读者服务是图书馆工作的核心

指出图书馆是人类信息需求的物化形式,读者的信息需求是图书馆存在的基础,为读者服务是图书馆工作核心.做好读者服务工作首先要转变观念,从文献资源采购、馆舍布局以及服务的方式方法上要将读者的需求放在首位,自觉地为读者服务,不断提高服务水平.     

论高校图书馆的文献采访工作

文献采访工作是高校图书馆工作的基石。新形势下，文献采访工作不仅要选择良好的图书供应商、优秀的出版社，还要注重与读者的交流与沟通，以采集到高质量的文献资源。高校图书馆的文献采访方针就是保证重点，兼顾一般，同时合理地补充电子资源，更好地满足读者的需求。高校文献资源的服务质量取决于采访人员，采访人员的素质建设是高校图书馆采访工作的重要内容。     

对如何搞好读者工作的几点认识

如何搞好读者工作,首先应明确什么是读者工作、读者工作包括哪些内容以及搞好读者工作的作用是什么。另外,我们还应明确图书馆整个工作在教学和科研中起的作用是什么。 图书馆是人类知识的宝库,是知识信息开发和利用的基地,是自学深造的重要场所,是知识之源,是为教学科研服务的情报机构,对教学和科研信息传递起着“耳目”“尖兵”和参谋作用。 读者工作在图书馆所起的作用又是什么呢?读者工作是组织读者利用图书馆的资源进行活动,读者活动直接反映了图书馆的社会效果,读者工作是图书馆中的一线工作,是文献交流系统的中间环节。为改进图书馆工作,更好为读者服务,依靠读者办好图书馆,读者工作才能真正起到桥梁和纽带作用。搞好读者工作,应从以下几点着手解决。 1.提高藏书建设的质量和数量,正确处理好“藏”与“用”的关系。藏书的目的在于“用”,是藏书建设的最基本观念,要摆正两者之间关系,满足读者的要求,是我们搞好读者工作的重要环节之一。     

高校图书馆读者工作浅议

图书馆读者工作，是指图书馆为适应读者在使用馆藏图书过程中的需求而进行的各项直接为读者服务的工作。读者工作的根本任务是充分利用图书馆的藏书，最大限度地满足读者的需要，包括图书流通、宣传、阅读辅导和解答参考咨询等。它是图书馆工作的目的和归宿，是图书馆与读者沟通的桥梁，直接影响到图书馆工作的效果；从读者方面讲，它又是保证读者学习、研究、探讨知识效果的重要条件。因此，做好图书馆在现代社会中的信息流动功能，是目前图书馆工作值得考虑的一个重要课题。一、更新观念：变“后勤性”为“超前性”读者工作是图书馆工作的…     

网络环境下高校图书馆读者工作的转变与发展策略

论述了网络环境下高校图书馆读者工作在服务方式、读者教育、服务对象、资源提供、与读者的关系以及馆员的知识结构等方面所发生的变化,指出高校图书馆应该通过建好图书馆网站,丰富数字资源,提高读者网络检索技能,优化馆员的知识结构,进而深化读者工作。     

读者心理与读者服务工作

<正>读者心理学,就是指研究读者在图书馆活动中的心理现象及其发展规律的学问,是图书馆学与心理学相结合的产物。它研究的任务,就是读者心理与服务工作相协调的发展规律。读者服务工作,就是组织读者利用图书馆资源的各项活动。它是图书馆各项工作的中心。读者心理对服务工作有决定作用,服务工作又能动地反映读者心理,二者的协调发展是图书馆各项工作得以顺利进行的必要前提。分析,研究并掌握读者不同的心理要求,做到“有的放矢”,则是提高服务质量的关键所在。     

谈高校图书馆的期刊工作与信息开发工作一体化

谈高校图书馆的期刊工作与信息开发工作一体化罗国（湛江教育学院图书馆湛江５２４０３７）１期刊工作与信息开发工作一体化的意义高校图书馆的中、外文期刊资源是十分丰富的。但是，长期以来期刊的利用大多停留于给读者提供阅览眼务上，期刊部门的管理工作主要是收集典藏...     

加强读者工作琐谈

图书馆属于人类社会的知识信息交流系统。向人们传递需要的情报信息,是图书馆工作的实质;最大限度地满足人们的信息需要是图书馆工作的根本目的。而读者工作正是图书馆现阶段达到传递信息、交流信息这一总目的的主要途径,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者是我们图书馆之所以得以长期生存的最基本要素。加强读者工作,就是要求我们必须坚持“读者第一,服务至上”的思想,使图书馆的一切活动都从方便读者的角度来考虑,要克服那种认为读者工作仅仅局限于借书处     

读者服务负效应及其控制机制刍议

读者服务负效应,是指服务主体在实施读者服务工作中与其预期目的相悖的读者服务效果。这种相悖的服务效果,是服务主体在服务工作过程中需要积极预防,极力避免的。然而也是促进、推动读者服务系统改变传统型服务的一种内在动因。因此,研究读者服务负效应及其控制,对提高读者服务工作效益,强化图书馆的服务职能,具有十分重要的意义。 一、读者服务负效应探因 笔者认为,引起负效应的原因有以下几点: 1.对读者工作的重视不够。读者服务工作,是服务主体有效地组织读者充分利用图书馆的文献资源、目录资源、设备资源等各项活动。读者工作在图书馆各项工作中占据着极为重要的地位,它体现了图书馆的性质、职能、方针、任务,也体现着图书馆的社会效果,并且是检验图书馆各项工作质量的尺度。读者服务工作是图书馆的一线工作,是全馆的重心;但是,由于种种原因,人们对读者工作的认识与重视程度存在一定的问题。有些馆的领导同志不注意抓读者服务工怍,没有把读者工作放到应有的位置上;有些从事读者服务工作的同志看不起自己从事的读者工作;有些读者也看不起从事读者工作的同志,在接受服务过程中,常出现不尊重工作人员的不礼貌行为;甚至有的馆在人员配备,晋职晋级,工作要求等许多方面常常表现出偏差,存在许多问     

谈高校图书馆的读者工作

普通高校图书馆与一般图书馆一样具有收藏人类科学文化知识和传播科学文化知识的重要职能,在教学工作中发挥着重要的作用。高校图书馆图书管理人员要针对本校办学特点,从本学校实际情况出发,努力作好图书馆工作,使其发挥应有的职能和作用。 一、分析和掌握读者心理的重要性 分析和掌握读者心理,是图书馆工作人员做好读者工作的前提,也是衡量图书馆工作质量和效益的尺度。     

关于图书馆加强咨询服务工作的探讨

关于图书馆加强咨询服务工作的探讨齐玉芬咨询服务工作是图书馆开发馆藏信息资源为读者服务的重要一环，是图书馆服务工作的深人和发展。咨询服务工作在图书馆内涉及面很广，有的一个咨询项目要牵动采编、流通、期刊、阅览等部门。为了提高高校图书馆咨询服务的整体水平，...     

读者的回归与图书馆的运作

读者的回归与图书馆的运作单小青图书馆是汇聚人类知识的宝库，是引导人类从愚昧走向智慧，从落后走向文明的殿堂。按常理，图书馆的发展与人类的进步与发达应是同步的。一个国家的经济、文化、科学、教育的发展必然刺激图书馆事业的发展，促使它走向一个又一个辉煌。就此...     

网络环境下图书馆的宣传工作

图书馆的宣传工作是传达图书馆的丰富信息,加强与读者交流,引导读者阅读倾向和文明行为,提高自身知名度,塑造良好服务形象,提高文献信息资源利用率,并通过读者的反馈进而推动图书馆完善服务工作,为高校教学科研工作和学生素质教育营造良好学习环境的重要环节,在网络环境下,加强图书馆的宣传工作尤为重要。     

文献资源整体化建设的再思考

一、关于文献资源图书馆工作的对象包含着两个方面:一是输入并贮存的各种文献资料,这是图书馆服务于社会的基本条件;二是使用文献资料的读者或用户,图书馆的社会效益通过读者而体现。文献资源是图书情况工作的基础。科学地组织各种文献资料,积极开发文献信息资源,主动、准确、迅速地为读者提供服务,提高图书馆的社会效益,这是衡量图书馆工作质量的核心问题。图书馆的文献资源是一个发展着的动态体系。图书馆藏书隶属于全社会的文献资源系统,它是高度组织化的藏书体系,具有科学的序列,高效的检索手段,以及整体性的结构功     

浅谈高校图书馆的导读工作

导读是图书馆开发、利用文献资源、教育、影响、吸引读者的有效手段。本文概述了高校图书馆开展导读工作的必要性，以及如何做好导读工作     

基于读者需求的高校图书馆文献资源建设

在分析读者需求对于高校图书馆文献资源建设重大意义的基础上,探讨如何发掘和研究读者需求。再分析当前高校图书馆文献资源建设存在的问题和不足,最后总结出在读者需求基础上完善文献资源建设的策略:文献资源建设工作要从树立正确的资源建设价值观、加强读者需求与文献资源采访的互动性、建立对文献资源的评价与反馈机制等多方面着手,实现文献资源与读者需求的良好对接。     

对做好读者服务工作的几点思考

一、读者工作的重要性1、读者工作是图书馆工作的出发点和归宿。读者工作是图书馆工作的重要组成部分，也是图书馆整个工作的中心。图书馆的流通借阅工作是直接为读者服务的，是读者服务的第一线工作。文献采访、分编、典藏、保管等工作，虽不直接为读者服务，但这是为读者服务作准备的工作。文献采访要以读者的需求作为前提，把读者的需求作为选收文献的主要标准。文献的分编、典藏等各项工作都以方便读者利用为主要目标。图书馆藏书的目的就是让读者利用，藏书体系是否科学合理，最终要落实到读者利用上。所以读者工作贯穿于图书馆整个工…     

关于高校图书馆读者服务工作的思考

读者服务工作是图书馆工作的出发点和归宿。如何最大限度地满足广大师生对文献信息的需求,是检验和衡量图书馆工作水平的尺度。为此,应开展切实有效的读者服务工作,让更多的读者了解图书馆,最大限度地利用图书馆的文献资源,从而提高读者文献利用能力及综合素质,推动高校教学、科研水平的不断提高。     

“借阅合一”服务已在我馆积极推行

高校图书馆是高校教学、科研的必备条件。开发和利用文献、信息资源,提高服务质量是图书馆工作改革的出发点和归宿,图书馆管理的中心任务是做好读者工作。图书情报学专家陈誉教授曾指出:“图书馆工作的突破口,就是读者服务工作”。可见,衡量图书馆办馆     

略论高校图书馆的发展策略

略论高校图书馆的发展策略樊美珍高等院校的图书馆与普通的地方图书馆相比较，它的图书情报资料更精深、更专业化，它的读者文化知识层次更高，因而它为读者服务更专门化、更具针对性，也更讲究效益。如果说“图书馆是人类知识的宝库”，那么高校图书馆堪称“宝库中的宝库...