让员工选择喜欢做的事

一位管理学家说：“如果你让别人干得好，就得给他一份恰当的工作。”衡量一份工作对一个人是否恰当，关键是看他是否有兴趣、有热情。盛田昭夫从索尼公司的管理实践中清楚地认识到，如果人能够选择自己喜欢做的事，就会精神振奋，更加投入。 　　为了让员工选择自己喜欢做的事，盛田昭夫下令创办了一份公司内部周刊，并在上面刊登每个单位或部门现有的空缺岗位，有意向的员工可以前去应聘，同时公司约定每两年一次，设法调整部分职工的岗位或工作性质，使他们对工作保持新鲜感。公司希望借此对那些有闯劲、期望一试身手的员工提供及时的…     

让管理者管得顺手,让职工干得顺心,不妨试试──属下管理

怎样才能既让上级的指令得以执行，又充分调动职工的积极性和创造性呢？属下管理便是最佳选择 属下管理的基本原则是。企业管理者必须尊重属下的人格。属下管理的意义在干：它能使员工心悦诚服地按管理者的指令工作；而不是盲从管理者；它使员工在民主和谐的工作氛围中，自觉约束自己的行为，进行自我管理，积极性和创造性得以发挥。 实施属下管理；必须做到以下几点： 第一，让关键的人担任关键的职务。 如果企业管理者能够做到知人善用，让关键的人担任关键的职务。就不必经常监督属下的工作质量。从而有更多的精力去领导企业。反之。如果…     

克隆优秀员工

如果你的员工有 １／３表现卓越,公司将会变成什么样子？如果可以引导１／３的员工效法那些最优秀的员工的行为,团队的绩效会不会大幅度提升？以下的方法不妨一试。 首先,可以经由部门主营提名与员工选举两个步骤,找出一到二名表现符合公司目标的“明星员工”。辨别出他们工作不同于一般员工的独到之处,工作中会考虑哪些问题。 然后,让“明星”们将自己的成功经验与其他员工共享,促使其他员工尝试他们的方法,并由“明星”观察指导。 也许有的“明星”会担心别人也能达到他们的水平,自己就不再特殊了。这时你就需要拟订奖励政策。向…     

奖罚之“术”

奖罚是企业人力资源管理的有效方法之一。奖罚运用得好，才能最大限度地激发员工的积极性，有效地调控下属的行为，否则是发挥不了奖罚的应有作用的。那么，奖罚要讲究哪些技巧和方法呢？ 一、奖励的技巧和方法 １、奖励应大张旗鼓地进行。在决定对员工进行奖励的时候应该举行隆重的会议，用与具体行为相挂钩的描述性语言进行表扬，或者通过语言文字的形式，公开地告示，同时倡导广大员工向被表扬者学习。这样做就能起到很大的激励作用。相反，如果奖励和表扬是悄悄地、不为人知地进行，那么，奖励就无法用来激励和调控众人的行为，并且会降…     

非现金奖励好处多

现金奖励固然是激励员工的重要方式，但是单靠金钱激励，永远是不够的。根据专家对非金钱性奖励的研究发现，其实非金钱性奖励的优点远胜于金钱性奖励。 　　●员工对于非现金性奖励的记忆较强。公司发给员工奖金，通常都是直接汇入银行账户，很可能让员工在不知不觉中就花掉了。最好的方式是让他们能与家人一起共享这个奖励，就会有较强的记忆，记得这个奖励是哪里来的，以及自己是如何达到绩效的。 　　●非现金性奖励比较具有弹性。现金的弹性较小，只有数目多寡之分，而非金钱奖励则在价值高低之余，还有各种变化，例如可以与组织目标相…     

员工敬业离不开优秀的企业文化

日常工作中，我们常听到一些企业管理者抱怨自己的员工不够敬业。目前，中国企业员工与发达国家企业员工相比，其敬业度普遍不高已是不争的事实。但是他们为什么会不敬业？很多人认为，主要原因是他们的态度存在问题。但笔者认为，员工的态度固然是一方面，可同时，企业和社会环境等因素也会对员工的不敬业行为产生极大的影响。而其中来自企业方面的因素，对员工的敬业度影响最大，也最为直接。     

绩效管理系统有效性保障研究

绩效管理是一种提高组织员工的绩效，开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进组织内部信息流通，形成一个绩效导向的企业文化；激励员工，使他们对工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意度，增强团队凝聚力，改善团队绩效：通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系：给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。     

沟通管理从不满开始

让员工将不满说出来管理是一门科学。自以为是，主观武断必然导致决策的失误。因为每个人的能力和才干都是有限的，虽然是管理者，也不见得在各方面都比下属优秀。换句话说，再能干的管理者，也要借助他人的智慧。尺有所短，寸有所长。在某一方面，说不定下属比上司更有经验，而这时如果对他们的建议不加以重视，不仅会造成管理者决策失误，还会挫伤下属的积极性。因此，管理者与下属之间要建立一种诚信关系，并由这种关系促使下属带着责任感去工作，而不是消极地服从。国际知名企业的领导人，大多也是从谏如流的管理者，世界首富微软公司主…     

奖罚之“术”

奖罚是企业人力资源管理的有效方法之一。奖罚运用得好,能最大限度地激发员工的积极性,有效地调控下属的行为,否则发挥不了奖罚的应有作用。那么,奖罚要讲究哪些技巧和方法呢？ 一、奖励的技巧和方法 １、奖励应大张旗鼓地进行。在决定对员工进行奖励的时候应该举行隆重的会议,用与具体行为相挂钩的描述性语言进行表扬,或者通过语言文字的形式,公开地告示,同时倡导广大员工向被表扬者学习。这样做能起到激励作用。相反,如果奖励和表扬是悄悄地、不为人知地进行,那么,奖励就无法用来激励和调控众人的行为,并且会降低被表扬者的满…     

建立员工忠诚的秘诀

如今要员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意，确是最让企业煞费思量。那么，是不是员工失去了铁饭碗，就不愿意有好的表现了呢?不一定。管理顾问Robert Swain(斯温)说：“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工，碍于竞争压力，它们无法保证给予他们工作保障，但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”     

如何提高员工的满意度

一、创造平等的、互相尊重的企业氛 围 有个员工说过这样一句话：“你把我 当做三流人员对待,我就给你做三流的 工作,你把我当做一流的人员,你便会得 到一流的结果,至少我会尽自己最大的 努力。”得到尊重与重视的员工,才会觉 得自己对于企业是个有价值的员工,才 会自觉地把工作做好。 而尊重就是关怀与信任。尊重就是 企业领导要经常亲自到工作现场,去了 解工人的工作情况,与员工交流对企业 的意见和建议;尊重就是使员工有机会 把自己的想法,通过公开的、正当的渠道 表达给企业各级领导人员的机制。 二、创造公平的企业环境 公平…     

成功管理者的五种激励方式

管理者总是希望员工用100%的热情投入工作,对组织来说,这能够获得最大的效益。事实上,每个员工都有很大的潜能,只要把这些潜能发挥出来,组织的整体竞争力就会大大提高。运用激励就是发现和挖掘员工潜能的一条重要途径。激励运用的差别决定了管理者水平的差别,一名成功的现代管理者总是善于运用多种激励手段满足员工的多层次需求,调动他们的工作激情,实现组织的目标。     

如何强化培训成果的应用

时下，不少企业加大了员工培训力度，尤其是管理人员培训。员工除了参加企业组织的内训之外，还参加中介培训机构或管理咨询公司组织的公开课。笔者曾与多家企业人力资源部经理沟通，他们向我提出一个令人非常困惑的共性问题，即如何提高培训的效果，不能让白花花的银子，白白流失。这个问题如果不能得孔很好解决，必然会影响甚至会降低企业老板对员工培训的支持与投资力度。如何解决这个问题，我认为，作为参加培训的员工，尤其是管理人员，要强化培训成果的应用。具体方法有如下几点：     

跳槽的另一种解读

二十多岁的年轻人平均18个月就会换一份工作。在三十多岁的时候——至少是那些继续努力做好自己的事业的人——也同样会频繁的更换工作,尽管比在二十多岁的时候更换的频率要慢一些。所以,如果你认为跳槽是不好的,你要改变一下你的想法了。跳槽者不是半途而废的人。事实上,他们会成为很好的同事和很好的员工,而且我相信他们都很满意他们的工作生活。     

与员工沟通切勿忽视员工心态失衡

员工承担的职责减少时，尽管他也认同组织的调整，但不可避免会造成心理的不平衡，会误认为自己对企业或是团队的价值降低了。员工会关心自己的绩效评估会有什么样的变化，薪酬会不会降低。如果处理不当，就会造成员工积极性的波动。     

如何掌握用人原则

公道原则。公道是指部门经理在解 决员工的问题时,要坚持公平性、合理性 的原则。部门经理是否公道,对员工的积 极性有着非常重要的影响。公道原则,要 求部门经理对员工要坚持一视同仁,不 能有亲有疏,有厚有薄。如果部门经理有 失公道,就会使自己失掉威信,失掉员工 的信任感,也会失去对员工的号召力。即 使大家当面不说,也会背地议论,使部门 经理在下属心里失去威信,从而影响到 领导目标的实现。     

缓解员工工作压力的路径

职业咨询专家约翰·霍兰德认为，工作的价值不仅是获得金钱、地位与荣誉，它的价值还在于使你满足自己的兴趣、获得内心的愉悦。如果员工不能获得工作的价值，便会产生工作压力。工作压力的定义纷繁复杂，简单而言，工作压力是个人在职场中面对种种限制和要求所产生的心理感受。适度的工作压力有利于个体能力的发挥和组织效率的提高。本文主要讨论过度的工作压力。过度的工作压力导致员工出现一系列负面的生理症状、心理症状和行为症状、严重影响员工的能力发挥、职业发展和生活质量。[第一段]     

优秀员工辞职时

（１）即刻作出反应。如果企业十分想留住这位员工，那就没有什么事比立即对离职做出反应更重要了。经理应该中止预定的活动，任何延误，例如“开完会后我再和你谈”之类的话，都会使辞职不可挽回。带着紧迫感处理问题有两个目的，首先，向员工表明他确实比日常工作更重要；其次，在员工下决心以前，给管理者最大的尝试机会去改变他的想法。（２）保密消息。绝对封锁辞职的消息对双方都很重要。对员工来说，这为他改变主意继续留在公司清除了一个主要障碍，这个障碍有可能使他在重要决定时犹豫不决。如果其他人毫不知情，他就不必面对公开反…     

招聘员工有技巧

在招聘员工时要有技巧，不要过分强调这份工作有多好。如果员工开始上班后，才发现这份工作的缺点，会产生很大的落差感，甚至引起不满，导致离职。 　　较好的方法是在招聘时，一方面要告诉应征者这个工作的吸引力，同时也要坦白说出这个工作的缺点及挑战，例如工作时间长、要求标准高、容易遭顾客拒绝等等。 　　经过这样的说明之后，还愿意留下来的应征者，可能就是工作动机最纯的人，他们以后的工作状况会比较稳定。而且，在工作一段时间之后，当员工发现这份工作比当初描述还好时，他们的士气会比较高昂。 招聘员工有技巧     

绩效评估，“给”还是“和”？

绩效评估，是给员工做还是和员工一起做？很多直线经理对于这一点没有一个正确的认识，他们认为绩效评估是人力资源部布置的工作任务，如何做好绩效评估是人力资源部该考虑的事情，“自己的价值在于评估，判断员工绩效的优劣”。他们认为在为员工做绩效评估这件事情上，自己应该“给”员工点什么，比如：给员工确定苛刻的工作标准，给员工打分，给员工划分等级，给员工处罚以惩戒不好的行为，等等。他们把自己置身于员工之外，喜欢命令和控制，把绩效评估当成公司赋予自己的权力，把很多个人的喜好掺杂到对员工的绩效评估中，使绩效评估成为受人为因素影响和控制的管理手段，充满随意性。