读者服务工作刍议

读者是构成图书馆的要素之一,读者更是图书馆服务工作的主体,显然,读者服务工作在图书馆业务工作中占有重要地位。随着现代技术的发展,图书馆的工作方式与传统方式有了很大不同,因此必须更新服务现念,建立新的服务标准。目前,图书馆应以读者需求为主线来设计和考虑其基本工作:(1)主动做好读者工作;(2)利用现代信息技术为读者服务;(3)应对不同读者群实施不同服务;(4)加强导读工作,从而最大限度地满足读者对各类信息的不同需求。     

为读者服务的心理探讨

图书馆为读者服务是最基本的工作。然而,图书馆要真正做好读者服务工作并非易事。在读者服务工作中,往往发生这样或那样的矛盾,影响图书馆工作人员与读者的感情,影响读者服务工作的质量。研究探讨其原因,绝大多数是因为图书馆工作人员心理状态不佳,导致读者服务工作质量差,引起读者不满意。为了做好图书馆的读者服务工作,提高图书馆的服务质量,我们对图书馆工作人员进行了一些心理活动的探讨和分析,提出以下看法。 一、心理状态对读者服务工作的影响 心理学家做了大量的观察、实验和研究,探讨人的心理活动状态对其从事的工作所具…     

研究读者阅读类型全方位为读者服务

通过对读者阅读类型、制约读者服务工作的普遍性因素以及如何全方位为读者服务的分析,指出图书馆应当全面提高对各种类型读者的服务质量,既有广泛性又有针对性地开展为读者服务工作,主动、灵活地为读者提供优质服务。由于图书馆正处在由传统型向现代学习型转变的重要历史时期,读者服务工作尤为重要,针对这种现状,图书馆必须实行全方位为读者服务。     

新时期读者服务工作的对策

我们面对信息资源、高新技术的种种挑战,应以新标准、新要求改革图书馆的读者服务工作,做好新时期的知识导航员。一、牢固树立"读者第一"的思想,充分发挥读者服务工作的职能读者服务工作是图书馆联系读者的桥梁。想读者之所想,急读者之所急,千方百计地搞好读者服务,是图书馆的光荣传统。图书馆一方面要把收藏的图书资料推荐给需要它们的读者,使藏书充分发     

公共图书馆读者服务创新之我见

随着因特网的普及,读者对图书馆的要求也发生了变化,因此图书馆的读者服务也要跟着有相应的创新,本文主要从读者读者服务观念需要转变,读者服务工作中的以人为本,以及读者服务中一些创新举措进行了相关探讨。     

论公共图书馆中的读者服务

图书馆的一切工作都是服务于读者。当前图书馆读者服务工作重心应由过去完全依赖馆藏,“以藏书为中心”的被动服务模式向“以读者为中心”的主动模式转变。图书馆员要提高自身素质,从专业的、标准的、个性的、创新的角度为读者服务。要找准服务定位,打造图书馆服务品牌。     

做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

采访编目工作中的读者服务之人文精神

本文阐述了图书馆读者服务中人文精神的内涵、重要性及其相互关系,提出读者服务中人文精神的具体措施是“为读者找好书,为好书找读者”这个服务理念,并在论述藏书建设、文献编目工作与读者服务的关系的基础上,强调只有树立读者服务意识,才能做好网络环境下的采访、编目工作,以提高图书馆文献信息的利用率。     

关于改进读者服务工作的几个问题

关于改进读者服务工作的几个问题潘其琴（中共南京市委党校图书馆馆员南京２１０００１）读者工作，又称读者服务工作，它是图书馆组织读者利用图书资源的各项活动。图书馆的全部业务，分为藏书、目录工作和读者服务工作两大部份，可见读者工作在整个图书馆工作中的重要地...     

关于高校图书馆读者服务工作的思考

随着我国改革开放的逐步深入,科技教育事业飞速发展,对人才培养的需求更为重要,致使人们对知识的追求和探索的需求不断扩大,作为储藏知识的图书馆作用就愈加重要,而读者服务工作则是直接关系到如何正确和有效引导读者充分利用好图书馆书刊文献、提高阅读使用效率的问题。因此,做好读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的关键所在,尤其是直接面对孜孜求学之学子的高校图书馆。一、何谓读者服务工作读者服务工作是指图书馆采取各种形式将图书馆资料与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁的中介服务活动。通常采用的…     

提高图书馆员素质 为读者提供优质服务

为读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，无论是在过去相对封闭的社会环境和计划经济条件下，还是在改革开放成果显著的当代社会中，为读者服务始终贯穿于图书馆一切活动中。千方百计为读者服务、最大限度地向读者提供一切方便、读者第一等服务观念已成为图书馆界的共识。如何才能最大限度地满足读者需求，全方位、高效益地为读者服务，让读者满意，就必须充分发挥图书馆员的主观能动性，提高服务质量。     

图书馆读者服务网络的解决策略及服务方式变革

网络环境下的图书馆读者服务工作是当前图书馆学研究的重要课题。笔者现就网络环境下图书馆读者服务的策略问题略抒管见,以期对当前乃至未来的图书馆读者服务工作有所帮助。     

充分利用网络环境提高读者服务质量

文章论述网络环境对高校图书馆读者服务工作的影响,分析网络环境下读者信息需求的变化特征,提出网络环境下高校图书馆服务工作的对策。     

试论网络环境下高校图书馆的读者服务工作

随着现代信息技术的飞速发展,图书馆正面临着一个全新的网络环境。本文分析了在新的网络环境中,高校图书馆读者信息需求的新特点,以及读者服务工作的新变化,提出了适应环境变化的高校图书馆读者服务工作的新思路。     

新时期高校图书馆读者服务工作

本文结合工作实践,从高质量的服务,加强图书馆队伍建设,提高人员素质,掌握读者需求三个方面谈新时期对高校图书馆读者服务工作的思考。     

论信息时代高校图书馆的读者服务

本文分析了在信息时代高校图书馆读者服务工作的特点及发展趋势,在此基础上提出了信息时代做好高校图书馆读者服务工作的对策。     

研究读者阅读目的 搞好图书馆工作

读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,它直接面向读者,是联系图书馆与读者的纽带。搞读者工作的同志,应该对自己的服务对象——读者,进行必要的分析和研究。只有这样,才能搞好读者工作,提高服务质量;只有这样,才能根据读者的不同特点,更好地满足广大读者的需求;只有这样,才能保证全馆工作的重心,充分发挥图书馆在两个文明建设中的作用。本文就读者的阅读目的、阅读规律及其服务方法等问题,做了一些调查和研究。     

网络环境下读者工作的新思路

读者工作历来是每个图书馆工作的核心和精髓所在，做好读者服务工作是历史赋予每一个图书馆的神圣使命。评价一个图书馆整体服务水平和其社会效益及价值，读者工作的服务水平和质量的优劣，可以说是一个很重要的依据。因此，作为图书馆都将此项工作列为自己很重要的议事日程，不管是机构设置。     

浅析当前高校图书馆读者工作的现状及对策

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿.面对信息时代的要求,读者服务工作要不断适应社会发展,满足读者需求,更要转变观念,提高效率,增强服务意识,不断开发信息资源,实现读者服务工作的现代化.     

医院图书馆的读者特点及服务对策

医院图书馆的读者特点及服务对策吴爱微为读者服务是图书馆工作的宗旨之一。对于医院图书院来说，为了更好地为从事医学教学、科研和临床工作的医务人员及行政人员、伤病员等读者服务，图书馆工作者必须深入研究不同水平不同层次读者群的阅读特点，并采取相应的服务对策。...