下属越级沟通怎么办

一个单位内部有众多的下属，工作中难免会有少数人越过主管领导，直接把个人对工作的看法和想法向上级领导汇报并与之沟通。这些现象的存在，主要原因不外乎三种：一是下属对主管领导不信任、不信服；二是对主管领导有成见或意见，但又不敢正面指出，心里有怨气；三是想借助上级的力量来达到个人的某种目的。面对下属的越级沟通，在没有给领导工作带来较大负面影响的前提下，领导者一定要坚持从工作大局出发，注意自身形象，少安毋躁，沉着冷静，正确对待。宽怀为本，保持沉默。一般来说，下属进行越级沟通也是自己的一项权利和自由，主管领…     

怎样与下属进行有效沟通

领导要对下属进行有效的管理,就要与下属进行有效沟通,不能不顾下属的所思所想,单凭自己的感受管理下属,而这恰恰是许多领导在管理下属时容易忽视的问题。领导只有实现与下属之间由排斥性沟通向建设性沟通的转变,才能与下属进行有效沟通。一、排斥性沟通的表现形式一般来说,在等级制度森严、领导管理严厉的环境下,下属会刻意地包装而尽量不暴露自己的缺点和错误,因为领导具有评判权和赏罚权。领导者在给下属做指导或提建议时,如果高高在上,与下属有明显的等级距离,下属就很容易产生一种被排斥感,这就是排斥性沟通。这种沟通实际上否定了下属…     

如何与刚愎自用的领导共事

与刚愎自用的领导共事，下属最好的办法是改变自己、积极服从、适应领导，不可能让领导顺从自己。但是服从不是盲从，我们可以经过努力把自己的想法变成领导的意图，这样既做好了工作，又不得罪领导。     

如何化解下属对自己的不满

作为领导,难免遇到下属对自己不满的情况。这虽然很正常,但是领导者要善于对下属做工作,与之多沟通意见,多交流思想,巧于化解下属对自己的不满。切不可对此熟视无睹、置之不顾,更不能以同样的态度反过来去对待下属,这样既不能体现领导的风度、品格,又不能体现领导应有的水平,更     

做一个善于沟通的领导

现实工作中,领导与下属之间存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距,这些都可能造成一定的沟通障碍,影响到方方面面的关系,并且使工作受到损失。因此,领导者一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一个善于沟通的领导。调整心态,以诚相见。人与人只有在互相尊重、互相信任的基础上,才能做到真正意义上的沟通。领导者要明白,自己与下属之间虽然有职位高低、权力大小的差别,但在人格上是平等的,都有维护自尊的强烈心理需求,因此,决不能在沟通中摆出一副“长官”的架子,否则,必然会招致下属的不满,对你敬而远之,甚至恨而避之。沟…     

如何与刚愎自用的领导共事

可能不少人都曾经或者正在与刚愎自用的领导共事。刚愎自用的领导常常搞家长制、一言堂,使下属左右为难,无所适从。那么,在与刚愎自用的领导共事时,怎样才能既做好工作,又不得罪领导呢?     

好领导应具备的三种特质

做一名好领导，所需要具备的素质和条件很多。单从其与下属相处、选人用人和帮助下属排忧解难上看，笔者认为，好的领导应该像空气、如良匠、似名医。好的领导应像清新宜人的空气。空气的主要特点是看不见、摸不着，使人感觉不到多大压力，但又使人无时无刻不需要它，无时无刻不被包容其中。领导像空气，就是指领导在与下属相处中，在处理问题时，要让下属既需要你又觉得没有多大压力。现实生活和实际工作中，有些领导一旦遇到某些意见难统一的事情或问题，往往表现得非常不冷静，冲动地说：“到底你是领导，还是我是领导。”这种气势总让人…     

领导者谨防被下属"劫持"

所谓领导者被下属"劫持",从重度上讲,指领导者实质上丧失了对领导工作的主导权,自己的领导意图和领导行为受制于某个下属,无法自主地运用法定的权力,自己的权力、权威、尊严和影响微乎其微甚或荡然无存,自己只是名义上的领导,是典型的自己当官、别人当政;从轻度上讲,指领导者在某一时期、某一特定背景下或某一方面的工作上过于依赖某位下属,下属则以这种依赖来反制甚至要抉领导,而领导却一时缺少有效的手段采制约下属,不得不与下属达成某种妥协,迁就和容忍下属一些明显过分的要求和行为.领导被下属"劫持"与领导对下属充分授权具有截然不同的性质.前者,领导是无奈的,也是无力的,下属左右着领导;而后者,领导仍是权力的操控者,能自主地指挥下属.     

如何管理难管的人

所谓难管的人,是相对于听话者而言的。不论哪个单位,总会有个别不太听话、不好领导的人。当领导遇到这种情况时,一定要冷静理智,分析原因,摸清情况,对症下药。一方面要敢管,另一方面又要善管。倘若下属处处与你对着干,你说东他偏往西,不仅影响工作,还会损害领导的……     

猴子在谁的背上

很多时候领导很忙,而下属却很闲,这到底是怎么回事？其中一个重要的原因是领导把过多的时间花在解决下属的问题上,也就是时间受下属支配了。这涉及到领导与下属之间的互动关系。     

给你的仕途提个醒

一个干部必须明白这样一个带有普遍性的道理,上级最不能接受的就是你怕得罪你的下属,你不得罪就要他得罪,要你何用?一旦他知道你不敢得罪人,你的仕途也就差不多到头了。历史对一个人的评价,多注重功过是非,现实对一个人的评价则注重为人处事,上司对下属的好恶,往往取决于下属的能力和贡献,而平级对同伴的看法,往往取决于他的品行和性格。在人的一生中,当官的体验无疑是一种坚实宝贵的人生锻炼。因为你有机会把自己积累的许多知识和经验,在管理他人的过程中,进行尝试和检验。你的生命也将承担更大的重量,因为你要指挥他人,同时,要为他人的生…     

出色下属得不到领导重用有原因

李光炎在《领导科与铹第19期《出色的下属缘何得不到领导的重用》一文中从三个方面分析了工作表现出色的下属得不到领导重用的原因。首先，下属本身有问题。这些下属的确很能干，工作很出色，但往往有致命的弱点和短处，让上级领导不喜欢、很讨厌甚至很恼火。     

注意化解下属的离心力

领导与下属之间的关系,应该是和谐的;领导的话,在下属面前应该是有号召力的。在领导与下属关系和谐的环境中,工作有干头,顺心;心结有人解,顺气;任务有人领,顺意。这样的上下级关系,应该是比较好的。但是,现实工作中往往不是这样。有的领导与下属之间非但没有向心力和凝聚力,反而产生了很大的离心力,关系很别扭:下属不愿见领导、不肯听话、不想做事,甚至避而远之。下属一旦产生了离心力,负面效应是显而易见的。作为领导干部,不妨从以下“六心”入手,化解下属的离心力。双向沟通多交心。有些下属之所以与领导产生离心力,主要缘于领导不注意、…     

县委书记们的烦恼

现在当县委书记的都面对着一个矛盾:你是愿意得罪群众还是愿意得罪干部。有些县委书记,一碰到上级转下来的上访信,就骂群众讨厌,给上边答复时,千方百计为自己的下属打掩护。如果上级     

"睡眠者效应"与领导个人"参照权"

基层领导大都希望自己的主张、建议能很快得到下属的响应和支持。而在实际工作中,却存在着与个人愿望相反的现象:明明自己的想法是正确的,而且事后也证明大部分下属都自觉地接受了自己的观点,但在当时却得不到下属的有力支持。这种情况下,就说明发生了“睡眠者效应”,这种现象在不少基层领导身上都发生过,也使不少人感到困惑。什么是“睡眠者效应”呢?最早提出“睡眠者效应”的是心理学家霍夫兰和韦斯。他们曾为探讨“可信性”问题做过一个实验:实验中请几位外部形象不同的人来说服公众接受某一事实。实验证明虽然说的是同一问题,但不同说服…     

下属如何有效说服领导

就下属与领导而言，由于彼此关系不对等，领导往往在权力、地位、阅历、经验等诸多方面具有绝对优势，因此，下属要有效地说服领导，使其采纳自己的正确意见，其难度远甚于与关系对等者之间的沟通，因此必须讲究方法和技巧。与领导建立良好的信赖关系。心与心之间的交流是十分复杂而微妙的。通常，面对一个自己所亲近、信赖的人，人们就容易打消顾虑，消除戒心，对其言行也易于接纳；反之，如果面对的是一个自己厌恶反感的人或者陌生人，人们往往会戒心大增，纵然其言行中规中矩，人们接受的程度也会大打折扣，甚至明知其有理也会有抵触。这…     

受冷待的下级谋求发展之策

作为下级,在受到领导冷待后要及时进行全面分析,早谋良策,不然就会浪费大好光阴,耽误自己的发展和进步。全面分析领导。一是分析主要领导。如果是主要领导冷待你,那你就要分析为什么冷待你,找出真正原因,是领导错了,还是你做得不对。二是分析领导层。是整个领导层对你看不惯,还是个别领导冷待你。三是分析领导层的态势。领导层中主要领导或对你有成见的领导,在不太长的时间内,会不会因为年龄及其他的原因而调整或调走。全面分析自己。一是分析自己到底错在哪里,是什么东西或行为让领导看不惯。二是分析自己的长处、优势和潜力,以及自己的劣…     

情绪ABC理论与领导干部同下属谈话的心理艺术

领导与下属谈话关键在于正向的思维引导和积极的心态建设,不能仅停留于具体问题和事件的处理。情绪ABC理论表明,不是诱发性外部事件,而是个体对这一事件的信念、看法和解释才导致了心理情绪和行动反应。领导在谈话中应直接指出引发谈话的问题事件,客观倾听对方陈述感受,开诚布公讲出自己的认知看法,开放包容地对待沟通结果,进行针对性的正向心理引导。     

猴子在谁的背上

很多时候领导很忙,而下属却很闲,这到底是怎么回事?其中一个重要的原因是领导把过多的时间花在解决下属的问题上,也就是时间受下属支配了。这涉及到领导与下属之间的互动关系。让我们想象一下:一位领导正走在大厅里,这时注意到他的一们下属A迎面走来。当两人相遇时,A向领导问好:早上好。顺便说一下,我们遇到了一个问题。你知道……当A继续往     

领导对下属负面评价可能产生的风险与防控对策

领导对下属的负面评价,既影响下属的工作绩效,还影响其社会公民行为。领导负面评价的主要影响因素有领导的个体特征、下属特征和组织情景三个方面,这些因素会对下属绩效、社会公民行为以及下属心理等产生影响。为降低领导对下属负面评价产生的不良后果,促进领导管理良性健康发展,应运用适当的情绪调节策略,营造和谐的组织环境,提高政治技能水平,建立有效的沟通渠道。