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美国有一位老太太在一家日杂商店里购买了许多日用品后,遇到了店老板。老太太对老板说:“我已经12年没有到你的店里来了。12年前,我每月都要到你的日杂商店里买东西,可是有一次,一位店员满脸冰霜,态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶紧向她道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么12年就是1.56万美元。按照最保守的估算,他至少损失1万美元,而这仅仅是因为缺少了一个微笑。原一平是日本的一位保险推销员,才1.53米高的个子,毫无气质与优势可言。在最初做推销员的7个月里,他连一分钱的保险… 相似文献
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今年8月4日晚10点多钟,突然接到一个陌生人的电话,问我是不是马医生,并且说,她刚从法国回来,有位法国老太太拜托她给我们涉外病房带来一份礼物——法国特色小点心。礼轻情意重!当法兰西甜点送到医院时,我不禁回想起急诊救治一位法国老太太的情景…… 相似文献
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"一身诗意千寻瀑,万古人间四月天"。林徽因天生丽质,不但风华迷倒众人,学养深厚也令人赞美不已。在东西文化的双重滋养下,在四书五经,诗词曲赋与拜伦,雪莱,莎士比亚等人的滋养下,东西文化在她的血液里水乳交融地流淌。品评她短暂的一生,是智慧与美的化身,是建筑,文学,爱情的交织,可以说她是建筑家,文学家,也可以说她是圣洁的使者。 相似文献
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现年60岁的德国老太太特劳德·丹尼尔,早年在奥地利南部被称为"沃尔特湖之玫瑰"的克拉根福市,购置了一栋3层楼房、面积达400平方米的独立别墅,价值83万欧元。由于种种原因,她决定出售这栋房子,并于2008年上半年发布了出售广告。然而正值经济危机突袭全球,眼看半年过去了,这栋豪宅始终无人问津,这不免让老太太着急上火。 相似文献
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人人都想成功 ,而真正的成功者总是占少数。为什么那么多的业务推销员、店员 ,脚步勤 ,嘴巴甜 ,路没少走 ,话没少说 ,成功的机遇却总是擦肩而过呢 ?我想起以前中国商家常常张贴的店招 :“诚招天下客。”有没有持诚的态度 ?“诚”到哪个火候上 ?这里头大有学问。有一个雨天的下午 ,匹兹堡一家百货公司走进来一位闲逛的老妇人 ,大多数售货员只瞧了她一眼 ,便自顾自地整理货架 ,以避免这位“不打算买东西”的老太太麻烦他们。该公司一位叫杰克的年轻店员即主动地向她打招呼 ,很有礼貌地问 :“有需要我服务的事情吗 ?”在明了对方只是来避雨之后… 相似文献