非正规就业--家政服务员权益问题研究

随着经济的发展和城市化水平的提高,家政服务作为一个新兴行业,已成为城市居民生活必需和吸纳农村妇女及城市下岗女工劳动就业的重要领域。在人们感叹家政服务方便了百姓生活的同时,却很少有人能说清楚家政从业人员这一群体的生存和权益缺失状况。本文通过对我国目前家政服务员这一群体不利状况的调查以加深社会对她们的认识和关注,探讨维护家政服务员权益的对策以促进女性与社会的协调发展。     

家政服务员必须重视基本的道德修养

《家政服务员国家职业标准》规定的对家政服务员的“基本要求”中第一项就是职业道德。道德与技术、技能不同,道德是思想意识和行为规范问题,属于上层建筑。道德是任何人都要懂得并且具备的素质。我国是社会主义国家,国家要求用社会主义道德培养、塑造每一个公民。家政服务员是国家认定的一种职业。是进入家庭,根据家庭需要为家庭生活服务的服务人员。作为家政服务员不仅要有一定的技术技能,满足家庭生活的需求;还必须有较高的道德修养和职业道德。从某种意义上说,是否是一个合格的家政服务员,首先要看有没有道德修养和职业道德。     

“家政服务员”称呼用得不妥，应予改正

我们是一批从事家政理论研究与家政教育的专业工作者,在劳动部颁发的国家职业标准中,把家庭服务作为一项劳动工种冠以“家政服务员”的举措,既表示赞赏,更表示担忧,一致认为“家政服务员”这种称呼很不准确,它使家政事业的发展带来极大的困难与混乱,建议恢复原称呼“家庭服务员”为妥,其理由如下: 一、从理论上说,把家务劳动代替家政是犯了以偏概全、以个别代替一般的错误     

四川省德阳市家政服务员人力资源开发探析

随着西部地区经济发展速度的加快,社会分工日益细化,家政服务业在西部地区开始崛起。家政服务员作为发展家政服务业的重要人力资源,其素质的高低决定着家政服务业的发展前景。以四川省德阳市为例,以家政服务人员为研究对象,以人力资源开发的理论基础为依据,根据问卷调查分析发现,德阳市家政服务员基本现状及主要存在的问题：文化素质、技能素质和道德素质偏低;收入贫困导致其工作积极性不高且流失现象严重;缺乏必要的社会支持和足够的职业素质培训等。并在此基础上提出针对性措施：加大家政服务员人力资源开发,不断提升其素质;健全家政服务员培训体制机制,提高对家政服务员的社会支持度;完善家政服务员的社会保障体系,推行家政服务员的职业化管理;着力解决家政服务员的收入贫困问题。     

家政技能培训实用实惠

“十字礼貌用语是什么？”“您好、谢谢、请、对不起、再见。”“冰箱长期不用时该怎么做？”“要拔掉电源插头,擦洗干净后晾干。”“铁锈斑迹可用什么去除？”“用洋葱切片,或者软木塞蘸植物油。”     

家政服务系列谈（3）－－家庭呼唤高质量的家政服务

家政服务员被劳动和社会保障部确定为一种准入职业,这是一件非常重要,又十分得人心的事情。家政服务员的职业化,将我国的家政事业和家政理论研究,以及家政学科建设,均推向了一个崭新的阶段。由于我国没有正规的家政学教育,没有关于家政研究实体,研究队伍也没完全形成,我国的家政学研究远远落后于我国社会的实践和发展。但是,家政学是以全面提高家庭生活质量、满足家庭成员发展需求为研究目的,我国历来就十分重视家庭建设。随着社会经济的发展,家政理论研究和家政实践活动,一     

农村进城务工女性社会网络构建分析——以北京地区家政服务员为例

改革开放以来,大量农民依靠社会网络进城务工,但以家政服务员为代表的农村进城务工女性在社会网络构建方面相对处于不利地位。虽然农村进城务工女性多渠道努力构建社会网络,但基础依然是乡土社会网络,在社会变迁中出现内生性关系网络和外延性关系网络交替并行的融合状态。她们的社会网络以初级群体为主,选择有限。因此,还需要从外部环境和内部条件等方面优化农村进城务工女性的社会网络构建。     

内生性社会网络:成因、影响与差异——基于北京地区家政服务员社会网络研究

文章在既有社会网络理论的基础上,提出"内生性社会网络"与"外延性社会网络"两个分析概念。并且在问卷数据与访谈研究的基础上指出,北京市家政服务员的社会网络更多地具有内生性。文章研究了形成这种内生性社会网络的原因,以及这种内生性社会网络的影响、差异等。     

家政教育探微

家政教育发源于美国,现在得到世界众多国家的认可.家政教育以家庭生活为切入点,教授人们做人的道理,做事的技能.借鉴家政教育成功国家的经验,可以弥补我国教育之不足,提高生活质量,并为实施素质教育提供保障.     

社区助老员为何对家政培训不感兴趣

为提高社区助老员的综合素质,皖北某市人力资源和社会保障局分期分批对社区助老员进行了家政等方面的专业知识与技能培训,培训的项目包括护理、烹饪、家居常规保洁等10大类。按道理讲,这些课程都具有较强的针对性,也是社区助老员在登门为居家养老的老人提供无偿服务和低偿服务时,必须要掌握的技能,助老员应该努力珍惜这样良好的“充电”机会,认真上好每一堂理论和实践课,今后让受到帮扶的老人更加满意。可是从实际情况来看,不少社区助老员对政府“埋单”的家政培训并不感兴趣,他们即使是人在课堂,心里也是在想着别的。     

建家政培训基地解下岗人员就业难题

今年以来,安徽省蚌埠市龙子湖区人社局加大了对下岗失业人员技能培训工作的力度,根据用工市场需求,与办学水平较高的蚌埠市技师学院合作,先后举办了五期家政服务员技能培训班,来自全区25个社区的324名下岗失业人员参加了集中培训。     

家政女工们的“草根”家园

家政女工王维亚怎么也没想到,自己按照家政公司的安排,一大早准时赶到雇主家去做小时工,而雇主却已经另请了别人,连门也不让进。王维亚要求和她见面谈一谈,而雇主却在电话中推说没必要。以往,这种情况往往是家政服务员吃“哑巴亏”,可王维亚不甘心:自己应约而来,不能就这样不明不白地被打发了。她决心亲自向雇主讨个“说法”。于是,她向小区保安说明情况,一个人来到了雇主家。雇主承认是她向公司请了小时工,但她觉得事实上没有享受到王维亚提供的服务,所以并不同意支付费用。王维亚心平气和地对她说:“我们公司和员工都按您的要求去做了,那…     

社区助老员为何对家政培训不感兴趣

为提高社区助老员的综合素质,皖北某市人力资源和社会保障局分期分批对社区助老员进行了家政等方面的专业知识与技能培训,培训的项目包括护理、烹饪、     

北京：金谷东园社区开办家政培训班

为了增加下岗失业妇女的就业机会,8月12日,北京市平谷区金谷东园社区面向全区妇女组织了大型的家政知识培训,培训时间为一周,由95081家庭服务中心的工作人员主讲。     

论我国家政工人劳动权益立法保护模式之选择——基于家政工作的特殊性

由于家政工作与家庭和非生产性劳动有着密切的关系,家政工作较之其他劳动呈现出特殊的"面相".鉴于家政工作的特殊性,制定专门的法律以规范家政劳动应当是我国未来家政劳动立法的方向.但为因应家政工人劳动权益保护的紧迫性,目前可根据家政工人就业的不同模式分别将其纳入劳动法和民法的调整范畴,并制定各个层级的行政法规和规章予以配合.     

“微博家政皇后”张瑜

震惊!中戏美女当上小保姆80后美女张瑜出生在北京一个知识分子家庭,她喜欢穿干净的白衬衣、牛仔裤,性格阳光,时尚爱美。可是平时很多人都不愿干的家务,张瑜做起来也都是兴趣盎然,看到皮质沙发和实木地板等被擦得铮亮,室内整理得井井有条,还有摆些有创意的小玩意,她就会心情大好。老爸经常开玩笑说,将来谁要娶了你,简直就是天大的福气!2006年张瑜以优异成绩从中央戏曲学院毕业后,很多人     

家政服务公司：从传统模式中突围

顾名思义,家政服务公司销售的商品就是“服务”,家政服务的特殊性在于服务员进入到用户家庭生活中,同服务对象建立一种相互信赖的关系,因此服务员的人品价值(如善良、诚实、忠厚、热情、责任心)越高,其服务的附加值也就越大。但是,家政服务公司经营存在较大的风险:一是来自服务员的风险,例如服务员因为培训不到位,在使用煤气时发生意外事故,使用户的人身及财产受到损失,或者发生偷盗等违法行为;另一方面来自用户的风险,例如用户虐待、伤害服务员,使服务员的合法权益受到侵害。这两方面的风险,家政服务公司都要依法承担相应责任,因此家政服务…     

没想到，没料到：家政新宠款款来

在这么一个提倡创新的时代,新生事物风起云涌,一同进入、撞击我们视野和生活的还有新生的问题。在问题面前,多数人想方设法地躲避、逃避,但问题的阴影却难以真正摆脱,使应对纷繁竞争的心灵和身躯不得不另负重荷;也有一些人,将冷静的目光投进问题的深处,在打开问题大门的同时,常常也打开一扇走向个体生命的风景线的大门。这里记录的仅仅是家政服务的几个问题和问题开放的花朵。     

居家养老服务员招不上来怎么办？

家政服务中的一些危险工作如爬高擦窗等服务项目,养老服务员不愿干;社会对养老服务员不尊重,她们宁可自寻家政公司,也不愿当政府购买服务的养老服务员;有些老人经常把额外服务强加到服务社服务员身上……招聘了200人,最后留下来的只有40人—— 两年前,我参观了上海闽行区某街道社区,了解了该街道的社区居家养老情况：街道有2．4万老人,推出“9075”养老模式,即90％居家养老、7％托老所养老、5％养老院养老。街道层面成立居家养老服务社,为60周岁以上,需生活照料的本区户籍老人服务,首先是对其中低保和低收入的老人、优抚对象服务,为社区孤老和对社会作出特殊贡献的老人提供帮助,经评估参加居家养老。助老服务员是从万人就业项目中招聘并经过一定培训的人员,     

餐饮行业：一线服务员缺口大

有这样一种说法,餐饮行业是蓬勃发展的新兴古老产业。说古老,是因为自从产生了社会分工就有了餐饮业,有了从业人员,其发展轨迹伴随了人类社会的每一个阶段;说新兴,是今天的餐饮业已经与之前的餐饮业有了很大的不同,无论从功能上、经营模式上都有了极大的变化。