“轻公司”运营模式下凡客诚品的B2C取胜之道——网络环境下的企业管理案例分析

凡客诚品是一个在互联网上直销服饰用品的纯电子商务企业,成立以后迅速成为中国B2C服装电子商务市场的引领者。本文对凡客诚品在网络环境下的＂轻公司＂运营模式进行研究,剖析＂轻公司＂运营模式下服务质量控制、产品质量控制以及客户在线产品与服务体验管理机理与实现手段。通过本案例研究及其解读,为我国网络环境下企业管理提供经验借鉴。     

凡客诚品的网络营销

随着互联网的发展．电子商务企业一批批涌现出来。在服装类的网购市场中，曾经创造了“服装直销模式”神话的PPG在短暂的辉煌之后即走向没落。而采取同样模式的凡客诚品（VANCL）——这个成立仅仅两年的电子商务企业却在短期肉取得了令人瞩目的成功。这个名字听起来有些“洋气”的品牌，之所以能在汹涌的电子商务大潮中站稳脚跟．网络营销功不可没。     

从文化特征看企业发展问题

针对企业不同发展阶段的文化,分析了成长期与成熟期企业的文化特征,指出了一些企业文化特征与其自身发展阶段不相适应的状况,据此,企业可以从文化特征中来把握其发展问题,为组织再造方向的确定和程序设计提供依据,有目的地实施企业组织再造。     

凡客诚品 负“轻”前行

高质低价的需求满足，是对于市场和人性的双重体察后的“轻”公司本质。     

从九芝堂的企业文化看企业伦理的建设

九芝堂注重从中国传统文化中汲取智慧,塑造了以九州共济、芝兰同芳为主要内容的企业文化,并通过多种途径建设企业文化,这些都为其企业伦理建设带来重要影响,丰富和提升了企业管理的内容,并使其成为一家300年来享誉海内外的中华老字号企业。     

从文化的传播看多元文化交融的态势

当前多元文化交融的态势是通过传播以及传播的革命造成的。文化在传播过程中的适应性和维模性也导致了多元文化交融的必然性,不同文化因为传媒的发展而在接触、碰撞交流的过程中得到前所未有的裂变,文化不仅实现了跨时间的传递而且突破了本民族、本地域内部的纵向传递而跨民族、跨地域地横向传递,当前,多元文化在语言、价值观念、审美情趣、思维方式、日常生活诸方面进行着广泛的交融。尽管多元文化交融的态势呈现了种种对西方文化的趋同,但各种文化生成的源点不同,文化背景的差异使文化传播往往出现“误读”现象,对文化的解读不一,使文化冲突在文化的传播中永远与交融共存。因此,全球文化一体化的时代并没有到来。     

从管理科学的发展看企业文化理论的适应性

传统管理理论由于只重视解决企业员工的劳动积极性和劳动生产率问题,而对企业面对的环境压力重视不够,对企业面临的市场竞争及产品“品牌”理念等研究不足,从而不能有效地指导现代的企业管理实践,具有明显的局限性。而企业文化理论的研究成果从五个方面适应了企业发展的需要：适应了企业发展战略管理的需求、企业参与全球竞争的需求、企业团队管理的需要、企业不断创新和提升产品品质的需要和企业在知识经济条件下知识管理的需求。     

从日美企业文化的比较看中国企业文化的建设

文章认为，建设中国特色的企业文化，可以借鉴和吸取日美企业文化的精华，同时根据中国传统文化的特点和市场经济的客观要求，从管理者文化形象、企业经营思想、企业精神、企业道德、企业形象、企业经营机制等方面进行探索。     

从职业制服看城市文化

从职业制服在城市文化建设中的地位,及在城市经济建设、文化建设、社会建设中的标识性和文化性来探讨它对建构城市文化识别系统的价值,得出职业制服对提高一个城市文化建设、经济建设水平以及提高一个城市全体民众的精神文明素质、文化修养、美学修养和凝聚力等方面具有重要价值。     

周敦颐之诚:从他律到自律

周敦颐依据《周易》与《中庸》等儒家经典文本,沿着儒家"天人一体"的思维路数,通过对"诚"的阐释,打通了道德他律与道德自律的隔碍,既夯实了孔子儒家道德普遍性的根据,又凸显了儒家追求道德主体自觉自愿的精神。     

文化产业业态变化与文化企业经营策略研究

由于文化产业的业态结构处于变动之中,因而文化企业也需要通过深化对文化产业本质特性的不断反思,来获得对该产业领域的资源变化特点的理解和商业模式的创新。应从认识中国当代文化产业业态的内在结构及其变化、"平台为王"代替"内容为王"的特点、品牌与产业链的结合及其持续扩展等角度来反思已有的文化企业战略与商业模式,并从与此对应的角度即文化企业经营策略调整的契机与趋势来对这一主题作出初步的探讨。     

从文化与企业文化角度审视国际企业跨文化管理

国际企业的经营组织由两个以上国家的企业建立起来,这就带来了跨文化管理问题。在对文化、企业文化进行阐释后,剖析了国际企业的文化独特性,从而提出了构建国际企业文化的措施。     

从NBA看美国体育媒介的传播策略

作为美国大众体育文化重要组成部分的NBA,是一种特殊而且极为有效的传播媒介。美国利用NBA一整套完整的、系统化的、高效的全球传播机制,在为全世界传播NBA的精彩赛事的同时,也向全世界输送了自己的文化体系和价值观,并且进一步通过NBA来影响和整合其他文明的文化体系和价值观念,使他国在不知不觉中接受那一套具有“全球性特点”的美国价值观。这对我国有多方面的借鉴作用。     

从文化与企业管理的关系谈我国企业文化建设的思路

化与企业管理的关系密不可分,我国传统化对现代企业管理的影响也是全方位的。通过对我国传统化的剖析,揭示了化在企业管理中的作用,并指出了新时期我国化建设的思路。     

从生态文明看企业生态责任

党的十七大首次提出了生态文明。它是继工业文明之后,人类社会文明发展史上的又一个高级阶段。生态文明最重要的特征就是强调人与自然的和谐发展。企业作为社会的主体,其社会活动同社会的整体发展密切联系,在生态文明建设当中,企业承担起应负的生态责任,不仅是社会对企业的要求,同时也是企业自身发展的要求。企业的生态责任是企业对自然生态环境的责任、对市场的责任、对公众消费的责任。企业履行生态责任在生态文明建设中具有重要的意义,因此必须强化企业的生态责任建设。     

试析儒家传统文化中的“诚”

诚者,天之道也;诚之者,人之道也。先秦儒学从孔子到其孙子子思,再到孟子,都关注天道、人道之间的关系,主张天人合一,都把诚作为其思想学说之最高范畴,形成其朴素的辩证唯物的世界观和方法论。梳理传承发展这份宝贵的思想文化遗产,对于我们树立正确的世界观、人生观、价值观,安身立命,治国理政,有重要的借鉴作用和意义。     

以人为本--看现代饭店的企业文化

企业文化是以企业为主体的文化,它包含了物质形态和观念形态两个方面,是指企业所创造的物质财富和精神财富的总和.饭店文化是一个极富张力和弹性的概念,"以人为本"就是现代饭店企业文化的核心和灵魂.     

企业文化与企业文化战略

企业文化是企业的一项重要管理内容，更是企业长期生存与发展的战略基础。本文通过对企业文化的本质含义和潜质特征的分析，研究企业文化对企业发展的能动作用，指出企业文化是企业一切战略的出发点和基础，从而引出企业文化战略的概念和企业文化战略对企业发展的作用形式     

保证企业文化高效落地的策略研究

近年来,文化建设的重要性日渐被人们所重视,十八大报告指出:"要深化文化体制改革,解放和发展文化生产力。"体现在企业经营中,文化的改革和创新就是研究如何能调动人的主观能动性和情感因素为企业创造更多的价值。良好的企业文化可以成为一个企业的核心竞争力和软实力。但是我们必须认识到,只有行之有效的、"落地"的企业文化,才能成为对一个企业真正"有用"的生产力。     

新组建单位企业文化“五统一”传播实践

为适应国家电网公司建设坚强智能电网,推进"三集五大"体系建设和建成"一强三优"现代公司的战略定位、发展要求以及新源公司"三步走"发展战略,着力打造一支作风强、纪律严、业务精、服务好、业绩优的高素质员工队伍的战略任务,新源公司通过大力实施企业文化传播、落地、评价三大工程,坚持以文铸魂、以文育人、以文建制和以文塑形,有效探索了一条以统一的企业文化引领一流队伍建设的新路子。