公共关系的三大不同

公关与新闻传播不同。很多人误将公关人当成记者,因为公关人有时也要写新闻稿。但记者向公众提供的是新闻与信息,记者是客观事实的观察者和呈现者。而公关人在向公众提供事实之时,通常要表明组织自身或来自客户的观点和态度。记者的受众是读者和听众,他们也是普通的社会公众。而公关的受众则是不同的目标人群,公关人需要满足他们的不同需求和兴趣,策划针对性的传播内容,以达到最好的传播效果。记者的传播途径是他们工作的媒体,而公关传播的途径则是多种多样的,不仅有媒体、媒体的组合,还有广告和其他传播方式,包括营销活动。     

高校非正式组织的公关优势

看了许多公关书，掩卷之余不禁沉思：大凡公关，谈的都是企业，都是企业如何来调整其与公众的关系，那么作为一所高校应如何来搞好它的公共关系呢?     

公关公司并购如何实现1+1>2

正在任何领域,"生存与发展"是永恒不变的话题。随着中国市场国际化进程的加快,企业主公关需求增多,行业竞争加强,使得公关公司并购热潮持续升温。今年6月,全球领先的公关及数字传播翘楚逻壹公关又完成了一次重大收购,本次收购有何重要的意义?公关公司并购如何实现效益最大化?本文将对此进行详细阐述。     

公关金奖颁给政府部门——上海两个政府部门凭借公关活动在全国首获金奖

两篇公关新闻点击告诉我们什么?其一是刊载于上海《文汇报》时评点击版上的一篇“新闻点击”,点击了上海两个政府部门参加公关案例评选活动,说“这在上海是第一次,他们获得优秀公关金奖,在全国各级政府部门中还是第一次。”其实,在《文汇报》时评点击版上以重要的版位配图片加框刊出此类题目也是第一次。这是一个非常重要的信息,它说明上海人的公关意识在增强,对公关的重视在升温,新闻点击也指出,“政府的公关课还得补”。其二是本刊记者采写的“滨海公关深入人心”,这里虽然是一个地处苏北的贫困县,但这里人们的公关意识,学公关、用公关的热情在中国近3000个县区中遥遥领先,你想知道他们的秘密吗?     

为了忘却的记忆——公关路上的感悟

正那一年,公关在我脑海中还是一个完全陌生的行业,摸不清公关的水有多深,也感受不到隐身知名企业背后的那份荣耀,只是为了看清它的真面目,为了能在公关的浸染下,享受不断找到"新的自己"的过程,便义无反顾钻进公关的圈子。公关的门槛低,比你想象的还要低,踏入公关只需一小步,但想要出头仍需很长的一段路要走。公关称赞野心,但也更青睐现实的抱负。换句话说,做公关是要有一定的境界的,太浮躁的人大抵是不适合做公关的。如果只是抱持一种的浅尝辄止的心态,不能沉浸在项目里,无论如何是做不出好的案例来     

公关部 de 职责范围到底是什么?

公关部是什么机构?它的职能和工作范围有哪些呢?最近我看到一家具有一定规模的公司,在关于各部门职责范围的文件中,把“负责公司日常行政工作,负责办公用品采购、领用,水电维修、财产登记保管,还有办公室茶水、卫生等”都列入了“公关部职责范围”。这不是笑话,而是我们一些厂长、经理们目前还并不真正明白为什么要“公关”?和“如何做公关”?当然,     

2008:世界公关大会侧记

正中国有五千年的历史文化,曾经拥有无比强大的国家软实力,影响了全世界。今天,我们应该再一次反思,21世纪,我们如何提升和传播国家的软实力?如何让我们的优秀文化影响全球?第十八届世界公关大会于2008年11月13-15日在北京召开,这是国际公共关系协会(IPRA)第一次在中国举办公关界的"奥林匹克"。举办期间正值金融危机爆发,经济不景气,但仍有来自世界50多个国家和地区的700多位公共关系专家学者到会。     

2023年，公关传播的10个趋势

<正>我们应如何理解公关这个行业?按照格鲁尼格关于卓越公关的看法,公关承担的是：传播管理职能,处理组织、公众与环境之间的共生关系。传播管理好理解,要如何理解组织、公众与环境三者共生?这句定义中的“组织”其实就是我们通常所说的企业,既企业要和公众、环境,建立链接形成一个共生状态。你可以想象一下热带雨林,这个生态系统里的组成部分,其实都是在一种互相配合、互相影响的状态下共同打造整个环境生态。它们彼此之间的关系是“你好我也好”,“你死我也活不了久”的状态。     

论公关协会的公共关系

公关协会的职能是什么?如何开展工作?如何规范公关协会的行为?这些问题确实需要探讨。这篇文章提出了一些看法。我们将其发表的目的,是想引起协会工作者的注意,并欢迎大家对这个问题各抒己见。     

公关的边界：谈2022上半年热点危机事件

<正>最近,有自媒体筛选出了2022年上半年的热点危机事件。一个想法蹦入脑中：公关的边界到底在哪里?说实话,入选的不少危机事件,其实和公关没什么关系。这也是我在我的新书《危机公关：逆境中如何掌握声誉主导权》中强调的：     

缅怀中国公共关系传播学派倡导者廖为建教授

正我从事公关教学与研究活动比较晚,起步于20世纪90年代中期,1997年才参与撰写由李健荣教授主编、高等教育出版社出版的《现代公关理论与实践》公关教材,在公关圈子里属于大龄"年轻人",所以与20世纪80年代中期就从事公共关系研究并名闻学界、一直让我敬仰有加的廖教授廖前辈见面机会着实不多,细想起来也就两次。第一次是1997年11月在杭州九里松度假酒店召开的"97中国国际     

广告与公关协同传播浅析

随着市场的发展，品牌传播的竞争环境目趋严峻，单一的广告传播已经很难继续承担品牌传播的重担。如何最大化的提升广告传播的效益，如何把广告传播引导到品牌积累的轨道，这里边，存在一个多种传播方式协同传播的问题。公关是近年国内新近兴起的一种品牌传播方式，与广告相比较，具有公信力高、沟通效果好、传播深入、注重品牌长期效益等优势，而这些恰恰是广告传播的劣势。许多营销界的实例证明，只有公关与广告联合，在不同条件下运用不同的公关和广告整合的战略，才能在信息的传达上实现最好的效果。     

从家乐福谈如何做好危机公关

在分类上，公共关系分为内部公关和外部公关：而外部公关根据不同的情况，又分为主动公关即宣传性公关，以及被动公关即危机公关。对于一个组织来说，危机是不可避免的，它具有突发性、严重性和灾难性，有时甚至会使组织面临生死存亡的重大考验。因此，如何及时做好危机公关就显得十分重要了。     

公关礼仪与有效沟通

公关礼仪中最重要的一点就是有效沟通,与组织内部的有效沟通和与公众的有效沟通是企业保持健康发展的前提。随着全球化的日益扩张,企业全球性沟通与合作成为企业公共关系的重要内容。公关的核心:有效沟通在媒体声音高度强势的信息时代,企业面对错综复杂,变化万千的社会环境及诸多关系群体,以何种方式传达信息、传达什么内容的信息、怎样让目标关系群体以最快捷的方式有效接受信息?这些都需要发挥公关的沟通功能。     

公关班里的公关——班级 CIS 导入实录

在公关教学中如何凸现其科学性和实践性?能否运用其对班级实施科学管理?我作为一个公关专业课教员,并初次兼任公关班班主任,一直在思考和探索这一问题。近两年来,我在96级公关专业班的课程教学和班级管理中,采用了“班级 CIS 导入法”取得了比较理想的效果。     

从IT精英到公关专家——访蓝色光标上海总经理马犁

马犁,蓝色光标公共关系机构副总裁、上海公司总经理。2002年加入公关行业,在上海这个舞台上重新开始。当年 IT 圈内叱咤风云的长城将帅如何成为今日公关业内游刃有余的幕后英雄?     

我的忧虑和希望

中国公关业的根本出路，在于兴办众多的各类公关实体，在于启动和繁荣公关市场，因为没有这个行业璐础，其他一切都谈不上，正如“皮之不存，毛将焉附”。但是，要兴办各类公关实体，启动公关市场，并不是一件容昌的事。他的公关服务的性质.决定了这个行业的从业人员必须具有善策划、住管理、会传播的智能性、复合型人才的本领才能胜任。一大批这样的人才何处来?如何培育?如何尽快地成长起来?就成了决定中国公关业兴衰、成败的关键。我们开辟这个专栏.就是想为落实这个战略任务而尽力。我们真诚地希望全国从事公关教育培训的专家、学者、广大教师和众多就读公关或相关专业的学子们，全国数以万计的在岗公关员们关心这个栏目，请老师们把你们在教育培训中的成功实践和深切体会写给我们，请公关员把你们工作中的深切感受和遇到的困惑、难题告诉我们，请同学们把你们学习中的感受、心得和希望也告诉我们.我们将墉有关专家、学者予以解答。     

先进文化建设的一座丰碑——评《中国公共关系大百科全书》

新经济时代的公共关系如何转型?如何适应?在这样的背景和关键时期,具有很强的理论性、系统性、实用性、权威性和不可替代性的《中国公共关系大百科全书》作为我国社会主义先进文化建设的丰碑,应运问世。 《全书》紧紧抓住公关实践的热点问题,补充新材料,得出新结论,反映了我国公关发展的脉搏与趋势。     

论公关活动的网络运营与管理

公共关系的发展面对着新媒体——网络传播的挑战，从而提出了网络公关的概念及相关的网络运行思路。网络公关是一个全新的公关视角，运用它需要组织面对全新的网络运行环境，形成新的网络运营管理思路，并以追求网络传播对组织的有力形态而开展网络公关活动，以达到并超越于传统公关传播手段的管理与运营效应。     

行云流水公关生涯

从事传播、公关工作多年,常有学子或刚入公关行业的新鲜人好奇地问:到底公关人应该具备哪些条件?未来前景又何在?当然不少前辈们也列出许多如语文、企划、逻辑思考能力及抗压等人格特质条件,这些“资格说”很明确也很有方向性。对资深公关人而言,对其公关生涯只有 passion(热情、热忱)这个字可形容,因为 passion 可以忍人所不能忍,因为 passion 可以勇往向前毫不犹疑,许多优秀的公关人因此屹立长在。回顾过往,从 AE 到主管,从公关公