12个“小家”拧成一个和谐的“大家”

北京市延庆县香水园街道新兴东社区多措并举促进邻里和谐，将每个单元的12个“小家”拧成一个和谐的“大家”。一是提供互动阵地，促进居民沟通。居委会为居民提供了一个宣传栏，让居民自己办“黑板报”，居民们把家中的喜事，比如孩子上大学、社区好人好事、低碳生活小发明、居民好的建议和意见，都写到了宣传栏上。居民们讲：“有了这个互动的宣传栏，     

再就业不限年龄好

社区主任们之所以被居民们称为“小巷总理”,就是因为这些“小巷总理”们与大国总理一样,他们“事事关心”,并以自己柔弱的双肩撑起了社区工作的一片蓝天。的确,“社区工作无小事”,大到社区建设,小到婆媳拌嘴,都属于他们的工作范畴。所以说,社区工作不仅是促进社会发展的“稳定器”,更是政府联系居民的一根根敏感的“末梢神经”。然而,又有谁知道这样光彩照人的“小巷总理”们,竟然也有着许许多多不为人知的后顾之忧。今年1-1期的《社区》杂志就披露了这样一个很具代表性的社会问题。社区主任刘丽芬在下户走访的时候,被犯罪分子抢劫并打成…     

社区里的“能人库”

社区建未成年人俱乐部，成为孩子假期的好去处；建“能人库”，网罗“能人”服务居民。居住在湖北省襄阳市樊城区的居民们越来越感到，他们离不开社区了。     

曼哈顿社区里的志愿者服务

我在美国纽约市曼哈顿区居住过三年,其间只搬过一次家,使我有机会感受丰富多彩的美国社区文化。在美国社区文化中,给我印象最深的是社区居民热心为社区服务的精神。不论我曾经居住过的纽约市上西区(UpperWest Side,隶属曼哈顿第七社区),还是我搬家以后居住的茉莉小丘社区(Murry Hill,隶属曼哈顿第六社区),社区的居民都尽自己的能力为社区服务。 学校从小培养孩子“回馈社区”的理     

走出小家融入大家

浙江省宁波市海曙区的迎春社区,是一个年轻的社区。社区内年轻的爸爸妈妈多,小孩子也很多,在这样的社区如何有效地吸引居民参与社区建设?迎春社区党支部宋书记等人,结合社区的实际情况,理出了一个“小手牵大手”的工作思路,并取得了很好的实效。一天,搬离迎春社区一年多的杨先生,突然带着他现在居住小区的业主们到迎春社区取经来了,他说是迎春社区让他感受到社区的温馨,使他体验到社区参与的重要性。今天,他是以其它社区业主的身份回娘家取经。原来,这事的起因要从2002年元旦的“走出小家,融入大家”的社区文艺晚会说起。迎春社区的居民中三…     

社区网站不要冷落了老年人

笔者居住的社区经过积极筹备，于近日开通了“社区网站”。居民们足不出户，坐在家中的电脑前，点击一下鼠标，就能了解和掌握到社区新闻，这其中包括社区党建、文明创建、综合治理、计划生育等方面的内容。开通“社区网站”，赋予了社区居民更多的知情权，对实行居务公开，密切社区干部与居民之间的关系，促进平安和谐社区的建设，     

居民愿意参与，社区才能发展

新安的居民来自五湖四海，文化背景、生活习惯各不相同，社区基本属于“生人社区”，居民参与社区活动的积极性不高。为了改变这种状态，我们街道就鼓励有各种兴趣爱好的居民自发组织起来，成立了各种协会，比如，书法协会、摄影协会等。因为这些都是他们自己的爱好，所以大家非常乐意参与，这就拉近了社区居委会、社区工作站与社区居民的距离。在这个过程中，我们也会多引导他们参与社区的一些服务工作，     

清退外来工，居委会巧走三步

上海市浦东新区潍坊二村过去是出名的“三多”居民区,垃圾多、堆物多、违章建筑多,而现在,一走进二村就有一种干净、整洁、舒适的感觉。这一变化有外来人员小林夫妇的功劳。十多年前,小林夫妇从江苏老家迁居到二村,负责小区的清扫工作。夫妇俩常常从早上4点干到晚上7点,工作之余还经常抽空帮居民做好事,哪家老人病了,他们就会上门探访,或陪着到医院看病。时间长了,居民们也忘记了小林夫妇是外来人员,把夫妻俩当成了“社区家庭中的一员”。2001年时,街道为了落实“4050工程”,腾出岗位安置本社区的大龄下岗工人,要清退外来工作人员,小林夫妇…     

社区里的“能人库”

社区建未成年人俱乐部,成为孩子假期的好去处;建"能人库",网罗"能人"服务居民。居住在湖北省襄阳市樊城区的居民们越来越感到,他们离不开社区了。社区建"能人库"网罗"能人"服务居民"电工王师傅""水暖张师傅""装修赵师傅"……2月20日,在樊城区大庆西路社区居委会,笔者看到,社区有个"能人库",网罗了不少有一技之长的社区居民。     

日本居民的社区参与

5月14日至17日,应正在日本举办的“世界爱地球·博览会”赖户会场的邀请,我在市民村“对话剧场”做社区参与垃圾分类回收的演讲。这期间我遇见了我的一个中国朋友,他们全家在日本住了十几年了,前年买了新房住进了日本的公寓式小区。由于职业的关系,在与朋友闲聊时,我特意了解了朋友所居住的社区管理情况和居民区的责任。通过朋友的介绍和为期不长的亲身体会,我发现各国的社区维权和居民对社区的需求都很相似,只是管理的办法和居民的态度有不同。朋友居住的社区有很多做法,既维护了私有财产,又体现了对公共财产应尽的义务;既民主又有秩序,同…     

河埠头“风波”改居民陋习

不久前,浙江省宁波市北仑区大石契街道学苑社区里忽然出现了几张告示,大意是:为了能在一条环绕小区的内河里洗衣,要求广大住户捐款建造河埠头。一时间,小区居民议论纷纷,几个热心人还开始上门筹款。原来,住在学苑社区的居民,以前都是拆迁村的农民,尽管许多人家都买了洗衣机,但由于不大会使用,还要付水电费,一些居民就提出到河里去洗衣,恢复以前的“老传统”。消息传到居委会后,社区党支部认为,村民们虽然已改称为“居民”,但潜意识里的农民习惯还一时难以改变,所以有建造河埠头的想法并不奇怪。既然已经改为居民,社区居委会就有义务帮助他们…     

在拆迁中,我们丢掉了什么

把城市建成什么样,似乎与社区干部的工作并不直接相关,因为我们往往是在建成的社区里忙碌,与过去无关。我们关注现在的居民,关注他们新的人际关系。但读完这篇文章之后,你可能就不再这样认为了。不管是在美国的纽约,还是在中国的某条街巷,文中发生的神奇有趣的“合围之势”故事,让今天居住在“水泥堡垒”中的我们好生羡慕——那是一座城市、一条街巷、一个胡同充满生机的鲜活景象。我们多么希望这种传统的居住文化能够传承下来,让“那时”、“那人”、“那房”、“那院”永远跟着我们“居住”在一起     

城市社区居民满意度评价研究——以高档商品房社区和旧居住社区为例

城市社区居民满意度是评价社区建设与管理的重要标准之一.文章以高档商品房社区和旧居住社区为例,采用层次分析法确定了城市社区居民满意度评价指标及权重系数,高档商品房社区更注重时“社区管理”和“居民期望”的评价,旧居住社区则侧重于“居民生活性需要”和“社区管理”的评价.在此基础上,对盘锦市的两个社区进行了实地调研.调查结果显示,高档商品房社区居民的满意度明显高于旧居住社区.但是,高档商品房社区居民的参与程度和时社区的感知程度普遍不高,而旧居住社区的居民生活性需要和社区管理仍然存在着较多的问题.     

“民评官”带来的新气象

在天津市河西区的街道、社区,人们听的最多的是居民代表和社区居委会主任们关于民评“官”的话题。居民民主权利受到了尊重,民评“官”深得民心当初,河西区社区建设指导委员会提出开展“双评”意见时,还有些担心居民是否能踊跃参与,能否无顾忌地提出意见。没想到,“双评”一经全面推开,全区近万名居民代表对251个社区居委会及1011名社区居委会成员;千余名社区居委会成员对12个街道办事处的有关科室及156名科长就开始了“品头论足”, 居民和居委会成员都感到有人倾听他们的意见,他们的民主权利受到了尊重。多年以来,街道办事处的干部习惯于社…     

“老病号”有了家庭医生

如今，“大病去医院，小病在社区”已越来越成为一种趋势被广大百姓接受，而社区卫生站也因为方便又实惠的优势让居民们颇为青睐。河北省保定市富昌园社区居民对此深有体会，他们亲切地将卫生站的医生称为“家庭医生”。     

“居民之家”全天候

长期以来,人们总认为居民委员会无非就是搞户口登记,做民事调解,管计划生育等“婆婆妈妈”的事。然而,去年才建立的南通市学田街道千禧园社区居委会,善于探索,勇于创新,成立“居民之家”收到了良好的效果,为市场经济条件下社区建设提供了一条有益的经验。南通市学田街道千禧园社区居住着1554户,6500多居民,这些居民绝大多数是企事业单位的职工和离退休老人。他们在单位有个“职工之家”,生活在小区希望有个“居民之家”。社区居委会想居民所想,急居民所需,积极热情地为居民做好事、办实事,营造了一个漂漂亮亮、实实在在的“居民之家”。当居…     

在高档住宅小区重拾“家”的感觉

上海市浦东新区潍坊街道香榭丽小区是中高档住宅小区,小区里居住的外籍人士较多、租赁户多、居民流动性大。居民们大多经济条件较好,需要帮困、助学的对象几乎没有。因而小区居民对居委会的依赖性较小,独立性较强。要想把居民从自己的家门请出来,参加社区组织的活动,不是一件很容易的事。因此,居委会所采用的办法与传统的小区有很大的差异。考虑到小区居民来自四面八方,居委会决定成立一个家庭厨艺兴趣小组,吸引居民参与到社区活动中来。在开班通知上,居委会写下了这样的句子:“拿出你的绝活,让大家共同来分享”。海报贴出后,报名的人络绎不…     

焕然一新的“城中村”

浙江省杭州市西湖区保亭村（编者注：保亭村属村改居,现已实现社区化管理,但大家还是习惯称为保亭村）作为保亭社区主要群体居住区域,是一个典型的“城中村”,有172户常住户,却有着2500多户的出租户,流动人口多达5000人,村内人口密集,违章搭建现象严重,环境卫生基础设施薄弱,治安管理难度较大,“脏、乱、差”现象突出。为改善保亭村的状况,保亭社区把保亭村整治作为社区的重点工作。社区清除了居民房前屋后的无主堆积物;对街边出店经营的住户进行了劝导并拆除了违章搭建物;对墙面进行了粉刷,疏通了堵塞的下水道。     

居委会请物业开启快速通道

最近,浙江省临海市大洋街道大洋社区的居民遇到烦心事再也不烦心了,因为他们有了可以倾诉的地方,并且麻烦事能很快得到解决。社区里4-23幢的方某养了10多只狗,有一次出差没有妥善处理,狗在晚上叫,周围几幢楼的邻居们都渡过了“不眠夜”。居民们意见很大,向派出所反映,但他证件都很齐全。无奈之下,二三十户居民只能联名到社区告状。社区得知情况后,马上与亿吉物业管理有限公司负责人联系,让方某将狗迁到别的地方饲养,社区恢复了往日的宁静。像这样的例子真是举不胜举,随便翻翻社区特制的与物业公司的“工作联系单”,居委会点点滴滴的工作都记…     

社区听证会与美国基层民主

一位美国政治学家说过这样的话:“没有民众的参与,就没有民主。没有绝大多数民众的参与,就没有健全的民主。民众的政治参与程度反映并影响着民主政治的健康。”而通过参加社区听证会的“社区参与”,目前正在构成美国公民政治生活和美国基层民主的特点。 社区听证会是美国普通市民参与地方政治的固定渠道。市政府要进行某项涉及社区利益的政策变动,首先要做的事情就是召开社区听证会,听取居民意见。美国的市议员兼任社区委员会非正式(不参加投票的)成员,因此涉及社区利益的要求和群众意见都能通过他们迅速地反映到市政府的立法部门。市里发生…