接待来客有学问

好客是中华民族的优良传统。古人云:有朋自远方来,不亦乐乎!有很多良友,胜过有很多财富。所以当亲友同志来访时,应热情友好地接待。 首先,会见客人时,不要蓬头垢面或穿睡衣睡裤。仪表要整洁,并且将房间进行整理。如客人不约而来,也要马上将室中收拾一下,并向客人表明歉意。客人进门。应让座备茶,说些问候的话,双手为客人送     

荒唐餐馆：一笑解千愁

德国慕尼黑有一间叫“荒唐”的餐厅专向客人开玩笑。比如。当客人吃得津津有味时，椅子会突然变矮。他们的椅子是特制的，椅子上面有重量时，经过一段时间后，会自动缩进去．椅子矮下来使客人的鼻子刚巧陷入汤里。有时不是椅子降下来，而是桌子突然升起，高到客人无法够到食物，只好站起来吃。这些玩笑还不算大，有时候，当客人正在聚精会神地吃东西时，     

细节中的鲁迅先生

鲁迅先生住在北京时,每天晚上都会有客人来访,鲁迅先生总是热情接待,亲自为客人倒茶,拿花生和糖果给客人吃。客人告辞的时候,他总要端起灯来,将客人送出门外,客人作别离去,他并不立即回屋,而是一直端着灯站着,直到客人走远看不见了,才关上门回屋。未名社成员王冶秋曾在《怀想鲁迅先生》一文中这样写道：“深夜,他端着灯送出门外,我们走了老远,还能看到地上的灯光。回头一看,灯光下他的影子好看得很,像是海洋中孤岛上的灯塔,倔犟地耸立在这漆黑的天宇。”尊重,有时是说出来的,有时是做出来的。体现在细节中的尊重,是一种更让人感动的尊重。     

怎样对待“礼尚往来”

当今社会,送礼已成为人们一种重要的交际手段。但在收礼、送礼问题上,每个家庭都要掌握一定的分寸。 有些客人来访,会带来礼物,如果不是什么不正之风,不要拒绝,以免使客人难堪,而应大大方方地收下,并表示感谢。一般情况下,应等客人走后再打开包,不     

不失礼节的逐客法

看表法。客人来你家坐了一会儿后，你要出门的时间快到了，这时，你可以有意识地抬头看一看墙上的挂钟或手表，客人便会意识到你有事而告辞。     

奖金少谈 孩子少夸

中国人有句老话:己所不欲,勿施于人.可有些人在请客吃饭的时候,为了显示出主人的热情,劝客人多吃点菜肴,常常不由分说地擅自做主,拼命为他人夹菜、添饭.且不说这样做不够卫生,有时主人也不了解客人的喜好,常常好心办坏事,客人想吃的吃不到,不想吃的盘子里倒堆了很多.小刘就有过这么一次不愉快的经历.     

夹菜太热情反吓了客人

中国人有句老话:己所不欲,勿施于人.可有些人在请客吃饭的时候,为了显示出主人的热情,劝客人多吃点菜肴,常常不由分说地擅自做主,拼命为他人夹菜、添饭.且不说这样做不够卫生,有时主人也不了解客人的喜好,常常好心办坏事,客人想吃的吃不到,不想吃的盘子里倒堆了很多.小刘就有过这么一次不愉快的经历.     

加拿大国际双语研究中心主任拉弗奇教授一行三人来我院参观访问

1988年10月18日,加拿大国际双语研究中心主任拉弗奇(Lorne Laforge)教授、中心国际项目计划处主任麦克康奈尔教授(G·D·Mcconnell)和统计学及抽样调查专家莫林(Herve Morin)一行三人来我院参观访问。我院副院长高光耀副教授代表学院对三位加拿大客人的来访表示热烈欢迎,并向客人们简单介绍了我院的历史沿革和现阶段教学科研情况。随后客人们深入课堂参观了我院的双语教学,兴趣很浓。拉弗奇教授等在我院逗留期间,重点参观了民族研究所资料情报室,并同民研所副教授彭英全、张天锁、文国根、申新泰、张家秀及藏族青年教师次仁朗杰、边巴次仁进行了座谈,所长彭英全和副所长张天锁就我院双语教学和民研所藏学研究情况向客人作了概括介绍,并向加拿大客人赠送了礼物。座谈会气氛活跃、融洽。双方满意地答应,今后进一步加强学术交流。     

柯尔克孜族待客习俗

柯尔克孜族重礼节、好宾客,接待客人是他们日常生活中的一项重要内容。家里常有宾客,被认为是一种吉祥和荣耀,会人兴畜旺,证明主人富足、热情。凡有客来,主人都宰杀牲畜（客人比较尊贵或人数较多一般要宰马,客人较少时通常宰绵羊）,拿出家中最好的食物款待,甚至不惜家中剩下最后一点食物。无论是不速之客还是应邀前来的客人,只要主人真心诚意进行招待,使客人感到舒适满意就会得到祝福和夸赞。不速之客往往是经长途跋涉后而来,这样的客人被称做是上帝的客人,主人可以尽自己所能给予关照和款待,客人不会对主人提出任何过高的要求…     

叫错人了

警察家里来了一个客人,客人走后,警察担心家里的石凳丢失,数了一下,发现八个石凳果真少了一个。他立即骑上毛驴去追赶那个客人,半路上遇见了阿凡提,他问：“阿凡提,你看见有人搬着石凳经过这里了吗？。     

不失礼节的逐客令

有时因为客人来到你家后,你却因事要出门,对客人下逐客令又怕失礼。怎样做到既逐客,又不失礼节呢?这里介绍几种巧妙的逐客方法。 看表法 客人来你家坐了一会儿后,你要出门的     

乱了就好

如果没有洁癖,不是做样子,家在多数时候,肯定是有点乱的. 别人的家也许有所不同,窗明几净,纤尘不染,使客人站在门廊,迟疑着要不要换鞋,碎步小心地走着,恭谨庄重地落座,诚惶诚恐地接茶,波动的眼光里,满是艳羡.怎么这样井井有条,清新整洁?     

先烧半壶开水

正兄弟俩合伙开了一家兄弟茶馆。哥俩分工明确,哥哥负责经营、采购和招呼客人,弟弟则负责挑水、烧水和劈柴。一天午后,天气炎热,茶客盈门。兄弟俩跑前跑后,尽心尽力地招呼每一位客人。猛然间,弟弟发现水缸里快没水了。弟弟一边抱怨自己粗心大意,一边想建议新来的客人去邻家的茶馆喝茶,以便他有时间去挑水。哥哥看了看大水缸,将水缸倾斜,舀出了半铁壶     

员工醉酒死亡保险不埋单

上海一家国际贸易有限公司的业务员董某这天忙得昏天黑地--早上处理完手头的事,中午受领导指派到浦东机场接几位日本客人,下午为客人办理住房手续,晚上陪他们用餐后到酒吧消遣,最后到深夜12时才和一位口本客人同乘出租车离去.     

识饮会喝仪态美

到朋友家中探访或出席社交宴会,喝适量的酒而不逞强和有礼貌地婉谢劝酒是基本礼仪。此外,还应注意以下事项: 在别人家中,主人没有招呼时不要主动要求饮料或随便喝饮料(亲密的朋友家里例外)。喝完第一杯,如果和接待的主人不是太熟的话,不要主动要求第二杯。 席间,主人可根据不同情况决定向谁劝酒,不必向意外来访的客人劝酒,而强迫客人勉强喝酒亦不礼貌。     

招待客人的礼节

家里来了客人,摆一桌丰盛的筵席以示热情款待,这是情理之中的事。但是,如何使客人感到轻松、自由、愉快,留下美好印象,却大有学问,至少要注意做到下面四点: 一、要宾主同桌,忌无主之席,男女主人都应尽量陪同客人就餐。筵席开始,如果男女主人仍在     

中国文化忧思录

近几年来,我主要从事国际文化交流工作,经常接待外宾。有一次,我和几位中青年作家、出版家一起去接待日本客人。客人中有一位汉学家,颇懂得一点中国古典文学,宴会上酒酣耳热之余,那位日本客人故意提出些题目来考考我们,他首先背诵了一首唐诗: 月落乌啼霜满天, 江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺, 夜半钟声到客船。问我们这是谁的作品?什么题目?座中那几位中青年作家、出版家都面面相觑,答不出来。我不想在日本客人面前丢人现     

做一个有修养的孩子

接待客人 日常生活中常有客人来访,如何得体、有礼貌地待客,这并不是简单的事,要讲究一定的礼节。家庭中接待客人,虽然主要是父母的事情,但你作为家庭的成员之一,作为小主人,也应懂得一些接待客人的礼仪常识。     

节后老人要及时“收心“

春节在一片喜庆祥和的气氛中度过,按中国人的习惯,只有过了正月十五,年才算过完。所以,经过春节期间频繁地走亲访友或款待客人后,不少老年朋友仍在不知疲倦地忙碌着。其实,过度兴奋、激动,过度操劳,都对人的健康有害,尤其是老人的生理功     

提高酒店前厅部对客服务质量对策研究

酒店前厅部是包括酒店大堂、前台在内的为客人提供服务的区域,作为酒店的门面,前厅部必须给客人提供优质的服务,提高客人的满意度。除了提供完善的硬件设施外,更重要的是提高对客服务质量。本文通过对星级酒店管理人员的访谈以及对部分酒店住客的调研,得出相应的结论,提出酒店前厅对客服务出现的问题,阐述了提升酒店前厅对客服务质量的对策,以期能够对酒店前厅对客服务质量提供帮助。