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接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。 相似文献
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高校作为整个社会的文化重地,承担着传播先进文化的重要功能,因此首先必须在各项工作的开展中发挥榜样示范的作用,这样才能以身作则,给全社会予以引导。接待工作是高校一项常规性工作,代表着高校的窗口形象,对推动高校的各项工作和加强交流具有十分重要的作用。高校的公务接待作为高校接待的一项重要内容,接待活动的好坏优劣,直接影响高校公务活动的开展,影响着高校的礼仪形象。因此本文对高校公务接待过程中应注意的礼仪问题进行探讨,希望能达到引起大家对接待礼仪的重视以及进一步提供公务接待礼仪方法借鉴的目的。 相似文献
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公务接待作为公务人员常见的公务活动是最具礼仪性的一项工作,是公务人员履行公共事务的基本技能。公务人员应高度重视接待工作,了解和掌握在迎宾接待工作中所执行的规定、规格和规范。 相似文献
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随着现代社会人流、物流、财流、信息流的循环不断加速,企业接待工作已由单纯的迎来送往、安排吃住,发展为顺畅上下级关系、沟通企业间协作、开发经济资源和信息资源、树立本单位美誉形象、赢得社会公众支持的全新格局。接待工作有着自身的特殊性,需要把握好接待工作的弹性,掌握好适度管理。做到适度管理需要管理者在遵守企业接待规则和程序的前提下,灵活运用和发挥接待规则和要求,做到既符合接待规程又符合日常礼仪和传统文化、人情交流需要,既让服务人员有序地做好接待工作,又能有一定自主应变权力,让接待工作变得顺畅自然,从而使接待工作达到预期的效果。 相似文献
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“知行合一”是中国古代哲学中认识论和实践论的命题,其主要强调,不仅要认识(知),尤其应当实践(行)。在具体的接待工作中,什么是“知”?就是对具体接待任务以及接待礼仪规范的了解。什么是“行”?能将自己了解到的知识转化为行动,最终圆满完成接待任务就是“行”。 相似文献
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档案接待工作是教育部门面向教职员工的重要窗口,档案工作的接待工作关乎档案管理部门向教职员工提供档案资源的服务质量。在档案接待和档案利用的过程中,要做到访客满意和档案接待利用率提高就必须从服务的心态、专业知识、档案查询技巧、监督管理等方面提高档案接待人员自身专业水平,才能做好档案接待利用工作。 相似文献
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做好高校公务接待工作的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
高校公务接待工作,是指对来校出席会议、考察调研、学习交流、检查指导等公务活动领导或专家的接待和服务。随着高校开放办学和国际化程度的提高,对外交往活动越来越多。学校机关单位和学院经常举办一些大型的会议或活动,邀请或接待一些重要领导来访等,都涉及到公务接待问题。那么,高校接待人员应如何做公务接待工作,做好公务接待工作有哪些要求呢? 相似文献
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接待工作是高校办公室工作的重要内容,也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作.当前高校公务接待工作仍存在基地建设、接待标准、接待范围、消费转嫁等管理方面的混乱,建议从接待基地改革、接待服务外包、实行企业报销制、完善监督体系等方面加以治理. 相似文献
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高校对外接待工作是高校行政事务的重要组成部分,在新形势下,高校接待工作必须坚持遵纪与时效、对口对等、以人为本、节俭高效等原则,只有不断加强接待人员素质建设,更新工作理念,协调整体运作,规范操作,并且在接待工作中具有追求卓越,不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次. 相似文献
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正近年来,湘潭县接待水平日益提升。特别是2009年5月,成立了县委、县政府接待工作办公室,并于6月1日正式启动接待工作,政务接待工作跃上一个新台阶。一年来,共接待宾客1035批次,11330余人次。其 相似文献
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近年来,烟台开发区工委、管委办公室围绕对外开放和开发建设,不断拓展接待工作内涵,突出强化大接待意识,营造大接待环境,构筑大接待格局,增强了接待工作的针对性、规范性和实效性,圆满完成了各项公关接待工作,有效地推进了全区的开放开发和经济的发展.几年来,先后多次被授予烟台市接待工作先进单位和外事工作先进集体等荣誉称号. 相似文献
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<正> 为了提高机关接待工作的水平,从1997年3月开始,我们对重要接待活动实行了程序化接待法。经过近三年的运行,效果十分明显。一方面,有效地消除了过去工作无序性、随意性大的弊端,使接待工作的质量有了大幅度提高;另一方面,也迅速培养出了一支业务熟练的接待工作队伍。我们的做法是: 相似文献
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