对卷烟市场信息采集网络建设的思考

卷烟市场信息采集工作是通过对零售户的信息数据进行采集，充分运用系统分析达到全面掌握市场、了解需求，实现指导、提高销售预测、营销决策的能力。本文旨在通过对卷烟市场信息采集工作的研究，为卷烟市场信息采集网络建设工作提供参考。     

地市级烟草商业企业需求引导型服务响应机制的构建

烟草商业企业的客户服务对象主要包括工业企业、卷烟零售客户、烟叶种植户、消费者。在此,笔者主要结合咸阳烟草营销服务工作实际,以卷烟零售户为客户主体,对需求引导型服务响应机制的构建进行探讨。     

烟草行业组建专业化第三方物流公司初探

国外烟草行业市场化程度较高,其销售和物流体系的建设相对成熟,很多烟草企业都组建了专业化的物流公司,为卷烟零售户提供物流配送服务。本文在介绍日本JT公司和西班牙Logista公司物流模式的基础上,提出我国烟草行业组建专业化第三方物流公司的思路和步骤。     

浅谈现代卷烟零售终端建设的新途径

在市场化、信息化高度发展的今天,如何运用现代理念和先进技术,建设卷烟零售终端,不仅考验着烟草系统干部职工的智慧和能力,更是应对新形势发展要求,完善销售网络,提高市场控制力,实现"卷烟上水平"的迫切需要。本文结合实际,就加强现代卷烟零售终端建设谈一些粗浅的看法。     

安阳市烟草商业公司卷烟精益物流建设研究

精益物流是一种强调消除浪费、创造价值、持续改善的物流管理模式,对改善烟草商业公司物流管理粗放、效率低下、成本偏高等问题具有积极意义。本文阐述了精益物流理论基本内容,分析了安阳市烟草商业公司物流管理现状及问题。然后,结合国家局精益物流工作指导意见中"精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理"的要求和"一费七率"绩效考核指标,提出了安阳烟草商业公司卷烟精益物流建设策略。     

浅谈降低泰山(拂光)卷烟烟支外观缺陷频次

在2010年全国烟草工作会议上,国家局提出了"532"、"461"卷烟品牌发展战略,"泰山"(拂光)卷烟的上市对实现山东中烟上水平,提升"泰山"品牌产品结构和市场影响力,全面提升"泰山"品牌形象,构建区域强势品牌的重要举措。但泰山(拂光)卷烟试生产时存在卷烟烟支外观缺陷,车间通过一系列改进措施,降低了泰山卷烟外观缺陷频次,提升了泰山(拂光)卷烟质量水平。     

客户经理在卷烟营销中的作用探讨

卷烟销售是烟草公司的根本工作内容,客户经理则是实现这一工作内容的核心人员之一。客户经理必须通过市场营销达成销售目标。随着现代服务营销体制的建立,卷烟销售已从过去的管理营销向服务营销转变,"以客户需求为导向做好客户服务工作"已成为当前卷烟营销工作的主题。作为服务市场的客户经理是烟草企业与零售客户之间的重要的桥梁和纽带,是卷烟网络建设的基础和关键所在。     

卷烟销售分析预测系统的构建研究

卷烟销售是烟草生产活动的重要组成模块之一,有着自身的规律性特点。本文针对卷烟行业的发展现状和趋势进行分析,找出销售市场中存在的问题,研究现有销售框架结构,力图从以下五个方面进行完善和改进卷烟销售系统:第一层次是研究市场供需关系,建立合作机制;第二层次是信息采集系统,拓展销售渠道;第三层次是制定内部管理策略,树立企业品牌;第四层次是评估当前销售风险,制定控制方案。第五层次是搞好物流合作关系,全力支持卷烟销售工作。具体阐述如下。     

卷烟社会库存分析应用研究

以西安市场卷烟社会库存量为主要研究对象,通过对卷烟市场社会库存的深度研究,分析社会库存量与零售户要货量、实际供应量等变量之间的关系,试图找到一种适用烟草行业的、科学有效的研究方法和研究工具,从而为准确预测卷烟市场的真实需求提供依据。     

基于大数据管理的实时订单分析预警系统研究与应用

本文基于大数据的技术进行研究,对东营近十年烟草的订单信息进行分析结合当前实时订单,建立对全市烟草零售户的订单分析预警系统,从而对异常的数据及时自动预警。针对东营烟草实际情况建立异常预警机制,对异常预警开展分析、处理、反馈和跟踪,使得烟草市场更加规范。通过项目实施,建立专销深度结合机制。根据异常订单预警信息,及时发现可能案源,实施有效精准打击,从根本上杜绝卷烟非法流通现象,贯穿于异常预警处理的全过程。     

浅析我国卷烟营销渠道

随着我国经济建设的快速发展，烟草行业的发展也是十分迅速，各种高档卷烟更是品种繁多，尽管消费人均在不断加大，但是，卷烟市场的竞争也是异常激烈，各大企业各显神通，纷纷探索适合企业发展的营销渠道。营销渠道在卷烟的销售过程中，属于核心环节，其营销渠道建设质量直接关系到烟草产品发展的顺畅程度。本文针对当前国内卷烟营销渠道的建设问题进行分析，并提出相应的参考性建议，希望能够为有关的营销人员提供一些帮助。     

浅谈卷烟市场管理工作

近年来，随着烟草行业内部的逐步规范，改革的不断推进，卷烟外部市场环境和零售终端也发生了较大的变化，就专卖管理工作而言，对待零售户要由管理型向服务型的管理模式转变，市场管理工作提出了更新、更高的要求。在日常工作中谈到卷烟市场管理，往往理解为“检查”“收烟”“查案”“管市场”，这种狭义的理解仅仅是卷烟专卖管理工作的表面现象，常常使工作陷入被动。已从事十余年基层卷烟市场管理工作的我，对这些变化给市场管理工作产生的影响更是深有感触，现就如何做好卷烟市场管理工作谈几点浅见，以供大家参考。     

关于加强烟草企业法务工作的思考

坚持依法行政,严格内部监管是烟草行业实现持续健康发展的基本经验。本文在分析咸阳烟草法务工作现状的基础上,重点阐述了烟草公司加强法务工作的三个关键环节,针对性的提出了加强烟草公司法务工作的四个方面的对策措施,从而为提高烟草企业市场竞争力,实现"卷烟上水平"战略任务提供有力保障。     

烟草营销环境分析

随着国家的对烟草行业进行工商分离改革,烟草公司的工业企业和商业企业分离,工业主管生产,商业主管原材料和卷烟成品的采购与销售,工业企业失去了对市场的控制权,如何维持自己工业企业的旺盛力,使得不被其他的烟草公司落下甚至被兼并是面临着烟草工业公司的一个难题。本文主要分析烟草的营销环境,从几个方面考察烟草行业现在所面临的优势和劣势,以及面临的机会与威胁,以对整个营销环境有一个很好的把握,利于我们进行更好的战略规划和营销设计。     

基于顾客战略行为下的供应链系统的绩效研究

供应链系统由一个供应商、一个零售商和顾客群组成,且顾客具有战略行为特征,其可以选择在一级市场上购买,也可以选择在二级市场上购买。在销售第一期,零售商向供应商提出订购,并在一级市场上销售,期末剩余产品被供应商回购;在销售第二期,供应商把回购产品通过直销渠道在二级市场上进行销售。采用参数分析和数值模拟得出,首先,顾客战略行为对供应链系统订购量、及系统总收益是否有负影响,取决于顾客对二级市场产品接受度。其次,分散管理系统中,通过提供依赖于集中管理系统下的最优订购量的回购合同,供应商能够协调分散管理系统;并且,无论是否存在顾客战略行为,分散管理系统中的最优回购价格均不受影响。最后,零售商是否接受回购合同,依赖于是否存在顾客战略行为,以及顾客对二级市场产品的接受度。     

新形势下卷烟市场监管体系的构建设想

随着国际烟草竞争加剧、国内控烟形势趋紧,行业市场化改革启动,新的营销和物流运行模式确立推进,卷烟市场发生着深刻变化,现行粗放式、经验型的卷烟市场监管方式已无法适应变化后的新形势,卷烟市场监管体系的构建已迫在眉睫。本文从分析影响卷烟市场监管的内、外因素入手,提出新形势下卷烟市场监管体系的构建原则、构建思路和框架,希望通过对卷烟市场监管体系的整体设计,探寻与新营销、物流模式协调发展,与市场接轨的新卷烟市场监管模式,全面提升卷烟市场监管效能,实现"精准"专卖管理。     

打造陕西烟草商业高素质档案管理队伍对策研究

本文基于对造就陕西烟草商业档案管理队伍必要性的分析，针对档案管理队伍力量薄弱、结构不合理、专业化水平不高、工作缺乏活力等现状，提出了造就政治强、业务精、有活力、专业化的复合性高素质档案队伍的对策，以更好地服务“两烟”生产经营、烟草专卖管理部门及烟农和零售户。     

基于节约算法的烟草物流配送线路优化

中国是目前世界上最大的烟草生产和消费国,烟草企业在国民经济中占据着举足轻重的地位.物流作为许多企业的"第三利润源泉",受到越来越多的重视,在烟草行业中也不例外.根据烟草企业的特征,对卷烟物流配送进行优化,是烟草企业降低运营成本、提高客户满意度、增强核心竞争力和继续保持企业持续稳定健康发展的重要手段,是我国加入WTO后烟草企业应对国际烟草工业巨头挑战的重大策略和举措.本文选择节约里程算法来解决烟草配送方式的优化问题,希望通过上述优化思路与方法,可以有效地降低卷烟配送体系运营成本,提高客户满意度.     

烟草精准客户差异化“4＋1”管理模式研究

根据烟草精准客户的特点,通过经营能力和管理能力两大指标体系,将精准客户分为领先型、数量型、结构型和潜力型四类,在对四类客户经营特点进行分析的基础上,构建了“4＋1”差异化管理模式,并提出了服务项目、培训套餐、品牌投放、奖励措施和协同营销上进行卷烟销售精准客户差异化管理策略。     

基于顾客让渡价值的烟草商业企业营销策略研究

受我国政府加入WTO及全球经济一体化进程加快的影响,烟草专卖专营制度终难维持,可以预见,卷烟市场竞争将日趋激烈。如何提升客户满意度,营造良好的客我关系,塑造良好的社会形象,成为烟草商业企业不得不认真思考的问题。本文从增加顾客让渡价值的角度,对客户满意度的影响因素及现状进行了全面分析,在此基础上,针对增加顾客让渡价值,提高顾客满意度提出了几条所应采取的营销策略。