“软硬兼施”，打造综合型服务社区

在广东省佛山市三水区创新社会管理模式，推进社区建设的过程中，各社区创造了各具特色的社区文化、社区服务方式。其中西南街道张边社区和白坭镇富景社区的社区管理与服务工作形式多样、有声有色，成为三水区社区建设工作的一道风景。     

能力建设的一条有效途径

社区工作者能力建设，是社区建设工作的重要内容之·。社区工作者是社区工作的主体，担负着动员群众、组织群众、引导群众开展社区服务和管理、促进社区和谐的重任。社区工作者能力的强弱，直接关系社区工作水平的高低、社区建设的质量和速度。《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发[2010]27号）要求社区工作者（居委会工作人员），努力掌握在新的历史条件下做好群众工作的方法和本领，不断提高服务群众和依法办事的能力和水平。     

建设佛科院新社区

本文根据学生宿舍区的实际情况，结合市场经济要求，从学生宿舍区成立学生社区的工作指导思想入手，结合价值规律在社区管理中的应用，提出目前学生社区工作中的管理措施：以教育、管理、服务三位一体为宗旨，发挥价值规律在学生思想转变中的作用，形成新型的具有社区文化特色的学生社区     

城市居民社区服务需求调垄

为了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度，针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作，北京市东城区东华门街道办事处委托中国农业大学人文发展学院社会学系，在其所辖的14个社区进行了“居民社区服务需求调查”。调查的内容包括：社区居民对各类社区服务的需求及解决需求途径的偏好；居民对社区服务的了解，对现有服务设施的使用率、满意度；社区居民对社区工作的评价和参与意愿等等。     

培育和引导居民自治的前提是政府的“自我革命”

随着社会的发展，尤其是在“非典”这样的突发性事件之后，社区建设被迅速重视和宣扬起来，各单位、部门把社区列为一个工作重点，城管、文教、卫生、档案管理纷纷进驻社区。这本来是好事，问题是很多单位对社区工作“进而不做”，不是发挥自身的服务职能去为社区办实事，而是对社区居委会直接布置工作，“指导、支持和帮助”变成了派任务、下指标、硬性摊派，造成居委会越管越多、负担越来越     

一份关于加强社区建设的文件解读

社区干部收入偏低、社区办公经费匮乏、办公环境差甚至没有办公场所、社区居委会负担过重等是当前影响社区干部工作积极性和社区建设成效的几个重要因素，也是各地社区建设中正在着力解决的问题。辽宁省委省政府日前出台的《关于进一步加强社区建设的意见》(辽委发【2004】3号)，对社区的投入机制和社区建设的有关问题作出了硬性规定，为解决此类难题提供了强有力的政策保证。     

发掘社区档案为百姓服务的新功能

社区档案是社区工作的基础，不仅记录了社区工作的历史，也为社区的管理和改革提供了重要依据。做好社区档案工作，是社区自身发展的迫切需要，同时又是档案工作贴近现实、面向社会、服务群众的重要方面。     

文化是社区持续发展的驱动力

一个社区的好坏，在于这个社区是否把人气集聚起来。当下，社区所涉及的工作纷繁复杂，如何搞好社区工作，社区的驱动力在哪里？归根到底就在于社区文化。     

破解社区工作者继续教育“形式化”的难题

当前．社区干部资源短缺和社区工作任务重的矛盾日趋突出，新形势对社区干部的素质、技能提出了更高要求。因此，拓展和提高社区干部整体水平，完善社区干部知识结构，推行和强化社区干部继续教育．势在必行。     

“微网”上线社区365天不下班

目前，用微博、微信等新媒体平台来发布社区新闻，快速及时地传递便民信息已经成为国内不少社区的新潮举措。一些社区利用政府版的新浪微博发布各种社区新闻和活动，小到修补破损窨井盖，大到各类创建考核等，不仅及时宣传了社区工作，还加强了和社区居民的交流互动。     

“4＋123”模式提升社区党建水平

在城市社区功能日趋完善、人民群众需求日益多样化的情况下．如何搞好社区党建．进而推动社区建设和发展．是街道党委和社区党组织面临的一个新课题。新街口街道现有社区党委2家．党总支4家。支部63家．共有社区党员1159名。近年来．街道围绕党的十六大提出的建设小康社会、和谐社会的目标要求，通过“街道牵头、依托社区、协调单位、立体覆盖、齐抓共建”的工作方式积极探索社区党建．创造性地建立并实施社区党建“4＋123”运行体系．进一步优化了社区党建机制．全面加强和改进社区党建工作。     

网络虚拟社区监督与管理

现代社会信息化趋势迅猛，网络社区成了网民在虚拟世界的家。现行的网络社区监督管理模式缺乏统一规定和专门技术人员，一旦发生突发事件，后果严重，建立健全网络社区的监督和管理机制相当必要。网络社区虽为虚拟社区，但仍具有许多真实社区的特点，网络社区的管理和监督也应借鉴社区工作的方法和模式，从网络社区架构和专员任用等方面进行改良。     

企业型社区党建工作经验谈

作为企业社区，虽然面临着企业改革、发展与社区发展之间所产生的诸多问题，但在社区居民队伍中，拥有众多的共产党员，他们既是搞好社区各项工作的中坚力量，又是保持和维护好本地区安定团结的重要资源和组成部分。陕西宝钛集团有限公司社区现有居民人口约13025人，其中，企业离退休职工、居民家属等约占4300人，党员840人。宝钛社区党委是如何利用党员在问题众多的企业社区开展党建工作的呢？     

转变基层党建工作思路创新街道社区文明建设

街道、社区党组织作为党的基层党组织，承担着领导城市社区建设，开展社会领域党建工作的核心作用，是党在城市全部工作和战斗力的基础，是党的领导和执政链条中的重要环节。因此，抓好新形势下的街道社区建设，一定要转变工作思路，在加强和创新街道社区党的建设工作中，一定要创先、争优。     

陈姐、赵姨带我下户工作

经过层层选拔，我于2008年8月正式成为一名大学生社区干部，在跟随社区前辈做了一些工作后，我对社区工作由完全无知到慢慢熟悉、了解。     

助社区民间组织一路走好

浙江省宁波市北仑区新碳街道芝兰社区居委会在社区工作中感到，随着社区建设的不断向前推进，传统的社区管理方式和工作方式与居民群众日益增长的物质和精神生活需求已越来越不适应。面对居民的多样化需求，光靠政府部门和社区居委会的努力是远远不够的。因此，芝兰社区居委会充分发挥广大居民群众的积极性，培育和发展了52个社区民间组织，逐步探索出了一条民间组织服务社区、参与和谐社区建设的新路子。     

社区信息港“网”住年轻居民的心

江苏省苏州市吴中区龙西街道在社区工作中发现，新时期社区居民特别是年轻人在思想意识、价值取向、人际交往等方面的变化，使社区管理和服务遇到了一些新的问题和困难。     

梳理小问题，破解大症结

青岛市市北区台东街道下设9个社区，原来设置6个社区党委、3个社区党总支，共有基层党支部70个、党员2458人，其中从机关企事业单位退休回到社区的党员有1905人，占社区党员总数的77．5％。街道党工委在组织社区党建工作调研的过程中发现，当前社区党组织和党员队伍主要存在四方面的问题：一是党员关系和实际居住地分离，党组织关系“空挂”的情况较多。     

如何破解社区信息采集“低效”、“扰民”之难

社区信息采集，是指政府公务员和社区工作者为顺利完成职责范围内的社区管理和服务事务，对社区内工作对象基本信息的采集、录入、分类、汇总、上报、更新和反馈的行为和过程。在社会事务社区化、政府职能社区化的背景下，现有社区管理和社区服务对社区信息的依赖性更强，大多数管理和服务工作都需要借助信息的准确采集才能很好地完成。因此，社区信息采集方式的优劣和事务完成的好坏，直接关系到社区管理和服务事务等其他环节开展的好坏，最终决定着社区管理和服务水平的高低。 笔者通过调研发现，现有的社区信息采集方式存在着许多弊端，只有找准存在的主要问题，创新街道、社区管理机制，再造信息采集事务流程，才能优化信息采集工作，提高工作效率。     

百步亭，社区发展新模式

做社区工作的人，大都知道“百步亭”。多年以来，它是中国社区建设领域的一面旗帜。“百步亭”位于湖北省武汉市江岸区，是一处集商品房、经济适用房、廉租房于一体的混合型社区。社区的开发始于20年前，随着一期—期新楼盘的落成，—批批居民的入住，如今居住人口已达14万人，是名副其实的“大社区”。但百步亭的名气之大，并非因其规模，而是其独树一帜的发展模式，简单说就是开发商不仅负责前期的工程建设，而且参与到后期的社区管理服务中，实践证明，后期的工作对社区发展来说至关重要，也因此有了百步亭“建设、管理、服务”三位一体的社区发展概念，被人们称为“百步亭模式’。