展具有积极的影响。以Parasuraman的服务质量管理经典理论与协同理论为基础,构建了协同视角下孵化器服务质量管理模型,以描绘企业孵化器与在孵企业的协同性影响孵化器服务质量的内在机理,并提出假设。以甘肃省创服中心及88家企业为例,实证分析了孵化器与在孵企业在服务设计与服务传递两个层面上的协同性和服务结果之间的关系。研究结果支持企业孵化器和在孵企业的协同性与服务绩效正相关的假设,依据研究结果,文章提出了协同视角下企业孵化器服务质量管理理论与管理改进路径。     

创新型企业成长要素协同与成长绩效关系研究——基于152家企业的调查数据

构建以技术为核心包含战略、技术、组织、文化、市场、管理六个成长要素在内的企业成长要素协同与成长绩效关系概念模型,基于152家创新型企业的278份问卷数据,运用相关分析和回归分析方法研究企业成长要素协同与成长绩效之间的关系。研究发现,技术与各非技术要素的单独协同与成长要素全面协同有较强的正相关性;在控制了股权性质、成立年限、公司规模、产业类型等企业异质性变量后,技术-文化协同、技术-管理协同、技术-战略协同对成长要素全面协同有显著的正向影响,而技术-市场协同、技术-组织协同的回归关系则不显著;成长要素全面协同与成长绩效有显著的相关关系和稳健的回归关系;在控制了企业异质性变量后,成长要素全面协同与成长效率和成长潜力两个绩效因子,以及与创新投入产出效率、内部员工满意度、市场份额增长率、顾客满意度、总资产增长率、员工工资增长率和经济效益状况等绩效指标都有稳健的正向关系。     

制造企业服务增强与企业绩效信息共享的调节作用

随着产品市场竞争的成熟,制造企业通过实施"服务增强"实现差异化,企业与客户的信息共享变得越来越重要,现有服务增强的研究文献中缺乏对信息共享水平的关注。基于来自20个国家719个制造企业的样本,对服务增强与企业绩效关系进行实证,并讨论信息共享水平的调节作用。研究结果表明:客户服务、产品相关服务与客户支持服务均对市场绩效和财务绩效具有正向影响;信息共享水平对顾客支持服务与财务绩效的关系具有调节作用。     

基于整合过程的企业并购绩效影响因素探析 ——以广东企业参与的并购事件为例

该文提出了基于整合过程的并购绩效影响因素的分析框架,通过理论研究并结合中国的特定环境因素,作者提出了相关假设,设计出量表,并依据问卷回收的数据对研究假设进行验证。研究发现,并购绩效受到协同潜力、业务整合程度与员工态度3个因素的影响。     

创业板上市公司融资结构与企业绩效关系实证研究

创业板市场作为我国多层次资本市场的重要组成部分与企业绩效的发挥紧密相连。基于此,本文以212家创业板上市公司2011—2015年的财务数据为基础,研究不同的融资方式对企业绩效的影响。实证结果表明,企业绩效与资产负债率、流通股比例、长期借款比率、商业信用比率和短期借款比率呈负相关关系,与内源融资率、大股东持股比例、长期负债比率、公司规模呈正相关关系。最后根据研究结论,提出现阶段优化融资结构提高企业绩效的相关建议。     

关于企业规模与企业绩效关系的实证研究

以我国深沪上市公司为样本,参照国家企业规模划分标准,将企业分为主板大企业,中小板与创业板中小企业,实证检验了企业规模与绩效之间的关系。研究表明,影响绩效的因素是多方面的,规模并不是决定绩效的唯一因素;虽然不同行业的企业规模与企业绩效均未呈现显著的强正相关关系,但规模各指标对不同类型企业的绩效依然存在着不同的影响;规模效率低是造成我国企业规模与绩效不显著相关的主要原因之一。     

数字经济时代财务共享对企业绩效的影响 ——基于我国典型财务共享中心的实证分析

数字经济为财务共享提供了技术支持。以我国典型财务共享中心2005—2020年的经验数据为样本,实证探究财务共享对企业绩效的影响。研究发现：财务共享与企业绩效存在显著正相关关系,且企业绩效与财务共享服务实施时间并不一定成正比关系;同时产权属性和行业属性影响财务共享的实施效益。因此,企业要促进传统财务管理模式转型发展,并加强内部控制,提升财务人员业务素养。     

跨界搜索对制造企业服务创新绩效的影响研究——被调节的中介效应

服务创新已成为制造企业获取持续竞争优势的重要战略途径,自身服务资源缺乏是影响其服务创新绩效的关键要素,而跨界搜索是组织从外界获取资源的有效途径。文章以资源拼凑为中介变量、服务导向为调节变量,构建被调节的中介模型,探究制造企业跨界搜索影响资源拼凑行为,进而影响服务创新绩效的微观机理,并以338家制造企业为样本进行实证研究。研究发现,技术知识跨界搜索、市场知识跨界搜索和政策知识跨界搜索不仅直接正向影响制造企业创新绩效,还通过资源拼凑的中介作用间接正向影响服务创新绩效;服务导向不仅正向调节资源拼凑与制造企业服务创新绩效的关系,还增强了资源拼凑的中介作用,存在被调节的中介效应。     

企业文化对企业绩效影响研究

企业文化理论的诞生引起了管理学界广泛的关注,随着企业文化研究的不断深入,企业文化的特征、作用机理以及与企业内部各层面,特别是与企业绩效的关系成为了国内外企业文化理论研究的热点。企业文化对企业经营绩效有怎样的影响,是正相关、负相关,还是没有显著的关系,关于这方面的研究分析相对较少。若通过建立企业文化与企业绩效的关系模型,采用问卷调研的方式对企业文化和绩效之间的关系进行定量分析,可以得出各个维度对绩效,的影响权重,从而得出高绩效的企业文化特征,它对高绩效企业文化的建设具有一定的借鉴和指导意义。     

在线社区特征对企业新产品开发绩效的影响机制——来自手机行业的研究证据

在线社区的涌现为企业创新提供了新的思路，但现有研究忽视了在线社区与企业创新绩效之间的内在机理。基于开放式创新视角，考察了在线社区特征对新产品开发绩效的影响机制和边界条件，通过对华为、小米、OPPO和VIVO在线社区的大型企业进行问卷调查，对提出的假设进行验证。研究结果表明：在线社区特征对企业新产品开发绩效有显著正向影响，用户知识贡献在在线社区特征与企业新产品开发绩效之间起中介作用，而组织吸收能力会正向调节用户知识贡献与企业新产品开发绩效之间的关系。     

交互效应视角下政府补贴、企业能力与创新绩效关系研究

该文以2013—2018年深沪A股的915家上市公司为研究样本,建立PVAR动态模型,通过脉冲响应函数和方差分解等方法探究政府补贴、企业能力与创新绩效之间的动态交互效应。结果发现:从创新绩效影响因素的角度,企业营销能力对创新绩效的促进作用最大,政府补贴次之,研发能力和管理能力较弱,且促进作用均在创新绩效未来第1期达到最大值,随后逐期递减;从政府补贴对象选择的角度,创新绩效和企业能力对政府补贴有促进作用,创新绩效能够促进企业在未来第2期获得政府补贴,管理能力和营销能力能够促进企业在未来第4期获得政府补贴;从影响企业能力的角度,政府补贴和创新绩效均对企业能力有抑制作用,但作用效果较小。该研究结论丰富了企业创新系统的相关研究,为企业争取政府补贴和协同内外部要素以提升创新绩效提供了可行性思路。     

业务招待费、内部控制与企业绩效——“八项规定”背景下中国A股市场的经验证据

以中国A股855家上市公司为研究样本,以2011-2014年为时间窗口,分析样本公司业务招待费对企业绩效的影响,以及内部控制调节效应和八项规定对内部控制的替代效应.研究发现,业务招待费与企业绩效存在倒U型关系,即中等水平的业务招待费的正向激励效应最好;内部控制调节了业务招待费对企业绩效的影响;八项规定对内部控制存在较为显著的替代效应.     

协同创新网络与组织创新绩效的关系

对于组织内部要素投入与组织创新绩效的关系,已为众多研究所证实。而对于外部协同创新网络与组织创新绩效之间的关系,现有的研究还存在着诸多不足。在对相关产业园区进行实证调研的基础上,探讨协同创新网络与组织创新绩效的关系,得到以下结论:协同创新网络影响组织创新绩效,其中规模性对组织创新绩效呈"倒U形"影响,而开放性、互动性均正向影响企业创新绩效;组织间依赖会负向调节网络互动性与组织创新绩效之间的关系,组织间依赖程度越强,协同创新网络互动性对创新绩效的积极作用会越弱。     

企业组织结构与绩效实证分析

企业的组织结构对企业绩效乃至企业的生存与发展都起到相当大的影响作用。基于对国内101家企业实证数据的研究,发现企业组织结构类型与企业绩效并无明显相关关系;企业组织结构的规范化对企业绩效有一定的促进作用;企业组织结构的专业化对企业绩效产生正效应;而企业组织结构的集权化程度对于企业绩效产生一定负效应。     

企业用户云服务技术选择行为

如何选择最佳云服务方案,是企业决定采纳云服务之后所面临的一个重要决策。为了解决云服务技术选择问题,从业务流程的视角出发,以模块化系统理论为基础,提出一个流程模块化、IT可拆解性及安全风险如何影响云服务技术选择的研究模型。采用问卷调查和计量经济学的普通最小二乘法OLS进行实证分析。研究结果表明:流程模块化和IT可拆解性对云服务技术选择的抽象程度有显著的正向影响,即流程模块化程度IT可拆解性越高的企业,越倾向于选择抽象程度高的云服务,如软件即服务SaaS;而流程模块化程度和IT可拆解性越低的企业,越倾向于选择抽象程度低的云服务,如基础设施即服务IaaS。同时,安全风险会正向调节流程模块化和IT可拆解性对云服务技术选择的抽象程度的影响。     

论企业社会绩效与财务绩效关系研究的分歧

企业社会绩效与财务绩效之间的关系是企业社会责任领域的研究重点。多数研究认为两者间是正相关的,少数研究认为是负相关或无关的。对于两者间的因果关系,有的认为是社会绩效影响财务绩效,有的认为是财务绩效影响社会绩效,有的则认为两者存在协同关系,并分别从社会影响、资金提供、管理者机会主义等角度来阐释两者关系的影响因素。造成研究结论分歧的主要原因在于绩效的衡量、样本和模型变量的选择,今后的研究必须从这三方面加以改进,以提高实证分析的解释力和可信度。     

中国房地产企业的绩效与社会责任的关系研究

房地产虽然企业相关产业链较长,但房地产企业的社会责任与企业绩效之间没有显著的相关关系.从企业社会责任的各个维度来看,中国房地产企业对政府的社会责任与企业绩效显著负相关;中国房地产企业对经济利益相关者的社会责任与企业绩效显著正相关;中国房地产企业对社会公益的社会责任与企业绩效显著正相关.由于企业社会责任各维度对企业绩效的影响存在较大的差异,导致了企业社会责任与企业绩效在总体上表现为不显著的相关关系,如果企业能够通过正确地履行社会责任,增强其正向影响,削弱其负向影响,则可以大大提高企业绩效.     

企业社会责任对企业绩效影响的实证研究——以内蒙古20家上市公司为例

本研究是在利益相关者理论的视角下,以内蒙古20家上市公司为研究样本,对内蒙古地区企业履行社会责任对企业绩效的影响进行了实证研究.研究结果表明,企业绩效受到企业社会责任不同维度的影响,企业社会责任与企业绩效呈正相关关系,企业积极履行相应的社会责任对企业绩效的提高有显著作用.企业对环境的社会责任履行得越好,企业绩效越好,政府应该采取措施推动企业积极履行对环境的社会责任.     

工匠精神和企业声誉对企业创新绩效的影响

文章通过构建“工匠精神—企业声誉—企业创新绩效”的分析框架，并结合206个制造业企业的有效样本调查数据，运用结构方程模型探讨制造业从业人员工匠精神影响企业创新绩效的内在作用机制，以及企业声誉对企业创新绩效所起的作用，揭示了工匠精神及企业声誉与企业创新绩效之间的影响机理。研究结果表明，工匠精神对企业声誉和企业创新绩效均具有显著正向影响，企业声誉中的可信度对企业创新绩效具有正向影响，并在工匠精神对企业创新绩效的影响中起部分中介作用。     

企业IT能力研究综述

IT能力是解释企业IT投资与绩效关系的中间变量。从IT能力的定义、结构及IT能力与企业绩效研究三个方面对国内外相关文献进行了综述,主要存在如下问题：（1）IT能力的定义范围过于宽泛;（2）需对中国企业IT能力的结构进行实证检验;（3）基于IT能力的企业绩效变量选择过于局限;（4）缺少从IT能力多要素整合角度的研究;（5）缺少IT能力各要素对企业绩效不同构面的影响机制研究。