零售银行业务:现代商业银行发展的战略重点

零售业务,以其高利润低风险和市场前景广阔的特点备受各大商业银行的青睐。并且零售银行业务已经成为增进商业银行核心竞争力的重要手段,因此零售银行业务作为现代商业银行的发展战略,对商业银行的健康稳定发展起到了至关重要的作用。并且随着经济的快速发展,各大商业银行的市场竞争力越来越大,因此必须要不断地加强对零售银行业务的重视,才能确保商业银行能够在竞争日益激烈中脱颖而出。本文主要通过对商业银行的零售业务进行简要分析,探讨零售业务发展过程中存在的问题和有效地扩展对策。     

借鉴外资经验 提升零售银行服务质量

虽然近年来我国商业银行纷纷发力零售银行业务，谋求业务转型，但效果不甚显著，很大一部分原因在于零售银行服务质量不能满足客户的期望，本文在借鉴外资零售银行成功经验的基础上，希望给出一些切实提升零售银行服务质量的建议。     

新形势下我国商业银行私人银行业务发展趋势浅析

改革开放三十年来,随着我国市场经济体制不断的趋于完善以及改革的不断深入,社会财富的不断积累,由此而产生的社会富裕阶层对财富管理的需求也日益增强。国内商业银行大力发展私人银行业务既是对此类高端客户需求的积极响应,同时也是适应国际银行业发展、调整企业盈利模式、实现战略转型的有力举措。本文在借鉴了国外先进的私人银行业务的经验之上,结合我国商业实际情况,从客户市场、产品开发、管理模式和制度环境四个方面,分析了我国商业银行私人银行业务的发展趋势,旨在促进我国商业银行私人银行业务又好又快地发展。     

商业银行私人银行业务营销服务问题

随着私人银行业务在我国各大商业银行逐步开展,商业银行私人银行业务的营销服务问题也逐步受到各大商业银行的关注。本文以商业银行私人银行业务发展的机遇作为切入点,首先论述了我国商业银行私人银行业务营销服务中存在的问题,然后针对这些问题本文提出了改进商业银行私人银行业务营销服务的策略,包括、培养引进专业的营销服务人才、注重在营销服务过程中的业务品牌建设、构建营销服务质量评估体系。     

对商业银行零售业务的见解

随着经济的发展和水平的提高,市场需求呈现多样化的发展趋势,市场对商业银行的要求也逐步提高,需要商业银行拓展零售业务满足更多消费者的需求。然而商业银行由于外部的和自身的一些原因并没有充分恰当地展开零售业务,本文通过对商业银行零售业务的简单介绍,提出对我国商业银行零售业务的一些见解和解决方案。     

论我国商业银行面临的挑战——如何提高零售银行的渠道竞争力

随着我国银行业务的发展,零售银行业务在银行业的地位日渐显要,零售银行业务将成为我国银行利润增长的主要方式。而渠道既是零售银行市场营销的载体,也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道,才能使多渠道发挥市场功效。现阶段,我国的零售银行业务还在发展的初期,渠道也面临着整合和优化的难题。本文通过现在零售银行渠道存在的问题分析,对渠道的整合和优化提出建议。     

我国商业银行私人银行业务发展瓶颈及对策建议

我国经济的飞速发展使得国内富人群以惊人的速度壮大,专门为富人提供服务的私人银行业务目前正成为各大商业银行重点发展的业务之一,本文分析了国内商业银行私人银行业务发展中存在的瓶颈,并针对这些瓶颈对商业银行的发展提出了对策建议。     

交通银行零售业务存在问题及对策

<正>一、交通银行零售业务发展中存在的问题1.交通银行零售业务利润占比低。2007年交通银行利润构成,占比最大的是企业业务,占比为72.62%,利润率为43.8%。其中零售银行业务只占到16.01%,利润率为42.7%。从此看出交通银行零售业务利润率已经和企业业务持平但是零售业务和企业业务收入水平却相差甚远,说明了交通银行主要还是公司业务,零售业务没有得到充分开发,从批发银行到零售银行的转型还需要大力推行。     

谈商业银行零售业务发展现状及存在的主要问题研究分析

随着我国经济不断发展,人民收入不断增加,经济政策的不断调整和完善,银行业正处在一个快速发展的时代。零售业务由于其利润率较高,所面临的风险低,以及其远大的发展前景,如今已成为各大商业银行发展的重点和关键。尽管商业银行零售业务发展迅猛,但整体依旧处于起步阶段,在发展过程中存在许多问题。而随着银行业深化改革不断推进,如何发展好银行零售业务,成为整个银行业研究的重点和关键。本文拟从零售银行业发展的现状入手,分析其存在的问题和不足,结合具体时代发展要求,为商业银行零售业务发展提供相应的途径与对策。     

商业银行业务创新与市场竞争

"创新"是指"通过对生产要素的重新组合构造出全新的生产函数".金融创新包括制度的创新、工具的创新和业务的创新.我国提出金融创新是近几年的事,加入WTO后,金融创新越来越紧迫,特别是银行业务的创新,已经成为我国商业银行面对的重要课题. 一、商业银行业务创新与竞争 随着金融市场化步伐加快,市场竞争日趋激烈,加之我国已正式加入WTO,创新意识和创新能力的强弱,将决定我国商业银行未来发展及其在同业竞争中的地位.     

运用贝叶斯网络方法构建操作风险预警系统——以零售银行业务为例

鉴于商业银行的操作风险管理具有样本量小、结构复杂等特点,较难运用传统方法构建风险预警系统,本文采用贝叶斯网络方法,通过构建由关键风险指标和关键风险诱因组成的零售银行业务操作风险拓扑结构,分析了各类风险指标对操作风险的作用形式,在对各级指标节点赋值的基础上,运用贝叶斯网络,通过正向和逆向推理,测算了各风险诱因对操作风险的影响程度,从而建立起零售银行业务操作风险的预警系统,以便在出现可能导致巨额损失时,商业银行能够及时采取措施化解操作风险.     

浅析我国网银业务创新的问题及对策

网银的发展依托于网银产品的创新。网银只有不断地将产品推陈出新,满足客户的不同需要,才能在市场上长盛不衰,进而有效地保证商业银行的核心竞争力。我国商业银行推出了网银后,近年来在产品、品牌、营销和服务等方面都加强了创新意识,采取了一些创新的措施,取得了不小的进步。但是网银毕竟在国内属于新生事物,经验和意识还远远不够,因而也存在着许多的问题。一、网银业务创新存在的问题及原因1.网银业务品种匮乏。从国外网银的发展来看,它们的网银业务几乎包括了所有的传统银行业务,并且有许多的创新业务品种是传统银行业所没有或者说是传统银行实现不了的。反观我们国内的网银,即使是做得最好的招商银行“一网通”,也仅提供了账户查     

商业银行实施营业网点战略转型的探讨

商业银行是金融体系的主体，在社会经济发展的过程中处于枢纽地位。商业银行通过散布在各地的网点，与国民经济的各个部门、各个行业以及广大居民都有着非常密切的联系。从国内商业银行的发展策略来看，由于零售业务具有领域广、批量多、风险小和个性化以及收入稳定、附加值高等特点，近年来，各家银行纷纷将业务发展的战略重心和金融产品创新的重点转移到零售业务，     

数字化转型背景下商业银行个人贷款业务风险及防控措施探究

随着数字化时代的到来,我国金融行业得到了长足发展。银行业作为金融行业的核心组成部分,如何充分应用数字化技术提升自身业务管理水平,应对当前竞争激烈的金融市场大环境是亟待深入研究的问题。现阶段,商业银行个人贷款业务是银行业务发展的侧重点,由于缺乏足够的理论支撑和实践经验,有相当一部分商业银行在进行个人贷款业务风险管理过程中存在着一定的局限性,有必要积极引入数字化技术来提升个人贷款业务管理水平。文章深入研究现阶段商业银行个人贷款业务风险及防控措施,首先阐述数字化及商业银行个人贷款业务的概念,然后讨论在数字化转型背景下商业银行个人贷款业务风险,之后分析商业银行个人贷款业务风险的成因,最后提出几点有针对性的风险防控措施,旨在为商业银行个人贷款业务质量的提升提供一定保障。     

商业银行实施营业网点战略转型的探讨

商业银行是金融体系的主体,在社会经济发展的过程中处于枢纽地位.商业银行通过散布在各地的网点,与国民经济的各个部门、各个行业以及广大居民都有着非常密切的联系.从国内商业银行的发展策略来看,由于零售业务具有领域广、批量多、风险小和个性化以及收入稳定、附加值高等特点,近年来,各家银行纷纷将业务发展的战略重心和金融产品创新的重点转移到零售业务,不约而同地提出了"打造一流零售银行"的目标.     

招商银行零售业务数字化转型分析

随着我国经济增速放缓、金融监管不断加强以及金融科技不断创新,商业银行的盈利空间收窄。在此背景下,商业银行进行零售业务的数字化转型已经成为不可逆转的大势。文章以招商银行零售业务的数字化转型为例,通过案例分析的方法对其转型的效果进行具体分析,并针对招商银行存在的创新产品利润空间收窄以及金融科技监管两个方面的潜在风险,从加强与金融科技公司的合作、建立健全风险控制体系等方面提出合理化建议,以期为招商银行以及其他商业银行的零售业务数字化转型提供一些思路。     

基于QFD的商业银行网点选址应用研究

网点作为银行业务最直接的入口和出口,它是实现银行业务发展最重要的资源和银行利润来源的重要渠道,商业银行绝大部分的业务都需要通过银行网点来实现。本文在建立质量功能展开模型的基础上,找出商业银行网点顾客需求及商业银行选址的关键服务质量技术特性,并对两者进行有效对接,以帮助银行进行有效决策,实现有限资源的最大化利用及网点选址的最优化。     

我国私人银行业务的发展现状及对策

私人银行业务,是指商业银行以财富管理为核心,面向高净资产客户提供的顶级专业化的一揽子金融服务。私人银行起源于瑞士日内瓦,经过几百年的发展,国际私人银行业务在西方国家得到了长足的进步,是金融服务领域的一个重要部分,有高利润率、高贡献率、专业化服务等特点,是传统商业银行个人业务发展到高级阶段的必然产物。     

互联网金融影响下的商业银行的业务改进

随着互联网行业的迅猛发展,互联网金融也随之开始兴起,越来越多的商家、企业开始从原来单一的线下业务平台运营,转向为"线上——线下"双向业务平台运营。而那些虚拟经济业务则开始选择渗入到传统实体经济业务中来。表现最为突出的是越来越多的网络支付平台开始渗入到传统金融业务中,而其与银行业务相重叠的部分,更是表现出其独特的竞争优势,这使得我国的商业银行面临着前所未有的竞争和发展压力。如何在市场中保持竞争力,提高盈利能力,是商业银行亟待解决的问题。通过对互联网金融的发展进行分析,找出互联网金融存在的问题,并整理造成此问题的原因,从而为商业银行找出其需要提高的业务方面,借此来增强商业银行的竞争力。     

商业银行信用卡业务高增速转向高质量发展的策略研究

信用卡业务一直是商业银行的重要业务,其对于带动银行零售业务的发展具有重要作用。同时,信用卡可带来较高的利润率,因此是商业银行高度重视的零售业务内容。但是,随着消费者的消费理念发生变化,以及互联网金融的发展,传统的信用卡业务发展空间被进一步挤压。商业银行为了获取利益以及吸引消费者,会采取放量发放信用卡的方式带动信用卡业务发展,从实际表现来看,这种模式的弊端日益凸显,效果式微。文章以此为切入点,深入探讨信用卡业务高增速转向高质量发展的策略。