兼爱而相诺:基于代际特征的权力距离感知差异对员工工作绩效影响的案例研究北大核心CSSCI

企业中多代群共处已成常态,不同代际之间因为价值观与行为方式的差异产生冲突最终导致效率下降的事件屡见不鲜。不同代际员工工作价值观差异引发的权力距离感知差异会导致一系列的工作行为和态度差异,进而影响员工工作绩效。本研究借鉴调节匹配理论,以三亚河西供电所为背景进行单案例研究,探索不同代际特征下领导-员工权力距离感知匹配性对员工绩效影响的理论框架,并尝试解释绩效差异出现的原因。研究结果表明,领导-员工权力距离感知匹配性对不同代际员工工作绩效的影响不同;相对老一代员工,领导-员工权力距离感知匹配性对新一代员工工作绩效的影响较弱。     

员工满意度、敬业度、忠诚度之辨

一、相关概念 员工满意度是指个体对其工作的一般态度以及此工作本身对个体工作价值观需要的满足程度.员工满意度由价值观、感知和重要性三个要素构成.价值观是下意识和有意识地想要得到的东西,重要性指不同的员工对于不同东西的价值存在不同的认识,感知指人们想对于个人认为重要的东西与其当前的处境所得到的一种感受.显然,员工满意度是一个复杂的系统,包括工作本身,如复杂性、工作量、工作意义等,也包括工作环境因素.     

阈值型社交推介系统信息呈现方式对用户推介意愿的影响

基于框架效应理论,分析阈值型社交推介情境下,收益导向型和成本导向型信息呈现框架效应的差异性。应用实验研究方法,探讨信息呈现对用户推介意愿的影响机制。研究发现：收益导向型信息呈现更有利于激励用户参与推介活动,用户的感知收益和感知成本具有中介效应;成本导向型信息呈现与个体调节定向相匹配时,可以降低预防定向型用户的感知成本,提高预防定向型用户的推介意愿;收益导向型信息呈现与个体调节定向相匹配时,可以提高促进定向型用户的收益感知,降低成本感知,提高促进定向型用户的推介意愿。     

工作家庭冲突研究综述：跨文化视角

早期的研究表明工作-家庭关系会因为文化信仰、价值观、标准的不同而变得复杂。跨国公司必须意识到文化对管理实践的巨大影响，发展不同文化背景下干预和平衡工作家庭冲突的策略。本文对工作家庭冲突的跨文化对比研究进行回顾，综合评述个人主义-集体主义文化下工作-家庭关系差异对工作家庭冲突的形成和作用机制产生的影响，并对未来的研究提出建议。     

工作家庭平衡的结构验证及其因果分析

本文研究中国大陆已婚员工工作家庭平衡四因素的前因和结果变量。验证性因子分析的结果支持了Frone有关工作家庭平衡的四因素模型,表明工作家庭平衡是一个双重指向的(工作-家庭,家庭-工作)包括冲突和促进的四重构面概念。多元逐步回归分析结果揭示了工作家庭冲突与促进的不同形成机制,角色过载是工作家庭冲突的首要前因变量,角色投入是工作家庭促进的首要前因变量。此外,工作-家庭冲突与工作满意度和生活满意度显著负相关,家庭-工作促进与生活满意度显著正相关。     

FDI两种战略动机类型的实证分析

通过统计检验11个经济体代表样本,运用所建实证模型并采用经过处理后的数据,用EVIWES进行线性回归后显示,FDI 2种战略动机类型包括成本导向型FDI和市场导向型FDI.分析得出以下结论:外商首先看重的是我国巨大的消费市场;其次才是利用我国廉价的劳动力和丰富的自然资源.由于成本导向型FDI和市场导向型FDI在我国处于相对均衡的状态,人民币升值可能将对我国吸收FDI产生不利影响.最后针对我国目前的状况提出相应的政策建议.     

工作-家庭匹配与平衡研究:基于个人-环境匹配的视角

工作和家庭是人们生活中的两个重要领域,当今社会高速发展使得这两个领域的平衡愈显重要。本文基于个人-环境匹配理论,在中国文化背景下,提出了三维度的工作家庭匹配对工作家庭平衡的影响模型。该模型关注个体、组织、工作和家庭变量的相互作用结果对工作家庭平衡的影响,而不是各个变量的单独作用。结果证明匹配的三个维度与WFC及FWC负相关,与WFF正相关。最后提出了如何平衡员工工作和家庭的人力资源管理实践建议,从而提高员工生活质量及组织绩效。     

工期-质量协调均衡的项目导向型供应链跨组织激励

在假定项目型组织之间平等合作的基础上,从项目价值增值最大化角度,考虑工期-质量目标努力成本关系,构建并剖析工期-质量协调均衡的项目导向型供应链跨组织激励模型,并对模型进行数据模拟和算例分析。结果表明,不论工期-质量目标间努力成本是否存在线性关系,以调整不同控制目标的激励强度为协调手段,实施工期-质量协调激励策略不仅可实现项目导向型供应链项目价值增值的最大化,而且可实现合作双方净收益的帕累托改善,进而使得承包商在工期-质量目标上合理分配资源和努力水平,实现项目工期-质量目标间的协调均衡。     

自我牺牲型领导对员工工作-家庭平衡的影响:链式中介与集体主义倾向的调节

个体对美好生活追求与企业实践需要,使工作与家庭平衡问题成为当下理论研究的热点.然而,现有研究并未系统揭示自我牺牲型领导对员工工作-家庭平衡影响的作用机制.基于此,本研究以工作-家庭平衡理论为基础,试图构建自我牺牲型领导、基于领导的自尊、工作-家庭增益和工作-家庭平衡之间的链式完全中介模型,以及检验员工集体主义倾向的调节作用.通过对231名员工问卷调查数据进行实证分析,研究结果表明:自我牺牲型领导对员工工作-家庭平衡具有显著的间接积极作用;基于领导的自尊与工作-家庭增益在二者之间发挥着链式完全中介作用;集体主义倾向正向调节自我牺牲型领导与基于领导的自尊之间的正向关系.     

我国工作生活平衡研究与实践现状总结

我国已成为世界上工作时间最长的国家,工作生活的平衡已成为我国面临的一个重要问题。如何在工作之余满足员工的家庭、情感、娱乐、休闲等需要,提高员工的工作效率已逐渐得到理论与实践界的关注。本文在总结了我国工作生活平衡的现状后,通过文献调研总结了较为重要的平衡工作生活的计划与策略。     

基于个人—环境匹配理论的边界管理与工作家庭界面研究

我国经济快速发展使得工作家庭平衡问题浮出水面。工作和家庭是人们生活中的两个重要领域,对工作和家庭两个领域的边界管理存在个体偏好和组织供给的差异。本研究基于个人—环境匹配理论,应用潜变量匹配模型的方法验证了个体和组织在工作家庭边界管理风格上的匹配与工作家庭冲突和促进之间的关系。结果显示,匹配有利于个体的工作家庭相互促进,不匹配将导致工作家庭的冲突。基于上述研究结果,本研究提出了相应的人力资源管理建议,旨在帮助员工提高工作生活质量以及对组织绩效的贡献。     

互惠对工作要求——工作满意度曲线关系的调节作用

本文运用中国文化背景下开发的互惠量表,通过对西安某合资制药企业210名员工的调查,考察了企业对员工三种类型的互惠行为对工作要求—工作满意度的倒U型关系的调节作用。调查结果表明,广义互惠、平衡互惠越高,二者的倒U型关系越明显,负互惠越高,二者的倒U型关系越不明显。     

人际和谐取向对知识共享行为的影响研究

本文聚焦人际关系中的和谐取向对组织内部知识共享行为的影响,根据个体员工在人际和谐取向上的差异,将和谐取向细分为价值观型、工具型以及否定型三种类型,并研究不同的和谐取向对知识共享行为的影响作用。研究还进一步加入组织公民行为和沟通作为中介变量,建立和谐取向对知识共享行为影响的理论模型,据此开展问卷调查,在不同的企业中上司与下属配对收集了168套问卷,验证了理论模型中的路径关系。     

工作场所的儒家传统价值观:理论、测量与效度检验

作为文化的内核,文化价值观的差异影响着个体员工重要的态度和行为。本文以儒家思想为理论基础,分析和界定了"工作场所儒家传统价值观"(CTVW)的内涵与维度,并通过三项实证研究对CTV W量表的信度与效度进行了实证检验。研究一的测量结果表明,工作场所的儒家传统价值观本质上是一种以关系和谐为核心的儒家关系导向,其下包括尊从权威、接受权威、宽忍利他和面子原则四个维度,CTV W量表具有良好的信度与建构效度。研究二的效用分析表明,CTV W能够较好地预测员工的公平敏感性与组织公民行为,CTV W量表具有较好的效标效度。研究三的差异分析表明,具有不同社会历练的员工具有不同的儒家传统价值观,CTV W量表的效度得到进一步验证。最后,本文就工作场所儒家传统价值观在中国及其它文化背景下的研究意义以及未来研究方向进行了讨论。     

工作/生活平衡策略与组织承诺的关联研究

随着人才竞争的加剧,员工面临着更多来自工作和生活的压力,企业如何实施工作/生活平衡策略帮助员工应对工作和生活的挑战,增加员工的组织承诺是企业促进组织发展和个人发展必须面对的重要课题.本文针对员工个人和组织两个层面,探讨使工作/生活平衡策略和组织承诺形成关联的中介变量,探寻通过中介变量增加组织承诺的工作/生活平衡策略.     

和谐文化对工作生活质量影响

工作家庭冲突、亚健康、心理疾病、甚至“过劳死”等社会问题,是由人际关系紧张、工作压力大导致现代人工作生活质量偏低引起。团结互助、平等友爱、共同前进的和谐文化,可以有效地提高工作生活质量,解决突现的和潜在的现实问题。通过分析发现,不平衡文化导致工作生活质量偏低,工作生活质量差直接引发“过劳死”等社会问题。和谐文化可以从根本上改善工作生活质量,本文从和谐文化理论基础和实践案例两方面探析,提出创建和谐文化是解决现实问题的重要手段之一。     

领导资源运用行为四分矩阵构建与分析

组织中领导资源的运用关乎组织的生存与发展。根据领导者对环境资源和人力资源的不同侧重,可以对领导资源运用行为进行模型构建与分析,将领导资源运用行为划分为全面兼顾型、环境导向型、人力导向型以及漠不关心型四种类型。领导者运用领导资源,应坚持以人为本,推动领导资源建设;积极布局开发,注重领导资源提质;科学衡量绩效,减少领导资源消耗;及时调整转变,严防领导资源耗竭。     

简论顾客导向型纳税服务

税务机关的核心功能无疑而唯一的目的是税款征收，是“通过公平和有效地征收税款以服务社会……”，税款征收实质就是缩小应然征收效果与实际征收结果之间的差距，其手段必然是协助或影响纳税人的遵从行为。由此，可以这样界定纳税服务：税务机关主动提供给纳税人的，旨在提高纳税人纳税遵从的行为。顾客导向型纳税服务是纳税服务当然的延续和深化，它将纳税人视为税务机关的顾客，税务机关成为努力向纳税人提供优质服务的服务部门，税务机关及其人员从对上级负责转为负有对上级和顾客（纳税人）的双重责任。引入这一理念的意义在于，纠正将相对人进行抽象，视为无人格特征个体的传统管理模式，进而提高税务机关对外在环境的敏感度以及回应性。由此，可以这样界定顾客导向型纳税服务：税务机关主动提供给纳税人的，旨在满足纳税人合理期望，以提高纳税人纳税遵从的行为。     

基于信任氛围感知与个体主义作用视角的诚信型领导对员工工作态度的影响

通过问卷调查343位被试,从工作需求-资源模型的视角,探讨了诚信型领导对员工态度和行为影响的中介机制及情景因素,包括信任氛围感知、工作投入、组织承诺和个体主义。研究发现,诚信型领导对员工工作投入和组织承诺均有显著正向影响;诚信型领导通过信任氛围感知的中介作用影响员工工作投入及组织承诺;个体主义对信任氛围感知与员工工作投入、组织承诺之间的关系具有调节作用,员工的个体主义越高,信任氛围感知对员工工作投入、组织承诺的积极影响越小。     

工作价值观对员工忠诚度管理的影响

本研究选择从工作价值观的角度来探讨对员工忠诚度的管理,分析了具有不同的工作价值观的员工所看重的工作价值标准之间的差异。最后从员工招聘、企业文化的建立和员工的激励几个方面提出了员工忠诚度的管理措施。