员工组织信任对组织公民行为的影响及情感承诺的中介作用研究

组织信任是企业提高组织有效性的一个直接、有效和经济途径。员工组织信任与和组织公民行之间存在关系。研究发现,员工组织信任对组织公民行为有显著的正向影响,情感承诺在员工组织信任与组织公民行为之间存在显著的中介效应。     

高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为关系研究

以高校教师为研究对象,实证分析了高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为的相互关系。研究结果表明:高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为的三个维度(利他及自觉行为、利于组织的行为和积极进取行为)之间均呈显著的正相关关系;而且组织情感承诺在组织支持感对组织公民行为三维度的影响关系中具有完全中介作用。     

组织公民行为对顾客公民行为的影响机制研究

在服务业蓬勃发展的背景下,顾客越来越多地参与到企业的日常经营活动中。采用问卷调查法就组织公民行为对顾客公民行为的影响及作用机制进行探讨,结果发现:组织公民行为会正向影响顾客公民行为;顾客满意在组织公民行为和顾客公民行为之间起着中介作用,即组织公民行为通过正向影响顾客满意进而对顾客公民行为产生积极影响;顾客的信任倾向在组织公民行为与顾客满意之间的关系中起到调节效应。     

基于组织支持感的事业单位组织公民行为研究

鉴于事业单位在我国经济发展中的特殊地位,研究其员工的公民组织行为具有重要的现实意义。在以专业承诺为中间变量,包含各前因变量的组织支持感和公民组织行为的概念模型基础上,通过调查和实证研究发现：我国事业单位员工的薪酬满意度、对领导一成员关系的理解、对单位职业发展机会的理解以及对单位的工作家庭支持与公民组织行为水平正相关;组织支持感水平与公民组织行为正相关,且该关系对于专业承诺较高的员工而言更加牢固。     

企业伦理气候、组织承诺与组织公民行为的关系——以温州民营企业为例

企业社会责任等方面存在的问题是造成温州民营企业“民工荒”的重要原因。通过问卷调查,发现员工对企业伦理气候中的法规导向最为认可且看法比较一致,对组织承诺中的情感承诺最为认可且对道德承诺的看法相对一致,对组织公民行为中的组织公益最为认可且看法比较一致。员工对组织承诺、组织公民行为的主张是正向积极的,未发现企业伦理气候、组织承诺对组织公民行为有强烈的正向影响。提出温州民营企业摆脱困境的思路：重视企业伦理气候建设,形成正确的企业文化,增强员工的向心力;强化员工的组织承诺;鼓励员工的组织公民行为。     

组织公民行为研究中的几个问题

论述了组织公民行为的概念、来源及作用 ,组织公民行为的理论内容 ,影响组织公民行为的因素 ,组织公民行为的影响效应等问题 ,探讨了组织公民行为研究中存在的问题并指出了今后的研究方向     

组织公民行为、社会资本与组织绩效的关系

自组织公民行为提出以来,备受组织绩效研究者的关注。然而,鲜有文献提出公民行为与组织绩效的关系机制。直至上个世纪90年代末,社会资本理论和企业资源观进入组织绩效研究者的视野,公民行为、社会资本与组织绩效的关系研究才获得较大进展。本文在综述公民行为、社会资本与组织绩效的基础上,重点介绍并评价了西方研究者提出的社会资本、公民行为与组织绩效的中介模型,并提出了未来研究的方向。     

论心理契约与组织公民行为的关系

心理契约和组织公民行为都是管理心理学研究的热点问题。“心理契约”是组织中一种隐性的联结员工和组织的心理纽带,对组织内部人员的态度和行为具有重要的影响。组织公民行为主要指员工自发性产生的那些超越了组织的正式角色规范、没有得到组织中正式的报酬系统直接或明确的回报,但从总体上提升了组织的有效运作的有益行为。心理契约与组织公民行为之间相互联系、相互影响,心理契约是组织公民行为的重要变量,不同履约程度下的组织公民行为存在显著差异;组织公民行为是心理契约的晴雨表,对心理契约有强化作用。     

同事主动变革行为对员工组织公民行为的消极影响机理研究

组织变革和可持续发展越来越多地依靠个体主动变革实现,主动变革行为逐渐受到理论界的广泛关注,但现有研究忽视了同事主动变革行为对员工自身潜在的消极影响。鉴于此,文章基于资源保存理论视角,通过构建有调节的中介模型,分析来自5家中小型科技公司328份上级主管-下属配对的3阶段调查数据,阐释同事主动变革行为对员工自我损耗及组织公民行为的作用机理。结果表明,当同事展现更多主动变革行为时会引起员工的自我损耗;同时,随着员工自我损耗程度的增加,员工组织公民行为会减少,即员工自我损耗在同事主动变革行为与员工组织公民行为的关系中起中介作用;此外,员工感知的高承诺人力资源实践能有效削弱同事主动变革行为对员工自我损耗的正向影响,并且使员工自我损耗在同事主动变革行为与员工组织公民行为之间的中介作用得到减弱。     

组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究

以普通企业员工为研究对象,构建结构方程模型研究在中国背景下组织公平对员工组织公民行为的影响。结果显示:组织公平对组织公民行为有显著影响,在偏重于家长制领导的中国企业环境下,交互公平对组织公民行为的影响更为突出。与领导沟通交流以及准确信息获取是员工组织公平感认知最直接最有效的方式,加强领导者民主管理意识和员工参与管理程度有助于员工组织公民行为的提升。     

高校变革型领导行为与教师组织承诺关系研究述评

文章通过对变革型领导行为与组织承诺关系的研究历史与现状的述评,建议应认真探讨我国高校变革型领导行为,系统研究高校教师组织承诺,深入分析高校变革型领导行为与教师组织承诺的关系.     

组织公民行为理论研究述评

理解员工的组织公民行为的动因和探寻有效激发员工组织公民行为表现的措施和机制是组织管理领域一个新的研究方向。整理近年来国内外相关文献,从社会心理学和组织行为学两个视角总结出组织公民行为的诱发机制模型,研究影响组织公民行为的个体和情境两类动因,并提出已有研究的局限和未来研究的建议。     

组织公民行为与领导成员交换质量的关系研究

组织公民行为和领导成员交换质量是组织行为学的重要研究领域。在现有相关研究的基础上,利用定量研究方法,分析了高校教师组织公民行为和领导成员交换质量的现状,并就二者的关系建立了结构方程模型,指出组织公民行为和领导成员交换质量不存在直接关系,而工作满意度是二者关系的重要中介变量。     

大学文化视角下高校教师组织公民行为问题的思考

高校教师组织公民行为对大学文化的形成有着积极作用,同时也是教师能够从事好教育职业的重要条件。本研究在大学文化视角下,分析了当前高校教师组织公民行为存在的现实问题,提出了加强高校教师组织公民行为必须坚持的基本理念。     

企业员工组织公民行为应用研究趋向

组织公民行为的研究已成为组织行为学中的热点。组织公民行为的概念是在“合作意愿”和“创新和自发行为”的基础上形成的,Organ将其定义为“自觉自愿地表现出来的、非直接或明显地不被正式的报酬系统所认可的、能够从整体上提高组织效能的个体行为”。其理论基础是社会交换理论、心理契约理论、盟约关系理论、公平理论和个人一组织匹配理论。其维度包括帮助行为、运动员精神、组织忠诚、组织遵从、公民美德、个人主动性和自我发展。其影响因素主要有员工的个体特征、任务特征、组织特征和领导行为。并分析了组织公民行为应用研究的趋势,企业组织文化建设对组织公民行为的促进作用,对组织公民行为负面作用的实证研究,以及本土化研究。     

公务员的权力需要与组织公民行为的关系研究

基于期望理论,对中国情景下政府公务员的权力需要与其组织公民行为之间的关系进行了研究.通过对423名公务员的问卷调查并运用回归分析方法,结果发现:公务员的权力需要会显著正向影响其组织公民行为,高权力需要会表现积极的组织公民行为;根据组织政治理论与印象管理理论,晋升的程序公平在权力需要与组织公民行为之间起到负向调节作用,即当公务员的晋升程序公平感增强时,权力需要对组织公民行为的正向影响作用将得到减弱.     

群体工作满意感与组织公民行为之关系

组织公民行为是指员工主动从事的非正式但对组织有利的行为。这一概念的出现,使组织行为学在“工作满意感—工作绩效”这个问题的研究上,出现了较明确的中介变量。既有的以整体组织为背景的研究已揭示了工作满意感—工作绩效的内在机理:员工工作满意感提升之后导致组织公民行为的增加,从而导致了工作绩效的提高。这在次级组织—群体背景下同样成立。可见,研究群体满意感与组织公民行为之间的关系,可以为提高群体的协作、自主和认同程度,提高群体效能开辟新的思路。     

医务人员心理资本对组织公民行为的影响

为探索医务人员心理资本（整体及维度）对组织公民行为的影响关系，采用心理资本量表和中国人组织公民行为量表进行数据收集，用Spearman相关、单因线性回归、逐步多元线性回归等检验变量之间的关系。结果显示心理资本对组织公民行为具有独立唯一效应，乐观、韧性两个维度对组织公民行为具有显著预测作用，表明乐观、韧性等心理资本对医务人员的组织公民行为具有显著影响。因此，在医疗机构的人力资源管理实践中，应正确认识三者互动关系，并进行心理资本的适度开发。     

组织公民行为在四种组织文化类型下的差异研究

以大连市内七个企业的221名员工为样本,通过问卷调查,获得组织文化和组织公民行为数据,对组织公民行为数据运用主成分分析法提取五个共同因素,通过单因素方差分析法,考察不同组织文化类型下组织公民行为的差异.结果发现,不同组织文化类型中组织公民行为存在显著差异,活力型组织文化下组织公民行为表现低于其他三种组织文化类型.