网上银行信息安全产品的客户需求分析及客户获取策略的应用研究——以中国工商银行为例

客户的获取是网上银行信息安全产品营销过程中一个最重要的环节,也是网上银行实现销售和利润提升的前提,网上银行信息安全产品客户的获取即是对网上银行客户的获取。应用捕食搜索算法对工商银行网上银行信息安全产品的目标客户进行了定位,分析了其对网上银行信息安全产品的需求,并结合服务营销理论,将服务营销的7Ps策略应用于网上银行信息安全产品的目标客户获取中,探讨了获取目标客户的最佳服务营销策略,试图为网上银行获得更多的目标客户提供有价值的参考,促使网上银行的经营模式从交易型向服务型转变,进一步提升网上银行信息安全产品的顾客满意度。     

氧化铝行业风险评估预测的系统动力学模型

作为国民经济的重要基础性产业,氧化铝行业近年来在国内外复杂的经济形势下面临的行业风险越来越严峻.基于系统论视角,通过对氧化铝行业及其风险的深入考察,分析和探讨了氧化铝行业风险的概念与特征;从氧化铝行业风险的结构出发,绘制了氧化铝行业风险因素间的因果关系图和系统动力学图,构建了包括资源风险子系统、成本风险子系统、销售风险子系统以及环境风险子系统的氧化铝行业风险评估预测的系统动力学模型,模拟出了氧化铝行业风险产生和运行的机理,在此基础上构建了包括4个维度的氧化铝行业风险评估指标体系,为氧化铝行业风险管理的进一步研究和行业监管政策的制定提供了一种可行的方法.     

试论我国网上银行业务风险及其监管

当前,以电子商务作为信息通道的网上银行业务,在我国已形成迅猛发展的态势.网上银行除了要承受传统银行的金融风险,还要时刻经受着传统银行所没有的风险,这种风险具有传输快、影响面广等特点,与传统银行安全问题集中、具体、风险防范环节多等相比,显得更为复杂.如何发现、识别并防范网上银行的风险是一个亟待解决的问题.     

网上银行服务质量对再次使用行为的影响研究

为探讨消费者感知网上银行服务质量对其再次使用行为的影响,基于自助式服务质量评价模型和技术接受模型,构建了网上银行服务质量对再次使用行为影响的结构模型,并通过调查问卷获取消费者行为数据。研究表明,网上银行服务质量对用户再次使用行为有直接的显著正向影响;用户对网上银行的感知风险对再次使用行为有显著的负向影响;同时,网上银行服务质量可通过满意度对再次使用行为产生间接的显著正向影响。     

移动银行的信息安全及防范对策

移动银行是商业银行借助现代信息技术和无线通信技术,向客户提供金融信息和交易服务的新型金融服务方式,是当代金融业发展的新趋势.与网上银行相比,移动银行作为一种实体银行的虚拟环境更加安全.由于其涉及了更多的无线通信和其他相关技术,其潜在的信息安全问题也更加复杂.根据信息安全原则,针对移动银行信息安全问题,应进行加密技术、身份认证、数字签名、WPKI技术等移动安全技术进行防范.     

风险治理视角下公共政策的变迁逻辑——以X市外来人口随迁子女学校关停政策为例

高风险社会情境中,政策变迁日益呈现出风险性、外压性和突发性的特点,关门模式、内参模式等传统政策议程模式正遭受外压模式挑战。通过构建风险治理视角下政策变迁模型,实证分析X市外来人口随迁子女学校关停政策。数据分析表明,地方政策运行轨迹因个体的行动决策而发生改变,其中政策系统开放程度、风险耐压域阙值是影响个体行动的关键变量。因此,需要构建信息沟通路径,向风险社会系统中的其他社会个体及子系统开放政策系统,在与社会其他个体和子系统的持续互动中实现地方政策的平稳变迁。     

从政治整合到经济整合——建国以来中国社会系统结构整合方式的转变

改革开放之前,中国社会系统结构的整合方式是政治整合,政治子系统决定其它子系统的运行目标、轨迹和评价标准.改革开放以后,政治整合方式逐渐消解,但出现了另一种潜在的经济整合方式.具体表现为:经济子系统压制其它子系统的建设和发展;经济子系统对资源的组织方式超越了经济子系统固有的边界.无论政治整合还是经济整合都是一种扩张性的整合方式,都不利于社会系统的良性运行.要实现社会良性运行,需要一种社会子系统自主运行基础上的自然整合方式的支持.     

关于影响网上银行顾客满意度因素的实证分析

网络银行如何更好地为顾客服务、提高服务质量,是提高银行竞争力的一个重要方面.通过模型分析研究,找出并分析了影响顾客对网上银行满意度的主要因素,结果是:网上银行使用的便利性、有用性、应答性、安全性对顾客满意度有正的影响,顾客满意度对再使用意图有正影响,由此为网上银行的运营成功提供参考.     

移动银行的信息安全及防范对策

移动银行是商业银行借助现代信息技术和无线通信技术，向客户提供金融信息和交易服务的新型金融服务方式，是当代金融业发展的新趋势。与网上银行相比，移动银行作为一种实体银行的虚拟环境更加安全。由于其涉及了更多的无线通信和其他相关技术，其潜在的信息安全问题也更加复杂。根据信息安全原则，针对移动银行信息安全问题，应进行加密技术、身份认证、数字签名、WPKI技术等移动安全技术进行防范。     

企业信息安全投资的博弈分析

随着信息技术的快速发展,人们对信息和网络的依赖程度越来越大,信息安全对企业的发展起着重要的作用.由于信息共享和网络互连特点,企业的信息安全投资决策存在策略依赖性.用博弈论的方法,建立两企业和多企业的博弈模型并进行均衡分析,通过对多企业博弈的仿真模拟,可以发现企业信息安全投资策略与网络安全环境之间的关系,即企业投资的阀值与外部风险成正相关关系,与未投资的企业数量成正相关关系,而且最终企业投资信息安全的比例会趋于一个平衡.