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最近常在报刊、杂志以及网上新闻中看见“危机公关”与“公关危机”两个词,大多数文章都随意采用其中一个词来表达作者的观点:即运用公共关系对危机作处理。其实这两个词有着不同的含义,区分它们有助于我们更好地学习、理解与掌握公共关系这门学问。危机公关是指对危机事件进行预测与防范、发现和处理等一系列活动。以及修复和完善企业形象,将危机造成的损失减少到最低限度的公关运作过程。简单来讲,就是分为三个阶段:危机 相似文献
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一个企业需要沟通的群体是非常多的,政府、媒体、内部员工、客户、股东等,这些都是企业公关部所面临的目标受众。实际上,公关最终的目的就是和目标受众保持长期有效的沟通,因此,企业公关部的设置就需有一个综合考虑,以建立最有效的传播机制,实现最好的传播效果。随着企业形象竞争与公关专业化发展以及当代公共关系发展特性的要求,企业公关部的职能定位和 相似文献
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在经济全球化和信息化时代,国家形象已经成为国家利益的重要体现,是国家竞争力和国家软实力的重要组成部分,对外传播良好的国家形象已经成为国家公关这种宏观互动方式的重要目标,世界各国也越来越轨通过国家公关来塑造和提升国家形象。国家公关正在成为这个时代不可缺少的生产力.从国家公关的角度来说,文化、体育、国际会议等重大国际活动是形象传播的绝佳平台。一方面,重大国际活动本身就能很好地展示主办国的综合实力和国际形象;另一方面,此类活动往往能够引起媒体的广泛关注而成为重大媒介事件,从而吸引全世界的目光。因此,国际活动成为各国公关传播的必选项目。 相似文献
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政府公共关系是政府与公众沟通的强有力手段,是政府从事管理活动的重要方法,也是社会政治生活民主化程度的标志之一。在人类迈进以信息化为标志的新科技革命时代,我国政府公共关系受到不曾有过的挑战和机遇。从政府公关角度来看,传统的管理模式难以适应不断变化的客观环境的要求。以前所沿袭的工作程序、公关理念都遇到了越来越多的冲击。通过探讨在新的历史条件下如何利用信息技术来促使政府公关工作的改善,从而最大限度地发挥政府公关的积极作用,具有很好的理论价值与实践意义。 相似文献
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公共关系只有为国民经济发展服务,才具有生命力。公共关系目标与国家宏观目标相统一,在推动经济发展的过程中,才能实现自身的发展。本文通过帮助山东莱芜交通局的公关策划,反映公关策划在深化、推动体制改革中的作用。说明国民经济发展过程中,一些迫切需要解决的问题,就是我进行公关策划的目标。策划起因:近年来,铁路交通问题,已引起了国家的重视,但因修建周期长,投资多,国家财力有限,力不从心,进展缓慢。在我国,真正履盖面广、 相似文献
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公关策划是公关人员通过调查研究和综合分析,确立公关目标,制定公共关系活动方案与战略的过程。具体讲要注意以下几个问题: 相似文献
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公关实践活动的深入发展,使有关公关定义的讨论几乎成了所有教科书的重要内容。笔者最近读到美国贝尔威瑟出版社出版的“Public Relations as Communication Management”(《公共关系与传播管理》一书,将其中有关公关的定义转述于此,供同行们参考。该书的作者,美国普度大学(Purdue University)教授理查德·E·克拉博(Richard E Crable)和史蒂文·L·维伯特(Steven L Villert)认为,“公关可以定义为:包括研究、分析、影响和再评价一个组织及其所处环境之间关系的综合传播管理功能。”这个定义清晰地指出了公关的主要活动以及 相似文献
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四清楚了以上五类施加影响力的活动后,我们就可以这样来界定公关的概念:公关是一种靠劝服手段来施加影响力的活动。公关的行为性质是一种劝服活动。劝服活动就是公关的研究对象。一旦我们这样确定下来,马上就会有一个惊喜的发现:公关实际上是一门劝服学,而这恰好是一门古老的学问,鬼谷子和他的两个弟子苏秦、张仪所创的纵横术,普罗泰哥拉和高尔吉亚所代表的智者运动,苏格拉底发明的婆产术,亚里士多德所著的《修 相似文献
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正虽然"公关"一词正有被滥用的危险,但不可否认的是,公关已日益成为企业品牌营销的利器。小至企业的促销活动,大至国家申奥,公关作为一种沟通和传播的艺术,正迅速融入社会生活。公关是什么?记者:提到公关,很多人并不是很了解,作为全球最知名的公关公司之一,你能不能简单讲讲,公关到底是什么?柯颖德:噢,我看要说清公 相似文献
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本刊创刊之初,曾十分重视反映“政府公关”这个重要方面的内容,并辟有“政府公关”、“公仆与公关”以及“决策参考”等栏目,但是近几年来,由于种种原因,这些栏目很少出现了,这显然是一个很大的失误。为了纠正这一失误,本刊将下力组织好有关政府公关方面的一些重要信息,并将设立“决策交流”、“决策顾问”等相关栏目。要办好这些栏目,只靠编辑部的努力显然是不够的,我们热切地期盼各界朋友,特别是党政领导机关、政策研究部门的朋友们给予大力支持,希望你们多多提供有关这些方面的重要信息和精彩文章。我们相信,经过我们共同的努力,一定会把这些栏目办成一个交流、探讨重要决策信息的重要窗口。 相似文献
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领导者作为一个社会中的精英人物,一直是人们关注的焦点。从某种意义上来说,领导者的形象就代表了一个国家一个政府的形象。从公关 相似文献
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公共关系策划为北京申奥立下功劳。北京申奥具有典型的公关意义,政府从传播自身信息、协调各类关系、争取各方支持等方面做了大量工作,开展了一系列对内对外公关活动,体现了较高的公关技巧。与海内外有着密切联系的中国国际公关协会,组织一批中外著名的公关顾问公司一起参与了北京申奥的公关策划活动,显示了公共关系的巨大威力。 相似文献
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初到长春公关学校的人会感到眼前一亮,不仅被校园高低错落的景观所吸引,更会被教师的激情,学生的自信和一个个丰富多彩的教学实训活动所吸引。常来公关学校的人说:每到公关学校都有一个新变化,一个新创意。人们共同的感觉是这里有势气,有人气,有作为。长春公关学校的发展是有目共睹的,被国家教育部命名为国家级重点职业学校 相似文献