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联邦快递常自豪于它的“紫色血液”,因为这些身穿紫色工作服的员工对联邦快递来说是不断增值的资产。这正是联邦快递历经25年考验、引以为豪的经营理念:P—S—P理念。所谓P—S—P即“员工People、服务Service、利润Profit”理念,它的内涵是:如果企业关心员工,他们就能为客户提供高品质的服务;满意度高的客户能带给公司更多的业务,带来效益;而这份效益将会再分享给员工,从而形成一个良性的循环。 相似文献
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近日,美国《财富》杂志“2013年全球最受赞赏公司排行榜”发布,以提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务为主的国际性速递集团联邦快递位列前十。众所周知,决定快递行业企业利润的关键就是服务质量,只有每个员工都真心地对待客户,才能赢得良好的社会美誉度。 相似文献
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联邦快递常自豪于它的"紫色血液",因为这些身穿紫色工作服的员工对联邦快递来说,是不断增值的资产.这正是联邦快递历经25年考验、引以为豪的经营理念:P-S-P理念.所谓P-S-P即"员工People、服务Service、利润Profit"理念,它的内涵是:如果企业关心员工,他们就能为客户提供高品质的服务;满意度高的客户能带给公司更多的业务,带来效益;而这份效益将会再分享给员工,从而形成一个良性的循环.时至今日,职场涌入大量的生于1980年以后的Y一代生力军,对于被社会广泛地评价为自我、缺乏责任心和忠诚度的80后们,身处传统行业,联邦快递认为,这样的评价过于片面.在联邦快递,新生力军为公司带来了无限新气象.那么,联邦快递是如何对Y一代进行管理的?他们的HR政策有哪些特点呢? 相似文献
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上海乐群社工服务褴以下简称“乐群”)成立于2003年2月,是一间非营利性质的社会服务机构。机构本着“立足社会、助人为念、倡导群乐、发展专业”的宗旨,不分性别、年龄、社会阶层、宗教和种族,为广大市民提供专业化、人性化、多元化的社会工作服务,并为社会工作人员、社会服务从业人员提供咨询与培训。“乐群”现有专业服务员工66人;内置机构有社区服务部、城郊服务部、青少年服务部、长者服务部、资源发展部等。“乐群”在进步提高的过程中,已凝聚、锻造出一种“乐群精神”,这是助人自助、奉献他人、奉献社会精神的具体体现。 相似文献
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衣食住行,以衣为首。自古以来,服饰就是人们最为关注的生活必需品之一。所谓“衣披天下”、“衣锦还乡”都说明了中国服饰的历史悠久和业绩辉煌。在古代社会,统治阶级为巩固自身地位,把服饰的实用功能深化到更高级别的功能,服饰除能蔽体外,还被当做分贵贱、别等级的统治工具,成为等级社会鲜明的形象代言人。 相似文献
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《恋爱.婚姻.家庭:养生》2017,(11)
正一个人能做自己喜欢的事,并且以此养活自己,大概就是世上最幸福的事了。在西方国家,大家都很尊重街头艺术家,他们认为每一个街头艺人凭借自己的才华和本事在街头为大家表演,那就是他们的工作,理应得到报酬与尊重。职业从来就不分贵贱,更何况这是艺术。很多人都会问我,在街头唱歌能养活自己吗?就我而言,我在新西兰的皇后镇做了一年的街头艺人,曾经唱一首歌赚了300美金 相似文献
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赵德利 《社会观察(上海)》2008,(4):68-69
国自古讲究以礼治国,而礼的本质其实就是根据身份地位的差别来实施社会管理,在此种名教礼法的秩序下,形成了根深蒂固的“贵贱之分”、“良贱之别”观念。贵贱者,官贵民贱;良贱者,良民与贱民之等级区别也。虽然不同时代对贱民的指代不尽相同, 相似文献
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现在很多国内企业的人力资源部门鉴于节约成本的压力,往往会想出各种损招让员工“知难而退”。殊不知,其背后隐藏着众多的裁员风险。因此,业界专家和职场人士都认为,建立在尊重员工基础上的人性化裁员方法非常值得国内企业借鉴。 相似文献
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宾馆(酒店)服务与其他工种相比,对从业人员的职业道德要求更高。所以,世界上一些成功饭店的管理者都一致认为,宾馆服务的技能培训是简单的、容易的,而“态度”培训则是复杂的、困难的。这里所说的“态度”,实际上指的就是从业者的职业道德。一、宾馆服务对职业道德... 相似文献
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“略施小计”:善待产品的包装储先亮俗话说:“人要衣装,佛要金装,货靠包装”,又说:“人靠衣裳马靠鞍”,甚至说:“货卖一张皮”,这都表明包装艺术在促销活动中的重要性。中国古代的“买椟还珠”的故事讲的是楚国人到郑国去卖珍珠,把珍珠装在匣子里,匣子装饰得很... 相似文献
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牛军红 《大江周刊.城市生活》2013,(2)
在煤矿安全生产过程中,“以人为本”首先要以人的生命放到第一位,也就是“安全第一”.其二是一切工作都要靠人去完成的,所以要充分调动安全生产中全体员工的积极性,主动性.那么怎样才能把“以人为本”的理念渗透到每个职工的心里呢?那就要通过安全技术培训这个途径. 相似文献
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希娜 《恋爱.婚姻.家庭:养生》2014,(12):10-11
这世上有一种人,是被上帝亲吻过的:他想作画,一出手就能震惊艺坛,作品动辄千万元;画腻了转而去写书,甫一出版便洛阳纸贵,引无数文人竞相赞叹;就连写作之余不务正业跑到电视上骂人,也能迅速博得一片叫好声:话如匕首,刚好刺在了世人的七寸……这位集画家、作家、舆论领袖、公共知识分子、“民国范儿第一人”等等头衔于一身的人,就是“老小孩”陈丹青。在他看来,人生在世无非图个乐子,不好玩,毋宁死;别人撞得头破血流都未必能得到,却被他信手拈来的“成功”种种,只不过都是浮云。 相似文献