内部沟通“三步走”

顺畅而有效的企业内部沟通有利于工作效率的提升、员工关系的构建和核心价值观的塑造。在策划与实施内部沟通案的过程中．要把握好“三步走”策略．即确定战略目标，制定沟通策略和选择传播渠道。     

好公关始于员工沟通

对于管理者来说,外部利益群体可以是股东及投资人、银行和债权人、合作方和供应商、竞争对手、顾客及潜在消费者、政府和行规制定者、媒体和非政府组织、公众和社区,等等;而内部相关利益群体则基本上以员工为主。随着组织规模的扩大和管理上的需要,其他相应机构,包括     

有效强化沟通管理 提高员工主人翁意识

目前,我国大多数企业的管理者都开始逐步认识到人力资源在企业发展中的重要性,但是,并没有意识到其焦点在有效的沟通管理上。美国著名未来学家奈斯比特曾指出：＂未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。＂有些企业片面认为人力资源管理就是选拔数名高学历、高水平的人才,把全部精力放在引进人才上,而忽视了加强企业内部沟通的管理,导致组织缺乏凝聚力,     

内部控制能够改善员工激励吗？——基于员工持股计划视角

高质量的内部控制有利于完善企业内部激励机制,进而促进企业经营效率效果的提升。然而,现有研究多集中于管理层视角,对普通员工的激励效果则缺乏关注。从员工视角出发,以2014—2017年我国A股上市公司为样本,考察了内部控制对上市公司员工持股计划的影响。研究发现:内部控制质量越高,公司内部推行员工持股计划的可能性越大;同时,内部控制能够显著提高员工持股计划实施后的企业长期绩效。进一步地,内部控制对推行员工持股计划的影响在薪酬激励水平较低、非国有企业和业绩波动较大的企业中更加显著。这意味着,有效的内部控制不仅能够有助于推进员工持股计划,还将提升员工持股计划的实施效果。有效的内部控制将为完善员工激励机制提供重要的保障。     

济宁医学院附属医院医患有效沟通探讨

医患关系是医院这一组织中非常重要的关系。如何做到医患有效沟通,不仅取决于医生对医患沟通概念的理解,还与医院高层管理者及科室主任所采取的医患沟通措施有着重要的关系。     

事业单位管理的内部沟通研究

沟通是管理活动的重要职能,有效的内部沟通是事业单位提升整体管理能力所必不可少的条件。文章主要探讨了事业单位管理中有效沟通的作用,影响有效沟通的障碍,并提出了改善事业单位内部沟通的有效措施。     

跨国企业内部沟通的中国思考

目前在中国的跨国公司如何开展内部沟通?企业内部沟通部门如何凸现其影响力?本文以汶川地震为背景,通过对不同行业的13家大型跨国企业进行采访,力图呈现在中国大环境下企业内部沟通的发展趋势和在实践中所遇到的困惑。     

加强医院内部牵制制度建设的若干思路

随着医疗卫生改革的不断深入,医疗机构活动从内容到形式上发生了较大变化,财务风险和经营风险也日益加大,传统的内部牵制制度已远远不能适应医疗机构日常管理的需要。如何加强医院内部牵制制度建设,以适应新的时代的要求,是本文讨论的重点。     

改善我国大学内部权力关系的基本思路

学术权力和行政权力是大学权力结构中的两大核心权力,它们二者之间的关系如何,直接影响到我国大学系统的运行状况。本文从提高对我国大学内部权力关系的认识,改革我国大学的行政体制、内部领导体制、内部管理体制,加强我国大学内部权力主体的队伍建设等几个方面展开分析,提出了改善我国大学内部学术权力与行政权力关系的思路与对策。     

知识型员工创新行为激励策略研究——员工沟通意愿的调节作用

员工沟通意愿很大程度上影响了知识型员工的创新行为,然而组织对于知识型员工沟通意愿的积极作用依旧不够重视。知识型员工沟通意愿对于个体创新行为的积极作用的产生需要组织的理解和支持。研究表明,员工沟通意愿对于知识型的创新行为具有正向影响。组织需要重新认识员工沟通意愿对于创新行为产生的积极作用,进而采取一定的激励策略提升知识型员工的创新能力,提高企业的创新绩效。     

试论组织内部公共关系的沟通方略

社会组织内部的公共关系网络由员工、团体和领导者三个基本因素组成,它们在组织内部各具有不可替代的作用.客观性、平等性、艺术性是组织内部公共关系沟通的基本原则.造就内部员工良好的价值观念,改善组织内部的人群关系,培养组织内部的家庭式气氛是组织内部公共关系沟通的目标.双向沟通、启迪觉悟、诱导思想、激励动机等是组织内部公共关系的主要方法.     

关于医院员工培训的思考

员工培训的意义主要体现在提升医院服务水平,加强医院文化建设,促进员工个人发展。当前医院在员工培训方面的困境包括培训缺乏系统性,缺乏需求调研和效果评估,培训形式不够灵活。针对医院员工培训的困境,医院应实行全员培训制,分层分类开展培训;注重需求分析和效果评估,合理选择培训内容;科学设置培训课程,创新培训形式。     

商业银行内部营销与员工满意关系的实证研究

实行内部营销将改善内部服务质量,进而提高员工满意度。通过文献研究,构建出商业银行内部营销与员工满意关系模型,并以湖南省30余家商业银行的员工为实证样本,验证了模型的假设关系。研究发现,商业银行内部营销的构成维度招聘、沟通、培训、激励、授权、参与管理、银行文化对员工满意均具有直接的正向影响。据此,本文从内部营销角度提出了提升商业银行员工满意度的策略建议。     

医院文化建设在新员工岗前培训中的应用

本文通过医院文化建设在新员工岗前培训中的创新实践,将医院文化的思想精髓传承和渗透到每位新员工的心中,帮助和引导他们尽快地融入医院,培育团队精神和整体意识,对于提升医院的良好形象,促进医院的进步和发展起到了积极的作用。     

医院员工培训需求及对策

本文提出对医院员工的培训开发工作,要从医院实际情况出发,分析员工培训需求,并采取相应的培训方式和培训内容,以其培训工作能取得良好的效果。     

经济危机下的员工沟通

今年5月初，数十名百度华南区销售人员到当地劳动局提交对公司的投诉，抗议百度削减销售人员底薪、提高销售目标。以及其他一些苛刻的考核制度。在这些员工们看来．百度颁布的新的绩效考核机制基本是“不可能完成的任务”，有员工甚至质疑这是公司在变相裁员。随后的几周里，百度华南区数百名员工要么呆在家中．要么在办公室消极怠工。     

基于内部营销思想的知识员工忠诚度培养研究

20世纪以来,知识经济已经成为一种主要的经济形态特征,人力资源的管理对象更多的是面对知识员工,然而知识员工离职率远远高于普通员工,如何留住知识员工已成了越来越多企业发展面临的关键问题.本文分析了知识员工的特点和提高知识员工忠诚度的必要性,并从内部营销的角度探索了提高知识员工忠诚度的有效措施,最后结合营销实践提出了建议.     

论行政内部沟通与政府公共危机管理

行政内部沟通是指国家行政体系中,各单位各部门上传下达、互通有无的一种方式和途径.政府作为社会公权力的所有者和行使着,作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者,理应成为公共危机管理最主要的主体.行政内部沟通必然在其管理公共危机过程中起着重要的作用.本文在对政府公共危机管理过程中,政府内部沟通的现状及弊端进行分析的基础上,论述了改进行政内部沟通的措施.     

浅析企业员工关系管理策略

员工关系是企业经营状况与经营效益的决定性因素,当前我国企业的员工管理过程中,人力资源管理部门作用被忽视、企业文化建设流于形式、企业的培训存在不足,因此,应以人本关系管理、企业文化建设创新和提高员工满意度的方式实现员工关系管理的新举措。     

企业内部审计的沟通障碍与管理

内部审计是单位内部一种独立客观的监督和评价活动。审计过程的沟通贯穿于内部审计的整个过程,对审计质量影响很大。提高内部审计的质量,加强审计过程的沟通与管理十分重要。内部审计是一项复杂的过程,内部审计人员的知识结构、专业能力、企业内部固有的障碍以及内审机构与企业决策层之间等方面的沟通不到位,极容易造成审计过程的沟通障碍,进而影响内部审计的效果与质量。企业应充分认识内部审计过程中良好沟通的重要性,采取适当的措施,提升内部审计的效能,以期突破沟通障碍。同时,加强内部审计过程管理,建立合理的沟通体系,保证内部审计工作的顺利进行,以期达到提高审计工作效能的目的。