基于业务流程再造的流程绩效测度

为了获得竞争优势 ,许多公司尝试进行业务流程再造。但是这种变革并没有给公司带来显著的业绩 ,究其原因在于流程再造过于关注流程结构 ,而对确保高质量的流程所需的绩效测度很少重视。本文就流程绩效测度进行了研究 ,并提出建立连续评价流程绩效的评价体系是进行有效流程再造的关键。     

商业银行会计控制的新思路——基于业务流程控制的视角

商业银行是以经营金融资产和负债为对象的特殊企业。作为特殊企业的商业银行具有信用中介、支付中介、信用创造、金融服务和调节经济等职能,在整个国民经济中起着举足轻重的作用,而商业银行会计是实现银行所有业务的基础,因此商业银行的内部控制尤其是会计控制显得尤为重要。结合国有商业银行的具体业务流程,分析商业银行会计控制的现状及存在的问题,提出基于业务流程的会计控制的新思路。     

基于协和控制的团队绩效管理

协和控制是美国学者在研究自我管理团队过程中发现的一种新型管理控制思想。团队成员会在其共同的价值观和目标基础上,共同发展出一套控制工作行为的机制,实现自我控制。这种控制不仅更隐蔽,也更强大。基于协和控制的团队绩效管理,可以更有效地解决团队协作问题,并由于参与的增强而激发员工更努力地工作。     

基于绩效管理评价体系下KPI指标构建研究

KPI指标体系的建立是内外因综合作用的结果。通过KPI指标的建立,结合外部环境的变化,将企业宏观战略规划转化为内部具体过程和实际行动,使考核体系不仅成为激励约束手段,更成为战略实施工具。绩效评价体系始于“工作分析”,为此KPI应尽量反映员工工作的直接可控效果,该指标的实施关键是组织上下的认同。     

社会保险基金管理绩效评估体系的构建

绩效评估的方法已经被广泛的应用在政府部门的许多项目管理中,取得了显著的效果,但在政府社会保险基金管理领域却尚未开展.借鉴国内外关于政府、公共部门绩效评估的学术研究和实践经验,将绩效评估引入到社会保险基金管理中,阐述社会保险基金管理绩效的内涵、评估意义和指标体系的构建,力图构建一套全面、有信度、有效度的具可操作性的社会保险基金管理绩效评估体系,改善社会保险基金运行和管理的绩效,夯实社会保障体系中最核心的物质基础.     

基于业务流程的企业整合型知识管理系统研究——以工程设计流程为例

企业知识管理系统是一个整合型的社会—技术系统。基于此种认识,本文首先界定了企业整合型知识管理系统的内涵;继而以工程设计流程为例,分析业务流程各子流程的关键知识活动,并将业务流程与知识活动过程相匹配,构建了基于业务流程的企业整合型知识管理系统的概念模型,进而对系统不同发展阶段进行总体目标以及具体管理标杆和信息技术标杆设计。本文的主要目的在于为企业导入知识管理提供一个理论框架,为企业知识管理系统与业务系统的耦合提供范例,为企业开展知识管理提供诊断与导航工具。     

企业绩效管理体系的构建——价值管理的视角

股权分置改革给资本市场带来深刻变化,上市公司着手探索研究市值考核等价值管理方法。但是当前企业采用的绩效管理体系无法凸显价值管理理念,因此本文结合国内外文献,构建起以价值管理为核心、以资本市场为基础、以企业价值最大化为目标、同时采用EVA体系为企业价值测量工具、以BSC体系为企业价值创造工具的企业绩效管理体系。     

基于业务流程的电网企业风险防控体系的构建

电网企业有着投资大、风险高、专业性强的特点,如何在复杂的环境中利用精细化的方法合理地进行风险管控,保证企业正常运作,是本文要研究的内容。本文通过分析电网企业风险管控体系的现状、不足及问题成因,引出构建基于业务流程的风险管控体系的必要性,阐述了该体系的主要内容和实施要点,并通过分析南方电网某供电局电费回收流程中抄表环节的风险来进一步说明风险防控体系的运作与实施。     

制度变迁视角下绩效管理的模式演进研究——以杭州市绩效管理为例

全面实施绩效管理,创新政府绩效管理模式是今天的时代主题.杭州市政府绩效管理模式起步早,是我国政府绩效管理的先行者.基于制度变迁的视角,在已有研究的基础上构建经济—民主—共治的分析框架,从纵向上对杭州市绩效管理进行阶段性推演和整体模式提炼,发现杭州市政府绩效管理在经历政府本位、行政吸纳社会模式的演进后,最终形成准社会本位的整体模式.该模式是在前面模式基础上的扬弃,是阶段性与持续性并行的结果,有着历史和现在积累的优越性,是建设服务型和效能型政府的动力机.当然,该模式也存在一些缺陷,在改进该模式的进程中要注意制度效率.     

基于心理契约视角的新生代知识型员工绩效管理研究——以HW公司为例

在知识经济时代,新生代知识型员工是企业的核心资源,鉴于其自由流动性较大、自我意识较强等特征,如何对此类员工进行绩效管理以便更好地激励员工成为学者研究的重要问题。由于新生代知识型员工工作绩效与心理契约具有显著的相关关系,基于案例分析的方法,主要以互联网HW公司为研究对象,分析HW公司的新生代知识型员工绩效管理现状以及绩效管理中的问题,并通过心理契约的动态管理对HW公司绩效管理改进给出建议,以期实现员工、企业的双赢,增强企业竞争力和创造力。     

基于业务流程的作业增值核算体系

业务流程管理时代的到来 ,对管理会计系统提出了更高的要求。一种新型的管理会计核算模式———作业增值核算体系。它建立在价值链理论与流程管理思想融合的基础之上 ,通过全面地揭示企业总体价值增值的形成过程 (深入到流程和作业层面 ) ,将流程增值与作业增值作为核心信息提供给管理者———这种信息将对流程管理的有效实施起到关键性的推动作用。在核算方法上 ,作业增值核算体系借鉴了作业成本法的原理 ,又进一步提出同时计量作业成本与作业产出价值 ,以克服原有作业会计只核算作业成本 ,不核算作业增值和作业价值的缺陷。文中给出了几种作业产出价值的确认标准 ,并创新性地提出可以结合定量与定性分析 ,建立一种“价值权重”的客观价值分配标准 ,以实现对作业产出价值的合理计量与分配。最后本文简单介绍了基于业务流程的作业增值核算体系的核算程序、凭证设计、账户设置与账务处理 ,并以案例的形式对此体系的核算方法和账务处理作了说明     

基于平衡计分卡构建企事业单位绩效管理体系——以南京机电中心为例

重组融合单位文化和制度的构建已是企业管理界的难题,而企业和事业两种不同性质单位的融合更是增添了管理整合的难度。笔者从南京机电中心融合工作的实际出发,认识到统一的绩效管理体系构建是影响企事业融合单位发展的关键,并重点介绍了如何借助平衡计分卡构建绩效管理体系。     

医药物流企业绩效管理研究——以A公司为例

医药物流企业是朝阳产业,有广阔的市场前景,但竞争也较激烈,要在竞争中取胜,内部管理是重要手段,绩效管理是激励员工的有效管理工具。A企业是民营小型医药物流企业,在发展阶段,新上自动化分拣系统,扩建仓库,员工岗位变化较大,这时,完善绩效管理制度,建立合理绩效目标,对公司迅速稳定发展至关重要。     

图书馆业务流程的知识管理研究

本文论述了知识管理及流程管理的历史、传统图书馆业务流程、知识管理下的图书馆业务流程、知识管理在业务流程上的具体设计,提出了加强知识管理在图书馆业务流程中的相关策略。     

基于绩效沟通突出领导责任的公务员绩效管理体系构建

我国现行公务员绩效管理存在：①官本位思想、绩效管理责任意识缺失;②绩效管理缺乏系统性规范,考核指标内容过于宽泛;③实施过程缺失绩效管理环节,绩效沟通不畅。针对这些问题,可通过抓好绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈等环节构建起公务员绩效管理体系。     

高校资助体系的分析与建构*——以绩效评估为视角

高校资助体系绩效评估既是高校资助工作体系的重要内容,又是完善高校资助工作理论体系化的基础,不仅是 深化高校资助工作改革的重要策略、更是提高高校资助工作效益与效率的基本途径。当前高校资助工作体系,呈现出资助投 入立体化,资助形式多样化、资助主体多元化等特点。与此同时,由于主客观原因导致了资助工作仍然面临着认定程序失灵、 育人功能弱化、监督机制失范等困境,构建全方位、科学合理的动态认定机制,并将思想政治教育工作贯穿资助工作始终、进一 步完善监督体系,是当前高校如何做好资助工作的迫切性战略任务。     

高校教师绩效管理的策略思考--基于科学与人文绩效管理观视角

当前我国许多高校正如火如荼地进行着绩效管理,然而,在实行过程中,却产生了一系列问题,并由此引发了一些困惑,虽然原因很多,但最根本的原因还在于高校绩效管理观偏移。本文在以往研究的基础上,从科学观与人文观的两种不同绩效管理观的角度,分析了我国高校绩效管理的现状及问题,从树立正确的高等绩效管理观出发,提出了“人文为先,科学为后;人文为主,科学为辅;人文为宗旨,科学为实现”的高校教师绩效管理观的执行对策。     

基于绩效沟通的高校行政人员绩效管理

绩效管理是高校人力资源管理的重要环节,绩效沟通是绩效管理的关键,它贯穿于绩效管理的各个阶段,发挥着重要的作用。高校应充分重视行政人员的绩效沟通,运用沟通技巧,构建沟通网络,实现绩效管理的目标。     

基于科学发展观的政府绩效评估体系构建

发展观与政府绩效密切相关.科学发展观作为以人为本的、全面、协调和可持续的发展观,是推进和实现政府绩效评估科学化、规范化、制度化的理论前提.在当前,针对我国政府绩效评估中存在的目标设定、政府职能和考核主体的"错位"问题,我们在更新行政管理理念和建立可行指标体系的同时,加强绩效评估的立法工作.