做好办公室接待工作的体会

<正>清华大学核能与新能源技术研究院是我国高等教育系统规模最大的实体研究院,每年接待国内来宾3000余人,最多的一年突破万人。大规模的人流带来强劲的资金流、技术流和信息流,为核研院创造了良好的社会效益和经济效益。接待工作是送上门来的服务工作,认识不同,做法不同,效果就大不一样。作为院长办公室的工作人员,我们在多年的接待工作实践中积累了一些经验,摸索出一些规律,形成了一套比较规范的做法。我们主要是从以下几个方面做好接待工作的。     

女性领导干部如何提升胜任力

<正>美国心理学家Mc Clelland认为,胜任力是指个体所具备的、能够使之在某个职位上取得优秀绩效表现的内在的稳定特征或特点。胜任力包括以下几个方面:一是知识,指对某一职业领域有用信息的组织和利用;二是技能,指把事情做好的能力;三是社会角色,指一个人在他人面前想表现出的形象;四是自我概念,指对自己     

一磅铜值多少

<正> 在奥斯维辛集中营,一个犹太人对他的儿子说:“现在我们惟一的财富就是我们的智慧,当别人说一加一等于二的时候,你应该想到大于二。”纳粹在奥斯维辛毒死几十万人,这父子二人却活了下来。     

小幽默4则

<正>生存之道酒店里,一位探险家向人叙述说:"船沉没了,我们上了救生船,在海面漂泊了几个星期。我告诉你们,真是饿得死去活来。我们各自啃了自己的鞋,所有的人都死了,只剩我一个活了下来。"     

“合伙消费”两相宜

<正> 近来,在一些地方出现了一种新的消费方式——“合伙消费”。这种消费方式一出现,就备受消费者青睐,几乎渗透到各个领域。不妨试举几例: 合伙“打的”:在一些都市的大街上,每天早晚上下班的高峰期,几乎随处可见到3人一伙,4人一帮的路人搭乘出租车的情景,每人花上几块钱,既便宜,又节约时间,还可避免乘坐公交车的拥挤。     

市场不负有心人

<正> 八十年代,我国的一些大中城市的交通部门为了缓解城区交通拥挤和减少城市废气污染,决定只准载重1.5吨以下的汽车进城。这条在一般人看来毫无价值的信息,却被日本商人盯上了,他们很快生产出载重1.25吨丰田车,拿到我国试销,结果十分畅销。 同样,在几年前,《人民日报》曾发表过一条不足百字的消息:大意为我国将兴建100个左右的县食品厂。这条     

老牛的难

<正>区人社局局长老牛真的有些困惑。邀刚退居二线的好友老马聚聚吃个饭,却几次相邀未能落实。刚才又通话,老马先是一堆对不起、不好意思、多理解、多谅解之类的客套话,接着便显示出一贯的直爽、直率:近来饭局真是应付不过来,人都快毁了。老友们聚聚有的是机会,好日子留着慢慢过吧。老牛真的更困惑了。第二天刚到办公室,电话便响了,是区政府常     

与外籍同事如何相处

<正>不同国家的人,思考逻辑与工作习惯多少不同,必须互相适应与尊重,积极沟通以避免误解。针对比较显著而需要相互适应的地方,可以归纳出几个原则:建立清楚互信的沟通模式语言隔阂,常常造成外籍同事与中国同事之间,在没有适当     

采英拾贝

<正>如果河里有一两条鱼死了,这是鱼的问题;如果有一片鱼、一群鱼死了,可能就是河受到污染,水生态出问题了。从政环境也是这样,一个地方,如果个别干部出问题,那可能是他个人有问题;如果许多干部出问题,那说明这个地方政治生态有问题。——5月13日,刘云山在中央党校2015年春季学期第二批进修班开学典礼上发表讲话,谈政治生态问题"吐槽"和"诤言"有几分类     

海色

<正>昏暗的灯光下,章谆背着手来回地踱着,眉头紧缩。地上的影子时短时长,像是一个魔鬼或隐或现。几个时辰以前,哲宗任命他为宰相。几十年了,他终于等到这一天。然而他知道,有一个人,随时会取代自己——他是哲宗的老师,与哲宗有着"八年经筵之旧";他名满天下,连辽金的使臣来到大宋都争相拜见;他人望鼎鼎,制科考试得了百年第一,被视为千年才子;他出知杭州,从皇城到江南,百姓一路夹道相送。     

中石油“夺冠”为何反挨骂

<正>中石油上市当天开盘价飙升到48.6元,普通投资者纷纷追高,至今未能解套。坊间调侃:"问君能有几多愁,恰似满仓中石油。"中国人历来是喜欢第一的,这次却一反常态。5月30日,由英国《金融时报》评选出的2010年度全球500强     

2004国内企业裁员反思

<正>纵观2004年国内企业的裁员,进程轰轰烈烈,问题却不断彰显。在全球经济一体化的进程中,企业间的竞争日趋激烈,组织的变革与创新加速,企业的并购重组浪潮迭起,裁员已成为许多企业提高效益、渡过难关的有效手段。于是。2004年国内各企业纷纷挥舞出了裁员大棒:先是几家IT公司,如3月份联想集团收缩战线裁员500人;5月份实达电脑科技有限公司(实达PC)由521人裁减为189人;与此同时.三大石油巨头之一的中石化股份有限公司2004年上半     

关于名人的流行语

过去几百年才出一个名人,现在一年就出几百个名人。 从前世界上只有七个智者,如今要找七个自认不是智者的人也不     

乡镇党委书记“出点子”与“点将”之道

<正>毛泽东同志曾经说过,领导干部的主要职责就是出主意和用干部。出主意就是"出点子",决策;用干部就是"点将",用人。出好一个点子,可以兴一方事业,发展一方经济;用好一个人,可以树一面旗帜,调动一班人的积极性,促进一个地方的发展与稳定。处于农村     

匀净的成都

<正>“纵使年轻,也要把日子过得匀净些。”典出几年前,木父老师西游成都,偶遇一“丫头”,带回后者之语录。每隔一段时日,木父老师必翻录一次,叹道:“成都乃至四川人,饮清凉雪原之水、吸清新森林之气……山水之间,人与物皆可贵……”又神色悠悠然向往:“成都女娃‘水色好’啊,说话亦如涧溪之水,有声有色……”如此往复,几番竟成祥林嫂。不过“匀净之于成都”却达到了很好的传播效应。     

县委书记如何树立正确的“政绩观”

<正>一位县委书记在其职位上的业绩、作风好坏不仅关系着在任期间的这几年,甚至影响着一个地区的长远发展和几十万人、上百万人的民生大计。如何树立正确的"政绩观",我认为,首先要吃透"上情"、把握"下情"。要准确理解、全面把握党的路线方针     

成功不拒微利

<正> 许多人总想做几百万、几千万、上亿元的大生意,总梦想自己有朝一日能财源滚滚。潇洒地做一回大老板。但大多数人终其一生,却难以梦想成真。这是什么原因呢?是因为有些人赚钱心太急了,不愿当小老板,不肯从赚小钱做起。其实,小生意也可以带来高利润,一样可以赚大钱,丹麦华人富豪石太久的发家史就证明了这一点。 1965年,石太久到丹麦首都哥本哈根     

在脆弱的草坪上遭遇激情

<正>当全球几十亿人的目光齐聚一方草坪,在长达1个月的时间里,或痛心疾首,或欢呼鹊跃,或捶胸顿足,显然,不再仅仅是一个足球可以定义的了。它是一场视觉的盛宴,也是一轮激情的发泄,还可能是一次精神苦旅。     

菜鸟主管如何坐稳交椅

<正>升职,对每一位职场中人来说都是美事,但是,初入“官场”,不懂游戏规则,好事往往就变成了一种心理负担,甚至成为一件坏事。其实当主管就像在走平衡木,在过与不及之间,拿捏出最适中的分寸。     

简单

正世上很多物品都是这样,功能一多,品质感就会下降,出状况的概率就越增大。譬如最简单的交通工具自行车,一年到头不需要什么保养,只要不扎破轮胎,使用起来方便得很。但如果是一辆汽车,那就复杂了,每行驶五千公里就得保养。而如果是一架飞机,那每次起飞前要检查几百个指标。造物主是公平的,构件越多,功能越多,就越可能损坏。人也是一样,人越简单,心态就