论品牌社群的建立与维护

品牌社群研究源于社群观与品牌观,已成为建立品牌忠诚和维护品牌形象之不可小觑的方法之一。建立品牌社群应从品牌运营者、核心消费者利益出发,结合股东、供应商、一般消费者、渠道商等的利益,通过建立消费者运管组织或企业运管组织的形式,对品牌社群加以管理和发展。     

情感品牌的经济分析兼述评

情感利益是消费者从物质当中获取的心理满足程度,情感品牌能够利用某种情感因素刺激目标消费者产生条件反射.本文通过将情感品牌与现有的品牌理论进行比较和结合,发现情感品牌更易被消费者所依恋,更易被厂商所激活,在同样物质利益的条件下,高情感利益的品牌其需求曲线会更陡;如果品牌的单一品类更加靠近顾客的终极利益形态时,其品牌的持续性也会更强.     

品牌系统的人文技术分析

21世纪是全球化的竞争,是品牌的竞争,如何提升企业的品牌竞争力已受到越来越多的关注.从理论上探讨品牌与文化的关系,认为品牌文化已经成为品牌核心竞争力的主要依托.品牌系统中融入文化内涵,不仅可以提高品牌的竞争力,更能激起消费者的心理共鸣和价值认同.     

品牌识别特征与创造名牌

名牌战略的重要意义已为我国企业逐渐认识.本文从九十年代中期国外市场营销学者提出的一种新的品牌概念--品牌识别特征入手,分析了一些品牌的实例后提出建立品牌识别特征是创造名牌的关键.品牌识别特征即品牌所具有的特点,这种特点就象"指纹”一样为该品牌所独有,而且很容易被消费者鉴别.品牌识别特征可以从产品的物质性能、文化和品牌人性化方面赋予品牌,可以从品牌的一个方面或几个方面进行策划并长期保持和宣传,且要符合目标市场消费者的物质需要和心理需要.     

如何从企业层面塑造品牌识别

建立品牌识别体系是品牌战略规划中的重要一环,它是品牌核心价值和品牌个性的重要载体,本文主要从企业领导者、理念与文化、创新能力、社会责任感和对消费者的关注度等五个方面来阐述如何从企业层面塑造品牌识别.     

旅行社品牌定位模型研究

本文通过阐述品牌定位的理论依据和一般过程,构建了一种新的旅行社品牌定位模型,该模型首先通过对旅行社的环境分析,明确旅行社的核心竞争优势,从而确定旅行社具体品牌定位,然后通过品牌传播将旅行社品牌定位向消费者进行宣传,最后根据消费者感知度和认可度评价品牌定位效应,通过反馈分析与改进确定适合企业的品牌定位.     

功利与象征的同一--论品牌的偶像化

品牌从产品的物质属性中升华为身份、利益与价值的象征,成为高度人性化理想的虚拟的品牌偶像.从本质上,品牌偶像是商业精神的航标.面对商品过剩、推广过度的市场态势,消费者视听混乱、无所适从.在这种承载重荷极易产生疲劳感、麻木感、甚至逆反心态的消费心理背景中,品牌偶像就成了影响消费者精神倾向与行为选择的重要心理模型.     

品牌活化原理与决策方法探窥——兼谈我国老字号品牌的振兴

认知心理学和社会心理学是西方品牌活化理论的两个角度,“品牌活化矩阵”(BRM)在此基础上提出。认知心理视角以基于顾客的品牌资产为核心,认为品牌活化应该从品牌意识和品牌形象两个方面进行;社会心理视角则以消费者-品牌关系为核心,提出品牌活化在品牌故事、理想化的品牌社群、品牌精髓和品牌悖论等四个方面的考虑。同时,归纳总结了品牌活化的一般决策方法,讨论如何把“品牌活化矩阵”用于中国老字号和老品牌的复苏和振兴。     

品牌系统的人文技术分析

21世纪是全球化的竞争，是品牌的竞争，如何提升企业的品牌竞争力已受到越来越多的关注。从理论上探讨品牌与文化的关系，认为品牌文化已经成为品牌核心竞争力的主要依托。品牌系统中融入文化内涵，不仅可以提高品牌的竞争力，更能激起消费者的心理共鸣和价值认同。     

平台品牌认知对产品购买行为的影响研究:品牌敏感的调节作用

以往对平台企业的研究大多集中在产业经济和战略管理等领域,文章试图从“认知—情感—行为”层级关系理论的视角构建平台企业品牌认知对产品购买行为影响的作用机制,提出平台品牌对消费者行为的独特影响.研究发现:在传统服装商贸平台领域,消费者对平台的品牌认知并没有对平台产品行为产生积极影响;产品品牌敏感度负向调节平台品牌情感对消费者平台产品行为的影响.这一研究结论可为传统商贸类平台组织创建优质品牌提供思路和借鉴.     

品牌的契约性质:品牌契约论

品牌研究较多地集中在传播学、管理学、营销学中,而经济学却可以对品牌的性质给出一个更为本质的解释。品牌的经济学本质是一种契约。从经济学、契约经济学的角度在对品牌进行研究的基础上,文章创造性地提出品牌是品牌利益相关者,尤其是品牌与消费者之间的建立在对品牌信任基础上的一个复杂的关系性契约,同时在分析品牌的契约性质的基础上分别对品牌忠诚、品牌延伸与品牌危机等相关问题进行解释。     

品牌定位战略模型研究

品牌定位是创造品牌的开始和关键,它能够差异化企业的品牌,在消费者心目中占据独特的价值位置,从而为创造强势品牌奠定基础.文章在阐述品牌定位战略概念和意义的基础上,构建和分析了品牌定位战略模型.     

人格特质与老龄市场品牌营销策略

在发展老龄产业的过程中,老龄消费者的品牌偏好日益凸显,其影响因素复杂多样。以人格特质理论为基础,从人格特质视角关注中国老龄消费者品牌偏好的特征,分析其影响老龄消费者品牌偏好的原因及表现,提出对老龄市场品牌营销的四种策略。     

塑造企业品牌个性提升品牌竞争力

随着消费者强调自我和个性需求的追求,市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化,企业间的竞争也由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从"商品消费"进入"品牌消费".在"品牌消费"时代,企业能否培育出自有品牌,塑造品牌个性,提升品牌竞争力,将决定一个企业在市场上竞争力的强弱.     

“本地货”意识、品牌特性与消费者本地品牌偏好研究

对于在—个国家内部的区域层次上,品牌原产地联结是否会影响消费者品牌偏好的问题需要实证研究进行回签.我们利用一个包含175份有效问卷的便利样本数据对消费者“本地货”意识、品牌特性对本地品牌偏好及其购买行为的影响进行分析,结果表明:不管是否加入品牌特性变量,“本地货”意识都会正向影响消费者本地品牌偏好;本地品牌的相对知名度、相对质量、相对性价比越高,消费者就越偏爱本地品牌;而“本地货”意识、消费者本地品牌偏好与消费者购买行为之间的关系则并不明显.     

论情感要素作用下品牌忠诚的维护

由于顾客购买的可选项增加以及顾客追求新颖的内在驱动,现代市场消费者在品牌之间不断的转移,同时顾客购买成本及感知风险的降低加速了品牌忠诚的降低.在产品差异化降低的背景下,只有情感可以维护品牌忠诚.情感是品牌的内在核心同时影响着消费决策过程.利用情感要素维护品牌忠诚需要赋予品牌特定的情感要素,建立相应的整体品牌体验情境,同时维系品牌与顾客的情感关系.     

消费者导向下的移动通信品牌竞争力测评模型构建探析

消费者导向下的品牌竞争力,主要体现在品牌赢得消费者与保持住消费者的能力上,对品牌竞争力的测评也主要是对这两种能力进行测评.以移动通信市场为例,从移动通信品牌的这两种能力入手,以传播、产品、价格、服务四个方面来反映品牌的核心竞争力,同时将消费者对企业的好感度作为附加竞争力,这样我们就可构建起品牌竞争力的外显型市场测量模型和品牌竞争力的要素构建型市场测量模型,利用该模型可以有效地对移动通信运营商的竞争力进行测评和比较.     

探析企业品牌经营

商品的丰富,使得消费者更关注商品所包含的其他价值的消费,即品牌消费.为此,文章探讨了品牌、品牌经营的内涵及品牌经营的必要性,指出我国企业品牌经营的误区,提出企业品牌经营要做的几项工作.     

品牌犯错下微博品牌拟人化对消费者宽恕的影响研究

众多品牌正积极实施拟人化的营销策略来加强与消费者的关系,却甚少关注到拟人化的风险。有研究关注在品牌犯错后品牌拟人化对消费者态度或评价的影响,却在作用方向上未能达成一致的结论。本研究聚焦于在品牌犯错后,消费者对拟人化的品牌和非拟人化的品牌在宽恕意愿上的差异及其内在机制。通过两个实验发现：当品牌犯能力型错误时,拟人化的品牌会获得更高的消费者宽恕意愿;当品牌犯道德型错误时,非拟人化的品牌会获得更高的消费者宽恕意愿。移情在品牌拟人化对消费者宽恕的影响中起中介作用,但移情并不是所有犯错类型调节的中介,即不论品牌犯何种错误,拟人化都比非拟人化更能够促使消费者产生移情心理。本研究在理论上对拟人化在品牌犯错情境下的相关研究进行了补充与扩展,并丰富了消费者宽恕相关影响因素的研究;在实践上,本研究结果揭示了拟人化营销在品牌犯错后的风险,可以为品牌拟人化营销策略的启用提供建议指导。