岗位推荐

正携程旅游网行业:酒店/旅游/互联网/电子商务性质:民营公司规模:500人~1000人公司简介:携程旅行网是中国领先的在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。公司拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜,已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过一万人。作为中国领先的     

携程哪得清如许？

你们是一起的吗?来了两杆枪。当范敏看到记者一行两人坐在面前,他大笑起来,会议室所有的人都哈哈大笑起来。记者和携程旅行网CEO范敏的对话由此在轻松愉悦中拉开序曲。携程网自1999年横空出世以来,一路领先,目前占有中国在线旅游市场份额逾50%,被誉为传统行业与互联网结合的典范。那么,携程成功的基因到底是什么,下一步它会怎么走?枪,我们就从范敏关于枪的比喻出发,来探究携程及其掌门人范敏。     

基于顾客网络评价的五星级酒店服务质量分析——以北京北辰洲际酒店为例

以北京北辰洲际酒店作为研究对象,选取了携程旅行网、猫途鹰网和大众点评网三家国内知名网站的顾客评价数据,运用内容分析法,将点评内容与酒店服务质量测评指标相对应,分析五星级酒店服务质量,并针对服务质量的不足提出更新酒店设施设备、加强员工培训等意见和建议。     

季琦 创业有捷径

季琦是创业界的奇人,也是创业界的怪人。1999年他与人共同创办了携程计算机技术(上海)有限公司(携程旅行网),刚把携程送进纳斯达克,他却退了出来,创办如家和美酒店管理(北京)有限公司,做酒店连锁。正当如家到了纳斯达克门口的时候,他又一次悄然引退,再出现的时候,他已经是力山投资的CEO,投资创办了汉庭酒店连锁,自己和自己打擂台。那么,究竟是什么特质让这个财富传奇人物对创业有这么大的热情和自信,又是什么机缘让他总是能几次三番地心想事成呢?分析季琦的创业经历,我们发现,原来他找到了创业的捷径。     

实习的滋味:苦、乐、酸、甜

顶岗实习不单单是工作前的一段培训,它还能让我们品尝到人生的滋味,而且回味无穷,久久不会忘却。苦中有乐作为上海市商贸旅游学校08企管2班的学生,我怀揣美好的梦想,来到携程旅行网实习。本以为这是份简单而轻松的工作,凭我的能力是小菜一碟,但我的初期体验,只有一个字——苦。     

基于顾客网络评价的乡村民宿服务质量分析 ——以武夷山南源岭村民宿为例

以武夷山南源岭乡村民宿作为研究对象,选取携程旅行网的顾客评价数据为样本,利用ROST CM 6内容挖掘软件,进 行评论信息提取,建立3项一级指标和13项二级指标,并将点评内容与民宿服务质量测评指标相对应,分析武夷山南源岭乡村 民宿服务质量。最后,针对服务质量的不足提出升级民宿硬件设施设备、加强民宿经营者培训等意见和建议。     

储备经理

去年7月1日,是我正式工作的第一天。我们一批三十人作为"储备产品经理"进入携程旅行网,并一起接受长达两个月培训。我们虽然是同事,还是习惯互称同学。这群爱旅行的年轻人,大多有不凡的经历,比如在拉萨的青年旅舍做过义工,自食其力周游南洋,也有人一年旅行十余次,不知疲倦,乐在其中。不过比起之前的经历,眼前的理想更值得期待。     

新时代中国票务服务公司的发展现状研究——以携程APP为例

以携程软件为例,对新时代中国票务服务公司的发展现状进行研究。首先,通过爬虫获取携程用户的1 300条评论数据,使用TF-IDF算法提取关键词并进行分析,得到影响携程用户情感倾向的重要因素。其次,制定并发放调查问卷,对问卷数据运用因子分析找出潜在变量,再根据结构方程模型(SEM模型)对携程APP的用户满意度进行实证分析,发现潜在变量之间的影响关系。其中感知质量会间接影响顾客满意度,顾客满意度也会间接影响顾客忠诚。最后,根据研究结果对中国票务服务公司有针对性地提出完善建议。     

广交会期间广州酒店预订价格差异化调查分析

广交会对广州酒店业生存与发展起着举足轻重的作用,但近年来广州酒店业交易会期间的出租率却不尽如人意。文章以5家五星级酒店为对象,对其广交会前后三种预订渠道（酒店自办网站、第三方网站、电话预订）下的预订价格的差异化进行调查分析,发现城市举办会展期间,地理位置仍是影响酒店预订价格的主要因素之一,但随着新技术的发展,网络搜索营销的友好性与便捷性已成为影响酒店预订价格的因素之一,且酒店自办网站与第三方网站预订价格的差异化是双方博弈的结果。     

私家车位预订匹配优化模型及计算方法研究

针对现有停车难问题,以共享经济理念充分挖掘私家车位停车资源以供社会停车需求者停放已成为一种新的研究思路。从私家车位供给、资源的优化配置角度出发,提出一种关于私家车位的预订匹配的优化模型与计算方法。以提高共享停车位利用率和停车用户满意度为目标,将停车用户按照偏好的先后顺序依次将以同一偏好预订同一车位的用户与该停车位进行匹配,使得停车位利用率最大的停车用户为最终预订成功的用户。首先,建立停车位预订匹配模型,其次针对该模型利用树和深度优先遍历算法进行求解,最后,通过实例进行验证。研究结果表明,该方法与传统先预订先得的方法相比,用户满意度和停车位利用率较高。     

岗位推荐

携程旅游网 行业：酒店／旅游／互联网／电子商务 性质：民营公司 规模：500人～1000人     

在国外如何住旅馆

预订房间 住旅馆最好提前预订,这也是一个国际惯例。可以在出国前,请常驻人员代订,也可通过有关国家驻华机构代办;在国外旅行时,下一站的旅馆一定要预订。这样届时会有人安排,不至于发生住宿困难。 服务项目 旅馆接待处(或服务台)设在大厅内,负责办理住、退房、取、退钥匙、问讯、留言、保管钥匙、物品、接收洗物、搬运行李、叫出租车等服务业务。各楼层有服务间,负责打扫卫生、整理房间。     

年夜饭消费莫忘维权

案例一:预订年夜饭须谨慎。2009年十一黄金周刚过,吴先生一家就早早地预订了某酒店的年夜饭,双方签订了书面合同,并按照约定预交了定金200元。后来吴家人改变了想     

在中国,应该怎样当富人?

谁用财富挑衅社会,谁就可能离死不远了。我这个第一批亿万富翁到现在还在喘气,是因为心系一根公平绳。百龙集团老总、商界奇才孙寅贵说。孙寅贵新作《公平定律》在当当网上首发的第一天,就被超过1000人预订。一位网友这样描述自己买书时的心态:毕竟,这么多年来,不少富豪纷纷落马,作者是福布斯第一批中国富豪榜上的幸存者,不容易!     

高校图书馆现行采访模式的弊端与对策

高校图书馆传统的采访模式是书目预订和现书选购,网络条件下出现了网上采访和集团购买等形式。不同模式各有其优点和缺陷。新形势、新环境下,高校图书馆应对原有模式进行一些改进,实行网上采访与现货采访相结合、预订采访与现货采访相结合、采访主渠道与特色书店补充渠道相结合。     

汽车资讯

MG6 Saloon三厢版亮相温州并接受预订日前,记者在温州泰玛MG汽车专营店了解到,MG6三厢版已于2010年1月初到达展厅,MG6 Saloon三厢版车型售价为12.78万至18.98万,现已全面接受预订。     

系统集成商多阶段产能预订模型研究

随着经济全球化迅猛发展，系统集成商在运营组织变革中脱颖而出。系统集成商面对不确定需求需要快速做出响应，这就要求其集中智能化组织上游供应商的产能。本文基于供应链产能预订机制和契约协调理论，构建了两级供应链多阶段需求下的产能预订模型。用时域滚动执行法求解模型并进行敏感性分析，验证了模型的有效性。为系统集成商做出产能预订决策提供了有力依据。     

一群人毁了一条龙

艺龙(elong)的失败,只是证了一个古老的命题:人决定一切围绕艺龙网(elong.com),实在是有太多细节值得我们关注和回味。这曾经是一个有很多故事的公司,它的身上有最早一批海归精英们留下的精神烙印。但进入2007年以来,艺龙负面新闻不断,先是被传市场占有率被芒果网超过,下滑为业内第三(携程排名第一);而后又被迫退出度假产品市场,让那张价值百万的出境游经营许可证成为废纸一张。艺龙,到底发生了什么?     

季琦:人生离不开激情

正对于很多中国企业家来说,能做成一家在美国上市的公司,那可是事业成功的重大标志。不过对于汉庭创始人季琦来说,就显得算不上什么了。他用了10年时间,创造了3家市值过10亿美元的企业——携程、如家、汉庭。     

数学模型在会议筹备综合效益中的应用

一家会议服务公司负责承办某专业领域的一届全国性会议,会议筹备组要为与会代表预订宾馆客房,租借会议室,并租用客车接送代表.针对这个现实问题我们结合灰色预测、交通网络运输、多目标整数规划和层次序列法等经典模型建立了该公司会议筹备综合效益的数学模型,为会议筹备组制定一个预订宾馆客房、租借会议室、租用客车的合理方案.满足了该公司经济、方便、代表满意等方面的要求.