基于TAM模型的微信平台购物接受度实证研究

文章运用TAM模型对微信购物平台的接受度进行研究,以期帮助进驻微信平台的零售商更好地了解消费者对微信购物的态度和使用行为的意向.通过AMOS软件对所得数据进行分析得出结论:消费者对微信购物平台的感知有用性对其关于微信购物平台的态度和使用行为意向均有直接的、正向的影响,而消费者的态度对其使用微信平台购物的意向具有积极的作用.但消费者对微信购物平台的感知易用性对其态度的影响效应并不显著.     

TAM移动社交媒体使用行为影响因素的统计检验

文章引入移动社交媒体功能、感知趣味性和感知可信性等变量,建立TAM模型对用户微信使用行为进行实证研究.研究表明:对于移动社交媒体的使用行为,经典的技术接受模型依然适用;主观规范和移动社交媒体功能对移动社交媒体行为意向的影响较为显著;感知易用性和感知可信性对其影响显著性程度较低;感知趣味性通过感知有用性间接影响用户行为意向.     

基于参照群体影响的消费者首次网购决策模型分析

文章首次将参照群体理论引入技术接受模型（TAM）,探讨了消费者首次网购时参照群体的三种影响对TAM模型各变量的影响机制。研究结果表明,首次网购时：（1）参照群体对消费者的网站选择和使用影响显著地正向作用于消费者的感知易用性、网站使用意向、购买行为意向和实际购买行为;（2）参照群体对消费者的产品选择影响显著地正向影响购买行为意向;（3）参照群体对消费者的价值表达影响显著地正向作用感知易用性、感知有用性、网站使用意向、购买行为意向。     

基于畅体验的消费者网络购物行为的实证研究

在电子商务环境下更需要了解人们的购物心理和影响消费者参与网上购物的原因。文章以消费者畅体验为研究网络购物意愿的切入点,讨论了网站特征和消费者特征对消费者畅体验的影响机制,以及畅体验和消费者网络购买意愿的关系。通过实证调查和统计分析,验证了网站的互动性、娱乐性、网站服务品质、消费者网络密切度、个体认知新奇性等对消费者畅体验有正向影响。网站可通过提高与消费者的互动性、娱乐性等来提升消费者的网络购买意愿。     

手机银行个人用户使用意向多因素模型及影响分析

通过对国内手机银行研究现状的总结分析,发现我国在手机银行使用意向的研究中仍存在一些不足,包括理论模型单一、忽视了用户所处的环境对其使用意向可能产生的影响等方面的问题。本文基于理性行为理论、技术接受模型、计划行为理论等经典采纳理论的核心内容．从个人用户角度出发,构建影响手机银行使用意向的多因素模型,并对感知易用性、感知有用性、感知风险、感知设备性能、感知成本及主观规范等六大因素进行分析。同时．本文引入了文化价值观作为调节变量．研究文化情境对于个人用户使用意向的影响,从而为我国手机银行的推广使用提出可行措施。     

网上银行使用意愿的影响因素研究

网上银行已经成为中国银行业服务客户的重要渠道,但存在许多因素制约着网上银行的广泛普及和深度应用。根据网上银行在中国发展和应用的实际情况,建立一个网上银行使用意愿多因素影响路径概念模型,并通过问卷调查和实证分析,对假设进行验证。结果表明,信任、感知易用性和感知有用性是影响使用意愿的主要因素,对信任和风险方面的担忧制约了客户使用网上银行业务,这是网上银行发展的主要障碍。     

网络购物购买意愿的影响因素及其复杂关系研究——基于PLS-SEM与贝叶斯网络

为了更加准确地研究影响购买意愿的因素及其之间的关系,提出基于PLS-SEM与贝叶斯网络的预测和诊断方法。该方法既发挥了PLS-SEM基于理论的实证能力,又突出了贝叶斯网络处理非线性关系及预测和诊断的能力;将该方法应用到网络交易成本与购买意愿关系的研究中,明确了交易成本、不确定性、购买频率、信任度和购买意愿间的关系,为企业制定有效的交易成本管理决策提供了依据。     

基于Fishbein合理行为模型的消费者食品购买意向的影响研究

为了考查绿色标签对消费者购买食品的影响,文章运用合理行为理论进行了分析。研究显示,合理行为理论能解释消费者购买绿色标签食品的行为意向,相比没有绿色标签的,有绿色标签的食品消费者购买意向更高。但是,上述的影响作用受到价格的调节,通过实证研究,我们发现:在有绿色标签条件下,随着食品价格的上升,购买意向先上升,然后逐步下降,呈现出倒U形状。     

基于启动效应的网页背景对网络购物行为的影响

文章以192名大学生为被试,通过在线实验,探讨了基于启动效应的网页背景对消费者网络购物行为的影响以及不同性别消费者网络购物行为受网页背景影响的差异。结果表明:(1)网页背景对消费者的网络购物行为具有影响。被试对与启动相关属性的评价更为重要,更长时间地浏览与启动相关属性的时间,对与启动一致特征的产品更加偏好,并更多地购买了与启动特征一致的产品。(2)网页背景对消费者网络购物行为的影响具有性别差异。女性的网络购物行为更容易受网页背景的影响。     

网络购物消费者权益保护策略研究

网络购物作为一种全新的消费方式,以其操作简便、节省时间、节约成本的优点,迅速得到广大消费者的青睐。然而,由于诸多原因,消费者的合法权益常常遭到侵害。本文基于此进行研究,提出相应的策略来防范网络购物风险。帮助消费者克服在网络购物时遇到的困难,保障消费者的利益,进一步完善和拓展我国网络购物市场。     

中国消费者信心影响因素实证分析

消费者信心是对消费者整体所表现出来的信心程度及其变动的一种测度。使用离散顺序选择模型对2009年第1季度中国大陆消费者信心指数的原始调查数据进行实证分析,结果显示：消费者对未来经济发展的信心受到其对未来就业、收入、生活和投资四个方面信心的显著影响。     

网上银行发展中的相关因素分析——基于TAM理论

基于技术接受理论(TAM)构建了网上银行客户采纳模型,运用问卷调查的数据对此模型进行了验证。结果表明:网上银行的技术接受模型得到了验证;个人创新特质和感知安全性对网上银行使用意向有显著的影响;将个人创新特质、感知安全性与TAM理论结合起来,在一定程度上可以更好地解释客户网上银行的使用行为。     

口碑驱动网络购物

随着互联网软硬件快速发展．网络的作用力已渗透到人们生活的方方面面,网络购物风生水起,成为人们购物的重要渠道之一。根据CTR媒介智讯新近发布的《2010年第二季度受众媒介接触习惯调查》,超过三分之一的网络接触者日常上网的主要目的之一是网上购物,且网络信息对网络购物前的影响较大。     

消费者绿色食品消费行为影响因素分析

文章以问卷调查搜集的数据为基础,分析了当前我国城市居民绿色食品的消费行为的各种影响因素并建立其回归模型;指出我国城市居民已普遍接受绿色食品消费并愿意承担额外的费用,食品安全已经深入人心的结论;并进一步建立了居民绿色食品购买行为决策模型;最后就绿色食品的推广普及提出了相关建议。     

当代大学生网络购物现状调查

在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄来看以18～24岁的为最多（43．6％）。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49．3％。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,     

网络负面口碑传播意愿的影响因素实证分析

文章基于客户动机、社会资本、消费情感和信息价值四个视角,提出网络负面口碑传播意愿影响因素模型.通过实证分析网络负面口碑传播意愿间的关系,以及影响过程中存在的调节作用.研究表明:网络负面口碑传播意愿与发泄、利他主义、社会认知、不愉快和信息价值均显著正相关;与帮助公司、社会关系和愉快显著负相关.     

基于启动效应的网页背景对网络购物行为的影晌

文章以 192 名大学生为被试,通过在线实验,探讨了基于启动效应的网页背景对消费者网络购物行为的影响以及不同性别消费者网络购物行为受网页背景影响的差异.结果表明:(1)网页背景对消费者的网络购物行为具有影响.被试对与启动相关属性的评价更为重要,更长时间地浏览与启动相关属性的时间,对与启动一致特征的产品更加偏好,并更多地购买了与启动特征一致的产品.(2)网页背景对消费者网络购物行为的影响具有性别差异.女性的网络购物行为更容易受网页背景的影响.     

电子商务客户网络购物行为挖掘

电子商务已经成为越来越多的消费者购物的一个重要途径，分析网络购物客户的个人特征及其购物行为，对商业的成功有着至关重要的作用。然而电子商务还是一个崭新的商业领域，很多的业界人士仍忙于技术方面的考虑，却很少分析客户的网络购买行为。而使用真实网络购物KDD Cup 2000数据，分析Gazelle．com公司客户的个人特征和网络购物行为，并应用数据挖掘的购物篮模型对各商品之间的关联性进行分析，才能更确切地预测模型预测客户的忠诚度。     

网络直报条件下企业统计数据质量影响因素分析

文章基于企业源头数据质量是保证网络直报系统数据质量的关键,以浙江省企业统计数据质量为调查对象,进行问卷抽样调查,通过主成分分析提取综合因素,并建立多元线性回归模型分析在网络直报条件下影响企业统计数据质量的因素。实证结果表明网络直报系统的完善程度,企业领导的重视程度以及统计工作人员的综合素质是影响企业网络直报数据质量的主要因素。     

基于网络购物的服务质量与顾客满意及忠诚度研究

网络购物改变了人们的传统购物模式。随着越来越多的顾客参与网络购物,网络购物服务商必须改进服务质量、提高顾客满意度来吸引顾客。文章根据SERVQUAL模型,研究基于网络购物的服务质量各维度与顾客满意和服务忠诚度之间的关系。结果表明,服务质量与顾客满意、服务质量与顾客忠诚及顾客满意对顾客忠诚有着显著相关,但服务质量各维度对顾客满意和服务忠诚度有着不尽相同的影响。