领导如何面对下属的错误

彼得·德鲁克曾经说过：“从来没有犯过错误．也从来没有过失……这种人绝不可以信任．他或者是一个弄虚作假者．或者只做稳妥可靠的琐事。”     

北重公司的“洋劳模”

那天乔治·凯蒂斯先生刚刚获得本年度“友谊奖”奖章和荣誉证书。所以我采访他时首先提了一个很常规也很落俗套的问题，请他谈谈自己获此殊荣的心情。乔治·凯蒂斯并没有很常规地讲“十分激动”，这多少令人有些意外。他对我说：“这是个比较难回答的问题。如此荣誉给我一个人，不太公平。我更希望有一种奖章是给予我们整个集体的。莎士比亚曾在他的一部剧中说过一句话：‘没有一个人可以孤立存在。’如果说我在事业上做出了成绩，那是因为我拥有一大批热情、勤劳、聪慧的同事。一个人无论怎样努力，没有外界的支持，就不可能实现自己的目标…     

职业经理人的成功之道行动＋意见

行动是承诺的语言,它比辞令更有力。我们都碰到过这样的情况:有些人说了要做某件事,可又没有做。销售部经理答应打电话给你,可又没打;服务部经理允诺来检查你汽车变速箱的故障,却又不见人影;雇员关系专家答应给你一份标准雇用合同,但却没有给。有的管理人员总是对你说,这是其他人的过错,生产经理会告诉你:“我不懂调度,你最好还是去看一下计划。”而优秀经理注重行动,他会允诺替你作出计划。如果优秀经理说要给你寄一份雇用合同,他会采取行动派个人来。当优秀经理决定帮助你时,他会承诺采取行动。如果你有麻烦找他帮忙,他会接受你的要求。他…     

网络求职在美国

离毕业不到一个月了伊利诺伊州西北大学的特里萨还没找到合适的工作。特里萨在电脑上选择了4个关键词芝加哥商业销售全日制。立到她找出了原则上相符的几个工作其中之一是芝加哥大学商学院一管理人的助手。4周后她以32000美元的起薪受雇。“我没有受过电脑训练”特里萨说“但因特网极易利用如果没有它我根本不知道有这么一份工作。”特里萨是敲开求职之路的美国人之一而史蒂又·图尔又是一个。1996年马里兰州罗克维尔史蒂文仍然发现一个Career－Builder招聘网址。他刚刚被提拔为一家公司的销售主任搞产品展销制作他并非在找工作。出于好奇…     

职业生涯中的“职业高原”现象

案例大李1996年研究生毕业后,分配在一家进出口贸易企业工作,刚开始3年,这份工作给了他很多挑战,从建立客户资源,签订定单到客户跟踪服务,他对工作都充满激情,他所负责的地区业务一直遥遥领先。经过5年的奋斗,他成了一名业绩突出的营销经理,全面熟悉了单位的运营模式。但最近他觉得自己在单位的发展空间太小,再怎么努力干也不能做上总经理。而且他觉得自己对营销工作有些厌倦,想换一个人力资源管理的岗位,但是单位并没有这样的机会给他。因此他开始寻找新的职位。他说,“我不得不离开曾经奋斗多年的企业,因为我现在总觉得工作没有激情,得不…     

分手

一男生对女朋友说：“我想分手，我觉得烦了，就没有感觉了。”女朋友对他说了一段让他顿时无语的话。“亿万中国人民对国足早就烦了，早就没感觉了，为什么国足还没有解散？13亿人的烦都没能解散一支11个人的队伍，现在你一个人说烦了，就要解散两个人的队伍？”     

异味

有一次我们招聘一位工程师,几轮面试下来各方面都不错,于是请外籍总经理最后见见面,如没有什么问题就准备录用,外籍总经理面试之后却说:“这种人我们公司不可能考虑,这个人最起码有一个星期没有洗澡,身上有异味。”我听了之后,心里非常清楚这是怎么回事,说白了,就是这位工程师由于种种原因没有通过“外表”这一关。由于外籍总经理是来自比较发达的国家,到了中国也都是生活在“贵族”圈里,他根本不可能了解我们普通市民的生活条件,从来也没有在上海挤公共汽车的生活体验,所以,他的这一评论,完全是根据这位工程师的外表和他对中国有限的认识而作出的。我虽然知道外籍总经理的结论是片面的,但一时也难以说服他     

跨国公司选人屡出奇招

西门子:老实人不吃亏 作为国际著名企业,西门子在面试中,会特别关注应聘者要加入西门子的动机。“诚实”是西门子的一个很重要的用人标准。即使如跳槽者,如果他本来也是在大公司的,职位也跟这儿差不多,西门子会问他为什么要来西门子。有些人会说:“我被公司lavoff(解雇)了,我需要一份工作。”西门子最后用不用他不会取决于这句话,但至少说实话的人会给人留下深刻的     

李道豫:风雨五十年

有关李道豫的出身多有神秘感，比如，有传说他是清朝重臣李鸿章的后代。李道豫对此也多有耳闻。每每有人问起，他总是扔下这么一句：“我要告诉你：所传不确。”原来，据说他是李鸿章兄弟的后代，也因此他在“文革”期间被人揪缠，受到了冲击。李道豫祖籍安徽，因为出生在上海，平时在家与爱人讲上海方言，所以人们都说他是上海人。他1951年毕业于上海的沪江大学，主修英国文学。毕业以后，就进入了外交部的国际组织合作司工作。时年20岁。他说他的工作很“单调”，40多年如一日。199O年被任命为中国常驻联合国特命全权代表。在此之前，他…     

推开那虚掩的门

有一天,某公司总经理叮嘱全体员工:谁也不要走进8楼那个没挂门牌的房间。至于为什么,他并没有进一步解释。一个月后,公司又招聘了一批员工,总经理对新员工又交待了一次“不要走进那个没挂门牌的房间”。这时有个小青年小声叽咕:“为什么?”总经理严肃答道:“不为什么。”年轻人有些不理解,其他人劝他只管干自己的工作,不用瞎     

如何管理高智力员工

［案例］ １５名员工要求集体辞职 １９９８年９月的一天，Ａ公司会议室的空气显得比较沉闷。姜总经理、人力资源部王经理和新进公司的１５名技术人员正在进行严肃的对话。 姜总经理：“听说你们要集体辞职，能把你们的想法告诉我吗？” 一片沉默。 姜总经理：“这段时间以来，公司业务发展很快，平时我尽忙于处理事务性工作，一直没有抽出时间来关心你们，很抱歉。今年能从名牌大学招到你们，我非常高兴，也非常重视你们，不希望你们离开。” 还是一片沉默。 姜总经理：“今天我真心诚意来听取你们的想法和意见，有什么话大家尽管说，我尊…     

张默：独自单飞，痛并快乐着

其实，从小我就没有想过要依靠我爸。小时候，身边的小伙伴都说：“你不用发愁啊，你仃一个有名又有钱的爸爸。”那些大人也会对我说：“你别来找我们家孩子玩，他要学习昵。     

二滩“老总”刘俊峰

刘俊峰现任二滩水电开发有限责任公司总经理。他风趣地说：“我才明白，原来我下海了。我向董事会负责，不是过去笼统地说向人民负责了。中国有保姆市场，劳务市场，就是没有总经理市场，哪天被解聘了怎么办？二滩没有铁饭碗，不存在级别。我当过多年的‘打工头’，现在也是正经八百地打工。”刘俊峰“打工”的地方是在四川攀枝花境内的雅碧江的二滩处，现在“打工”的项目是中国本世纪建设的最大水电站。工程建设完全推行国际经营管理模式。在二滩安营扎寨的还有40多个国家的600多名外籍人员，被称为“小联合国”。刘俊峰说：“建一座世界…     

人事经理怎样经营自己

成功的公司离不开成功的人事经理。然而,人事经理怎样经理自己?人事经理怎样给自己的职业定位某公司杜先生问:我从事人事工作已经5年了,曾经为公司制定过各岗位员工的职业发展计划,但是我却对自己的职业发展没有信心。人事工作在很多人眼里只是一种“打杂”性的服务工作,事实也是如此。就个人而言,我非常希望将这个工作做得专业一些,但是企业领导并不见得会支持你这么做。他们首先要考虑经费问题,其次要考虑入手问题,最关键的是,他们会觉得公司当前的人事管理状况已经很不错了,没有必要再去花费精力做一些新的东西。我搞不清楚我的职业发展…     

手持“金护照”的雪莲人──记北京雪莲羊绒有限公司总经理李元征

层白：跳跃的蒙太奇这是一组我断断续续采访来的镜头：之一；工人师傅说；“一位好领导救活了一个企业，大家都跟着享福。李总到我们厂使我们的企业兴旺，工人有了好日子过。”我把这朴实真诚的话转告了李元征，李总谦虚地说：“雪莲羊绒公司的领导不是我一个人，而是党委一班人的共同努力，是全厂上下团结一心的结果。”之二；1991年8月，日本首相海部俊树访华，中日青年友好交流中心总经理向首相介绍雪莲羊绒衫时，海部俊树立刻微笑地说；“竹下登前首相已经向我介绍过了，他很喜欢。”同年，竹下登又让来华的日中友好参观团登门拜访雪莲…     

刘斌：在京城演绎新古典主义

北京坊间流传这样一句话:“要想3年不安生,就去装房子;要想10年不消停,就去买房子。”当我们把这句话说给香港合生创展集团旗下的珠江帝景项目总经理刘斌听时,他笑了:“智慧,充满智慧。” 对北京人的智慧,这位去年8月才北上的经理人颇有感触。他一再说,北京是人才的高地,他在这儿学到了不少东西。 受命北上　　再创佳绩 在北京,珠江帝景可谓名气不小,还没有完全竣工就被评为北京“十大新地标”,荣获“中国建筑艺术奖”。连坐在出租车上,司机都跟我们侃,门前的阿波罗太阳车雕像“气派啊,据说用了好几斤黄金”。但是作为项目总经理的刘斌,名气…     

李贞将军在国外

11月的朝鲜，虽然还未进入冰天雪地的季节，可也已经很寒冷了。一阵阵凛冽的风裹着纷扬的雪花，扑打着中国人民志愿军总部所在地桧仓。这里聚集着一群以彭德怀为首的中国人民的优秀儿女，其中有邓华、洪学智、甘洒淇等人。邓华、洪学智是志愿军副司令员，甘泅淇是副政治委员兼政治部主任。李贞也在这里，她是政治部秘书长。三个月前，甘汹淇奉命就任志愿军副政治委员兼政治部主任时，对李贞说：“彭总点名让你也去。”“不用你动员，我当然要去的。”李贞说，“让我做什么工作？”“已经任命了，政治部秘书长。”甘泅淇说。李贞说：“能去就…     

他是中德友好合作的典范

德国专家阿尔布莱特·弗劳尔迄今已在山东潍坊工作了10年。在一个灿烂和暖的冬日午后,他指着办公室墙上的德国地图对我说:他出生在德国最富有的巴伐利亚州,北部是法兰克地区,那里的人俗称“法兰克人”。谈起故乡,弗劳尔先生很骄傲,他说德国的内政部长等许多受人爱戴的人都是“法兰克人”。那里的人做事认真、助人为乐、喜欢打抱不平。受环境和观念的熏陶,弗劳尔先生18岁那年,就想成为援助“第三世界”的人,由于他年轻,且未完成学业,组织没有接受他的请求。毕业后,弗劳尔先生去了德国卡尔施塔特职业学校工作。但是,秉性难移,他经常利用业余时…     

施特罗先生的中国情

1986年秋天的一个早晨,施特罗先生接到了他的经理斯塔施密特博」：的电话：“你愿意到中国去参加合资公司的筹建吗？”施特罗先生有些吃惊,“我不能马上答复你,让我想想。”他认真思考起来。他列出了～个长长的弟子;上中国好的方面：将开始一个新的生活,结交新的朋友…,不利的方面;失之一些朋友,失去现有的工作…··,恩来想去,他想通了：只有不断变换,才会激发人的创造力和想象力,才能使生活变得更新鲜、更有趣;否则,就会陷入日常的工作而不思变革。到中国去,让我了解新事物,结交新朋友。有趣的是：八年之后,斯塔施密特博…     

到家了

我的一个邻居，喜欢喝酒，常醉。有一次，他喝醉之后上了出租车，司机缓缓开着车等他说去哪里。可等了半天也没动静，回头一看，他正脱衣服昵。司机吓一跳，连忙问：“先生，你这是干什么!”他说：“到家了，我要脱衣服睡觉!”司机赶紧告诉他：“这是我的车，不是你的家。”他呆呆想了一会儿，大声喊：“快，快回到我上车的地方去!”司机问为什么，他说：“我刚才以为到家了，把鞋给脱门口了!”