德西效应解社区工作难题

社区大了什么样的事都有。要维护社区的和谐，作为社区社会工作者免不了要和一些闹心事、烦人事、折腾事“斗智斗勇”。在这“战斗’的过程中，学点心理学，会点心理学，用点心理学常常能出奇兵，获奇胜。     

企业经营中的巧“借”艺术

企业经营中的巧﹃借﹄艺术张天儒在当今市场经济大潮中，面对如火如荼的市场竞争，谁善用经营谋略，谁就能驾驭市场，赢得竞争的主动权，在变化莫测的“商战”中立于不败之地。“借”，作为一种经营谋略，已被众多的国外企业家重视和运用，并充分显示出了强大的决胜力。巧...     

说辩中的哀兵战术

说辩中的哀兵战术黄中建说辩中的“哀兵战术”是一种诉诸怜悯的攻心战术。这是因为“恻隐之心，人皆有之”，一般人都会用这种怜悯之心来将心比心，同时，也能使对方产生优越感，在不知不觉中接受你的请求。利用人们的这种心理特点，我们可以把“哀兵战术”作为日常生活中...     

商战秘诀——新、奇、走、反、

商战秘诀———新、奇、走、反、特□杨亚雄如商战秘诀———新、奇、走、反、特□杨亚雄何在激烈的市场竞争中立于不败之地，是摆在每个商家面前生死攸关的问题。事实上，不少企业的失败，最关键的是没有正确运用出奇制胜的经营谋略。笔者通过长期的积累，认为成功的商家...     

节日营销，如何走向“赢销”

对众厂商而言，不管节日营销是“肥肉”还是“鸡肋”，谁也不愿轻易放弃这或许能改写一年销量业绩的巨大商机。可是，在这场实力与智慧的角力中，谁能最终胜出，成为真正的赢家？血腥的竞争，染红了大家“共生”的市场生态，“共赢”成了大家口头的召唤、心头的死结，     

奇正藏药当家人(英文)

“以奇胜,以正合。”雷菊芳以兵家之术,打下一片藏药新天地。作为一个汉人,她怎么会想到做藏药,又是如何在这个陌生的领域里取胜的呢?     

金嗓子的半拉子营销

孙子曰：“兵者，诡道也。”现代商战则更注重出奇制胜。 不久前金嗓子惹上了官司，球星罗纳尔多称他没跟金嗓子签订任何代言合同，更未曾同意其播放形象广告，遂以其形象被廉价使用为由计划起诉金嗓子，而且还要把央视列为第二被告。消息一出，轰动四方。事实上当初金嗓子广告面世时，就有不少疑惑声。金嗓子到底玩的是什么招术呢？     

戏迷老黑的幸福生活

要问河洛文苑（河南省最大的文学论坛）里谁的朋友最多？谁的人缘最好？大家一定会异口同声地喊出“戏迷老黑”的名字。“戏迷老黑”本名赵正用，“戏迷老黑”是她的网名，她在现实中是个普通的退休工人。     

商战攻心术

古语云:“得人心者得天下。”中国古代大军事家孙膑也曾说:“凡伐国之道,攻心为上,务先服其心。”商战亦同此理,市场竞争的实质是争夺顾客,谁钟情于顾客,赢得顾客的好感与信赖,谁就拥有了市场。因此,在生产经营活动中,努力研究消费者的心理、情感,根据消费者心理与情感的需求,施展种种攻心战术,便成为一种竞争制胜的上乘谋略。     

智力公关:克洋制胜的杀手锏

中国复关，巳成定局．意味着从此无数中国民族工业（企业）即将卷入汹涌澎湃的世界经济漩涡．中国企业家要想在未来激烈的世界经济大商战中立于不败之地，三十六计，“智力公关”为上！唯有她，复关后的“中国骑士”才有可能以“东方智慧堡垒”的公关形象，运筹帷幄，克洋制胜！然而，复关前的中国企业界却仍然“对公共关系作为一门边缘学科缺乏系统和完整的认识，‘公关’一词正遭到各种曲解，致使许多企业对公共关系的操作，往往停留在狭窄而浮泛的层面上”。前不久，中国公共关系协会理事邢颖先生，在北京出版的《消费时报》上提醒国人；…     

文化宫

棋局海底藏月(红先和)红方急于摆开双车进炮取胜,黑方既守且攻,拚掉红车。最后一卒居中,双兵止步,握手言和。着法下期刊出。(山棋供稿)后车平四,车6退2;士四进五,卒8平7;车五平六,卒7平6;车六退三,卒6平5;帅五进一,车6进2;帅五退一,车6平4;兵一平二,车4退7;前兵平三,象5退7;兵五平六,将6进1;兵二平三,将6进1;兵三进一,红方胜定。卒帅卒卒卒卒相炮车车一家之主两个酒鬼在一起侃大山。“你家谁当家,是你还是你妻子?”“那还用问,当然是我了。”“可是,为什么你总睡在门口,有时候还睡在农舍的台阶上?”“这才像一家之主,想在哪里睡就在哪里睡。…     

世界向右，智慧向左，左撇子的春天有风景

在硝烟弥漫的战场，枪是战士最信赖的伙伴。你知道吗，现在几乎所有的枪都是为右手设计的。但有资料表明，差不多每10个人里面就有1个人习惯用左手，生活中左撇子十分常见，部队里的“左撇子兵”也不会少。如果“左撇子”把枪抵在左肩射击会发生什么事？弹出来的滚热弹壳有可能将他的脸部烫伤，因为弹壳是向右弹出的!在军事训练中，“左撇子兵”的动作，常常被作为“痼癖动作”而加以纠正。这种“纠正”，对于左撇子的士兵来说，既痛苦又无奈。     

论“以德治家”

江泽民总书记在全国宣传部长会议上的讲话中强调指出,我们在建设有中国特色社会主义,发展社会主义市场经济的过程中,既要加强法制建设,做到“以法治国”,又要加强道德建设,做到“以德治国”。这是以江泽民同志为核心的党中央,在我国进入新世纪的发展时期所提出的重要治国方略。认真学习和领会这一治国方略的深刻内涵,不仅对加强社会主义精神文明建设有深刻的历史意义,而且对于加强家庭道德建设,提高家庭成员的道德素质也有重要的指导意义。     

加拿大/要给女兵戴“战斗胸罩”

加拿大军方有意为女性军人设计战斗胸罩，以彰显加拿大军方一视同仁的精神。１９９７年冬天，加拿大军方在国防部召开会议，决定为女兵设计“战斗胸罩”。负责研制女兵胸罩的军服处迪兰奇报告，由于女人乳房形状、曲线、大小等各异，很难设计出统一型式的“战斗胸罩”。许多受征询的女兵也表示，她们情愿使用自己选择的胸罩，也不希望军方统一配发。军方高官认为，既然能够设计出在恶劣天候下保护男兵生殖器部位的军装，就能设计出保护女兵胸部的“战斗胸罩”，故游说国防部长艾格顿斥资２４０万元再研究女兵“战斗胸罩”。为女兵设计“战斗…     

红楼女儿的管理风格

“一部《红楼》，百千世家”。王熙凤、薛宝钗、贾探春、李纨、平儿等一批聪明美丽的女孩子们治府理家的管理艺术，令人一叹三唱。作者曹雪芹亦有“金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家”的感叹。从《红楼梦》中所蕴涵的管理思想来看，分为几层境界：第一层是王熙凤的权力统御型，第二层是贾探春的创新分权型，第三层是薛宝钗的无为而治型。三家评本中有一句夹批“凤能驭探，而钗又能驭凤，强中有强”，很准确地从三个人的关系，揭示了管理能力和智慧的不同境界。虽然管理本身无所谓优劣，适用的就是最好的，或者说管理的最高境界因人因事因时可以演变、转换，此一时，彼一时，没有一个一成不变的标准，但今天的管理者们还是可以从她们各自的管理风格中得到启发。     

成功演讲的六大特征

演讲既是一门科学，也是一门艺术。中外历史上记载着许多著名的演讲，供人们欣赏、供人们学习、给人们启发。这些著名的演讲各有备的种情少外．伯成功的播讲一般都只有以下六大特征，或之一或部分或全部。机智、幽默机智和幽默是智慧的结晶、D才的源流、成熟的标志。成功的演讲中许多是以机智和幽默取胜的。如：在一次演讲会上，亨利·比彻尔振振有词，滔滔不绝地讲着。一个心怀恶意的人在下面捣乱，学公鸡鸣叫。比彻尔镇定自若，看了一下表，说道：“怎么回事，难道天要亮了吗？我简直不敢相信，然而低级动物的本能是不会错的。”比彻尔的…     

竞争应存于合作之中——兼与“商战”论者商榷

随着市场经济的不断深入发展,作为流通领域的商业所面临的竞争日趋激烈。于是有人把市场比作战场,说商业经营是特殊的战争。但我总觉得“商战”这个词火药味太浓。因为战争是残酷无情的,是必欲置对方于死地而后快的。“商战”的提法似有可推敲商讨之处。 诚然,以攻     

婚庆“千禧年”商机无限多

公元２０００年，这个被西方国家称为公元后的第二个“千禧年”，曾经使无数的商家充满着梦想。随着千年庆典热潮的兴起，一场为之准备已久的商战已经打响。在“千禧年”的商战中，最火爆的当属跨世纪婚庆消费品市场。千年情结引导时尚在２０００年即将来临之际，人类意识中的“千年情结”与“世纪情结”也在迅速飚升，主题性消费趋势与主题概念的消费，将充分演绎跨千年与跨世纪的全球流行时尚，全球将有总数达几千万的年轻人选择在１９９９年底至２０００年底完成自己的结婚计划，以缔结既千年又跨世纪的美满姻缘。因为，选择在这一段时间…     

余老汉苗歌唱税法

余老汉苗歌唱税法石泽兵“发家致富莫忘国，大伙都要守税法，依法纳税是义务，偷税抗税就违法。”前不久，笔者途经保靖县吕洞山区，在熙熙攘攘的人群中，看到一位头发花白的“老把式”正在用苗歌宣传税法，唱得十分起劲。一问，他是老政协委员余利仁。年近八旬的余老汉，...     

一失足成千古恨──现代企业败北例鉴

商战如兵战，有胜者，当然也有败者。1981年，美国有6万家小企业获得新生，然而，大约有2万家大企业却相继倒闭。综观国内外诸多企业失误的经历，我们不难发现，原因大多出于主观而不在客观，有的失在生产经营上，有的失在运筹决策上，有的失在信息情报上。当这些企业突然一脚踏进始未料及的暗坑，它们是何等的悔恨！所谓“一失足成千古恨”，恰恰道出了这些企业的苦衷。通过了解以下企业不同类型的失误，或许能给我们以更多的警醒。一、销售之误。1983年，以生产微型电脑而闻名于世的美国苹果电脑公司，在竞争激烈的个人电脑国际市场上败北…