零售企业的社会责任建设和信息披露——针对我国上市零售企业的实证研究

目前,企业社会责任的建设和披露已经成为广大零售企业的重要发展战略。然而,对于零售企业社会责任建设和披露的具体原因和绩效问题,却一直都没有得到很好解释。本文在前人研究的基础上,利用我国上市零售企业的相关统计数据,对零售企业社会责任建设和披露的现状、影响因素和绩效进行实证研究。结果显示,我国零售企业的社会责任披露仍然停留在较低的层次和水平;零售企业是否披露自身的社会责任对企业的绩效并没有显著影响,但是一旦披露,其社会责任建设水平和信息披露质量将显著影响其资本市场表现,但并不影响其消费市场表现。     

首都零售企业的绿色化道路探析

走“绿色化”道路成为零售企业社会责任建设的重要组成部分；社会责任建设的各利益相关者应各司其职，发挥应有的作用，首先，政府应加强制定零售企业绿色规划，完善相关法律、加大财政政策支持、定期向消费者宣传绿色消费意识，从制度层面来促进首都零售企业绿色化的步伐；零售企业作为绿色化道路的主体，要通过树立绿色的经营理念，促进店铺的节能减排、制定高层次的绿色经营战略、配合政府向消费者宣传绿色消费意识，从行动方面加快绿色化道路的实施。     

零售企业社会责任行为对企业形象及顾客忠诚的影响机制

将企业形象、感知价值和顾客满意纳入零售企业社会责任驱动顾客忠诚的影响机制模型中,并以大型百货商店和综合超市消费者为调查对象,通过结构方程模型法进行实证检验。研究发现,零售企业的经济责任、环境责任、消费者责任、员工责任、法律责任和慈善责任对企业形象均有积极影响,而对感知价值有积极影响的只有经济责任、消费者责任、员工责任和法律责任。企业形象和感知价值不仅对顾客忠诚产生直接影响,而且通过顾客满意对顾客忠诚产生间接作用。相比企业形象,感知价值对顾客满意和顾客忠诚的影响作用更大。另外,不同零售业态和消费群体特征对零售企业社会责任行为的影响有差异。     

我国零售企业社会责任指标体系的构建

为客观评价企业社会责任绩效情况进而推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善的企业社会责任指标体系。对于零售行业企业来说,该指标体系不仅要反映各利益相关方的需要,而且还要体现零售行业特征及行业发展要求。本文首先基于对企业社会责任构成体系的一般性讨论和对我国经济社会及零售行业发展现状的分析,构建了我国零售行业企业社会责任指标体系,该体系由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任五大类责任和20小项构成。然后,通过采用层次分析法对企业社会责任指标体系进行定量研究,给出了各指标的权重,为进一步研究零售企业社会责任问题指明了方向。定量分析结果支持将零售企业的社会责任分为基本责任、中级责任和高级责任三类责任的观点。     

论零售企业社会责任缺失的原因

企业社会责任问题已成为当今世界普遍关注的热点问题之一。目前中国零售企业在履行社会责任上还处于较低的水平,这既有企业外部因素也有企业自身的因素。要有效治理我国零售企业社会责任缺失问题,必须使企业、政府和社会三方高度重视,强化零售企业社会责任的自律意识,建立健全企业社会责任的约束和监督机制等路径来加以解决。     

关于我国企业社会责任实现机制构建的思考

我国企业社会责任建设正处于起步阶段，企业普遍缺乏社会责任意识，企业社会责任问题广泛存在，环境污染、食品安全问题非常严重。企业社会责任的实现是一个系统工程，需要政府、企业、社会的共同努力。我们应从政府主导、企业自律、社会监督三个方面，建立政府、企业、社会三位一体动态协同的企业社会责任的实现机制，实现企业履行社会责任常态化。     

零售业上市公司社会责任信息披露质量及其影响因素分析

零售业作为国民经济的重要部门,其企业社会责任建设和信息披露问题受到社会公众的普遍关注。在前人研究的基础上,构造了零售企业社会责任信息披露质量的评价体系,并对我国30家上市零售企业的社会责任信息披露质量及其影响因素进行了实证分析。结果显示,我国零售业上市公司缺乏报告社会责任的积极性,信息披露质量偏低。独立董事比例、企业规模、收益状况、财务风险和第三方评验是显著影响上市零售企业社会责任信息披露质量的主要因素,而股权集中度对于信息披露质量的影响不显著。     

基于企业社会责任的零售公司品牌权益驱动模型研究

文章从企业社会责任视角构建了零售公司品牌权益驱动模型,并以消费者为调查样本,采用结构方法模型进行实证分析.结果表明,零售公司品牌权益由零售公司品牌质量、品牌信任、品牌认知、品牌关系和品牌忠诚构成,它们之间呈现出有次序的因果联系.零售企业社会责任行为对零售公司品牌权益产生了重要的前置驱动作用,其中,经济责任、环境责任、消费者责任、员工责任、法律责任和慈善责任分别通过零售公司品牌质量或品牌信任对零售公司品牌认知、品牌关系和品牌忠诚产生积极影响.     

基于博弈视角的连锁零售企业社区责任分析

连锁零售企业与社区存在利益博弈关系,利用静态博弈和动态博弈的相关理论对连锁零售企业社区责任行为进行分析发现：连锁零售企业作为追求利益最大化的市场主体,具有逃避承担社区责任的强烈动机。社区要采取降低社区的监督成本、完善相关法律法规、采取有力的惩罚措施以及建立健全社会信用制度等严格监督措施,督促企业积极履行社区责任。     

财经类高职院校社会服务机制建设与路径选择

社会服务是高职院校应承担的重要责任和使命。本文立足首都零售商业,结合北京财贸职业学院社会服务的典型案例与经验,对财经类高职院校的社会服务机制及路径进行探讨,以期为高职院校社会服务研究与实践拓宽思路。     

国内外公共组织关于企业社会责任观点比较及启示

企业承担社会责任已成为企业和社会广泛关注的话题,深入研究企业社会责任问题对我国企业健康发展有着重要的实践意义。本文通过对国内外公共组织关于企业社会责任观点的比较研究,揭示了对我国企业提高社会责任感的启示,并对我国企业实施社会责任管理提出了建议。     

商业企业社会责任现状分析

本文在界定商业企业社会责任的基础上,着重探讨了商业企业的责任管理体系建设、产品质量安全管理、消费者权益保护、提升消费者社会责任意识、责任采购、员工权益保护六个方面的社会责任议题。在此基础上,又通过社会责任发展指数定量研究中国商业企业社会责任发展水平。由此得出,中国商业企业应树立社会责任意识、加强社会责任管理、提高社会责任信息披露水平、主动披露负面社会责任信息。     

上市公司履行社会责任的财务困境风险防范效应研究

为提高企业财务安全软边际,降低企业陷入财务困境的风险,选取2009～2019年沪深两市27 022个上市公司为样本,以企业披露的社会责任信息为数据来源,从防范财务困境风险角度实证检验了企业履行社会责任的经济后果。研究认为,企业履行社会责任与财务困境之间存在经济上和统计上都显著的负相关关系,且企业履行社会责任的质量越好,越不容易陷入财务困境; 非国有企业履行社会责任可以对财务困境起到较为显著的抑制作用,而国有企业履行社会责任与财务困境之间的关系相对较弱。研究表明,企业有意识地通过加大履行社会责任的投入和强化社会责任信息披露,主动做好利益相关者管理,建立良性利益相关者关系机制,提高企业财务安全硬边际和软边际,可以有效防止企业陷入财务困境。     

媒体关注与财务杠杆对企业社会责任报告 印象管理的影响

基于心理学中的印象管理理论,以2015—2019年我国发布社会责任报告的沪深A股上市公司为研究样本,实证研究了媒体关注与财务杠杆对企业社会责任报告印象管理的交互影响。研究发现,媒体关注度越高,企业社会责任报告印象管理程度也越高;财务杠杆与企业社会责任报告印象管理程度呈正相关关系;在媒体关注与财务杠杆的交互作用下,企业社会责任报告印象管理程度更高。进一步研究发现,与非环境敏感型行业相比,在环境敏感型行业中媒体关注对企业社会责任报告印象管理程度的正向影响更显著。基于此,企业应正确面对媒体关注的压力,注重社会责任信息披露的质量;政府需约束企业社会责任报告印象管理行为,并重点监管和审查高污染行业的社会责任报告印象管理行为。     

华跨国公司企业社会责任评价体系构建——基于慈善公益的视角

在华跨国公司对国民经济的快速稳定发展发挥重要作用的同时,也应该承担更多的社会责任.为梳理企业社会责任体系,提高全面责任竞争时代下的在华跨国公司企业综合竞争力,基于慈善公益的视角,在借鉴国内外相关学者的研究成果上应用AHP方法构建了在华跨国公司企业社会责任评价指标体系,并确定指标权重.在指标体系中,环境责任、慈善捐赠和志愿服务是指标体系衡量的重点,本地化战略和社区建设成为企业社会责任国际标准的重要组成部分.     

论企业社会责任的限制

企业应当承担社会责任,这并不意味着企业可以不加选择地去做企业认为是正确的所有事情.尽管企业有积极的愿望和正确的道德判断,并且也有足够的资源和能力,但企业的社会责任行为也不能不受限制.企业的社会责任行为必须有一条边界,必须被限制在边界之内,否则,企业在承担社会责任方面就会进退失据,甚至会导致企业社会影响力的滥用,而公众也失去了评价企业社会责任的尺度,而无从判断企业的社会责任行为是否适度与不足.     

企业社会责任：提升竞争优势的战略诉求——以体育企业为例

体育企业积极履行社会责任既是顺应世界潮流的理性选择,又是基于外溢效应的社会担当,更是提升竞争优势的战略诉求。当前,我国体育企业积极履行社会责任的宏观氛围已经基本形成,一些行业龙头企业在履行社会责任方面发挥了良好的表率作用,但仍存在诸多突出问题,如内容与主体的双重结构矛盾、绩效水平偏低以及部分外资龙头企业的双重标准等。因此,必须依据企业社会责任行为的发生动力学原理,探讨体育企业社会责任的培育机制。     

关于企业社会责任的研究综述

传统的观念认为经济价值的大小是衡量企业成功的标准,企业经营的目标就是追求利润最大化。企业责任观点要求企业必须顾及企业相关者的利益,企业应努力成为好的“企业公民”。管理学,经济学相关理论对企业社会责任进行相应的界定,但并未统一。企业承担社会责任已是大势所趋,并在公司治理的构架中寻求相应的措施和制度来保证企业承担相应的社会责任。     

基于SA8000的连云港市民营企业社会责任体系构建

从连云港市民营企业社会责任的现状入手，分析了连云港市民营企业社会责任存在的问题，以SA8000：2001国际标准为依据，构建了连云港市民营企业社会责任管理体系，即树立利益相关者满意的社会责任理念，建立社会责任管理体系，内部审核，管理评审等，从而在经济和社会快速发展时期，强化连云港市民营企业的社会责任，引导企业创建对环境和消费者负责的企业社会责任体系。     

SA8000对我国企业社会责任建设的影响与启示

SA8000作为第一个以保护劳工权利、劳动环境和条件为宗旨的企业社会责任体系，要求企业在追求经济利益的同时，应当承担相应的社会责任。在经济全球化的今天，企业社会责任建设问题是我国政府和企业必须面对的现实问题，然而，我国现阶段的企业社会责任建设仍然存在着诸多问题，面临着严峻的形势。因此，我国应当借鉴SA8000的主要内容，完善劳动立法，严格劳动执法，同时应当以SA8000为蓝本，制定符合我国国情的企业社会责任标准，推动企业社会责任的建设。