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本文在前三篇研究中国企业产品创新(分别以海尔型号经理和模块经理为案例)"!和营销创新(以海尔产品经理为案例)的基础上,继续探讨中国企业营销创新的另一侧面:客户关系管理创新(以海尔客户经理为案例)。建立高效的营销体系,从根本上来说就是面向市场和顾客需求的营销创新。在营销模式创新的进程中,一旦技术、组织和流程层面的问题得到基本解决,作为营销主体的人的地位与作用问题就会凸显出来。因此,本文旨在以海尔客户经理为案例研究对象,运用客户关系理论,探讨中国企业市场营销的创新模式。能否保持客户经理(经营客户关系,获取订单)与产品经理(组织实施营销活动,实现订单)、型号经理(承担产品开发,创造订单)三者间的整体耦合与协调运作,并使人与流程的作用相得益彰,已成为决定营销创新和营销模式转型的关键。 相似文献
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中国企业产品创新管理模式研究(三)——以海尔产品经理为案例 总被引:3,自引:0,他引:3
本文在前两篇研究中国企业产品技术开发模式创新(分别以海尔型号经理和模块经理为案例)的基础上!",继续探讨中国企业产品创新管理模式的另一侧面:中国企业的市场营销模式创新。建立高效的产品创新管理模式,不仅需要在企业内部构建高效的产品开发体系,还需构建高效的营销创新体系,并形成链接产品与市场的机制。在传统组织模式中,企业主要是通过组织内部的分工协作,来实现研发体系与营销体系的协调。这种模式的弊端显而易见,即每个部门似乎只关心本部门的工作绩效。本研究通过长期跟踪发现,海尔在传统分工协作的基础上,将营销流程再造视作营销创新的基本前提,构建了快速反应市场需求的营销体系。海尔的营销模式创新主要包括两个方面的内容:海尔产品经理和海尔客户经理。本文旨在以海尔产品经理为案例研究对象,运用流程再造理论,探讨中国企业市场营销的创新模式。本文所探讨的海尔产品经理的创新模式对我国企业提高大规模产品营销力具有重要的理论和现实意义。 相似文献
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基于适配理论的中国特色管理理论的研究框架:创新视角 总被引:2,自引:0,他引:2
针对目前中国特色管理理论研究视角单一的问题,提出采用自上而下的研究视角,构建了以中国企业近几年的管理创新为切入点的研究框架和基于适配理论的中国企业管理创新的形成机理框架;并设计了以比较案例研究方法为主的研究方法框架;以大连三洋冷链有限公司、海尔和美国哈斯曼服务创新模式的比较案例研究,辅以ATLAS/ ti 5.0对质性数据的分析结果,对研究框架和思路进行了初验. 相似文献
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研发-营销界面市场协同机制研究:“海尔”案例 总被引:3,自引:0,他引:3
基于市场导向与研发-营销界面协同理论,以"海尔"的研发-营销界面协同过程为案例研究对象,探讨了中国企业研发-营销界面协同演化路径、机制模式,解释"海尔"研发-营销界面协同如何基于市场导向,形成市场信息不断被筛选、检验、反馈的循环协同流程,实现了快速反应市场的协同机制的原因与特征。该研究成果对提高新产品绩效,消除研发-营销界面协同的三大障碍:信息沟通障碍、资源整合障碍、目标协同障碍具有较大的理论价值与实践指导意义。 相似文献
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2000~2010年,我国高科技企业从9758家增加到28189家,高科技行业总产值从10411.5亿元增加到74708.9亿元。高科技企业的持续快速发展使得高科技行业在我国经济中的地位不断提高。然而,要维持高科技企业的持续高速成长十分不易。本文以德勤2005~2011年高科技、高成长报告中的上榜企业为样本,首先探讨高科技企业高速成长的意义及持续高速成长的挑战性,然后,通过定量分析和案例分析,对影响高科技企业持续高速成长的各个层面因素进行了探索性研究。本文的研究为我国高科技企业的持续成长和发展提供了一些启示。 相似文献
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本文通过介绍海尔的海外投资战略,发展过程,分析了海尔海外投资的路径,以及其独具特色的本土化经营,从各个方面揭示出海尔的独特之处,供其他公司企业借鉴。 相似文献
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<正> 中国加入世界贸易组织后,中国企业所获得的权利和机遇主要体现在国外,体现在外国向中国的产品、服务和投资更大程度地开放市场和实行国民待遇等方面,而义务和挑战则主要出现在国内。企业只有走出去,才能更好地享受应享有的权利,才能获得新的发展机遇。 跨国经营离中国企业有多远 经过20年的改革,中国企业跨国经营和跨国公司的发展取得了一些进展,以海尔、康佳等为代表的一批优秀企业,已经先行 相似文献
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为探讨科技创业企业在不连续技术变化环境中进行自主创新的过程与机理,采用案例研究的方法分析了路明科技集团的成长路径。发现仅有技术上的原始创新不足以支撑创业企业的持续高速成长,通过合资合作、直接投资进行纵向产业集成以及技术并购、二次创新等手段进行横向产业集成是企业实现高效成长的有效路径。 相似文献
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在经济全球化的背景下,企业的国际化经营是当今国际经济联系日益紧密和企业自身发展的必然趋势.我国越来越多的制造业企业纷纷走上国际化经营之路,其中海尔和格兰仕是最具特色的两家企业.海尔以创造世界名牌为目标,坚持在国际化的过程中打自己的品牌:格兰仕以贴牌出口为主,发展成为名副其实的"世界微波炉制造中心".两者采取的是截然不同的国际化战略.都获得了成功. 相似文献
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中国本土汽车企业的技术追赶经常陷入"落后—引进—再落后—再引进"和"自主创新局限于非核心技术"这两个怪圈。北汽集团历经近60年的汽车制造历史,拥有轿车、越野车、轻卡、重卡等丰富的产品线,其技术进步经历了自力更生—产品引进—技术引进—自主创新的演变过程。本论文旨在以北汽集团汽车技术追赶为案例研究对象,深入探讨后发国家汽车企业技术追赶动用、演化路径与过程模型。在理论层面,多层次解读技术进步内涵与驱动因素,归纳了不同情境下后发企业的技术追赶路径:跨越式技术追赶、局部式技术追赶、高起点技术追赶,揭示了技术追赶路径演化与驱动因素、决策逻辑的内在关联。在实践层面,为后发汽车企业选择合适的技术追赶方式,提供重要的实践借鉴意义。 相似文献
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新产品开发创意新源泉——来自海尔的案例分析 总被引:1,自引:0,他引:1
开发适合市场需求的新产品已经成为企业获得竞争优势的重要来源.通过对海尔三个实践案例的分析,指出零售商是企业获得新产品开发创意的重要源泉,并提出了通过零售商获得新产品开发创意的途径.研究结论不仅丰富了现有的理论成果,同时也为我国企业实践提供了有益的指导. 相似文献
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21世纪以来,经济全球化发展更为迅速,我国企业改革的方向和重点开始从出口导向战略向国际化经营战略转变,变"产品"的出口为"企业"的出口,我国经济国际化和企业国际化也逐渐成为不可阻挡的趋势,从中也涌现出了像联想、海尔、华为、TCL这些具有典型代表性的跨国企业,但是由于我国企业国际化经营起步较晚,从总体上看还带有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征,存在着企业对外投资规模低于发展中国家平均水平,国际化经营的总体实力相对薄弱等问题。本文从联想、海尔、TCL、华为的发展模式入手,分析了我国企业在国际化道路选择过程中的得失与成败,并且立足我国企业的实情,以这四个典型的中国跨国企业为代表,对各自在国际化道路中存在的问题提出了自己的一些建议,也是对我国企业国际化问题的思考和启示。 相似文献
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企业组织资本、战略前瞻性与企业绩效:基于中国企业的实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
组织资本是企业生产经营和管理活动中的一种制度安排,这种制度安排能够整合企业内外的所有资源,从而影响企业战略选择与绩效。既有文献并未对组织资本进行明确的界定,也并未对组织资本影响企业绩效的过程进行分析。本研究首先把组织资本划分为权力资本、规则资本与知识管理资本3种形式,并把战略前瞻性引入了该影响过程。研究结果发现,权力资本完全通过战略前瞻性的中介作用而对企业经营绩效产生影响,规则资本部分通过战略前瞻性的中介作用对经营绩效产生影响,但以上两者都没有对创新绩效产生影响。而知识资本直接对经营绩效与创新绩效产生了影响。本研究的意义在于为企业高层管理团队的决策过程理论进行了补充,并对中国企业如何建设组织资本提供了指南。 相似文献