政治技能如何影响员工建言:关系及绩效的作用

政治技能和员工建言行为都是近年来新兴的研究议题,虽然关于两者各自的研究较多,但尚未见到它们之间关系的探讨。对企业员工及其直接上级的配对样本进行问卷调查,本文对政治技能与建言行为关系的作用机制及边界条件进行研究。结果表明:政治技能与建言效能感正相关;员工与上级的关系及其过往绩效是政治技能影响建言效能感的重要作用条件,表现为关系/绩效水平越高,政治技能对建言效能感的正向影响越弱;同时,建言效能感完全中介了政治技能对建言行为的影响;绩效及上下级关系调节了建言效能感在政治技能与建言行为关系间的中介作用。     

对营销渠道绩效评估的探讨

在企业经营中，需要根据环境和自身条件的变化，对营销渠道进行绩效评估。营销渠道的绩效评估方法纷繁复杂，企业应开发出适当的评价方法和体系，以采取管理行动，实施绩效改进。     

营销渠道中的冲突、关系质量对渠道绩效的影响——来自杭州零售业的实证研究

本文选择杭州地区的零售商为研究对象,以营销渠道理论为基础,深入分析渠道冲突、渠道关系质量与渠道绩效的作用机理,构建以渠道冲突和渠道关系质量为关键要素的渠道绩效影响模型。实证研究表明:功能性渠道冲突对渠道关系质量和渠道绩效有正向影响,病态性渠道冲突对渠道关系质量和渠道绩效有负向影响,渠道关系质量在渠道冲突对渠道绩效的影响中起着中介作用。     

有话好好说：建言者情绪、建言类型对上级采纳建言的影响及其内在机制

员工通过建言向上级指出问题或提出想法,被上级采纳才能真正发挥作用。基于情绪即社会信息模型,分析了建言者情绪和建言类型对上级采纳建言的影响及其内在机制。以133名管理人员为样本,采用模拟情境实验,2(积极情绪/消极情绪)×2(促进性建言/抑制性建言)被试间设计,结果发现：建言者情绪的主效应显著,上级更多采纳以积极情绪提出的建言;建言类型的主效应显著,上级更多采纳促进性建言;建言者情绪和建言类型的交互效应显著,当建言者提出抑制性建言时,建言者情绪对上级采纳建言的影响更大;建言者情绪、建言类型及其交互效应通过感知的建言者忠诚的中介作用影响上级采纳建言。最后,讨论了研究的理论贡献与管理启示,并提出了未来研究方向。     

营销渠道理论综述

而伴随着社会化大生产,全球的绝大多数产品进入了供大于求的买方市场,产品同质化的程度越来越高,这让产品分销环节在整个商品的销售中占据了越来越重要的地位,也让很多的学者对其进行了深入的研究。本文对国内外的营销理论研究进行了分析和综述,诉述了西方营销渠道主要的理论研究和重心演变,以及国内一些营销渠道研究的重要成果。     

LMX对员工建言行为的影响分析

本文以266名员工为研究对象,采取多元线性回归分析的统计方法,探讨了领导成员交换（LMX）对员工建言行为的影响。研究发现,LMX对员工的建言行为有显著的正向影响。     

中国营销渠道中关系营销导向对企业关系型治理的影响

基于关系营销理论及渠道行为理论,以中国营销渠道中制造商与经销商之间的关系为研究对象,检验了制造商的关系营销导向(RMO)、企业间的私人关系状态和组织间关系之间的互动以及它们对关系型治理的影响.研究发现,在中国营销渠道中,①RMO的强弱对企业与其渠道伙伴共同制订计划没有影响,但会通过企业与其渠道伙伴的私人关系状态和组织间关系状态的中介作用对共同解决问题产生正向影响;②RMO对私人关系和组织间关系均存在显著正向影响,私人关系对RMO与组织间关系产生中介作用;③私人关系和组织间关系会对关系型渠道治理的共同解决问题有显著正向影响,私人关系对组织间关系与关系型治理机制有中介作用;④关系型治理无法抑制投机行为.     

组织承诺维度及其对角色和角色外绩效的影响

通过267份组织承诺和253份工作绩效匹配的问卷调查数据的验证性因素分析显示,组织承诺是一个三维结构模型回归分析发现,感情承诺通过规范承诺中介效应对角色绩效和角色外绩效产生影响,而持续承诺与角色绩效不相关,与角色外绩效负相关.本研究的目的就是验证Allen和Meyer(1991)三维度组织承诺结构模型,检验三维组织承诺对工作绩效的影响.文章最后讨论了研究结果的理论、实证和实践的意义.     

关系营销导向对企业使用渠道权力的影响

基于营销渠道行为理论和关系营销理论,通过实证研究,探讨了在中国的营销渠道中,关系营销导向对企业使用渠道权力行为的影响.研究结果显示:关系营销导向对企业使用非强制性权力有直接且正向的影响,对企业使用强制性权力有间接的负向调节作用——关系营销导向会弱化企业权力与企业使用强制性权力之间的正相关关系.在理论上,提出和检验了关系营销导向对企业使用渠道权力影响的性质,并对前人关系营销导向的测量方法进行了修正;在实践上,研究结果对企业进行渠道控制和处理渠道关系也具有参考价值.     

渠道关系价值研究:内涵与构成

在营销渠道领域,关系可能是渠道成员获得价值的主要来源。已有学者尝试着把关系价值这一概念引入渠道关系理论,但在其概念及其构成维度方面尚未达成一致意见。本文在文献回顾的基础上,从经销商视角界定了关系价值的概念及其构成维度。     

关系营销导向对于企业营销渠道控制行为的影响

基于营销渠道行为理论和关系营销理论,通过假设检验,本文探讨了在中国的营销渠道中关系营销导向对企业营销渠道控制行为的影响.研究结果显示,第一,关系营销导向对企业使用非强制性权力进行控制有正向的影响,对企业权力与企业使用强制性权力进行控制之间的正相关关系有负向的调节作用;第二,关系营销导向对企业通过与其渠道伙伴共同解决问题而进行控制有直接且正向的影响.此外,我们还发现企业营销渠道控制方法之间存在着交互影响.文章最后对研究结果进行了讨论,并指出了研究结果理论贡献与实际应用.     

中国营销渠道中私人关系对渠道权力使用的影响

以营销渠道行为理论中关于权力的讨论为基础,实证性地探讨在中国的营销渠道中私 人关系对权力使用的影响. 研究结果发现:第一,供应商代表与零售商相关人员的私人关系对 零售商使用非强制性权力无显著性影响;第二,供应商代表与零售商相关人员的私人关系对零 售商使用强制性权力有显著的负向的影响. 最后,讨论了研究结果的应用     

企业渠道社会资本、营销能力与企业绩效的关系探讨

经济全球化与科学技术的迅猛发展,促使市场竞争的日益加剧。越来越多的企业已经认识到,要在竞争激烈的市场环境下生存并取得发展,仅仅依靠自身的资源和能力已远远不够,还要从企业所处的网络中获取资源,培养与提高自身的竞争能力。渠道分销网络是企业整体网络的重要组成部分,处于联接生产厂商与消费者的中间环节,对于沟通市场需求和产品供应起着举足轻重的地位,对企业绩效的提升有重要作用。本文在总结以往研究的基础上,从渠道社会资本的三个维度入手,构建了渠道社会资本—营销能力—企业绩效的理论模型。探讨渠道社会资本的三个维度、营销能力与企业绩效之间的关系。     

权力距离导向与员工建言:组织地位感知的影响

员工建言对于组织运营和发展的作用是不言而喻的,然而在中国情境下往往事与愿违,员工常常会选择知而不言。采用问卷调查方式收集81名团队领导与其467名下属的配对样本,运用多层线性模型方法,从文化价值观的视角探讨中国情境下不同层级个体的权力距离导向对员工建言的效应以及领导组织地位感知和员工组织地位感知在其中的调节效应。统计分析结果表明,领导权力距离导向和员工权力距离导向对员工建言行为都具有显著的负向预测作用,领导组织地位感知显著调节领导权力距离导向与员工建言间的关系,员工组织地位感知显著调节员工权力距离导向与员工建言间的关系。研究结果有助于理解中国情境下员工建言的影响因素和边界条件,对于改变这种现状、实现组织的有效管理具有重要的现实意义。     

渠道成员间相互依赖性对关系绩效影响的实证研究

渠道成员间的相互依赖性具有不同的性质,表现为相互依赖性总额和非对称性,它们分别作用于渠道成员间关系行为,产生不同的结果,但环境不确定性(即环境多样性和环境动态性)对上述关系具有调节作用.实证结果表明,相互依赖性总额与关系绩效具有正向的关系,即冲突减少而满意度增加;相互依赖性的非对称性对关系绩效具有负向的影响,即冲突增加而满意度减少.但在环境不确定性条件下,相互依赖性总额和非对称性对关系绩效的影响发生了改变.     

家长式领导对员工建言行为的影响:心理安全感的中介机制

经济的周期性跨越发展离不开组织的创新,在组织管理中,包括建言行为在内的员工角色外行为研究因此备受关注。以上下级配对的236组制造性企业员工为样本,研究探讨了体现儒家传统的领导方式-家长式领导对员工建言行为的影响,并探讨了心理安全感的中介机制。结果发现,家长式领导中的德行领导维度对员工建言行为具有正面影响,权威领导则有负面影响,且德行和权威领导对建言行为具有交互影响,而其影响机制部分的是通过心理安全感所发生。文章最后对所得结果做了讨论并对未来研究做了展望。