浅议高校办公室工作中人际关系的处理

一、办公室人员与领导关系的处理 办公室人员与学校领导班子建立良好的关系,在工作上与领导默契配合,是搞好本职工作,实现办公室职能的基本条件.要做到与学校领导关系和谐、融洽,首先,要出色地做好为领导班子服务的工作.     

党委办公室要提高"四总"能力

为领导服务、为基层服务、为群众服务是党委办公室的基本职责。就办公室同志的政治素质而言,理论清醒是前提,政治坚定是基础,党性原则是核心,组织纪律是保障。就业务素质而言,在体制、机制、运行方式、人员结构一定的条件下,解决问题,推进工作,重要的是在当好“总参、总调、总督、总务”的角色能力上下功夫。“四总”能力体现了思想上的服务意识、工作上的责任意识和素质上的整体意识。一、为党委总揽全局、协调各方服务,努力当好“总参”地方党委的核心领导作用,体现在“一个党委,三个党组(指人大、政府、政协的党组),几个口子”的组织结构…     

做尽可能文章 求最周到服务——浅谈秘书人员在重大活动中如何发挥组织协调作用

正党委办公室工作量多面广任务重。作为领导参谋助手的秘书人员,始终处于承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽位置,这个位置的特殊性决定了秘书人员必须注重组织协调,加强组织协调能力。组织协调的好坏直接关系到办公室工作能否顺利有序进行。秘书人员要在重大会议和活动中充分发挥组织协调作用,就要把握好"事前充分准备、事中注重细节、事后抓好落实"三个环节,做尽可能文章,求最周到服务。     

党委办公室秘书人员应做到“四要”

<正>党委办公室秘书人员的主要职责是“参与政务、处理事务、搞好服务”,必须具备较高的政治水准、学识水平、业务素质、职业道德和良好的性格品质。笔者认为党委办公室秘书在具体工作中,要做到“四要”。一、定位要“准”直接为领导提供服务是党委办公室秘书人员的重要职责,秘书活动的目的要服从领导活动的既定     

办公室主任要带头坚持“四个维护”

办公室主任是一个特殊的角色：在领导面前是参谋和助手,在群众面前是领导的使者和代言人;对上要处理好与领导的关系,对下要做好与群众的沟通;既要看家护院操持鸡毛蒜皮的琐事,又要把握全局协调处理改革发展中的大事。要当好这个角色,正确履行职责,就必须带头坚持“四个维护”。     

办公室人员怎样正确领会和把握领导意图

正作为领导的参谋和办事人员,办公室人员无论是为领导起草讲话、拟制公文,还是完成领导交办的事情,都会遇到如何正确把握和领会领导意图的问题。如果对领导的意图理解不透、把握不准,就很难按照领导的旨意完成任务,影响其他工作的开展。因此,正确领会和把握领导意图,是办公室人员的基本职责,也是当好领导参谋的重要前提。一、准确领会领导意图的基本条件同领导看问题的立足点保持一致。领导考虑问题往往是立足本部门、本系统的全局,综合分     

练就“发现”的慧眼

<正> 调查研究,最欣喜也最无奈的感觉恐怕莫过于:“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑栅处。”记得一位领导同志曾经说过:发现——是社会问题转化为调研成果的关键。调查研究的学问说到底是发现的学问。 这是精辟的见解。 迈进新世纪,改革发展进入新阶段,各种矛盾和问题也扑面而来,等待着我们去发现、去解决。善于发现是办公室人员最基本的素质。谁善于发现问题,谁在“三个服务”中就有了用武之地。发现的问题越多,症结摸得越准,贡献也就越大。不擅于调查研究,发现不了问题,就不可能成为一名称职的办公室人员。     

党委办公室人员要努力实现四个突破

党委办公室人员要全面提高参谋、服务、协调工作水平,就必须努力实现“四个突破”。 一、增强调研能力,在提高决策服务水平上取得新突破。 一是能写出有分量的调研材料。调研工作要适应党委、政府中心工作的需要和领导决策的需求,办公室人员就要坚持经常深入基层、深入实际,     

提高领导效能要处理好五个关系

领导效能是考核领导干部领导活动优劣的综合尺度。决定领导效能的基本因素除领导效率和领导效益外,根本的因素还在于领导能力,即以领导干部的知识、经验、素质为基础,表现为领导者胜任领导工作、行使领导权力、承担领导责任的基本条件。如果说时间效能、用人效能、决策效能、落实效能、整体效能是领导效能从不同角度、不同标准、不同种类、不同层次抽象出来的基本内容,那么要提高领导效能就必须正确处理好这五个方面的基本关系。正确处理顺序性与持续性的关系,着力提高时间效能。提高领导工作的效率,要求在最短的时间内完成最多的任务,在处…     

履行职责 求精务实 提升办公室工作水平

<正>一、认真履行职责,切实搞好三项服务“三服务”是办公室的根本职能,也是保证政府机关高效运转的基本条件。这种服务要求是全方位、快节奏、高质量的,必须尽最大可能做到“百密而无一疏”。1.高质量地为领导服务。服务领导的本质是服务决策。因此,办公室人员要多方搜集整理有关信息、充分做调研分析、及时准确地向领导反映,提出自己的意见和建议,并注重在领导决策后认真抓好督办和     

办公室人员要训练“看六镜”思维能力

办公室人员常被误认为是“领导身边的人”，给别人留下“办事更方便，前途有奔头”的假象，事实上所谓的方便之门和大有奔头都是用无数熬更守夜、劳力费神挣得原则之内的“福利”。然而，无论怎样，办公室人员作为单位的“老黄牛”“调度员”和领导的“参谋员”“勤务兵”角色始终不会改变，既然承担着如此重大的任务，扮演着举足轻重的角色，就一定要不断锤炼自己的能力和素养，努力成长为一名综合素质优秀的办公室工作从业者。笔者结合多年办公室工作经验，另辟蹊径，提出办公室人员应训练“看六镜”思维能力的个性化观点。     

“领导与被领导关系”三境界

人的角色依在社会组织中的权力地位不同习惯分为：领导者与被领导者，他们之间的人际关系是领导活动、权力社会中最基本的关系。综观领导历程，影响领导者与被领导者之间关系的因素是多方面的，其中领导体制是制约这一关系的主导因素，随着领导体制的变迁，领导者与被领导者之间关系的原则经历了一个由“钢铁定律”——“黄金定律”——“白金法则”的转移。     

论办公室工作

<正> 办公室是参与政务、办理事务、管理文书、协调关系的综合服务部门,在一个机构中占据举足轻重的地位。本人从事办公室工作十多年,就此谈点休会,与同行们商榷。 一、勤于思考当参谋 办公室人员不单纯是办文办事,还必须为领导进行科学决策提供信息、咨询、建议等职能服务。综合归纳起来,办公室工作有三大职能:(1)管理事务,简称办事;(2)承办文书,简称办文;(3)参与政务,简称谋事。办公室人员要发挥自己的优势,多向思维,善于思考,积极主动为领导当好参谋,为领导决策出主意、提     

办公室人员加强修养应注意三个问题

<正>办公室承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能,是一个实实在在的服务部门,既要为领导服务,又要为机关职能处室服务;既要为基层单位服务,又要为群众服务。因此,办公室工作是一项非常重要的工作,办公室服务水平的高低、服务质量的好坏,服务态度的优劣,直接关系到单位的工作质量与效率。新形势下,办公室人员必须进一步     

强化五种意识 用好用活“花脸稿”

<正>文稿工作是办公室最日常的工作，也是服务领导决策、服务机关发展的重要工作。对办公室人员来说，文稿工作没有捷径可走，需要长期磨砺、苦练内功，但也不是全无章法可循。有些文稿写作的要领规律其实就蕴含在司空见惯的“花脸稿”中，值得我们反复揣摩、深学细悟。“花脸稿”是保留了修改痕迹的文稿，往往能够较好呈现一篇文稿从初稿到成稿的打磨过程，是把握各级领导思想意图、提高综合文字能力的重要参考。以下结合文稿工作经验，     

强化五个意识 提高办公室主任工作水平

办公室主任既是办公室的一员,肩负着为领导、为机关、为基层搞好服务的主要职责,同时又是办公室的领导,承担着综合统筹办公室各方面工作,领导和带领好办公室队伍的重任.角色的双重性决定了其工作的特殊性.要更好地履行职责,必须强化"五个意识",不断提高自身素质.     

做好辅助决策中的协调工作

当代领导的决策大都采用科学决策的方式.决策活动中既有领导班子成员参加,又有各种智囊组织辅助,还有某些下级领导或相关单位参与.因此,决策运行中上下级之间、各成员之间、各部门之间不可避免地会发生这样那样的矛盾和摩擦.作为领导决策的辅佐者,办公室人员不仅要当参谋,搞服务,而且要当好沟通协调的重要角色,把握好以下四个协调环节.     

浅谈如何做好办公室工作

随着我国社会现代化进程的不断推进,办公室部门职责已经逐渐由杂务处理转变为密切联系基层与领导、协调各部门工作,其重要性不言而喻。新时期如何做好办公室工作,抢抓发展机遇,是每一位办公室人员以及领导者都必须严肃重视的问题。本文结合笔者多年办公室工作经验,从办公室人员加强自身学习、提高业务素质、增强服务意识,以及部门内部加强规范化管理以及制度建设等方面,就如何做好办公室工作提出了一些自己的分析与见解。通过总结与分析,希望可以为今后办公室工作的科学化、规范化和高效化管理提供一些思路。     

打造“五能型”队伍 提升“三服务”水平

正做好新时期办公室工作,必须紧紧围绕"三提升三创建"活动主题,尽心履职,主动服务,创先争优,全力打造一支"提笔能写、开口能讲、遇事能办、与人能处、对己能严"的"五能"型队伍,全面提升服务领导、服务部门和基层、服务群众水平,推动党政办公室各项工作上台阶、上水平、创业绩。一、注重三质量,提升"提笔能写"的能力。文稿写作是办公室工作的第一技能,是参政设谋的主要途径。要注重文稿质量。办公室人员在起     

办公室的高效服务

<正>通过近年来对办公室工作的认识,笔者现就做好办公室服务,用服务来促进管理、加强督查督办,提升服务能力和执行力,谈几点体会。一、在服务理念上拓展深度,提升事务管理的能力服务是办公室的天职,是最基本、最根本的任务。在整个单位上下营造一种和谐、有序的环境,让办公室成为内外连结的纽带,上下沟通的桥梁,拓展服务的深度,有效提升管理事务的能力。