网络危机公关探析

网络危机公关是指对由网络虚拟世界里形成的网络危机事件所引发的、对现实世界产生实际影响的公关危机(网络公关危机)的预防、识别和处理。通过对网络危机事件、网络公关危机和网络危机公关的分析,探讨了网络公关危机管理之道。     

网络公关策略支招

针对广告在网络世界的效果，有一个观点值得关注“无论公司大小，纯粹的网络广告能产生的效益都非常有限。在网络世界，企业同样要先做公关，再做广告。”     

新公关时代——网络公关的双重效应：当公关遇见网络

短短数十年，在科技和商业双重力量的推动下，互联网不断颠覆人类的信息传播秩序，也在持续创造新的传播与沟通的渠道和模式。人们刚刚还在热情讴歌Web2．0时代的多彩世界，TMT（Technology Media Telecom）融合浪潮又接踵而至。需要着重指出的是，公共关系作为一种传播与沟通的模式和方法，     

神不知鬼不觉的网络公关

中国互联网网民在朝着2亿的关口迈进。最有购买力的一群人就在这2亿人群中。让人们的视觉和听觉日益疲劳的广告开始遭受到消费者的厌恶，屏蔽广告插件的市场异常火爆足可以证明这一点。浪费的广告费不再仅仅是一半了，而是大部分甚至全部。在网民激增和广告日益被无数人厌倦的今天，有什么秘诀可以让一个新产品或企业在一个陌生的市场迅速地扩大知名度？又有什么秘诀可以让这个知名度转化为美誉度？     

网络公关成企业新宠

俗话说的好，长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。在中国的互联网江湖上，涌现过一大批“网络红人”，例如大家耳熟能详的小胖、芙蓉姐姐、DODOLOOK、小天女、毒药等等。他们一夜成名的神话，曾经掀起过一阵网络造星的热潮。但随着岁月的流逝，依IB对他们保持姜沣的网民越来越少，直接证明了“网络红人”们经历市场化经营之后早就英姿不再。     

谁在妖魔化“网络公关”

“三鹿事件”爆发之后，不仅中国的乳业受到了很大影响，连同另一个新兴的领域也受到了某种程度的影响。这便是“网络公关”行业。一则有关百度参与三鹿网络新闻公关保护的传闻，使得大家对于“网络公关”这一行业的关注度明显升高。而舆论对这一新兴行业的观点与评述，也明显带有偏见色彩。     

网络传播与企业危机公关管理

网络的发展使信息快速传播，给现代企业危机公关管理提供了新的生存环境，各个组织都面临着内外部制约因素的巨大变化。消费者不断地提高需求水甲，加上网友的自由言论以及网络编辑们的主观想象，许多恶意的“以讹传讹”现象就随之出现，使得组织遭遇公共危机的可能性越发增大。     

网络公关：错位的社交媒体操控

古往今来，在中国这片神奇的土地上，美好的愿望历来都是被践踏的。抓贪官、整腐败的，上了断头台；搞维新、变制度的，走了午门外；书阳雪、颂巴人的，注定潦倒一生；敢直言、肯纳谏的，只叹夫复何求。     

当网络公关遭到“黑化”

网络公关（PR on line）又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。而日前北京网络新闻信息评议会召开了本年度的第五次会议，主题却是：“维护网络文明，规范网络公关”。随着互联网的快速发展和影响力的不断扩大，     

网络公关的魅力

大家还记得震惊世界的“9·11事件”吧,当世贸中心许多大公司的商务数据“灰飞烟灭”时,该中心的最大主顾之一摩根斯坦利却在灾后的第二天就进入正常工作状态,世贸中心双子楼的轰然倒塌并没有给该公司和客户带来重大损失,这是因为网络没有中断,当灾难到来时,重要的业务信息已被完好无损地备份到几英里以外的一个办事处,“网络公关”“走马上任”,发挥了其无可替代的作用。     

微博助力企业网络公关

微博的兴起使其不仅成为个人发布信息、与公众沟通的重要渠道,诸多企业也纷纷利用微博进行组织形象的传播并收到了瞩目的成效.在微博兴起前,企业网络公关可以利用的媒介有企业网站、门户网站、论坛、博客等.     

浅析著名品牌的网络公关策略

互联网在近10年来得到了迅猛的发展,目前全球有10多亿人上网,也就是说全世界有大约五分之一的人口进入了网络空间,这极大地影响和改变了人们的生活。世界互联网的这种迅猛发展宣告着网络时代的到来,这就要求人类社会生活的各个方面也要与之相适应,公关业界自然也是如此。网络时代为企业进行公关活动、塑造企业形象提供了新的展示平台,并使企业的公关环境发生了深刻的变化,     

细说“网聊”——公关视野中网络聊天文化的特点

如今,伴随着互联网的发展和QQ、MSN、聊天室等网络交流工具的普及,网络聊天迅速发展起来,并已渐渐地成为一种人们在生活中的普遍交流方式。     

浅谈KFC网络危机公关的缺失

受邀在博鳌首届公关论坛演讲，题目是“网络时代公关所面临机遇与挑战”。虽然演讲初稿已得到赞许和认可，但墨心知还不够好，唯恐发言不幸变成发炎，我心惴惴，主要是担心案例不够典型影响了分析和发言的精彩而给河北公关界丢脸。要知道全国唯一的公关期刊《公关世界》的编辑部就在咱河北啊!     

网络危机公关 企业准备好了吗

在信息社会中,从个人到企业,通过互联网沟通联系已非常频繁,网络上所发出的信息,可以在极短的时间内蔓延开来,进而对企业造成具有强大破坏性的危机事件。企业网络危机浮出水面同存在于现实世界的危机一样,网络危机事件无法避免。英特尔公司的浮点运算器瑕疵就是一例。英特尔于1994年6月发现奔腾芯片在高级运算过程中会有运算错误的瑕     

互联网思维下的政府网络公关

政府公关重要手段 合理有效利用新媒体手段,对内提升政府公信力、进行有效的舆论引导;对外塑造中国政府和中国共产党的良好形象,向世界介绍中国,全面提高国际话语权,是目前政府公关的重点所在.     

网络公关未来发展的三大趋势

随着互联网的发展壮大,网络公关公司也跟谁着发展并且也跟谁着在逐渐的壮大,在中国的网络公关上,对于未来有三大趋势: 稳步增长型 网络力量的逐渐增大,互联网的高速发展,使信息传播的速度加快,导致企业运用网络公关开展网络营销,但这样的商业行为时一些企业可以在互联网上散布一些虚假信息,导控了舆论的走向.从而网络公关的出现距很好的控制这种局面,这样就会跟追着互联网稳步的发展.     

用好公关新舞台——网络

自1996年6月在日本发现“0—157”以来,给整个世界笼罩上了一层阴影,人们在惶惶不安中又传来美国“欧哇纳”果汁公司在同年10月,其拳头产品苹果汁被“0—157”大肠杆菌污染,导致61人中毒、一名儿童死亡的重大食物中毒事件。悲剧发生后,素来标榜自己的果汁自然健康的公司董事长欧哇纳决定采用公关手段,以挽救濒临