“弱势沟通”的新路径:基层干部与上级沟通的把握艺术

基层干部与上级沟通时存在沟通频率较低、沟通内容单调、沟通方式原始等"弱势沟通"特点,而其常见难点有心理障碍、作风障碍、角色障碍、语言障碍。基层干部与上级"弱势沟通"的突破点和把握艺术有如下方面:积极自我"升级",消除心理负担;找准对话"机巧",注重沟通方法;借助其他媒介,适当"借题发挥";加强自我"修炼",增强沟通艺术;学会"包装"自己,把握好沟通策略;用好"非语言沟通",扩大沟通影响。     

基层干部“污名化”的“破窗效应”及防范对策

<正>基层干部是我国干部队伍的主体,是我们党执政兴国的基础性依靠力量。党的各项方针政策、上级各项部署要求,都是通过基层干部传递到千家万户的。但令人忧虑的是,近年来,基层干部不同程度地被误读、误解甚至"污名化",影响了基层干部的形象。俗话说,基础不牢,地动山摇。基层干部形象被误读,应该引起高度重视,谨防基层干部"污名化"的"破窗效应"。一、基层干部"污名化"的形成机制     

少些“政绩通报”

正基层干部反映,他们对上级机关雪片般的督查通报很是愤懑,一年接收上级通报就有100来份。基层干部备感压力的同时,也因通报满天飞,都"要落实、要抓紧、要整改"而疲于应付。督查是手段,落实才是目的。然而,在实际工作中,有的上级机关来基层检查,鸡蛋里挑骨头,发现小问题就"欣喜若狂",让基层干部"高度紧张";有的查处问题     

基于组织内外双向视角的基层干部“失语症”治理

基层干部"失语症"有损党和政府形象,不利于人民利益实现。造成基层干部"失语症"的原因是多方面的,从组织内部来说,政府性质与政治环境、上级领导的工作作风、维系与考虑同事关系、基层干部的个人选择等都是重要原因;从组织外部来说,组织内部压力的溢出效应、互联网对基层干部的压力传导、基层干部语言应对能力不足也造成了这一问题。治理基层干部"失语症",应构建绩效导向的基层干部选任与考核机制,划清基层干部政治纪律要求的边界,提升基层干部应对危机的语言能力,完善基层干部权利救济制度。     

基层干部要学会“说话”

正基层干部会"说话",是一种能力,是一种态度,更是一种境界。只有学会"说话",基层干部才能和群众"零阻碍"沟通,从而达到事半功倍的效果。学说"贴心话",以"情"动人。"为民立言,唯心为美。"做群众工作,与群众交流,要站在群众的角度想问题、提问题、了解问题,怀揣一颗为民之心,说群众想听的话、说群众能听懂的话,多用生动传神的口语、谚语、     

把握教材 灵活应用

众所周知,校长上任伊始,就会努力形成自己的办学思想.这个办学思想有"自觉的"和"不自觉的"、"拿来的"和"自己的"之分别.一般说来,农村学校校长由于视野有限,经验缺失,其办学思想"拿来的"居多.法律上的,政策七的,书本上的,别人的经验,都会成为"拿来的"对象,这种举措本无可厚非,但关键是如何把"拿来的"东两变成"自己的",在自己的头脑中生根开花,结出新的果实,做到"自觉",形成有个人特色、地域特色的办学思想.     

刍议农村学校校长办学思想的形成

众所周知,校长上任伊始,就会努力形成自己的办学思想.这个办学思想有"自觉的"和"不自觉的"、"拿来的"和"自己的"之分别.一般说来,农村学校校长由于视野有限,经验缺失,其办学思想"拿来的"居多.法律上的,政策七的,书本上的,别人的经验,都会成为"拿来的"对象,这种举措本无可厚非,但关键是如何把"拿来的"东两变成"自己的",在自己的头脑中生根开花,结出新的果实,做到"自觉",形成有个人特色、地域特色的办学思想.     

基层干部被误读状况调查——基于5100份书面问卷和6096份网络问卷的对比分析

一、45.28%的网友认为社会舆论对基层干部群体的印象"高估了,过于正面";给基层干部打4~5分的比例仅有23.92%"总体而言,您认为社会舆论对基层干部群体的印象如何?"在6096位网友参加的网络调查中,有45.28%的受调查者选择了"高估了,过于正面",而39.86%的受访者选择了"低估了,过于负面",仅11.91%的受访者选择了社会舆论对基层干部群体的印象     

调解工作要多“接地气”

<正>"百姓无小事,万事民为天"。基层干部身处民事调解的风口浪尖。邻里纷争、婚姻纠葛,看似鸡毛小事,当事人为"争口气",亲朋族人一齐上,街坊四邻齐参战,群体械斗一触即发。基层干部要做"凌晨早叫的公鸡",不做"暮昏晚鸣的慢鸭",及时处理纠纷,止患于萌。村民     

减负背景下基层工作的“新病态”与治本之策

基层减负理应为基层干部带来舒适感,但部分干部反而不适应新的工作理念与方式,诱发"新病态",如崇尚精准理念却不适应简政放权、崇尚法治理念却不适应讲规矩、崇尚务实理念却不适应增效提速、崇尚权责理念却不适应科学分权、崇尚长效理念却不适应率先担当、崇尚规范理念却不适应专业管理。究其根本,这并非组织政策"供给"的乏力,而是部分基层干部认知偏离、观点有误、取向不当。解决此问题,应压实任务,借由工作之"忙"而避免部分干部心思之"闲",使其无从猜忌与敏感。具体而言,应引导基层干部忙于付出,享受价值;忙于责任,赞赏贡献;忙于实践,锐意创新;忙于追求,惬意踏实。     

基层政府机关组织活力激发的“体”“场”“流”

从积极组织行为学视角看,基层政府机关组织活力的激发关键在以变革型领导模式造就机关领导的能力之"体",以公平型组织文化建构机关的组织合力之"场",以素质和能力为基石生成基层干部的愿力之"流"。     

激发基层干部工作动力惩罚性方式的局限与改进思路

现行体制下,为解决基层干部难"动"起来这一问题,靠"摘帽子"让干部迅速感知惩罚和危机,是看似最为有效的办法,但长此以往,会削弱干部主动进取的激情与勇气。可从以细化的小目标激发基层干部的工作主动性、以民众的最满意实现基层干部的工作满足感、以服务的最本心培育基层干部的工作使命感、以组织的长发展维系基层干部的工作热情、以成效的全落实界定基层干部的工作业绩着手,变"摘帽子"为"揽任务"。     

莫让现代办公工具掩盖惰政思维

正有句话说得好,"日光之下,并无新事"。手机APP、微信群等本应该方便工作的现代办公工具,却成为让基层干部苦不堪言的"坑",看似新情况,实则老问题。工作群"点名"报到、报材料"留痕"纪实,基层干部被手机"绑架",根子还是形式主义的惰政思维。手机APP、微信群等为畅通上下联系、及时互动等提供了有效载体和途径,极大地提高了工作效率和热情,但如果将这些现代办公工具异化成随时随地下任务、发指令、填表格、报材料的现代"BP机",那就既起不到精     

基层干部应力戒“懒”“霸”陋习

<正>当前,一些基层干部比较普遍地存在"懒"和"霸"的不良习气,需要在从严治党和作风建设中加以涤除。"懒",就是懒政、怠政。在当前反腐高压下,基层干部不敢干、不会干、不愿干的情况相当普遍。不敢干,表现为畏险畏难,怕担责任,小心翼翼,如履薄冰,甘当懒官、庸官、"太平官";不会干,表现为安于现状,疏于学习,知识老化,能力恐慌;不愿干,就是当升迁无望时,得     

拉直问号解民忧

正"为了谁、依靠谁、我是谁"是党的基层干部最值得深思的三个问题。一是找准"为了谁",寻找差距在哪里。"为了谁",党的历代领导人都有标准答案,毛泽东最经典的是"为人民服务",邓小平延伸为"党的全部任务就是全心全意地为人民群众服务",江泽民提炼出"三个代表",胡锦涛拓展为"科学发展观"。因服务对象不同,"为了谁"落实到每个单位,都有不同的注解,只有找准问题、不足、差距,才能"知不足而奋进"。     

治理“为官不为” 须消除“告状之忧”

<正>"为官不为"必须坚决治理,关键是实事求是,辨证论治。近年,一些地方从关心干部入手,采取措施惩治诬告行为,对匡正祛邪、保护担当起到了重要作用,但基层更常见、更复杂的是真伪相间的"恶告状"。因此,用好用足执纪监督"第一种形态",解除基层干部的"告状之忧",把严格管理与热情关心有机统一,也就更具普遍意义。在一些地方,告状已成为困扰基层干部的头疼事,     

基层干部要做"秤砣"式干部

近日,中共湖南衡阳市委书记张文雄在衡山部分乡镇调研时提出,基层干部做群众工作,不能像"葫芦掉进井里",转一圈,露个面;要像"秤砣掉进井里",沉到底,深入群众中去,真正与群众打成一片.该语朴实无华却振聋发聩,道出了基层工作的真谛.基层干部要在工作中做"秤砣"式干部,笔者认为重点要从以下三个方面努力.     

提升县域干部交流轮岗质量和效益的建议

正在新形势下,如何提高重点岗位干部交流轮岗工作的整体质量和效益,加速基层干部成长成才,是组织工作面临的一项重要任务和课题。在实践操作中,笔者发现,影响和制约基层干部交流轮岗工作整体质量和效益的因素主要有以下几方面。从干部自身角度来看,一些基层干部把自己和岗位牢牢绑定,不愿脱离熟悉的"朋友圈""工作圈",对适应新的工作环境信心不足,甚至心怀恐惧;部分干部认为自身在     

为“90后”基层干部搭建科学成长平台

<正>当前,越来越多的"90后"年轻干部到基层工作。面对所谓的"新生代",要从以下几个方面入手,为他们搭建科学成长平台。转变思想观念,打造能吃苦、不畏难的"新新一代"。要以经常性地开展党性教育、举办基层年轻干部培训班和组织年轻干部座谈会等方式,了解他们的心理变化,倾听他们的内心诉求,引导他们树立正确的基层群众观,培养吃苦耐劳精神,展现新时期年轻人的韧劲。创造良好环境,避免"90后"基层干部成为被社会质疑的群体。要通过宣传"90后"基层干部先进典型、加强     

基层党建工作服务科学发展

基层党建工作必须以科学发展观为统领:坚持"发展是第一要义",努力把党建优势转化为推动发展的优势;坚持"以人为本",不断激发党员干部和人才的创新创造活力;坚持"统筹兼顾",着力构建城乡统筹基层党建的新格局;坚持"全面协调可持续",进一步提升党建工作整体水平。