居民希望随时能联系到社区干部

近日，一位朋友跟我说，他因家中建房的事找社区干部初审有关申请手续，但跑了五六趟都是扑空，不知几个社区干部去哪了也不知怎么才能与他们联系上。据了解，居民不知社区干部的去向以及与社区干部联系难的情况在社区中较为普遍，部分居民对此颇有意见。     

来自上海的报告——优秀人才向社区聚集

“街道里弄天地宽,各尽其才挑大梁。”这是不久前一位街道干部向记者脱口而出的一句“顺口溜”。正如这位街道干部所言,近年来,上海越来越多的高学历人才开始将目光定格在街道社区,当起了社区干部。他们认为,在一个充满生机与活力的新型社区里开展工作,能够更好地发挥自己的才华,实现人生价值。     

破解社区工作者继续教育“形式化”的难题

当前．社区干部资源短缺和社区工作任务重的矛盾日趋突出，新形势对社区干部的素质、技能提出了更高要求。因此，拓展和提高社区干部整体水平，完善社区干部知识结构，推行和强化社区干部继续教育．势在必行。     

“现在反映什么问题，解决得可快了”

江苏省镇江扬中市的居民看到，社区内的公示栏里多了新内容：住在自己社区的机关干部的名字出现在公示栏里，社区干部的手机号码也“上了墙”。“以前找干部难，现在干部就在身边。”当地老百姓有这样的感受。     

“525”模式，社区服务居民零距离

“作为一个普通居民，近年来社区干部为我们所做的点点滴滴都历历在目、备受感动，我们切实感受到了社区的温暖和关怀，社区就是我们可爱的家。”近日，家住江西省九江市浔阳区人民路街道华宝家园的张女士在谈起社区工作时激动不已。这仅是居民群众对社区干部工作评价的一个缩影。     

真正的能力培训应从实践中来

被称作“小巷总理”的社区干部面对多元化的利益主体和社区资源时，自身的社会协调能力亟待提升。目前，各级政府越来越重视基层干部素质的提高，越来越重视社区的重要地位，各地都在尝试建立社区干部培训制度，试图通过系统的能力培训，来改变社区干部过去“单凭热情做事”的习惯，让他们学会倾听多方利益诉求，整合资源，以理依法化解基层矛盾，提升社会服务能力。这其中，长沙市芙蓉区将12名社区干部送进清华大学培训尤为引人注目，18万元的培训费用更是引来一片争议声。     

接待任务重 明星社区有烦恼

一位社区干部曾向本刊抱怨，说接到上级通知，第二天上午Ii点有考察团来社区考察，他们头天连夜制作了7块宣传板，当天一大早又赶到社区做迎接准备工作，结果，考察团临时改变了行程又不来了。居委会一班人算是白忙活了。当问及这样的接待多吗？该社区干部叹了口气说，“多着哩。最密集时，一周有3个考察团队来社区交流考察。真是让人吃不消。”     

搭好“心桥”才不怕“过河拆桥”

周日，住在市内某小区的老妈正在看电视，突然门铃响起，开门一看是社区居委会干部。这位干部手提两袋水果，没等老妈开口，自己主动问好并表明了来意。原来，省里要来人对该社区工作进行检查，内容之·便是抽请几位老人恳谈对于社区干部及其工作的看法意见，该干部怕老人们多说“闲话”，于是提前“公关”，以确保自己顺利通过检查，评优晋职。     

从“职业化”看村、社区干部监督管理的重点

过去我们谈起村干部，往往和“农民”、“泥腿子干部”联系起来。随着干部下派锻炼、大学生“村官”、社区工作者等新生力量的加入。村、社区干部队伍的面貌在发生质的变化。更为重要的是在经济社会的发展中。基层干部的工作待遇、生活保障的提高、工作职能的逐步规范化、标准化，使得绝大多数的村、社区干部把目前的身份当作长久甚至终身的职业，也就是村、社区干部的“职业化”程度越来越高。     

社区迎考“居民熟悉度”

晓肖反应的问题其实是一个老问题，很多居委会干部怕考核，但并不是怕被“考住”，而是疲于应对文山会海。新疆乌鲁木齐各社区前不久也迎来了“考核”，但他们的考核不再仅限于“本本”上的东西，而是实实在在地考社区干部与居民的熟悉度，很有意思，值得其他社区学习借鉴——     

最困难的时候第一个想法就是找社区

民政干部面对的是社会最基层、最困难、最特殊的群体，当群众遇到困难时，第一个想法就是到民政部门，要找的第一个人就是民政干部。作为一名社区的民政专干，我们也有义务尽自己所能，帮助他们解决问题。     

上城区有了星级社区督查员

宁波市海曙、江东、江北、镇海、北仑五城区坚持着眼于强化社区自治，抓社区组织建设，社区工作者队伍整体素质也有了明显提高。在社区规模和组织调整中，有三分之一的原居委会干部，由于文化低、年龄大，不适应新型社区工作的要求，落选或被解聘，向社会招聘的已占社区干部总数的二分之一，一大批政治素质和文化水平高、     

把居民的参与度“孵”出来

社区活动场所有了,工作经费涨了,社区干部待遇提高了,怎么把利民的实事做好呢？几千名居民的参与度,靠几名社区干部能提起来吗？就业这么大的难题,靠居委会奔走能管用吗？     

网络拉近了他们与居民的距离

“我住在五福花园，有一家人在小区开设麻将馆，每天晚上营业至零点，严重影响了左邻右舍的休息!社区干部该管管。”当四川省成都市金牛区五块石街道五块石社区干部在社区论坛上看到这则留言后，立即与物管公司联系，与麻将馆老板交涉，进行协调，很快解决了问题。这就是五块石社区干部在互联网上开辟的“网上论坛”为民排忧解难的一个缩影。     

社区干部讲普通话不是小题大做

一次，有一位年近50岁的社区干部在和几位外地衣民工交谈时，语言表达相当吃力，对方听不懂，在一旁的年轻人只好当“翻译”，场面显得十分尴尬。事后，这位一口萧山土话的社区干部坦言：“社区工作环境变了，是该好好学学普通话了。”近几年，杭州市萧山区的经济发展得很快，吸引了不少外地人才来萧山工作，不少社区内的居民、企业单位员工以及工地员工都来自全国各地。这种情况下，社区作为党和政府联系群众的窗口，其沟通作用十分重要，在社区干部中推广普通话，     

社区监督：管好干部“生活圈”

2011年11月5日清早，安徽省天长市天长街道净业社区退休教师钱永和匆匆赶往社区办公室，参加干部监督信息员座谈会……自2009年天长市开展“干部监督进社区”活动以来，监督干部的业余生活，成为钱老伯等一批干部监督信息员日常生活的一部分，也成为社区居民茶余饭后的热门话题。     

我在德丰社区的日子

自2010年4月正式到德丰社区报到，我做社区工作也近一年时间了。刚被录取成为社区干部的时候，以为自己拥有了一张稳定舒适的长期饭票，可半年多下来，每天都有不同的挑战，感觉只要一天不努力就有可能被淘汰。     

社区干部成了“心理咨询师”

据媒体报道：如今在上海市浦东新区金杨街道，帮老人排解烦闷、让老人倾吐委屈、听老人诉说心事的人，不是专业心理咨询师，而是平时他们最熟悉的社区居委会干部。48名社区干部在特邀专家教授指导下，经过理论学习和模拟训练之后，像模像样地兼任起“心理咨询师”的角色。     

陈姐、赵姨带我下户工作

经过层层选拔，我于2008年8月正式成为一名大学生社区干部，在跟随社区前辈做了一些工作后，我对社区工作由完全无知到慢慢熟悉、了解。     

这个账结得好

星期天.一位居民因家中有急事需要找居委会干部咨询,他气喘吁吁地赶到居委会.却见铁将军把门。他向附近居民打听居委会干部的住址,孰料都不晓得。原来.该居委会的几名干部没有一位是住在本社区的。据了解,类似上述居委会干部异地化的问题并非少数.已成为社区管理和建设中的一个重要问题,急需引起有关部门的关注。